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Logiciel de gestion des incidents - Applications les plus populaires - États-Unis
Le logiciel de gestion des incidents IT/DevOps est une solution complète conçue pour détecter, signaler, enquêter et résoudre efficacement les incidents ou erreurs numériques. Ce type de logiciel aide les professionnels de l'informatique, les équipes DevOps et d'autres experts en technologie à gérer plus efficacement les systèmes informatiques en réduisant les temps d'arrêt et en minimisant le risque de panne du système. Il informe le personnel informatique des incidents, génère des rapports de problèmes et automatise les flux de travail pour garantir que les erreurs sont traitées dans le bon ordre. En fournissant immédiatement des informations critiques aux bonnes personnes, le logiciel accélère les temps de réponse et contribue à atténuer l'impact des incidents informatiques importants. Souvent intégrés dans des stratégies de gestion informatique plus larges, les logiciels de gestion des incidents IT/DevOps fonctionnent en tandem avec les outils de centre de services, les systèmes de gestion des appareils mobiles (MDM) et les solutions de gestion des identités. Ensemble, ces outils aident à rationaliser les flux de travail, à automatiser les tâches et à améliorer la collaboration en équipe.
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ClickUp
clickup.com
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice est la solution de gestion de services cloud native et intelligente de Freshworks. Freshservice y parvient en adoptant une nouvelle approche pour créer et fournir des expériences modernes aux employés et une gestion unifiée des services, permettant ainsi aux entreprises d'atteindre l'efficacité, un délai de rentabilisation plus rapide et d'améliorer la satisfaction et la productivité des employés. Freshservice offre une expérience grand public prête à l'emploi et de bout en bout qui permet aux employés de travailler n'importe où et à tout moment. Il offre efficacité et agilité grâce à l’IA (Intelligence Artificielle) pour créer des expériences contextuelles et intelligentes. Il alimente les intégrations et les flux de travail à l'échelle de l'entreprise, en s'appuyant sur une plate-forme ouverte et un marché avec des connecteurs et des API (Application Programming Interface) à étendre et à personnaliser. Les entreprises utilisant Freshservice obtiendront un retour sur investissement, une efficience et une efficacité plus élevés. Avec Freshservice, vous obtenez : * Gestion des services informatiques : accélérez la fourniture de services avec des expériences grand public, répondez plus rapidement aux changements, améliorez la fiabilité, prévoyez et prévenez les problèmes de manière proactive et profitez d'une plate-forme intuitive. * Gestion des opérations informatiques : rationalisez les opérations numériques, filtrez le bruit et automatisez la création, l'escalade et le routage des incidents. Résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux informations basées sur le ML et fournissez des services informatiques ininterrompus. * Gestion de projet nouvelle génération : planifiez, exécutez et suivez mieux les projets à l'aide d'une solution de gestion de projet intégrée de nouvelle génération permettant aux services informatiques et à la gestion de projet de s'unir pour fournir des résultats commerciaux cohérents. * Gestion des services d'entreprise : offrez un plaisir sans compromis aux employés dans toute l'entreprise avec une solution de gestion des services unifiée pour les équipes informatiques et commerciales afin de fournir des services aux employés rapides, simples et transparents. * Gestion des actifs informatiques : créez une base pour une prestation de services efficace avec une visibilité complète sur votre infrastructure sur site et cloud avec un ITAM moderne pour la découverte et la gouvernance des actifs.
