Formspree
formspree.io
La solution de formulaire pour tout développeur. Utilisez votre propre code frontend. Soumettez-vous à notre API. Nous nous occuperons du reste.
VipeCloud
vipecloud.com
Logiciel de croissance avec une touche humaine rafraîchissante. CRM, marketing par e-mail, publication sur les réseaux sociaux, SMS, e-mail vidéo, intégrations et bien plus encore. Mieux vous serez accompagné, plus vite vous développerez votre entreprise.
Kartra
home.kartra.com
Kartra est plus qu'une simple plateforme ; c'est un partenaire dans votre parcours entrepreneurial, fournissant tout, des pages de destination et sites Web à fort taux de conversion aux solutions sophistiquées de marketing par courrier électronique, en passant par les sites d'adhésion et bien plus encore. La plateforme Kartra est conçue pour stimuler les ventes, offrant une solution tout-en-un puissante qui simplifie les processus de marketing numérique et de vente, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer et offrir de la valeur à votre public. * Créez en toute simplicité : engagez votre public avec des sites Web, des vidéos et des webinaires captivants. Proposez des adhésions transformatrices ou des cours en ligne et gérez votre emploi du temps et votre facturation grâce à des outils intégrés. * Commercialisez avec précision : élargissez votre portée à l'aide de techniques avancées de capture de leads et entretenez vos leads avec des campagnes et des entonnoirs ciblés. Communiquez efficacement vos offres par e-mail ou SMS et traitez les paiements via des caisses personnalisables. * Faites évoluer votre vision : utilisez le marquage avancé et la messagerie comportementale pour affiner vos stratégies marketing. Automatisez votre croissance et prenez des décisions éclairées grâce à des analyses approfondies.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools est une plateforme d'enquête en ligne qui permet aux entreprises de recueillir des informations auprès de vrais consommateurs du monde entier en utilisant une approche axée sur le mobile. La plateforme offre une large gamme d'outils pour mener des enquêtes, notamment des modèles de questions, une logique de questionnaire avancée et des tests A/B. Sa capacité unique de ciblage d'audience permet aux chercheurs d'atteindre des groupes démographiques et psychographiques spécifiques, garantissant ainsi des données plus pertinentes. Avec un réseau de plus de millions de consommateurs réels et des milliers de partenaires d'applications et de sites Web, Pollfish a la capacité de fournir des réponses à l'échelle mondiale. Son engagement envers la qualité est évident dans ses mécanismes rigoureux d'assurance qualité visant à éliminer la fraude dans les enquêtes et à garantir la fiabilité des données. Les utilisateurs bénéficient également d'une assistance 24 heures sur 24 et de traductions des réponses ouvertes en anglais américain pour une analyse uniforme. Grâce à la création intuitive d'enquêtes et à la visibilité des résultats en temps réel, Pollfish met l'accent sur la facilité d'utilisation, encourageant les membres de l'équipe technique et non technique à exploiter la puissance des études de marché. Sa technologie comprend une approche unique Random Device Engagement (RDE) pour trouver des répondants et une concentration sur l'apprentissage automatique pour maintenir la qualité et la fiabilité des réponses.
