Page 3 - Alternatives - SurveySparrow

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro propose un logiciel d'enquête en ligne complet pour vous aider à collecter des données et à effectuer des analyses quantitatives et qualitatives avec le même outil. Son logiciel facile à utiliser comprend des produits pour la création, la distribution et l'analyse d'enquêtes, de sondages, de tests et de quiz en ligne. QuestionPro comprend plus de 350 modèles d'enquête gratuits et plus de 40 types de questions, plus de 15 types logiques et une large gamme de rapports d'enquête. Il propose des outils pour atteindre les répondants par e-mail, fenêtres contextuelles intégrées, SMS, code QR et canaux de réseaux sociaux. Son application mobile hors ligne vous permet de collecter les données des participants même dans les zones où la connectivité Internet est limitée ou inexistante. Vous pouvez personnaliser vos enquêtes avec des thèmes, un logo, des couleurs personnalisés et bien plus encore. Ses thèmes prêts à l'emploi et personnalisés vous permettent de créer des enquêtes de marque avec votre logo, vos couleurs, vos polices et bien plus encore. Le tableau de bord du rapport en temps réel donne un aperçu rapide des performances de l'enquête, ainsi que des fonctionnalités permettant d'approfondir davantage. Il propose plus de 40 rapports de données quantitatives et qualitatives, qui peuvent être exportés vers des formats standard tels que PDF, Word, SPSS et Excel. Les enquêtes QuestionPro sont conformes aux réglementations en matière de confidentialité et de sécurité des données telles que RGPD, ISO 27001, HIPAA et bien d'autres. Il prend en charge l'intégration avec plus de 20 applications tierces, notamment des CRM, des outils d'automatisation du marketing et de productivité. Mieux encore, son équipe de support client est disponible 24h/24 pour garantir la réussite de votre projet ! Avec plus de 10 millions d'utilisateurs dans 100 pays, la société fournit des logiciels d'enquête aux entreprises Fortune 100, aux établissements universitaires, aux petites entreprises et aux chercheurs individuels depuis plus de 20 ans. Essayez le compte Essentials maintenant. Il est gratuit à vie, ne nécessite pas de carte de crédit et est livré avec plus de 80 fonctionnalités, les plus élevées du secteur des logiciels d'enquête !

Fluix

fluix.io

Fluide est un logiciel de productivité sur le terrain qui donne aux équipes sur le terrain tout ce dont elles ont besoin pour fonctionner de manière optimale, en leur fournissant des outils pour collecter des données, gérer les tâches et garantir la conformité aux réglementations du secteur.

vcita

vcita.com

vcita vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, de rester organisé et d'offrir des expériences client exceptionnelles avec une plateforme de gestion intuitive. Automatisez les tâches administratives chronophages telles que l'encaissement et la facturation des paiements, la planification, les rappels et la gestion des clients - suivez vos interactions avec les clients en prenant des notes et en consultant l'historique des paiements des clients à partir d'un tableau de bord convivial.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub aide les organisations, grandes et petites, à accélérer les ventes et à rationaliser la prestation de services grâce à des solutions de planification de rendez-vous et d'engagement numérique qui s'adaptent aux préférences de leurs clients en temps réel. Anciennement connu sous le nom de ScheduleOnce, nous sommes largement reconnus comme un leader en matière de réservation et de calendrier en ligne, mais notre offre s'étend bien au-delà à une gamme d'outils leaders du marché conçus pour capturer, qualifier, engager et convertir des prospects avec une efficacité maximale et en respectant les réglementations. sécurité conforme. Les indépendants, les propriétaires-exploitants, les agents, les affiliés et les équipes internes de tous les secteurs comptent sur nous pour dynamiser leurs ventes et leur marketing numériques, atteindre leurs objectifs de recrutement et fournir des services de qualité, individuellement ou en équipe, en personne. , à distance, ou les deux. Filtrez et évaluez les opportunités, acheminez-les automatiquement vers le personnel approprié, gérez les pools de ressources pour la collaboration en équipe et réservez des salles ou des équipements au fur et à mesure. Lorsque le moment est venu, passez à un appel, passez à la vidéo ou discutez en direct. Commencez gratuitement, puis mettez à niveau votre forfait. Commencez simplement. Fermer incroyable.

