Tidio
tidio.com
Tidio est un leader mondial des logiciels de service client. La plateforme conviviale de Tidio permet à plus de 300 000 entreprises dans le monde de fournir une assistance plus intelligente et plus rapide à leurs clients. Avec une suite complète de solutions de service client, Tidio propose un chat en direct, des chatbots, une billetterie et des agents d'assistance virtuelle alimentés par l'IA pour vous aider à résoudre les problèmes des clients et à améliorer vos taux de conversion. Le logiciel de Tidio fonctionne sur tous les principaux systèmes de gestion de contenu, plateformes de commerce électronique et canaux de médias sociaux. Fondée en 2013, Tidio compte plus de 180 employés et possède des bureaux à San Francisco, Szczecin et Varsovie. Tidio sert des clients de toutes tailles dans plus de 205 pays, dont Mercedes, Shell et Praktiker. Le widget de chat en direct de Tidio est consulté par 510 millions d'utilisateurs uniques chaque mois.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client dotée de fonctionnalités de chat en direct, de suivi des visiteurs de sites Web et d'analyse qui vous aide à connaître vos visiteurs, à les impliquer et à les accompagner en temps réel. Doté de toutes les fonctionnalités qu'un client attend et bien plus encore, notamment le suivi des visiteurs en direct, la traduction du chat en direct, le chat en direct, les déclencheurs de chat automatisés, la notation des prospects, les appels audio, le partage d'écran, la gestion des grossièretés, l'aperçu du chat, le robot sans code, le robot de réponse, routage de chat, chat interne, application mobile d'agent, SDK pour iOS et Android et intégrations avec des canaux de messagerie instantanée populaires tels que Whatsapp, Instagram, FB Messenger et Telegram. Tout cela sur une seule plateforme.
Atera
atera.com
La plate-forme de gestion informatique alimentée par Atera permet aux équipes informatiques d'entreprise et aux fournisseurs de services gérés (MSPS) d'atteindre l'excellence opérationnelle dans leur organisation, à n'importe quelle échelle. Gérez l'ensemble de vos opérations informatiques - de la surveillance et de la gestion à distance (RMM), de l'aide et de la billetterie au correctif et à l'automatisation - dans un seul tableau de bord intuitif. Rationalisez vos opérations, obtenez une surveillance en temps réel de votre information informatique et augmentez la productivité quotidienne dans votre organisation. Personnalisez votre environnement informatique de bout en bout avec des dizaines de solutions organisées les meilleures en classe pour la sécurité, la sauvegarde et la récupération, la surveillance du réseau, etc. Découvrez comment l'IA peut vous aider à créer une efficacité informatique inégalée. Essayez Atera gratuitement pendant 30 jours ou réservez une démo à: www.atera.com
Teamwork
teamwork.com
Le travail d'équipe est une plate-forme de gestion de projet de pointe conçue pour que les organisations planifieront, suivre librement, gérer et livrer divers projets complexes. Confiance par plus de 20 000 entreprises et 6 000 agences à travers le monde. L'équipe travaille en permanence avec les clients en offrant la plate-forme de gestion de produits la plus avancée du marché. Que vous soyez un propriétaire d'entreprise, un chef d'équipe, un chef de projet ou un contributeur individuel, le travail d'équipe vous offre tous les outils pour gérer de manière transparente les activités quotidiennes. L'application propose les fonctionnalités nécessaires pour collaborer avec des collègues sur des projets, maintenir une vue holistique des flux de travail, gérer les tâches, suivre les ressources, le temps de journal et, surtout, livrer des projets à temps.
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite est un logiciel de gestion d'entreprise cloud axé sur la simplicité, la fonctionnalité et la personnalisation. Contrôle total sur vos achats, ventes, stocks, finances et coûts. Gérez toutes vos activités professionnelles quotidiennes en un seul endroit. Parfaitement adapté à tout type d’entreprises et de commerces de détail.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ : ZI) est la plateforme de commercialisation qui aide les entreprises à trouver, acquérir et développer leurs clients. ZoomInfo fournit des données, des informations et des technologies précises et en temps réel à plus de 35 000 entreprises dans le monde. Les entreprises utilisent ses données et sa plateforme pour accroître leur efficacité, aligner les équipes commerciales et marketing et consolider les piles technologiques. Il s'agit d'un leader reconnu en matière de confidentialité des données, avec une conformité de pointe au RGPD et au CCPA et de nombreuses certifications en matière de sécurité et de confidentialité des données. Spécialités : plateforme GTM, stratégie GTM, intelligence commerciale, intelligence conversationnelle, intelligence marketing, engagement commercial, données de contact, données d'intention, génération de leads, prospection améliorée, informations commerciales, contacts commerciaux, marketing basé sur les comptes (ABM), exactitude des données, base de données l’hygiène et l’orchestration des données.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. était une société américaine de cloud computing fondée en 1998 dont le siège social est à San Mateo, en Californie, qui fournissait des logiciels et des services pour gérer les finances, les opérations et les relations clients des entreprises. Ses logiciels et services ont été adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises avec des modules pour ERP, CRM, PSA et e-commerce. Oracle Corporation a acquis NetSuite pour environ 9,3 milliards de dollars américains en novembre 2016. La nouvelle unité commerciale Oracle Netsuite est gérée par le vice-président exécutif Evan Goldberg en tant qu'ERP cloud d'Oracle pour les petites et moyennes entreprises.