BlueSnap
bluesnap.com
La plate-forme Armatic améliore la puissance de votre logiciel de comptabilité/ERP existant et de votre système CRM existant avec une automatisation des flux de travail, une puissante intelligence d'affaires et une fonctionnalité de communication interservices entièrement intégrée pour automatiser les tâches dans les domaines des finances, des ventes, du support, des ressources humaines et des opérations. 1. Automatisation des finances et de la facturation (AR, AP, factures, abonnements, paiements) : les collections AR entièrement automatisées réduisent considérablement le délai de paiement (DSO). Notre moteur de règles avancé transmet automatiquement le bon message au bon moment, garantissant ainsi la probabilité de paiement la plus élevée, tout en permettant une communication client rapide et efficace. Ne laissez jamais un autre paiement fournisseur non pris en compte, attribuez les factures des fournisseurs pour examen et approbation. Tirez parti de notre moteur d’automatisation et d’approbation des flux de travail pour acheminer toutes vos factures vers des paiements optimisés. Activez la facturation par abonnement/récurrente, la facturation progressive, la création de factures, les paiements automatiques, les plans de paiement, les frais de retard, les coupons, la facturation en ligne et les portails clients interactifs, le tout intégré et synchronisé avec vos systèmes de comptabilité et CRM actuels. La tokenisation des paiements et la récupération automatisée des paiements échoués garantissent qu'aucun paiement n'est manqué et que toutes les données sont sécurisées. 2. Automatisation des ventes et du succès (QTC, CPQ, NPS, eSign) : automatisez les devis pour les prospects, contrôlez vos prix et concluez des transactions plus rapidement grâce à nos fonctionnalités QTC et CPQ. Tout, de la création d'un devis à la collecte d'argent auprès des clients. Donnez à votre équipe de vente et de réussite les moyens de gérer le processus QTC et d’éliminer les goulots d’étranglement au sein des services. Plus besoin de deviner, laissez votre équipe commerciale gérer tous les aspects de la création d'un nouveau contrat dans un cadre clairement défini - du devis à la signature électronique et au paiement. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, factures et contrats avec toute votre équipe depuis le responsable client. Utilisez le centre de contact intégré d'Armatic pour communiquer avec vos clients. Tirez parti du moteur Armatic Net Promoter Score pour rejoindre des entreprises qui ont connu une croissance 2 fois plus rapide que la concurrence. Donnez à vos équipes les moyens de prendre de meilleures décisions, appuyées par les commentaires des clients. 3. Automatisation du capital humain (eNPS, Employee Advocacy, Contrats, eRecords) : Mesurez et améliorez la satisfaction de vos employés avec le NPS des employés d'Armatic. Créez des boucles de rétroaction de communication avec vos employés pour favoriser la fidélité et l'engagement des employés. Amplifiez la portée sociale de votre entreprise avec Employee Advocacy. Tirez parti des réseaux sociaux de vos employés en leur offrant un moyen simple de partager des informations approuvées sur l'entreprise. Les publications sociales de votre entreprise touchent un grand nombre de prospects et de nouvelles recrues potentielles. Offrez à votre équipe RH et aux responsables de votre organisation une solution pour signer électroniquement, stocker et gérer en toute sécurité tous les contrats des employés. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, contrats d'employés et NDA avec toute votre équipe. Le gestionnaire de contacts des employés d'Armatic offre à votre équipe un accès instantané et facile à toutes les informations pertinentes sur les employés, y compris les données de communication, les contrats et les notes relatives aux RH.
Kizen
kizen.com
Kizen aide les dirigeants d'entreprise à doter leurs équipes d'une autonomie, d'une efficacité et d'une agilité sans précédent. Intégrez-vous à votre pile technologique actuelle ou alimentez toutes vos initiatives en matière de données, de ventes, de marketing, de ressources humaines et opérationnelles en utilisant Kizen comme cœur de votre entreprise. PRODUCTIVITÉ ET PRÉVISIBILITÉ DES VENTES MONTÉES EN MONTÉE. Concluez davantage de transactions plus rapidement grâce aux suggestions de prochaines meilleures actions, aux prévisions prédictives et aux alertes de faibles performances. DES VOYAGES 1 À 1 PILOTÉS PAR L'IA ET AUTO-DÉPLOYÉS. Des parcours client hyper-automatisés qui apprennent de chaque point de données de votre entreprise. IDENTIFIEZ ET ENGAGEZ DES TALENTS STAR À LA VITESSE WARP. Administration RH assistée par l'IA pour embaucher rapidement, automatiser et adapter les flux de travail et fidéliser vos MVP. SUPPORT INFORMATIQUE ACCÉLÉRÉ PAR L'IA, OPÉRATIONS DE DONNÉES ET CRÉATION D'APPLICATIONS. Des données unifiées et centralisées ainsi qu'une interface sans code vous permettent de lancer en quelques heures ce qui prenait auparavant des semaines. MAXIMISEZ LES EXPÉRIENCES ET L'EFFICACITÉ GRÂCE À L'AUTOMATISATION. Rationalisez les flux de travail et gérez, automatisez et soutenez les initiatives en temps réel à l'aide d'une application unique et sans code.
Field Agent
fieldagent.net
Le Field Agent B2B MarketPlace connecte les marques, les détaillants et les agences avec des clients à travers le pays et dans le monde pour vous aider à gagner dans le commerce de détail. Notre gamme de produits de vente au détail rapides et abordables offre à nos clients un avantage distinct pour servir les acheteurs, déjouer les concurrents et réaliser des ventes.