NativeForms

nativeforms.com

NativeForms est un outil permettant de créer des formulaires, des enquêtes et des sondages pour toutes les plateformes. Ils vous épargnent d’innombrables heures de développement ennuyeux de formulaires et d’enquêtes. Ils ont créé NativeForms pour vous aider à communiquer avec vos clients. Son produit offre des solutions avancées à tous vos problèmes et vous permet de vous concentrer sur les choses qui sont vraiment importantes pour votre entreprise. NativeForms s'intègre avec : Google Sheets, Jira, Slack, Stripe, Intercom, ActiveCampaign, Zendesk Sell, Notion, HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce, Trello, Airtable, Discord, Mailchimp, React Native, Wordpress, Wix. Principales caractéristiques : * Éditeur de formulaire -> Son éditeur de formulaire facile à utiliser vous aidera à créer les formulaires de vos rêves en quelques minutes * Notifications par e-mail -> Soyez averti chaque fois que le formulaire est rempli. * Widget -> Intégrez des formulaires sur votre site Web en tant que widget de chat ou utilisez simplement une iframe. * Intégrer des formulaires dans les e-mails -> Vous pouvez intégrer le formulaire directement dans l'e-mail. Cela améliore considérablement le taux de conversation. * Modèles -> Choisissez un modèle, ajoutez/modifiez des questions en fonction de vos besoins et définissez vos conditions. C’est à peu près tout pour commencer avec votre premier formulaire. - Formulaires et enquêtes illimités - Soumissions illimitées - Sites Web illimités - Intégrations illimitées - Pièces jointes illimitées - Sauts logiques - Formulaires HTML téléchargeables - Marquage « propulsé par » amovible - Conforme au RGPD Native Forms est livré avec plus de 30 types de formulaires et une bibliothèque de widgets utiles pour les études de marché, les prospects, le commerce électronique, les consultants, etc. Une fois qu'un formulaire est créé, vous pouvez soit récupérer un lien natif à partager sur les réseaux sociaux ou le mentionner dans votre newsletter (ou) envoyer le formulaire par e-mail directement dans votre tableau de bord NativeForms (ou) récupérer le code iframe et l'intégrer n'importe où. Grâce aux analyses détaillées, vous pouvez suivre le taux d'achèvement, les appareils utilisés par les formulaires, les navigateurs, les plates-formes, etc.

Customerly

customerly.io

Offrez à vos clients le soutien qu’ils méritent. Customerly vous permet de continuer à offrir facilement à vos clients un support de classe mondiale pendant que vous développez et faites évoluer votre entreprise.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport est un logiciel d'entreprise sans code qui permet aux entreprises de services de systématiser et d'évoluer. Ontraport gère et automatise l'ensemble du cycle d'achat, ce qui entraîne une croissance plus rapide tout en libérant les propriétaires d'entreprise et les équipes pour offrir plus de valeur client. L'ensemble complet de fonctionnalités de marketing, de vente et d'opérations commerciales d'Ontraport comprend le CRM, l'automatisation, les paiements, le pipeline des ventes, les applications Web, le suivi, les e-mails et SMS, les pages de destination et les sites d'adhésion. Les prestataires de services de tous types – y compris les consultants et agences, les coachs et conseillers, ainsi que les prestataires de services personnels et professionnels – font confiance à Ontraport pour réaliser plus de croissance avec moins de travail. Pour plus d’informations, visitez www.ontraport.com.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo est une application Web qui aide quiconque à créer et à personnaliser d'étonnants formulaires en ligne. Vous pouvez utiliser Wufoo pour collecter des informations de contact, des RSVP, des candidatures, des fichiers, des paiements en ligne et à peu près tout le reste. Wufoo s'intègre à des centaines d'autres outils afin que vous puissiez rationaliser et automatiser les flux de travail, vous faisant ainsi gagner un temps précieux. Et comme nous hébergeons tout, vous n’avez besoin que de votre navigateur Web et de quelques minutes pour créer un formulaire et commencer à l’utiliser immédiatement. Inscrivez-vous gratuitement et commencez à créer des formulaires dès aujourd'hui.

