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Logiciel de gestion des incidents - Applications les plus populaires

Le logiciel de gestion des incidents IT/DevOps est une solution complète conçue pour détecter, signaler, enquêter et résoudre efficacement les incidents ou erreurs numériques. Ce type de logiciel aide les professionnels de l'informatique, les équipes DevOps et d'autres experts en technologie à gérer plus efficacement les systèmes informatiques en réduisant les temps d'arrêt et en minimisant le risque de panne du système. Il informe le personnel informatique des incidents, génère des rapports de problèmes et automatise les flux de travail pour garantir que les erreurs sont traitées dans le bon ordre. En fournissant immédiatement des informations critiques aux bonnes personnes, le logiciel accélère les temps de réponse et contribue à atténuer l'impact des incidents informatiques importants. Souvent intégrés dans des stratégies de gestion informatique plus larges, les logiciels de gestion des incidents IT/DevOps fonctionnent en tandem avec les outils de centre de services, les systèmes de gestion des appareils mobiles (MDM) et les solutions de gestion des identités. Ensemble, ces outils aident à rationaliser les flux de travail, à automatiser les tâches et à améliorer la collaboration en équipe.

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ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp est une plateforme de productivité qui centralise la gestion de projets, permettant aux équipes de planifier et collaborer efficacement sur leurs tâches.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.

Grafana

Grafana

grafana.com

Grafana est une application open source qui permet de visualiser et d'analyser des données à partir de différentes sources pour le suivi des performances et des systèmes.

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie est une solution de gestion d'incidents qui aide les équipes informatiques à gérer les alertes et la planification sur appel pour répondre efficacement aux problèmes.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty est une plateforme SaaS qui aide les équipes informatiques à gérer les incidents en envoyant des alertes et en facilitant la collaboration.

New Relic

New Relic

newrelic.com

New Relic est une plateforme basée sur le cloud pour surveiller et améliorer les performances des applications et infrastructures, offrant des outils d'analyse et de dépannage.

incident.io

incident.io

incident.io

Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast est une plateforme de gestion d'incidents qui aide les entreprises à automatiser la réponse aux incidents et à améliorer l'efficacité des équipes techniques.

xMatters

xMatters

xmatters.com

XMatters automatise la gestion des incidents pour les équipes IT en optimisant la communication et la résolution des problèmes grâce à des flux de travail automatisés.

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime est une plateforme de surveillance open source qui vérifie la disponibilité des sites Web et des applications, en alertant l'équipe lors de temps d'arrêt.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Sedai

Sedai

sedai.io

Sedai optimise les coûts et la performance des services cloud grâce à une gestion autonome, permettant aux équipes DevOps de réduire les dépenses et d'améliorer l'expérience client.

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda est une plateforme SaaS qui aide les équipes IT à gérer les incidents et automatiser les processus pour améliorer la gestion des infrastructures hybrides.

Spike.sh

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh est une plateforme de gestion des incidents et des alertes pour les équipes, permettant une résolution rapide des problèmes via appels et notifications SMS.

Rootly

Rootly

rootly.com

Rootly est une application de gestion des incidents et des astreintes, intégrée à Slack, utilisant l'IA pour améliorer la réponse aux alerts.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.

Spectate

Spectate

spectate.net

Spectate est une plateforme de surveillance et de gestion des incidents qui propose des mises à jour de statut alimentées par l'IA et des notifications détaillées.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense

sixthsense.rakuten.com

TaskCall

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall est un système de gestion d'incidents pour l'IT et DevOps, automatisant la réponse aux incidents et centralisant la gestion des alertes et communications.

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

PagerTree est une application qui simplifie la gestion des alertes et des rotations d'astreinte pour les équipes, en automatisant les processus de réponse aux incidents.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet est une plateforme moderne de gestion des incidents informatiques, facilitant la collaboration entre équipes via des applications iOS et Android.

iLert

iLert

ilert.com

iLert est une plateforme de gestion des incidents qui centralise les alertes, la gestion des gardes et les pages de statut pour une communication efficace.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub est un outil de communication pour les incidents IT, aidant les organisations à informer efficacement le personnel et les utilisateurs sur la disponibilité des services.

AlertOps

AlertOps

alertops.com

AlertOps est un logiciel de gestion des incidents qui automatise les actions, améliore les temps de réponse et intègre des outils pour les équipes informatiques.

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp est un portail unifié d'observabilité qui permet de visualiser et d'analyser des données provenant de plus de 100 sources sans migration des données.

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.

Zenduty

Zenduty

zenduty.com

Zenduty est une plateforme de gestion des incidents qui facilite les alertes en temps réel, la délégation des tâches et la conformité SLA pour les équipes d'infrastructure et de support.

Temperstack

Temperstack

temperstack.com

Temperstack simplifie l'observabilité et la gestion des incidents, avec des intégrations prêtes à l'emploi pour plusieurs outils comme Datadog et AWS CloudWatch.

FireHydrant

FireHydrant

firehydrant.com

FireHydrant est une plateforme de gestion des incidents qui aide les équipes à gérer et résoudre les incidents efficacement grâce à l'automatisation et à la collaboration.

Kintaba

Kintaba

kintaba.com

Kintaba est une plateforme moderne de gestion des incidents qui permet aux équipes de répondre, de suivre, d'automatiser et de réfléchir sur les incidents majeurs et les pannes.

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