New Relic
newrelic.com
Surveillez, déboguez et améliorez l’ensemble de votre pile. New Relic est l'endroit où les équipes de développement, d'exploitation, de sécurité et commerciales résolvent les problèmes de performances logicielles avec les données. New Relic est une société technologique basée à San Francisco, en Californie, qui développe des logiciels basés sur le cloud pour aider les propriétaires de sites Web et d'applications à suivre les performances de leurs services.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty est une société américaine de cloud computing spécialisée dans une plateforme SaaS de réponse aux incidents pour les services informatiques. En 2018, l'entreprise a levé plus de 170 millions de dollars en capital-risque. Elle a été reconnue par Forbes dans son classement « Cloud 100 » ainsi que dans la liste USA Today des meilleures petites et moyennes entreprises en matière de diversité en 2018. PagerDuty a son siège social à San Francisco et possède des opérations à Toronto, Atlanta, au Royaume-Uni, et l'Australie. Sa plateforme est conçue pour alerter les clients des perturbations et des pannes grâce à l'apprentissage automatique et à l'automatisation. Le logiciel fonctionne comme un service autonome ou peut être intégré aux systèmes informatiques existants. Les clients notables incluent GE, Vodafone, Box.com, Clover Network et American Eagle Outfitters.
Grafana
grafana.com
Grafana Labs fournit une pile de surveillance et d'observabilité ouverte et composable construite autour de Grafana, la principale technologie open source pour les tableaux de bord et la visualisation. Il existe plus de 3 000 clients de Grafana Labs, dont Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce et TomTom, et plus d'un million d'instances actives de Grafana dans le monde. Grafana Labs aide les entreprises à gérer leurs stratégies d'observabilité avec la pile LGTM, qui peut être exécutée entièrement gérée avec Grafana Cloud ou autogérée avec les offres Grafana Enterprise, toutes deux comportant des métriques évolutives (Grafana Mimir), des journaux (Grafana Loki) et des traces ( Grafana Tempo), ainsi que de nombreux plugins de sources de données d'entreprise, de gestion de tableaux de bord, d'alertes, de reporting et de sécurité. Grafana Labs est soutenu par les principaux investisseurs Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue et J.P. Morgan. Suivez Grafana Labs sur LinkedIn et Twitter ou visitez https://grafana.com.
incident.io
incident.io
Les incidents peuvent être stressants, mais ce n’est pas obligatoire. incident.io aide les entreprises axées sur la technologie à gérer les incidents, de la déclaration à l'autopsie et bien au-delà. Construit sur l'expérience de milliers d'incidents, des petits bugs aux SEV-1, incident.io élimine l'anxiété, l'incertitude et le chaos vécus par les intervenants lors d'un incident. Avec une interface au design élégant, des canaux de communication rationalisés et transparents via Slack et des flux de travail puissants qui apportent automatisation et flexibilité à votre processus de réponse, incident.io minimise les silos de communication et aide à éliminer les processus manuels. Avec incident.io, vous pouvez vous concentrer sur l’amélioration de la fiabilité de votre produit et la réduction des temps d’arrêt. Avec plus d'une douzaine d'intégrations avec des outils populaires tels que PagerDuty, Jira et Backstage, incident.io garantit une connectivité transparente tout au long du processus de réponse aux incidents. Reconnu par des entreprises leaders du secteur, notamment Etsy, monday.com et Skyscanner, incident.io permet une résolution plus rapide des incidents et cultive une compréhension commune des rôles et des responsabilités entre les membres de votre équipe. Gestion des incidents de bout en bout, de la première alerte au suivi final, avec des pages d'astreinte, de réponse aux incidents et d'état dans une puissante plateforme de gestion des incidents. En tirant parti de puissants tableaux de bord qui fournissent des informations approfondies, les équipes d’ingénierie peuvent tirer des leçons des incidents passés et appliquer leurs connaissances cumulées pour créer des produits plus résilients. Avec une interface intuitive qui peut être utilisée par tout le monde – du SRE au représentant CS en passant par le PDG – et une expérience utilisateur transparente, incident.io améliore considérablement votre processus de gestion des incidents afin que vous puissiez passer moins de temps à répondre aux incidents et plus de temps pour favoriser la confiance des clients.
