Page 4 - Alternatives - Sprig
Crazy Egg
Crazy Egg est un outil d'optimisation de site Web qui utilise des heatmaps, des enregistrements de session et des tests A/B pour analyser le comportement des visiteurs.
SurveyJS
SurveyJS est une famille de bibliothèques JavaScript open-source pour créer et gérer des enquêtes et formulaires personnalisés facilement et efficacement.
ViewPoint
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
Surveybot
Surveybot permet de réaliser des enquêtes via Facebook Messenger et Workplace, facilitant la collecte de retours d'information et l'automatisation des données.
Startquestion
StartQuestion est un logiciel professionnel pour créer et distribuer des enquêtes en ligne, utilisé par des entreprises et des universités pour recueillir des avis.
PeopleMetrics
PeopleMetrics fournit des analyses pour améliorer l'expérience client grâce à des recherches de marché. Il s'occupe de la conception, de l'exécution, de l'analyse et du reporting.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Gallup
L'application Gallup fournit des analyses et des enquêtes pour aider les organisations à mesurer et améliorer l'engagement et la performance des employés.
HappyOrNot
L'application HappyOrNot recueille des commentaires clients à l'aide de smileys pour évaluer la satisfaction et améliorer l'expérience client.
Userbrain
Userbrain permet de tester des produits numériques en regardant des vidéos de vrais utilisateurs interagissant, facilitant ainsi l'identification des points à améliorer.
Whatfix
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer et à maîtriser les applications grâce à des instructions et des outils d'assistance.
CoNote
CoNote transcrit, analyse et organise vos recherches qualitatives tout en permettant la collaboration avec votre équipe.
WalkMe US
WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
GoFormz
GoFormz est une plateforme pour créer des formulaires numériques et collecter des données, accessible hors ligne et intégrable à d'autres applications.
Alchemer
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
Flywheel
Flywheel est une plateforme qui facilite le développement et la gestion de sites WordPress grâce à des outils tels que Local pour le développement local.
Gainsight CS
Gainsight CS est une plateforme d'analyse client qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, en fournissant des données, des alertes, et des outils de collaboration.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Attest
Attest est une plateforme de recherche consommateur qui permet d'accéder rapidement à des données fiables sur les consommateurs dans 59 pays.
ThoughtExchange
ThoughtExchange est une plateforme interactive qui recueille des avis personnalisés grâce à l'IA, facilitant l'analyse des données pour des décisions basées sur les avis reçus.
WeSurvey
WeSurvey permet de créer, diffuser et analyser des enquêtes, sondages, tests et évaluations, avec collecte de données et rapports pour suivre les réponses.
Spiral
L'application Spiral utilise des LLM et GenAI pour analyser les données d'entreprise et identifier les problèmes des clients dans plusieurs langues.
Cobbai
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
FullStory
Fullstory est une plate-forme d'analyse des comportements des utilisateurs, offrant des outils pour comprendre et améliorer les interactions sur les sites Web.
Marker.io
Marker.io est un outil qui facilite la collecte et la gestion des retours pour les équipes de développement web grâce à des captures d'écran annotées et des intégrations avec des outils populaires.
Contentsquare
Contentsquare est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en ligne.
SOCi
SOCi est une application de marketing pour entreprises multi-sites, offrant des outils pour gérer la présence numérique, les avis, et la publicité locale.