Woorise
woorise.com
Woorise est le moyen le plus simple de créer des cadeaux et des concours viraux, des pages de destination et des formulaires attrayants tels que des enquêtes et des quiz. Woorise aide les petites entreprises à se connecter avec un public, à collecter des prospects et à conclure des ventes.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder est un logiciel de création de formulaires en ligne qui aide les entreprises et les particuliers du monde entier à collecter des données et à automatiser les flux de travail via des formulaires, des enquêtes, des questionnaires, des quiz et des sondages en ligne. Notre générateur de formulaires offre de nombreuses fonctionnalités pour créer des formulaires et des enquêtes sans avoir besoin de compétences en codage. La sécurité des données est primordiale pour nous et nous croyons en un avenir sans papier où les entreprises pourront gérer leurs opérations commerciales critiques via des formulaires en ligne intelligents. Nous construisons une plateforme de collecte de données avec les normes de sécurité les plus élevées, à la fois conformes au RGPD et à la HIPAA.
Reform
reform.app
Utilisez Reform pour créer des formulaires clairs et personnalisables pour vos utilisateurs. Hébergé, personnalisable et aucun code requis.
Zuko
zuko.io
67 % des personnes qui commencent à remplir un formulaire en ligne ne le complètent pas. Zuko est un outil d'analyse et d'optimisation de formulaire en ligne + paiement qui vous aide à réduire les abandons et à augmenter les conversions en rendant votre formulaire le meilleur possible. * Comprenez quand, où et pourquoi les visiteurs abandonnent vos formulaires. * Obtenez des données sur chaque champ du formulaire pour identifier où se trouvent vos problèmes UX. * Commencez le suivi en quelques minutes - aucun développeur n'est nécessaire. * Plus facile et plus rapide à suivre les formulaires que Google Analytics Obtenez les réponses à ces questions et bien plus encore : * Quels champs font abandonner mes visiteurs ? * Comment les visiteurs parcourent-ils le formulaire ? * Quels messages d'erreur s'affichent et à quelle fréquence ? * Comment le comportement des visiteurs varie-t-il selon l'appareil ? * Mon formulaire est-il cassé ? Quand est-ce arrivé?
Tripetto
tripetto.com
Tripetto a fusionné le meilleur de SurveyMonkey, Typeform et Landbot en une seule solution conversationnelle dotée de fonctionnalités innovantes pour vous permettre de créer des formulaires et des enquêtes personnalisés pour tous vos publics afin d'augmenter les taux de réussite et de meilleures informations.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight : votre partenaire pour offrir une expérience client de premier ordre comprenant des logiciels de veille économique, d'achats mystères, de formulaires mobiles et d'enquête. Intouch Insight propose une gamme complète de produits et services de gestion de l'expérience client (CEM) qui aident les marques mondiales à satisfaire leurs clients, à renforcer leur réputation et à améliorer leurs performances financières. Intouch aide les clients à collecter et à centraliser les données de plusieurs points de contact client, leur fournit des informations exploitables en temps réel et leur fournit les outils nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience client. Fondée en 1992, Intouch bénéficie de la confiance de plus de 300 des marques les plus appréciées d'Amérique du Nord pour leurs solutions de gestion de l'expérience client, d'enquêtes clients, d'achats mystères, de formulaires mobiles, d'audits opérationnels et de conformité et de solutions d'automatisation du marketing événementiel.
Alchemer
alchemer.com
Donner une voix à chaque client et faire en sorte que chaque voix compte est au cœur de ce que nous faisons chaque jour chez Alchemer. Notre approche filaire et permanente de collecte et d'action en fonction des commentaires permet aux équipes d'entendre l'avis de leurs clients dans les moments qui comptent le plus. Alchemer Survey peut être utilisé dans toute l’entreprise – par les équipes CX, Marketing, UX/UI, Produit, RH et plus encore – car nous sommes rapides à mettre en œuvre, faciles à utiliser et à administrer, et rapides à générer de la valeur. La moitié des clients d'Alchemer déclarent être opérationnels dès le premier jour, prêts à déployer des enquêtes et à analyser les commentaires.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero est votre plateforme et partenaire pour la réussite client. Nous aidons votre activité d'abonnement à réussir à grande échelle en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre efficacité, augmenter vos revenus et offrir la meilleure expérience client possible. ChurnZero aide votre équipe Customer Success à détecter rapidement les risques de désabonnement potentiels et à identifier plus rapidement les opportunités de renouvellement et d'expansion. L'automatisation et la personnalisation de pointe, les communications intégrées à l'application et la Customer Success AI™ facilitent l'engagement avec les clients et les amènent à générer de la valeur. Notre plateforme propose des parcours, des scores de santé, des outils d'enquête, des segmentations, des lectures, des rapports, des alertes en temps réel, des procédures pas à pas, des centres de collaboration et bien plus encore, et s'intègre facilement à votre CRM et à votre pile technologique. Au-delà du logiciel, nous sommes fiers d’être le partenaire, le consultant et le coach de confiance de votre équipe, dédié à vous aider, vous et votre équipe, à vous concentrer sur le travail qui compte le plus.