Opsgenie
atlassian.com
Opsgenie est une solution moderne de gestion des incidents pour exploiter des services permanents. Reconnu par des milliers de clients dans le monde entier, Opsgenie fournit des solutions de gestion des alertes et des astreintes. Nous permettons aux entreprises de répondre efficacement à leurs problématiques IT/DevOps. Opsgenie permet aux équipes d'élaborer des plans de réponse aux incidents, de collaborer et de coordonner les actions de réponse et d'analyser l'efficacité de la réponse. Découvrez pourquoi Opsgenie est la solution de routage d'alertes et de gestion des incidents qui connaît la croissance la plus rapide du marché, www.opsgenie.com
xMatters
xmatters.com
Everbridge xMatters automatise les flux de travail pour éliminer les événements numériques, en tirant parti de l'analyse, de l'automatisation et de l'IA pour améliorer le temps de réponse et la résolution. Nous maintenons le fonctionnement des entreprises numériques, en réduisant la fréquence, la durée et le coût associé des interruptions de service critiques. Lorsque l'inattendu se produit, les flux de travail automatisés résolvent les problèmes connus tandis que l'intelligence des services engage les résolveurs d'astreinte appropriés avec des alertes exploitables pour aider à effectuer une atténuation immédiate. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour créer des flux de travail qui réduisent le MTTA/MTTR, augmentent la satisfaction des clients et des employés et améliorent la conformité et le reporting. Intégrez une résilience opérationnelle à vos services numériques et automatisez les réponses jusqu'à la résolution avec Everbridge xMatters.
Better Stack
betterstack.com
Better Stack vous permet de voir l'intérieur de n'importe quelle pile, de déboguer n'importe quel problème et de résoudre n'importe quel incident. Visualisez l'intégralité de votre pile, regroupez tous vos journaux en données structurées et interrogez tout comme une seule base de données avec SQL. Surveillez tout, des sites Web aux serveurs. Planifiez des rotations d'astreinte, recevez des alertes exploitables et résolvez les incidents plus rapidement que jamais. Conçu pour s'adapter à votre flux de travail avec plus de 100 intégrations.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast est une plateforme de gestion unifiée des incidents de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, à minimiser les temps d'arrêt et à améliorer l'efficacité des équipes techniques grâce à notre plateforme d'automatisation de la fiabilité. Notre mission est d'être la solution de gestion des incidents la plus conviviale, intégrant de manière transparente tous les flux de travail d'astreinte et de réponse aux incidents dans une plateforme unique et unifiée. Au cours des dernières années, nous nous sommes attachés à rendre la gestion des alertes et des astreintes plus intuitive à un niveau réactif et à automatiser les flux de travail SRE à un niveau proactif. Notre approche innovante de la gestion des incidents a été bien accueillie par les équipes DevOps, SRE et informatiques du monde entier. Grâce à notre plateforme, nous montrons aux entreprises à quel point il est facile d'adopter des pratiques SRE, améliorant ainsi leurs mesures de résolution d'incidents et la fiabilité du système.
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda transforme le bruit informatique en actions automatisées. La plateforme BigPanda Incident Intelligence and Automation, optimisée par AIOps, permet à certaines des plus grandes marques mondiales de maintenir leur activité, de prévenir les pannes de service et d'améliorer la gestion des incidents pour offrir des expériences client extraordinaires. La plateforme BigPanda est essentielle pour les organisations de tous secteurs et de toutes tailles.