Attio
attio.com
Attio est le CRM du futur. Basé sur les données, entièrement personnalisable et intuitivement collaboratif, Attio offre une gestion de la relation client qui fait évoluer votre entreprise. Des entreprises de toutes tailles – des startups à la croissance la plus rapide aux plus grandes entreprises du monde – utilisent Attio pour créer leur CRM exactement comme elles le souhaitent.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les employés et les clients peuvent être plus connectés, plus innovants et plus agiles. Et nous pouvons tous créer l’avenir que nous imaginons. Le monde fonctionne avec ServiceNow.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. Constant Contact fournit des outils de marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et lors d'événements pour aider les petites entreprises à développer leur clientèle.
Personio
personio.de
Personio est le logiciel RH tout-en-un qui vous aide à libérer le pouvoir de vos collaborateurs en vous permettant de gérer chaque étape du cycle de vie des employés. Notre logiciel rationalise la façon dont vous recrutez, intégrez, gérez, développez et rémunérez vos employés. Plus de 10 000 organisations à travers l'Europe font confiance à Personio pour améliorer leur efficacité grâce à des fonctionnalités innovantes telles que la gestion de la rémunération, le service d'assistance RH, la performance et le développement et les enquêtes. Nous avons plus de 300 employés qui fournissent une assistance avec un niveau de satisfaction client de 90 % et plus de 180 intégrations disponibles. Faites passer votre équipe RH des feuilles de calcul à la stratégie dès maintenant – réservez votre démo gratuite dès aujourd'hui : https://www.personio.com/webdemo/
Appy Pie
appypie.com
Une plateforme complète avec toutes les solutions d'IA et sans code pour démarrer, gérer et développer votre entreprise. Appy Pie propose un bouquet de produits et de services qui peuvent aider toute entreprise à exceller de manière globale en tirant parti de la dernière technologie sans code pour les applications mobiles, les sites Web, les chatbots, l'automatisation, la conception, la base de connaissances, le service d'assistance et bien plus encore.
Botpress
botpress.com
Botpress est une plate-forme d'IA générative pour la création de chatbots ChatGPT, permettant aux utilisateurs de créer des chatbots avec une expérience de construction intuitive, optimisée par les derniers LLM et GPT d'OpenAI. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités, notamment le moteur GPT-Native Engine et Conversation Studio, qui fournit un éditeur de chatbot de nouvelle génération. En outre, la plate-forme comprend le Hub, qui constitue la plus grande collection d'intégrations que les utilisateurs peuvent utiliser pour intégrer leurs chatbots à d'autres outils et services. Il propose également diverses ressources, notamment de la documentation, des didacticiels vidéo, un SDK et un forum communautaire sur Discord. Botpress Cloud est la nouvelle fonctionnalité de la plateforme que les utilisateurs peuvent essayer pour créer et déployer leurs chatbots plus rapidement, tandis que son Visual Flow Editor offre un éditeur de flux visuel intuitif qui permet aux utilisateurs de donner vie aux conversations de leurs utilisateurs. La plate-forme fournit également diverses intégrations et compétences prédéfinies alimentées par la plus grande communauté open source de chatbot, permettant aux utilisateurs d'accélérer leur processus de création. Les utilisateurs peuvent tirer parti des informations de la plate-forme provenant d'Analytics, d'Incompris et d'Analyse des sentiments pour améliorer continuellement leur chatbot. De plus, Botpress propose un déploiement en un clic sur tous ses canaux pour rencontrer les utilisateurs là où ils se trouvent. Botpress bénéficie de la confiance de milliers d'organisations et a créé divers modèles, notamment les chatbots Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper et Language Tutor. Dans l'ensemble, Botpress propose divers outils et fonctionnalités qui rendent la création et le déploiement de chatbots plus rapides et sans effort.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot vous permet de créer des chatbots en quelques minutes avec divers modèles et d'automatiser les tâches clés immédiatement. Glissez-déposez facilement de nouveaux éléments pour adapter n'importe quel modèle à vos besoins. ChatBot est prêt à fonctionner immédiatement, tandis que les algorithmes d'IA vous aident à améliorer les réponses au fil du temps. Concevez des expériences conversationnelles fluides pour établir de meilleures relations avec vos clients. Envoyez des réponses dynamiques qui encouragent les clients à discuter et à interagir. Mélangez et associez du texte, des images, des boutons et des réponses rapides pour mettre en valeur votre marque, vos produits et vos services. Utilisez ChatBot sur différentes plateformes et canaux grâce à l'intégration en un clic (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress, etc.). Connectez votre chatbot à presque tout ce à quoi vous pouvez penser en utilisant l'API ouverte, les webhooks et Zapier.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux tels que le chat en ligne, le courrier électronique, le téléphone et les réseaux sociaux comme WhatsApp, Instagram et iMessage. Freshchat propose également des chatbots natifs basés sur l'IA qui peuvent être facilement créés avec un générateur sans code, ce qui aide les entreprises à fournir un libre-service personnalisé à grande échelle. Grâce au générateur de parcours et aux playbooks prêts à l'emploi de Freshchat, les entreprises peuvent garder une longueur d'avance sur les besoins de leurs clients et les soutenir de manière proactive chaque fois que nécessaire. Freshchat fournit également une vue complète de l'historique des conversations du client et d'autres informations pertinentes, rendant les agents plus productifs et leur permettant de proposer des expériences personnalisées.