Assembly

joinassembly.com

Assembly est une plateforme d'engagement moderne basée sur l'IA qui rationalise la reconnaissance, les récompenses, la communication interne et la collaboration au sein de l'organisation. Ce hub unique et pratique propose des solutions d'engagement complètes et polyvalentes, notamment des annonces, des assistants IA sur le lieu de travail, des concours, des enquêtes, etc. Assembly propose un vaste catalogue de récompenses, telles que des cartes-cadeaux, des cadeaux personnalisés, des récompenses culturelles et des dons de charité, favorisant une culture d'entreprise où les employés se sentent valorisés, appréciés et connectés. Des analyses puissantes permettent aux managers d'avoir un aperçu de l'opinion de l'entreprise, garantissant ainsi un environnement dans lequel les employés se sentent entendus et compris. Reconnaissez votre équipe de manière significative Alignez les valeurs fondamentales avec la reconnaissance pour encourager l'adhésion quotidienne de l'équipe. Améliorez la reconnaissance grâce à un vaste catalogue de récompenses, notamment des cartes-cadeaux, des cadeaux personnalisés, des récompenses culturelles et des dons de charité. Automatisez les jalons et la reconnaissance des anniversaires Célébrez l'anniversaire de chaque coéquipier avec des messages personnalisés automatisés. Intégration transparente avec Microsoft Teams et Slack Engagez-vous en toute transparence là où vous travaillez déjà, grâce à une intégration sécurisée et des mises à jour de données en temps réel. Saisissez les données une seule fois pour une synchronisation immédiate sur toutes les plateformes. Améliorez l'engagement des employés Utilisez les mises à jour du PDG et des dirigeants, diverses enquêtes auprès des employés, des enregistrements hebdomadaires et des enquêtes de satisfaction pour améliorer l'engagement. Rationalisez les communications internes Tirez parti d'outils tels que les modèles AMA, les flux d'actualités, les modèles d'aide, les flux de groupe, les brise-glaces, la gestion des idées, les wikis internes et les outils de réunion pour améliorer les flux de communication. Boostez la productivité de l'équipe Utilisez des récapitulatifs quotidiens, des ordres du jour, des notes de réunion, des commentaires sur les produits, des listes de victoires et un CRM de vente léger pour augmenter la productivité. Simplifiez les RH et le recrutement Mettez en œuvre des enquêtes sur les avantages sociaux des employés, les entretiens de départ, les scores eNPS, les références internes, les questions d'entretien et les commentaires des nouvelles recrues, ainsi que le suivi du temps des sous-traitants et d'autres modèles RH.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell est une plateforme tout-en-un de CRM et de marketing par e-mail qui aide les organisations B2B à travailler ensemble pour remporter plus de contrats. Assez simple pour n'importe quel utilisateur et suffisamment sophistiqué pour n'importe quelle entreprise, Nutshell est conçu pour les équipes qui en ont assez de jongler avec des outils de vente et de marketing distincts et qui ne veulent pas payer un administrateur à temps plein pour gérer leur logiciel. Chaque abonnement Nutshell comprend des contacts CRM et un stockage de données illimités, des outils de reporting entièrement personnalisables, une assistance gratuite à la migration des données et une assistance en direct de classe mondiale, le tout à un prix extrêmement abordable. Nutshell s'intègre aux logiciels déjà utilisés par les petites entreprises, notamment Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom et Slack. Nutshell propose également des applications natives pour iPhone et Android, permettant aux commerciaux de créer, rechercher et modifier des informations de contact sur le terrain. Lancé en 2010, Nutshell sert des milliers d'entreprises à travers le monde et a été nommé l'un des meilleurs CRM pour sa convivialité et son prix abordable.