Rootly
rootly.com
Gestion moderne des astreintes et des incidents. Réponse aux appels et aux incidents basée sur l'IA. Une gestion des incidents élégante, moderne et native de Slack, de votre première alerte à la rétrospective
Conclude
conclude.io
Conclure aide les entreprises à stimuler la collaboration et à rationaliser les flux de travail. Utilisez Conclude Link pour connecter Slack et Microsoft Teams pour une discussion bidirectionnelle, ou utilisez Conclude Workflows pour gérer les tickets d'assistance, les problèmes, les incidents et bien plus encore dans Slack. 👉 Conclure le lien : connectez Slack et Microsoft Teams pour améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les équipes peuvent travailler depuis leur plateforme de messagerie préférée. Partagez et synchronisez des fichiers, modifiez et supprimez des messages, @mentionnez vos collègues, traduisez automatiquement les conversations dans jusqu'à 60 langues et plus encore. ✓ Envoyer et recevoir des messages ✓ Modifier et supprimer des messages ✓ Messages en fil de discussion ✓ @mentionner vos collègues ✓ Traduction en 60 langues ✓ Emojis (dans le texte) ✓ Formatage de texte enrichi ✓ Partage et synchronisation de fichiers – Statut de la personne (à venir) – Réactions synchronisées (à venir) bientôt) 👉 Conclure les workflows : intégrez votre service d'assistance dans Slack. Gérez les tickets d’assistance, les problèmes et les incidents. Utilisez des intégrations basées sur l'IA pour résumer et ouvrir automatiquement les tickets avec un menu prenant en charge la traduction dans 60 langues. Chaque nouvelle activité ouvre un canal Slack dédié, la communication est donc structurée et ciblée. Une fois conclue, la chaîne est archivée mais reste enregistrée en permanence dans le Dashboard. Les équipes peuvent également trouver des métriques MTTx clés dans l’onglet Insights. Ce produit s'intègre à Jira. Après avoir installé Conclure dans votre espace de travail Slack : ✓ Installez l'application de workflow dans votre canal préféré (par exemple #support) ✓ Lancez l'application et créez une nouvelle activité (ticket, problème ou incident) ✓ Ajoutez quelques détails, définissez la gravité (facultatif) , et attribuer un propriétaire ✓ Inviter des équipes ou des personnes à visualiser le canal d'activité dédié ✓ Communiquer les mises à jour aux différentes parties prenantes ✓ Conclure l'incident ; les informations sont archivées mais conservées dans le tableau de bord
iLert
ilert.com
Une plateforme unique pour les alertes, la gestion des astreintes et les pages de statut. Gérez les astreintes, répondez aux incidents et communiquez-les via des pages d'état à l'aide d'une seule application.
StatusHub
statushub.com
StatusHub est un outil flexible de communication en cas d'incident et de perturbation informatique qui vous aide à tenir efficacement informés votre personnel et vos utilisateurs finaux concernés. Il aide les organisations de toutes tailles à établir un processus de communication sur les incidents clair et flexible et à instaurer la confiance. Les fonctionnalités de StatusHub permettent de tenir facilement vos clients et votre équipe informés en cas de temps d'arrêt : - Créez des incidents manuellement ou via des intégrations ; - Créer et utiliser des modèles pour les incidents et les événements de maintenance ; - Créer et planifier des événements de maintenance ; - Mettre à jour les incidents ou événements de maintenance ; - Utiliser des hubs connectés : exploitez plusieurs pages d'état de manière à obtenir une communication plus pertinente avec les utilisateurs finaux ; - Mettre à jour les utilisateurs finaux via plusieurs canaux de notification ; - Créer des pages de statut publiques et privées.
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh est votre plateforme incontournable pour la réponse aux incidents et la gestion des astreintes. Nous aidons les équipes à traiter et à résoudre rapidement les incidents grâce à des fonctionnalités telles que des alertes d'appel téléphonique en temps réel, des alertes SMS et des intégrations transparentes avec les robots Slack et Microsoft Teams. Notre fonctionnalité de page d'état tient les parties prenantes informées des problèmes et des résolutions en cours. Avec Spike, vous pouvez gérer les incidents en douceur et œuvrer pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la fiabilité. Des centaines d'équipes d'ingénierie et d'exploitation dans plus de 40 pays comptent sur Spike pour garder un œil sur les incidents potentiels.