Featurebase
featurebase.app
Créez des tableaux de commentaires et des widgets personnalisables pour capturer sans effort tous vos commentaires d'utilisateurs, demandes de fonctionnalités et rapports de bogues. Analysez les commentaires, priorisez le développement grâce au vote des fonctionnalités et tenez les clients informés grâce à une feuille de route publique du produit et un journal des modifications. Featurebase est une plate-forme de gestion de produits moderne qui aide les entreprises SaaS à rationaliser la collecte de commentaires, à réduire les charges de support et à annoncer les mises à jour de produits. Il est apprécié par des milliers d'équipes de produits, de marketing et d'assistance d'entreprises telles que Nature.com, User.com et Screenstudio. Au lieu de disposer de plus de 4 outils différents, Featurebase propose tout en un seul endroit pour vous aider à créer des produits que vos utilisateurs adorent : - Collecte de commentaires et vote : centralisez les commentaires avec des widgets intégrés à l'application, des intégrations et un forum de commentaires dédié. Permettez aux utilisateurs de voter mutuellement sur leurs idées de fonctionnalités, de consulter leurs revenus totaux et de se concentrer sur les fonctionnalités les plus marquantes. De plus, tous les votants seront automatiquement informés lorsque vous enverrez leur demande. - Journaux des modifications : annoncez les modifications du produit et augmentez l'adoption des fonctionnalités grâce à des fenêtres contextuelles soignées dans l'application, des e-mails de notification et une page de journal des modifications autonome. - Centre d'aide : fournissez une assistance en libre-service avec une belle base de connaissances et intégrez des articles d'aide dans votre produit avec un widget léger. - Enquêtes (NPS, CSAT, etc.) : créez des enquêtes ciblées dans l'application pour demander n'importe quoi aux utilisateurs et mesurer la satisfaction des clients.
Heyflow
heyflow.com
Heyflow vous aide à convertir les visiteurs de votre site Web en prospects, inscriptions et ventes. À l'aide de son générateur par glisser-déposer, vous pouvez créer des entonnoirs d'inscription, des flux de génération de leads et des formulaires interactifs en plusieurs étapes pour créer une expérience de site Web attrayante. Analysez les performances de vos flux en intégrant nativement les outils marketing dont les Growth Marketers ont besoin. ** Construire : choisissez parmi plus de 25 blocs de construction pour créer un flux polyvalent en un rien de temps – il suffit de glisser-déposer ! Définissez des itinéraires et une logique « si ceci alors cela » pour vous engager de manière plus intelligente, plus humaine et tout simplement meilleure. Intégrez votre flux sur n'importe quel site Web ou utilisez-le simplement comme page de destination autonome. Votre flux est optimisé pour les appareils mobiles, 100 % réactif et se charge à une vitesse fulgurante même lorsque vos utilisateurs disposent d'une connexion Internet lente. ** Design : Personnalisez entièrement votre flux pour correspondre parfaitement à votre marque et véhiculer vos valeurs. Tirez parti de la puissance des variables de style et d’une expérience au pixel près. Plus de 30 000 icônes réparties en trois poids cohérents, 53 catégories et 720 sous-catégories sont à votre disposition pour accélérer votre flux de travail. ** Analysez : comprenez le comportement de vos utilisateurs avec le tableau de bord d'analyse de Heyflow. Mesurez les performances de votre flux en intégrant nativement Google Tag Manager, Google Analytics ou Facebook Pixel. Transmettez automatiquement les paramètres d’URL de votre page de destination à votre flux. ** Intégration : recevez vos réponses par e-mail, GSheets, Pipedrive, Slack, Asana et plus de 2 000 autres services via Zapier.
unitQ
unitq.com
unitQ est le chaînon manquant dans votre boucle de rétroaction, fournissant des informations basées sur l'IA à partir des commentaires des utilisateurs pour vous aider à créer des produits, des services et des expériences de haute qualité. Des entreprises leaders dans leur catégorie comme Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime et HelloFresh s'appuient sur unitQ pour stimuler la croissance, réduire le taux de désabonnement et fidéliser.