Gallup

gallup.com

Libérez tout le potentiel de vos collaborateurs et de votre organisation. Nous aidons les dirigeants à améliorer leurs stratégies pour les employés et les clients grâce à l'analyse, aux conseils et à l'apprentissage.

Vevox

vevox.com

Vevox est une plateforme de sondages en temps réel et de questions-réponses anonymes pour l'engagement des employés. Classé numéro 1 par nos utilisateurs sur Trustpilot, G2 et Capterra, Vevox rend les réunions virtuelles et hybrides incontournables en offrant aux participants, où qu'ils se trouvent, la possibilité d'avoir leur mot à dire. Les participants peuvent interagir librement en utilisant l'application Vevox pour répondre à des sondages ou contribuer aux questions-réponses via leur smartphone ou leur ordinateur portable. Donner la parole à votre personnel et entendre leurs commentaires n’a jamais été aussi simple. Qu’est-ce qui le rend si bon ? Vevox est la technologie d'engagement des employés la plus intuitive qui soit, avec des fonctionnalités conviviales qui ont été affinées en partenariat avec des clients comme vous. Les utilisateurs de Vevox affirment que leurs réunions de communication hybrides ont été transformées. La mise en route est simple et rapide et la plateforme peut fonctionner de manière indépendante en tant qu'outil autonome, ou s'intégrer de manière transparente à votre technologie de réunion existante, notamment Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint et d'autres technologies, offrant une solution unique pour organiser des réunions hybrides réussies et engageantes. . Rendez vos réunions plus interactives, démocratiques – et plus amusantes !

Valence

valence.co

Valence est la seule plateforme de travail d'équipe pour les managers qui accélère la santé, la connectivité et les performances des équipes requises pour le lieu de travail d'aujourd'hui. Valence donne à chaque manager les outils et les informations dont il a besoin pour comprendre la santé de son équipe en temps réel, intervenir avec des conversations guidées puissantes et définir et suivre les engagements partagés en faveur de l'amélioration de l'équipe. Les modules d'expérience d'équipe en ligne faciles à utiliser de Valence éliminent le besoin de coachs coûteux et d'interventions d'équipes talentueuses, plaçant ainsi les managers aux commandes de leur expérience d'équipe. Gérer n'a jamais été aussi difficile, et Valence allège le fardeau des managers en les aidant à développer et à soutenir leurs équipes tout en favorisant la performance et l'amélioration.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est l'un des principaux fournisseurs de logiciels SaaS conçus pour créer des employés plus intelligents et des clients plus satisfaits. Avec une suite complète d'outils, notamment Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM, etc., ProProfs permet aux organisations d'améliorer l'apprentissage, de rationaliser l'assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Engagé dans une mission de 100 ans visant à satisfaire les clients, ProProfs sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Les produits ProProfs comprennent : - Créateur de formation - Créateur de quiz - Créateur d'enquêtes - Perspectives Qualaroo - Chat en direct - Service d'assistance - Base de connaissances - Gestion de projet - Popups Picreel -CRM BIGContacts - Webinaire Ninja - CoursNinja Les outils ProProfs Smart sont utilisés par de nombreuses entreprises Fortune 500, telles que Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco et Dell, et par les utilisateurs d'établissements d'enseignement de premier plan comme Phoenix, Harvard et Yale. Le site héberge plus d'un million de contenus dans plus de 70 langues. Il s'agit d'une plateforme de formation et d'évaluation en ligne leader avec la plus grande bibliothèque de tests et de quiz professionnels au monde.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer est votre plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un ! Facile à utiliser mais incroyablement puissant. Sur notre plateforme, vous trouverez des outils pour l'automatisation du marketing Marketing par courrier électronique Gestion d'événements Enquêtes et évaluations Pages de destination Applications mobiles Marketing mobile