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet est une plateforme moderne de gestion des incidents informatiques proposant des applications pour iOS et Android. All Quiet offre une expérience conviviale qui améliore la collaboration entre les ingénieurs logiciels, les chefs de produit et les développeurs. Il propose des solutions à la fois pour les petites équipes de start-up et les grandes entreprises. Utilisez les outils que vous connaissez et aimez : utilisez notre moteur de cartographie d'incidents de pointe pour intégrer de manière transparente presque tous les outils d'observabilité contemporains en quelques minutes. Consolidez les données provenant de diverses sources, obtenez une vue d’ensemble complète des incidents et dépannez efficacement pour des résolutions plus rapides. Ne perdez pas les alertes : choisissez entre différents canaux. Soyez informé via des notifications push, SMS, e-mails ou appels téléphoniques en fonction de la gravité de l'alerte ou d'autres critères personnalisables. Intégrez vos outils de collaboration préférés comme Slack ou Discord, ce qui vous permettra d'améliorer davantage votre cadre d'alerte. Gestion des astreintes et de la planification : profitez de fonctionnalités de rotation et de planification de premier plan avec All Quiet. Élaborez facilement des plannings, supervisez les rotations et facilitez des transferts fluides, garantissant que les incidents sont attribués aux membres appropriés de l'équipe rapidement et efficacement. Gestion des escalades personnalisée selon vos besoins : adaptez les règles d'escalade, automatisez les notifications et acheminez intelligemment les incidents en fonction de la disponibilité de l'équipe. Laissez votre équipe profiter des week-ends. Nous informons uniquement ceux qui font partie du niveau d’escalade actuel. Collaborer : cultivez la collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe à l'aide d'All Quiet. Partagez les mises à jour sur les incidents, communiquez efficacement et exploitez l’expertise collective pour accélérer la résolution et réduire les temps d’arrêt. Sécurisé : vous pouvez être sûr que vos données sont protégées grâce à des mesures de sécurité strictes et à des protocoles de protection des données en place. Aucun risque ! Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement quotidiennement. Essai gratuit de 30 jours. Le modèle tarifaire est transparent et simple, à partir de seulement 4,99 $ par utilisateur et par mois.
AlertOps
alertops.com
AlertOps est un logiciel qui permet à une organisation de prendre le contrôle des incidents et d'automatiser les actions qui réduisent les coûts, protègent les revenus et améliorent l'expérience client. AlertOps est une plate-forme d'alerte et en temps réel basée sur SaaS qui aide les équipes ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps et de support à répondre mieux et plus rapidement aux incidents critiques pour l'entreprise. Avec AlertOps, vous obtenez : ✓ Une flexibilité totale, sans compromis. ✓ Automatisation du flux de travail de bout en bout. ✓ Visibilité complète des incidents ✓ Conseils d'experts, à la demande. Visitez-nous sur : alertops.com et planifiez une démo personnalisée. Nous serons heureux de discuter de votre cas d'utilisation et de vous montrer pourquoi de nombreuses grandes entreprises mondiales exploitent AlertOps pour réagir plus rapidement, déjouer leurs concurrents et gagner lorsque les moments comptent.
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall est un système de réponse et de gestion des incidents en temps réel pour l'informatique et DevOps. Il minimise le temps de résolution en automatisant l'ensemble du processus de réponse aux incidents, depuis la gestion des astreintes jusqu'à l'identification de la visibilité de l'impact et la communication avec les parties prenantes. TaskCall se connecte à tous vos outils de surveillance et centralise la gestion des incidents. Il identifie automatiquement l’impact sur votre infrastructure et améliore la visibilité. Il se connecte à vos applications de chat, d'ITSM et de billetterie, et rationalise la collaboration entre les équipes tout en tenant les parties prenantes informées via des tableaux de bord d'état. Il supprime les alertes redondantes et les interruptions, permettant ainsi au personnel informatique et aux développeurs de se concentrer sur la résolution des incidents dans les plus brefs délais.