WATI
wati.io
En réinventant l'engagement client, Wati est la principale plateforme conversationnelle construite sur l'API Business de WhatsApp. Notre logiciel facile à utiliser permet à plus de 8 000 entreprises dans plus de 100 pays de proposer des conversations personnalisées en temps réel à grande échelle. Grâce à des solutions d'IA innovantes, nous transformons la façon dont les entreprises communiquent : * Les boîtes de réception partagées permettent une collaboration transparente * Une automatisation puissante augmente l'efficacité * Les messages diffusés engagent les clients * Les chatbots intelligents fournissent une assistance instantanée En tant que startup SaaS mondiale à croissance rapide, nous sommes passionnés par l'utilisation de la technologie pour établir des relations significatives entre les entreprises et les clients. Notre équipe talentueuse et motivée est unie par une vision visant à responsabiliser les organisations et à redéfinir les liens grâce à des conversations significatives.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser les points de contact avec vos contacts, garantissant ainsi que votre marketing est efficace, engageant et mémorable sans vous faire perdre du temps. Nous mettons l’automatisation à votre service afin que vous puissiez vous concentrer sur les touches personnelles qui distinguent votre entreprise et nous assurer que vous n’avez manqué aucune étape avec aucun de vos clients. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ? -Automatisez les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client -Suivez les préférences, le comportement et de nombreux attributs personnalisés tout au long du cycle de vie du client pour une segmentation plus approfondie et une sensibilisation plus efficace -Personnalisez les envois en fonction de presque tous les paramètres, afin que vos messages soient toujours ciblés sur le bon -Utilisez les données de l'ensemble du cycle de vie du client pour choisir le meilleur contenu, le meilleur délai d'envoi et le meilleur canal de livraison pour chaque client -Créez des campagnes entièrement personnalisées avec un minimum d'effort, puis améliorez votre stratégie d'envoi en temps réel en fonction des comportements des clients -Répliquez le Une expérience personnelle 1-1 pour chaque client, quelle que soit la taille de votre entreprise
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader supprime les tracas quotidiens liés à la gestion d'une entreprise. Notre logiciel de gestion du travail vous permet de vendre, facturer et organiser le travail en un seul endroit. En centralisant toutes ces informations, vous évitez que le chaos des informations ne se propage dans différentes boîtes de réception, feuilles Excel et outils. Vous obtenez un aperçu parfait des opportunités de vente, des projets et des paiements en cours, ainsi qu’un aperçu approfondi des performances réelles de votre entreprise. Plus de 60 000 personnes gardent chaque jour le contrôle de leur travail grâce à nos solutions de gestion du travail. Des agences informatiques et spécialistes du marketing numérique aux plombiers et entreprises de construction. Prêt à faire plus d'affaires et moins de tracas ?
Podio
podio.com
Progress Podio est une base de données de collaboration flexible et personnalisée qui vous permet d'accélérer et de simplifier votre travail. Une solution tout-en-un pour accélérer la productivité, numériser les processus essentiels, rationaliser la collecte de données et automatiser les workflows de documents dans un seul outil sécurisé. Progress Podio peut automatiser, opérationnaliser et sécuriser les processus commerciaux et documents importants qui réduisent le travail manuel et augmentent l'efficacité. Transformez la façon dont le travail se fait avec des formulaires polyvalents, une puissante collecte de données et des flux de travail automatisés des clients et des documents - personnalisés tous par vous en quelques clics simples. Des industries clés telles que les agences créatives, les services juridiques, les cabinets comptables, l'immobilier, la construction / la fabrication, aux principaux domaines départementaux - réseaux, RH, marketing, juridique, finance. La capacité de Podio à connecter diverses équipes et des processus disparates aide des milliers d’entreprises à optimiser l’ensemble de leurs opérations en un seul endroit. Avec Progress Podio, donnez à votre équipe un seul outil pour automatiser les processus en temps opportun qui se unifient dans un seul outil. De simplifier la collecte des données des clients à l'automatisation des interactions et des accords des clients, Progress Podio simplifie les activités les plus principales de votre entreprise.