Cratio CRM

cratiocrm.com

Le logiciel Cratio CRM est un logiciel CRM cloud et mobile qui permet aux organisations de gérer efficacement l'ensemble du processus de vente à partir d'une seule plateforme. Cratio CRM est simple à utiliser, abordable et personnalisable. Le logiciel possède toutes les fonctionnalités requises pour une automatisation complète des ventes. Caractéristiques du produit : ** Système de gestion des leads -> Capturer automatiquement le prospect -> Distribuer les leads à l'équipe commerciale -> Envoyer des e-mails et SMS personnalisés aux clients -> Identifiez et concentrez-vous sur les prospects chauds/gagnants -> Personnalisez l'écran des prospects en fonction de votre entreprise -> Surveiller l'état des prospects avec la chronologie et les activités des utilisateurs ** Gestion des activités commerciales -> Planifier, attribuer, suivre l'examen - Appels, tâches et visites -> Envoyer des rappels par e-mail/SMS à l'équipe commerciale dans les délais -> Envoyer des e-mails/SMS aux clients en un seul clic -> Obtenez des rapports d'activité et de ventes quotidiens par e-mail -> Examiner les activités manquées, en retard ou escaladées -> Suivre les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur la productivité de l'équipe ** Logiciel CRM mobile -> Plan d'activité quotidien sur mobile -> Mises à jour de la visite en un clic -> Appeler, envoyer un e-mail aux clients directement depuis l'application -> Adresse client avec Maps -> Mises à jour d'activité basées sur la localisation GPS -> Mobile CRM fonctionne sur Android et IOS ** Communications clients -> Alertes automatiques SMS et e-mail -> E-mails et SMS en masse avec modèles -> Intégration de la téléphonie cloud -> Cliquez pour appeler le service -> Enregistrements d'appels au format audio -> Email, SMS et voix intégrés 5 raisons de choisir Cratio CRM : * Abordable. Économisez au moins 50 % du coût du CRM. * Simple à utiliser mais avec toutes les fonctionnalités CRM nécessaires * Solution cloud sécurisée, évolutive et de classe mondiale * Meilleur support et équipe dédiée à la réussite client * Entièrement personnalisable en fonction de votre entreprise À propos de l'entreprise : Cratio Software est une société de développement de produits logiciels basée à Chennai, en Inde. La société se spécialise dans la fourniture de logiciels CRM de vente mobile spécifiques à un domaine, avec moins de temps et de coûts. L'équipe fondatrice est composée de personnes possédant plus de 15 ans d'expérience dans le développement de logiciels et de produits.

Knack

knack.com

Knack est un pionnier dans le domaine du No Code depuis plus d'une décennie, avec plus de 5 000 clients, des PME aux plus grandes entreprises du classement Fortune 500. Knack permet aux innovateurs quotidiens de surmonter facilement les défis commerciaux critiques. En tirant parti de la plateforme intuitive sans code et du réseau de créateurs d'experts de Knack, les équipes peuvent rapidement créer des applications personnalisées qui collectent et gèrent les données, automatisent les processus et déplacent les flux de travail en ligne. Cela vous fait gagner du temps, car les créateurs d'entreprise peuvent créer et modifier des flux de travail et sont habilités à résoudre leurs propres défis. Knack aide à résoudre une variété de cas d'utilisation fonctionnels tels que les portails clients et fournisseurs, les applications CRM et de gestion de projet personnalisées, les systèmes LMS, la facturation et la gestion des contrats, la logistique et la chaîne d'approvisionnement, la planification des compagnies aériennes, les répertoires des membres et la gestion des bénévoles, la gestion immobilière et des locataires. , Santé (HIPAA), applications pour les communications des gouvernements nationaux et locaux, et bien plus encore. Knack aide les non-programmeurs à créer facilement de superbes applications Web basées sur les données. Les données peuvent être importées à partir de feuilles de calcul et converties en une base de données en ligne. Des outils tels que la recherche, les formulaires et les tableaux sont utilisés pour créer des applications Web qui fonctionnent avec les données. Nous proposons des éditions spéciales pour la conformité aux soins de santé (HIPAA), au gouvernement (GovCloud) et à SOC2. Les applications peuvent être publiées sur n'importe quel site et s'adapter au design environnant. Plusieurs versions peuvent être publiées sur différents sites et pour différents publics. Les développeurs peuvent étendre ces applications avec une API RESTful, des gestionnaires d'événements CSS personnalisés et JS.