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp est un portail d'observabilité unifié. Dites adieu aux angles morts et aux silos de données. Grâce au maillage de données et à la visualisation de données de pointe, SquaredUp offre aux équipes informatiques et d'ingénierie un seul endroit pour voir tout ce qui compte. Rassemblez les données de votre pile technologique sans avoir à vous soucier du déplacement des données. Contrairement à d'autres outils de surveillance et d'observabilité qui s'appuient sur un entrepôt de données, SquaredUp laisse vos données là où elles se trouvent, en se connectant directement à chaque source de données pour indexer et assembler les données à l'aide d'un maillage de données. Les équipes disposent d'un seul endroit où elles peuvent rechercher, visualiser et analyser des données sur tous leurs outils. Prenez le contrôle des performances de l’infrastructure, des applications et des produits avec une visibilité unifiée. Apprenez-en plus sur squaredup.com Ce que vous obtenez : > Visualisation de données de pointe > Accès à plus de 100 sources de données > Toute source de données personnalisée via l'API Web > Observabilité multi-cloud > Surveillance des coûts > Tableaux de bord illimités > Moniteurs illimités Principales fonctionnalités : > Out Tableaux de bord prêts à l'emploi > Concepteur de tableaux de bord simple et flexible > Surveillance en temps réel > Vues globales de haut niveau > Analyses d'objets > Notifications (Slack, Teams, e-mail, etc.) > Analyses SQL Gratuites pour jusqu'à 3 utilisateurs. Rendez-vous sur SquaredUp - Le portail d'observabilité unifiée pour en savoir plus >>> https://squaredup.com/ Nous avons également un produit SCOM dédié, Dashboard Server for SCOM. Consultez notre page produit pour découvrir comment nous aidons à transformer SCOM avec une visibilité de bout en bout >>> https://ds.squaredup.com/ Pour découvrir quel plan vous convient le mieux, rendez-vous sur >>> https:/ /squaredup.com/pricing/
PagerTree
pagertree.com
Sur appel. Simplifié. PagerTree facilite la planification des rotations d'astreinte, l'acheminement des pages entrantes et l'alerte des bons membres de l'équipe à chaque fois.
Issuetrak
issuetrak.com
Depuis près de 30 ans, la mission d'Issutrak est de travailler dur pour nos clients et de fournir un logiciel innovant de suivi des problèmes et un support abordable et facile à utiliser. En conséquence, notre score de satisfaction client se situe en moyenne entre 96 et 98 %. Issuetrak est entièrement basé aux États-Unis à Norfolk, en Virginie, et sert des clients du monde entier et dans presque tous les secteurs. Que vos problèmes soient appelés tickets, demandes, plaintes ou bugs, le logiciel configurable et intégré d'Issutrak garantit que vous ne manquerez de rien. Lorsque vous choisissez Issuetrak, nous vous accompagnerons à chaque étape pour personnaliser entièrement un site qui répond à vos besoins et à ceux de personne d’autre.
Zenduty
zenduty.com
Zenduty est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement à plus de 100 outils de surveillance et de ticketing populaires, il constitue une plate-forme idéale permettant aux équipes d'infrastructure et de support de gérer efficacement la gestion des astreintes et d'améliorer leur cycle de vie de réponse aux incidents. Zenduty gère l'intégralité du cycle de vie de la réponse aux incidents, y compris les corrélations d'alertes, les rôles liés aux incidents, la délégation de tâches, la gestion des communications, l'analyse des causes profondes, l'automatisation des réponses et les analyses post-mortem des incidents. Les fonctionnalités d'intégration incluent : - Notifications entièrement personnalisables avec horaires d'astreinte - Politiques d'escalade personnalisées pour garantir que les incidents sont reconnus et résolus dans les limites du SLA - Rôles d'incident et modèles/playbooks de tâches pour garantir une délégation efficace, une meilleure préparation et l'élimination du chaos - Personnel et canal alertes pour les incidents au niveau du service - Contexte d'alerte intelligent pour accélérer le RCA - Règles de routage des alertes personnalisées - Automatisation des réponses pour la création de systèmes d'auto-réparation - Balises d'incident pour la classification des incidents - Analyses et rapports avancés au niveau de l'équipe, du service et de l'utilisateur Outils que nous intégrons avec inclure Sentinelle, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, E-mail, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Webhook sortant, CircleCI (bêta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy et Splunk Legacy
Temperstack
temperstack.com
Temperstack, une solution innovante qui simplifie l'observabilité et la gestion des incidents. En productisant les meilleures pratiques de surveillance et en automatisant le travail, nous vous aidons à atteindre sans effort une disponibilité supérieure à 99,99 % avec vos outils d'observabilité existants. Depuis juin 2024, Temperstack prend en charge les intégrations prêtes à l'emploi pour Datadog, New Relic, AWS CloudWatch, Google Cloud Operations Suite, Azure Monitor, PagerDuty et Opsgenie. Si vous utilisez un autre outil d'observabilité avec lequel vous souhaitez que nous l'intégrions, veuillez nous en informer via notre e-mail d'assistance.