SuiteDash
suitedash.com
Plus qu'un simple logiciel de portail client, SuiteDash est une plate-forme cloud entièrement intégrée qui satisfera pleinement les besoins logiciels de la plupart des petites et moyennes entreprises. Malheureusement, de nombreux propriétaires d'entreprise sont devenus incroyablement frustrés par les logiciels parce qu'ils ont consacré beaucoup trop de temps et d'argent à essayer d'apprendre plusieurs systèmes, puis de les faire fonctionner ensemble. SuiteDash résout ce problème en combinant les outils professionnels les plus couramment utilisés en un seul.
LeadSquared
leadsquared.com
Logiciel complet d'automatisation du marketing et de CRM pour les entreprises. Organisez votre capture de leads, votre gestion des leads, votre gestion des ventes et vos analyses sur une seule plateforme.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay est le logiciel CRM tout-en-un abordable de marketing, de vente et d'assistance n°1 au monde, prenant en charge plus de 29 500 entreprises en croissance dans le monde. EngageBay aide les entreprises à acquérir, engager, entretenir des visiteurs Web et à les convertir en clients satisfaits et à multiplier par 5 leur activité et plus. EngageBay offre une multitude de fonctionnalités, notamment : - CRM tout-en-un simple et puissant - Logiciel d'automatisation du marketing facile à utiliser - Marketing par e-mail - Logiciel de chat en direct gratuit - Logiciel d'assistance puissant - Séquences d'e-mails - Pages de destination - Formulaires Web pour capturer des prospects en ligne - Vue client à 360 degrés sur les départements marketing, ventes et support - Logiciel de planification de rendez-vous - Logiciel de gestion des contacts - Logiciel CRM gratuit et bien d'autres.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT est un logiciel de création de sites Web qui utilise l'intelligence artificielle pour créer des sites Web. Il faut moins d’une minute pour obtenir votre propre site Web professionnel absolument GRATUITEMENT.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot est un chatbot pour Twitch, YouTube et Trovo qui vous permet d'automatiser le chat de votre diffusion en direct avec modération et de nouvelles fonctionnalités, vous permettant de passer plus de temps à divertir vos téléspectateurs.
Deskera
deskera.com
Des Deskera est une plate-forme intégrée primée qui permet aux PME de se développer plus rapidement avec moins d'outils. Des dépanneurs aux usines de fabrication, des centaines de milliers de petites et moyennes entreprises utilisent Deskera pour gérer la comptabilité, l'inventaire, la paie, les ventes et l'automatisation du marketing.
Freshsales
freshworks.com
Accélérer vos revenus avec des ventes axées sur le contexte Personnalisez l'engagement, raccourcissez votre cycle de vente et développez votre entreprise avec FreshSales Caractéristiques de la suite de produits emballés pour les entreprises de toutes tailles. Logiciel cloud rafraîchissant que vos équipes adoreront. Support | Ventes | ITSM | Cloud pbx
Keap
keap.com
Keap est une plateforme tout-en-un de CRM et d'automatisation des ventes et du marketing conçue pour développer votre entreprise. Avec Keap, vous pourrez facilement capturer, organiser, suivre et entretenir tous vos prospects pour augmenter vos ventes et vos revenus. Pour assurer votre réussite, Keap propose également un coaching expert, des formations approfondies, un accompagnement hors pair et une communauté d’entrepreneurs dédiée.
BirdEye
birdeye.com
Bixeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multi-emplacements. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plate-forme alimentée par Birdeye pour s'engager de manière transparente avec les clients, stimulent la loyauté et excellent sur leurs marchés locaux.
Signals
getsignals.ai
Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot simplifie le processus de création de chatbots personnalisés et spécifiques à un secteur sans codage. Notre créateur de chatbots de nouvelle génération basé sur l'IA et les GPT permet aux utilisateurs de créer et de former rapidement des robots avec leurs propres données en quelques minutes seulement. Tirez le meilleur parti de l’IA et gagnez du temps et de l’argent avec YourGPT Chatbot. YourGPT propose des produits IA et GPT de pointe conçus pour répondre à vos besoins uniques. * Boostez le support client avec notre puissant chatbot IA * Créez des applications LLM prêtes pour la production à l'aide de LLM Spark.
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