User Interviews

userinterviews.com

Les entretiens avec les utilisateurs aident les équipes à prendre de meilleures décisions commerciales et relatives aux produits en rendant la recherche sur les utilisateurs plus facile, plus rapide et plus joyeuse. Les chercheurs veulent consacrer plus de temps à la recherche, et nous les aidons à y parvenir grâce à des outils de recrutement et de gestion des participants pour les équipes de toute taille et de tout budget.

Verint

verint.com

Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé pour générer plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des leads : le logiciel de gestion des leads peut ajouter et gérer tous vos leads à un emplacement central. Gérez facilement les informations client et entretenez les relations avec les clients à l’aide des meilleures fonctionnalités de gestion des contacts. Concluez plus de transactions avec moins de travail. 2. Logiciel de gestion des contacts : le logiciel de gestion des contacts de CRM.io pourrait gérer les informations sur les clients et développer des relations clients plus solides à partir d'un emplacement central. 3. Logiciel de gestion de compte : le logiciel de gestion de compte intelligent comprend les besoins commerciaux de vos clients et remporte plus de contrats grâce à une vue stratégique des comptes clés dans vos activités de vente. 4. Gestion des transactions : le logiciel de gestion des transactions pourrait suivre, gérer et remporter davantage de transactions avec l'entreprise en croissance. 5. Logiciel d'automatisation des ventes : logiciel d'automatisation des ventes destiné aux entreprises en croissance afin d'automatiser facilement des processus de vente complexes. Automatisation des ventes intelligente et puissante, gagnez du temps, rationalisez votre processus de vente et faites évoluer votre entreprise en automatisant vos flux de vente et commerciaux en quelques minutes.

DeepTalk

deep-talk.ai

Analyser les commentaires des clients et des employés n'a jamais été aussi simple avec Deep Talk. En quelques clics, vous pouvez transformer n'importe quel texte, y compris des enquêtes, des avis, des discussions et des e-mails, en données puissantes. Cet outil vous permet de classer et de catégoriser les commentaires, de déterminer le sentiment et d'avoir un aperçu des scores NPS et CSAT.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly transforme la façon dont les organisations collectent, connectent et protègent les données. * Collecter : simplifiez la collecte de données dans des environnements complexes grâce à un générateur de formulaires intuitif et sans code. * Connect : automatisez les flux de travail en plusieurs étapes et l'intégration transparente aux systèmes critiques de l'entreprise, notamment Salesforce, Google et Microsoft. * Protéger : protégez les données sensibles et assurez le respect des meilleures normes opérationnelles et des fonctionnalités de sécurité robustes.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche est le principal fournisseur SaaS de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et d'automatisation des processus métier. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, une gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère la façon dont les affaires se déroulent. Laserfiche a été le pionnier du bureau sans papier avec la gestion de contenu d'entreprise il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, Laserfiche innove avec le cloud, l'apprentissage automatique et l'IA pour permettre aux organisations de plus de 80 pays de se transformer en entreprises numériques.

Respondent Participant

respondent.io

Un marché en temps réel pour rechercher et planifier des entretiens de recherche avec n'importe qui, n'importe où dans le monde. Un moyen puissant pour mener des recherches sur les ventes, des recherches sur la concurrence, identifier les problèmes, identifier les besoins, atteindre l'adéquation du produit au marché et prendre une longueur d'avance.