TeamGram
teamgram.com
TeamGram est un outil cloud tout-en-un qui aide les équipes commerciales à collaborer, à gérer les tâches, les relations clients et les ventes. Avec un déploiement instantané, une interface extrêmement simple à utiliser, des applications Web, Android et iOS, aucune administration et une tarification raisonnable, c'est l'outil professionnel idéal pour les entreprises de toute taille.
POWR
powr.io
POWR est le moyen simple de développer votre entreprise en ligne sans développeur Web. Accès centralisé à plus de 60 applications de sites Web, le tout sans code. Augmentez les leads de qualité pour le marketing et les ventes. Améliorez les conversions en un temps record. Soutenez vos clients de manière approfondie, à la fois de manière organique et via les réseaux sociaux. Les applications POWR s'intègrent à un nombre presque illimité de plates-formes et peuvent être intégrées de manière transparente sur n'importe quel site Web, depuis Wix, Weebly, Shopify, WordPress, Squarespace et bien plus encore !
SnapPages
snappages.com
SnapPages est un créateur de sites Web par glisser-déposer basé sur le cloud qui comprend une gamme de thèmes personnalisables, des modèles de sites Web réactifs et des outils de blog. La solution est destinée aux indépendants, aux blogueurs, aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif, et tous les plans tarifaires incluent l'hébergement de sites Web. SnapPages propose une gamme de modèles et de thèmes de sites Web adaptés aux mobiles dans lesquels les utilisateurs peuvent personnaliser les couleurs, la typographie, les en-têtes et pieds de page, les titres, les logos, etc. Les pages sont organisées en sections et les utilisateurs peuvent réorganiser, dupliquer et supprimer des sections, ainsi que contrôler quelles sections sont affichées aux visiteurs sur différents appareils. L'éditeur de site Web par glisser-déposer permet aux utilisateurs d'ajouter une variété de blocs aux pages, pour du texte, des images, des vidéos, des boutons, des icônes, des formulaires, des galeries de photos, des cartes, etc. Des widgets tiers peuvent également être intégrés dans des pages en utilisant un bloc de code pour intégrer du code. SnapPages comprend un outil de blog intégré, qui permet aux utilisateurs de créer un blog sur leur site Web et de créer, publier et gérer des articles. Les publications peuvent recevoir leurs propres images miniatures, être ajoutées à des catégories, étiquetées avec des mots-clés pertinents et programmées pour être publiées automatiquement. Les visiteurs peuvent commenter les publications publiées et les utilisateurs peuvent modérer les commentaires soumis, publier des réponses et marquer ou supprimer les commentaires indésirables. Les publications en direct peuvent également être modifiées ou non publiées si nécessaire.
Fyrebox
fyrebox.com
Créez un quiz pour votre site Web. Créez un quiz pour générer des leads, pour enseigner à vos élèves ou simplement pour divertir.
Paperform
paperform.co
Paperform est une plateforme en ligne flexible qui aide les petites entreprises et les équipes à simplifier le travail et à en faire plus. Il s’agit d’une destination unique où ils peuvent réaliser des ventes, prendre des réservations, communiquer avec les clients et mettre les processus manuels en pilote automatique. Le puissant éditeur est conçu dès le départ pour que chacun puisse l'utiliser, avec une personnalisation presque illimitée et des flux de travail avancés intégrés, afin qu'ils puissent créer les belles solutions dont ils ont besoin, à leur manière. Qu'il s'agisse de petits projets ou de gestion d'entreprises entières, Paperform est le couteau suisse numérique qui alimente des milliers d'entreprises à travers le monde.
KwesForms
kwesforms.com
KwesForms est le générateur de formulaires de site Web le plus avancé pour les développeurs Web, offrant l'expérience riche en fonctionnalités la plus rapide et la plus personnalisable. Pas de générateur de formulaire GUI. Stylisez-le comme vous le souhaitez, utilisez-le avec n'importe quel framework, validez-le facilement. Protection anti-spam de premier ordre. Créez des formulaires JavaScript sans quitter votre code HTML. Créez des formulaires dynamiques avec des fonctionnalités JS telles que la validation frontale, la logique masquer/afficher, les formulaires en plusieurs étapes et bien plus encore, tout en écrivant uniquement du HTML. Confiez-nous tout le javascript, la validation backend, l'envoi d'e-mails et le traitement.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet est une solution d'enquête qui fournit une interface facile à utiliser pour réaliser vos enquêtes et exporter des données. Il s'agit d'une plate-forme gratuite avec des fonctionnalités Pro supplémentaires disponibles !