Sedai
sedai.io
Sedai offre une optimisation des coûts et un réglage des performances du cloud basés sur l'IA, permettant aux équipes DevOps et SRE de maximiser les économies dans le cloud, d'améliorer l'expérience client et d'évoluer de manière transparente. Avec Sedai, les entreprises peuvent réaliser une optimisation continue en temps réel, adaptable aux changements et à la croissance en cours avec une intervention humaine minimale. Sedai permet aux équipes cloud d'évoluer et de maximiser facilement le retour sur investissement en augmentant les opérations avec des capacités de gestion cloud autonomes.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork est le principal fournisseur de logiciels de gestion de services modernes, permettant aux équipes informatiques d'automatiser le support des employés et la prestation de services grâce à l'IA. Atomicwork rassemble vos employés, vos systèmes informatiques, vos opérations RH et l'automatisation des processus métier pour générer un impact sur la productivité dans l'ensemble de votre organisation. Atomicwork vous aide à améliorer la productivité des employés et l'efficacité de l'entreprise en vous offrant une expérience d'entreprise numérique pour tous les processus métier avec une automatisation des flux de travail axée sur l'IA.
Spectate
spectate.net
La surveillance et la gestion des incidents ne doivent pas être complexes ni prendre beaucoup de temps. Spectate est une plateforme de surveillance et de gestion des incidents simple mais puissante avec des mises à jour de statut et des résolutions d'incidents basées sur l'IA. Spectate va au-delà de la simple surveillance de votre site Web. Il surveille les domaines et les performances, vous permet de créer des pages d'état de marque élégantes et de recevoir des notifications riches avec toutes les informations dont vous avez besoin.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime est une plateforme d'observabilité open source complète. Nous vous proposons une belle page d'état pour votre entreprise, surveillons vos applications Web et alertons votre équipe en cas de temps d'arrêt.
FireHydrant
firehydrant.com
Sonnez l'alarme, rassemblez l'équipe et résolvez le problème, le tout sans un seul pivotement de la chaise. FireHydrant est la seule plateforme de gestion des incidents tout-en-un qui aide les équipes à gérer les incidents à partir du moment où quelque chose ne semble pas bien jusqu'à ce que vous ayez appris du rétro. Des entreprises comme DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk et bien d'autres utilisent FireHydrant pour réduire le travail manuel, mettre tout le monde sur la même longueur d'onde et améliorer le temps de résolution. Voici comment FireHydrant fonctionne tout au long du cycle de vie de l'incident : Alertes basées sur l'équipe et planification d'astreinte Vous l'avez construit, vous en êtes propriétaire et vous pouvez désormais concevoir les calendriers, les règles et les politiques de remontée d'alerte dont vous avez besoin. Obtenez un contrôle ultime sur la gestion des astreintes. Réponse aux incidents automatisée et unifiée Passez en toute confiance du statut déclaré au statut résolu dans un espace de travail partagé qui rassemble votre équipe et vos outils dans Slack sans avoir à changer de contexte. Apprentissages et analyses exploitables La capture automatique des données, les rétrospectives guidées et les mesures intégrées sur tout, de l'alerte au bruit au MTTX, cimentent l'amélioration de votre culture basée sur les informations.
Kintaba
kintaba.com
La plateforme collaborative et moderne de gestion des incidents de Kintaba permet aux équipes et aux entreprises de répondre, de suivre, d'automatiser et de réfléchir facilement aux incidents et pannes majeurs.