SOCi

meetsoci.com

SOCi est le premier CoMarketing Cloud pour les entreprises multi-sites. Nous permettons à des entreprises comme Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon et Ford d'automatiser et d'étendre leurs efforts de marketing sur tous les sites et canaux numériques d'une manière orientée vers la marque, perfectionnée localement et connectée aux données. Grâce à l'utilisation des meilleures technologies d'IA générative et d'apprentissage automatique, la plateforme SOCi Genius fournit aux entreprises multi-sites des informations et des recommandations exploitables tout en automatisant leurs flux de travail les plus importants à grande échelle. Avec SOCi, les entreprises peuvent renforcer leur présence numérique sur les pages de recherche locale et sur les réseaux sociaux tout en protégeant leur réputation en ligne, améliorant ainsi l'engagement des clients et les meilleurs résultats du marché. La technologie de plate-forme évolutive et centralisée de SOCi fournit tous les outils nécessaires aux entreprises multisites et multifamiliales pour gérer leurs efforts de marketing localisés, notamment : Tableau de bord intuitif : une fois connectés à SOCi, les utilisateurs sont accueillis avec un tableau de bord de haut niveau, mais complet et facile à lire, mettant en évidence les analyses, les performances du contenu sur tous les emplacements utilisant SOCi, les conversations et les commentaires qui nécessitent une attention particulière, les avis récents et bien plus encore ! * Annonces : améliorez la visibilité de votre recherche locale vers de nouveaux sommets en garantissant des informations précises et cohérentes sur des centaines ou des milliers de fiches d'entreprises. * Écoute : découvrez et construisez une stratégie de contenu authentique, des profils d'audience riches et prouvez le retour sur investissement de votre stratégie de campagne avec l'écoute. Écoutez vos concurrents, créez une analyse des sentiments et du contenu généré par les utilisateurs, le tout avec SOCi. * Pages locales/localisateur : offrez un parcours consommateur de marque et localisé, de la notoriété à la conversion, sur des milliers de pages optimisées pour la recherche. * Avis : coordonnez les réponses aux avis cohérentes avec la marque, suivez le sentiment des avis et surveillez les informations sur la réputation de la concurrence pour transformer votre réputation, partout. * Social : permettre aux équipes d'entreprise et locales de fournir des réponses adaptées à la marque aux engagements sociaux et de publier du contenu social très performant avec des flux de travail multi-sites rationalisés. * Enquêtes : fidélisez et développez vos clients en sollicitant et en gérant de manière proactive les commentaires des clients avec la solution d'enquête la plus puissante pour les spécialistes du marketing locaux. * Annonces : permettre aux spécialistes du marketing multi-sites de gérer efficacement les campagnes de publicité sociale localisées et les publications boostées sur des centaines ou des milliers d'emplacements. * SmartBot : stimulez l'engagement en temps réel et générez des prospects 24h/24 et 7j/7 sur tous les sites grâce aux chatbots automatisés sur les comptes Facebook Messenger et Google Business Messages et aux capacités SMS. Créez facilement des sujets localisés à grande échelle en quelques minutes, commencez à capturer des informations sur les clients et ne manquez jamais un prospect potentiel. * Informations et rapports : découvrez quels emplacements sont performants et lesquels ne le sont pas et exploitez ces informations pour alimenter votre stratégie marketing localisée. Personnalisez des rapports hautement visuels et attrayants avec plusieurs options de livraison. SOCi Go (application mobile) : la même plateforme SOCi que vous aimez, maintenant sur mobile. Publiez du contenu, répondez aux clients et recevez des notifications sur n'importe quel appareil mobile, à tout moment. SOCi sert d'infrastructure sur laquelle des dizaines de milliers de pages locales sont gérées. SOCi est entièrement intégré aux principaux réseaux de recherche, de médias sociaux et de gestion de réputation tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, etc.

Gainsight CS

gainsight.com

Fidélisez et développez vos clients à grande échelle. Gainsight CS fait des clients votre meilleur moteur de croissance. Obtenez une vue complète de vos clients, comprenez les tendances et les risques, et donnez à votre équipe les moyens d'évoluer grâce à des actions éprouvées qui donnent des résultats.