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab est un outil d'enquête professionnel. Il possède toutes les fonctionnalités requises pour mener des recherches de grande qualité et bien plus encore. C'est pourquoi il est si flexible et est utilisé par de nombreuses entreprises et particuliers à des fins différentes : expérience client, NPS, études de marché, RH, feedback 360, UX, interception de sites Web, tests de connaissances et plus encore. Les enquêtes peuvent être créées dans n'importe quelle langue, y compris les langues écrites de droite à gauche. Notre particularité est de fournir un support client dédié et un développement à la demande pour nos clients. Notre système fournit des intégrations avec d'autres outils. Nous donnons également accès à l'un des plus grands panels d'enquête en ligne, avec plus de 100 millions de panélistes dans 150 pays.
Qwary
qwary.com
Qwary est une plateforme polyvalente de gestion de l'expérience qui permet aux équipes d'améliorer l'engagement des utilisateurs, de rationaliser les efforts de fidélisation et d'élever les niveaux de satisfaction à tous les niveaux. La solution facilite des améliorations globales à travers les processus, les produits et les interfaces numériques, augmentant ainsi considérablement la valeur fournie aux clients tout au long de leur vie. Il vous permet d'analyser en profondeur les parcours clients, permettant des interventions opportunes pour aplanir les obstacles et guider les utilisateurs vers une expérience supérieure. Plongez en profondeur dans le comportement des clients numériques avec des outils tels que les rediffusions de sessions, les cartes thermiques, les entonnoirs et les fonctionnalités de détection de frustration, notamment l'identification des clics de rage et des mouvements erratiques de la souris. * Converse AI : facilitez les conversations en temps réel basées sur l'IA pour collecter et interpréter les commentaires des clients sans effort. * Commentaires : menez des enquêtes traditionnelles pour recueillir des réponses structurées des utilisateurs, fournissant ainsi des informations précieuses pour l'amélioration des produits. * Enquêtes intra-produit : recueillez sans effort des informations ciblées auprès des utilisateurs directement au sein de votre produit pour améliorer leur expérience. * Replays : capturez et analysez les clips de session utilisateur ainsi que leurs commentaires pour visualiser de manière exhaustive les interactions des utilisateurs. * Entonnoirs : cartographiez les parcours des utilisateurs pour identifier et traiter les points d'abandon, en optimisant les parcours pour de meilleurs taux de conversion. * Analyse : utilisez l'IA avancée pour transformer les commentaires des utilisateurs en informations exploitables et en améliorations de produits.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .
UserVoice
uservoice.com
Outil ultime pour la découverte de produits, UserVoice est une plateforme conçue pour combler le fossé entre les équipes produit et leurs utilisateurs. Offrant un système complet de gestion des commentaires, UserVoice permet aux entreprises de collecter, de prioriser et d'agir en fonction des suggestions et des informations des utilisateurs. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent soumettre leurs réflexions, voter sur les idées existantes et suivre l'avancement des suggestions, favorisant ainsi la transparence et la confiance entre une marque et sa clientèle. Les outils d'analyse sophistiqués fournissent aux équipes produit des informations claires sur ce que leurs clients désirent réellement, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de créer des produits qui trouvent un écho auprès de leur base d'utilisateurs. UserVoice n'est pas seulement une question de commentaires ; il s'agit de créer un produit meilleur, plus centré sur le client, doté de la puissance de l'intelligence collective.
Refiner
refiner.io
Des enquêtes intégrées au produit hautement personnalisables qui génèrent des taux de réponse élevés, associées à un ciblage avancé des utilisateurs pour des informations segmentées et spécifiques. Collectez des informations exploitables auprès de vos utilisateurs SaaS grâce à des micro-enquêtes simples et esthétiques. Refiner vous aide à comprendre qui sont réellement vos utilisateurs et comment vous pouvez les aider à réussir. ↳ Taux de réponse x4 plus élevé ↳ Ciblage et reporting avancés des utilisateurs ↳ Intégrations en 1 clic avec des outils populaires ↳ Essai gratuit de 14 jours ↳ Aucune carte de crédit requise ↳ Pas de frais cachés
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