Polly

polly.ai

Capturez des commentaires instantanés sur Slack, MS Teams, Zoom et Google Meet avec Polly. Il aide les équipes de toutes tailles à prendre instantanément des décisions plus intelligentes, basées sur les données ! Nous croyons en un monde où chaque voix a le pouvoir de transformer le travail, et notre objectif est de les faire entendre. Plus de 40 % des entreprises Fortune 100 utilisent Polly, ce qui donne du pouvoir à leurs équipes à travers le monde tout en favorisant un engagement plus profond grâce à nos outils de feedback en temps réel : questions-réponses, sondages à questions uniques et multi-questions, modèles, brise-glaces, quiz, et bien plus encore. Polly vous offre un taux de réponse 10 fois meilleur et plus rapide que le courrier électronique, car il offre non seulement une expérience native dans l'application, mais également un vote sur le Web. Avec plus de 20 millions de pollys envoyés et 1 million d'utilisateurs actifs mensuels, Polly vous connecte avec votre équipe dans les espaces où se déroule le travail : Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet et réunions virtuelles.

Jebbit

jebbit.com

La plateforme d'expérience d'entreprise de Jebbit permet aux marques de créer de superbes expériences interactives qui capturent des données zéro partie à grande échelle sur tous les canaux. Des recommandations de produits aux quiz de personnalité en passant par les quiz, les lookbooks achetables, les meilleures enquêtes, sondages, formulaires et bien plus encore, les expériences Jebbit génèrent un engagement plus élevé car elles dépassent les attentes des consommateurs et offrent une véritable valeur en échange d'informations pertinentes sur leurs préférences, intérêts, modes de vie et intentions. Ces données zero-party déclarées par le consommateur constituent l'avantage concurrentiel ultime pour les marques et génèrent un retour sur investissement tangible à chaque étape du cycle de vie du client. Les clients de Jebbit, notamment : L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide et bien d'autres, utilisent la plateforme logicielle Jebbit pour créer de meilleures expériences de consommation qui stimulent l'industrie. - diriger l'engagement, collecter un volume élevé de données zéro partie, acquérir des prospects enrichis, générer davantage de conversions en ligne et augmenter la fidélité et la LTV.

Formspree

formspree.io

La solution de formulaire pour tout développeur. Utilisez votre propre code frontend. Soumettez-vous à notre API. Nous nous occuperons du reste.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé n°1 pour les PME en 2024. Rejoignez des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei et l'Université d'Oxford pour fournir un service client de classe mondiale. LiveAgent exploite la puissance d'une boîte de réception universelle omnicanale, d'un chat en direct en temps réel, d'un centre d'appels intégré et d'un portail de service client robuste. Personnalisez votre communication en profitant de notre segmentation client, de notre automatisation, de notre CRM intégré, d'un puissant package d'analyse ainsi que de notre base de connaissances client. Découvrez plus de 175 fonctionnalités d'assistance et plus de 200 intégrations. Démarrez votre essai gratuit d'un mois, aucune carte de crédit requise. Plus de 200 fonctionnalités incluses : -Comptes POP3 -Tuyauterie email -Expéditeur -Départements -Priorités -Statuts -Balises -Règles -Acheminement des billets -Messages en conserve/prédéfinis -Modèles d'e-mails -Intégration vocale -Surveillance et statistiques du site Web en temps réel -Discussions -Intégration Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de connaissances -Suggestions en direct pendant que vous tapez -Formulaires de commentaires et de contact -Évaluation des agents, Gamification -Multilingue -Filtres de billets -Partage de fichiers et pièces jointes -Modèles de boutons de discussion et bien plus encore. LiveAgent pour les startups : Le programme de démarrage est gratuit pendant les 6 premiers mois pour les startups qui postulent. Il s'agit d'une opportunité exclusive pour les startups d'accéder au meilleur logiciel de support client du marché sans frais initiaux. Après les 6 premiers mois, les startups peuvent continuer à utiliser LiveAgent à un tarif réduit.