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Leadfox

leadfox.co

Leadfox : Le centre de contrôle de vos stratégies de marketing en ligne. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Avec Leadfox, notre logiciel d'automatisation du marketing, vous pouvez déployer et maximiser TOUTES vos tactiques marketing, y compris les e-mails, la publicité, les pages de destination, les pop-ups, les bannières, les tests A/B. Utilisée par des milliers d'utilisateurs dans plus de 100 pays, Leadfox est LA plateforme marketing tout-en-un abordable, facile à utiliser et automatisée. Notre mission est d'aider les PME et les agences à entrer dans le monde du marketing numérique grâce à des solutions et des formations accessibles et faciles à utiliser. Plus d'infos sur notre site internet : http://bit.ly/2mj2mMJ

SuprSend

suprsend.com

SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec SuprSend ? - Prise en charge multi-tenant pour une gestion facile des clients - Gestion des modèles avec contrôles de version - Boîte de réception In-App pour site Web et application (React, Angular, JS, Flutter - composants intégrés et sans tête) - Intégration SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile et web push - Notifications et résumés par lots - Acheminement des notifications entre plusieurs canaux - Gestion de la marque pour envoyer des notifications aux utilisateurs finaux des clients - Gestion des préférences utilisateur prête à l'emploi - Repli du fournisseur, commutateur avec routage auto-intelligent - Exécuter des campagnes au-dessus de l'entrepôt de données - Journaux, analyses et alertes de panne en temps réel

Routee

routee.net

Routee est l'un des principaux fournisseurs de communications cloud qui conçoit, développe et distribue des solutions avancées d'automatisation Web et API. Grâce à sa plate-forme robuste et à son API évolutive, elle aide les entreprises, les commerces de détail et les fournisseurs de services du monde entier à communiquer efficacement avec leur public cible. Propulsé par l'infrastructure robuste d'AMD Telecom, Routee apporte un puissant ensemble d'outils d'engagement à ses partenaires mondiaux de confiance et à certaines des sociétés Fortune 500 les plus renommées. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec Routee ? -SMS Diffusez votre message efficacement partout dans le monde en utilisant les services SMS fournis par Routee. SMS marketing, SMS transactionnels, SMS bidirectionnels, authentification SMS à deux facteurs, enquête SMS, MMS en masse, expéditeur de SMS vérifié. -VOICE Laissez les gens entendre la voix de votre entreprise grâce aux nombreux choix VoIP. Élevez votre marque grâce à la diffusion vocale, à la voix bidirectionnelle, au clic pour appeler, à la synthèse vocale, au Cloud IVR et à l'authentification vocale à deux facteurs. -EMAIL Découvrez quel service de messagerie vous convient, personnalisez-le et réalisez-le. E-mail promotionnel, e-mail transactionnel, vérificateur d'e-mail. De quoi avez-vous besoin ? -APPLICATIONS DE MESSAGERIE Atteignez vos clients avec des messages plus interactifs et augmentez vos revenus. Interagissez avec eux via Viber, RCS, Facebook, Telegram et WhatsApp. -NUMÉROS Obtenez vos propres numéros surtaxés ou gratuits, validez votre liste de contacts et prévenez la fraude liée aux appels. Cette plate-forme de communication avancée comprend des numéros virtuels, la validation des numéros, la recherche de numéros, les appels manqués, le masquage des appels et les numéros gratuits. -AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS Ajoutez une deuxième couche de sécurité à votre entreprise en utilisant une combinaison de deux composants différents. Empêchez les fraudeurs d'accéder à vos informations, applications ou logiciels sensibles. Utilisez parmi l'authentification à deux facteurs avec secours, SMS, voix, Viber ou appel manqué.

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

Un CRM qui vous fait vraiment gagner du temps. Avec SpinOffice, vous créez un emplacement central pour tous vos e-mails, contacts professionnels, rendez-vous, tâches, projets, dossiers, documents, fichiers et notes. Peu importe sur quoi vous travaillez, quelle que soit l'ampleur de la tâche, SpinOffice facilite grandement la réalisation des tâches. Et mieux encore, vous partagez toutes les informations de la base de données avec vos collègues. Cela fait de SpinOffice CRM l'application d'équipe ultime pour toute petite et moyenne entreprise. SpinOffice CRM est disponible pour macOS, PC Windows et sur mobile (iOS et Android).

Ploomes

ploomes.com

Ploomes est la première plateforme combinant CRM, automatisation des processus et génération de propositions. Contrôlez l'ensemble de l'opération commerciale, depuis le lead généré jusqu'à sa conversion et sa fidélisation, en unifiant l'environnement de travail du vendeur et en permettant une vue à 360º des clients. Nous comblons une lacune du marché en combinant la robustesse des CRM plus traditionnels et la facilité de mise en œuvre, d'utilisation et de maintenance de CRM plus simples. Grâce à ce positionnement, nous sommes devenus la plus grande société CRM d'Amérique latine, au service de clients tels que Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura et Unimed.

SpotOn

spoton.com

SpotOn est l'une des sociétés de logiciels et de paiement à la croissance la plus rapide, fournissant la technologie et le support qui aident les entreprises locales (et les personnes qui les dirigent) à réussir selon leurs propres conditions. Connu pour sa technologie flexible basée sur le cloud et son support personnalisé, SpotOn offre une plate-forme de bout en bout pour accepter les paiements, augmenter les revenus, rationaliser les opérations et créer des expériences client exceptionnelles. Des systèmes de point de vente transparents et efficaces aux solutions de gestion intégrées conçues pour les entreprises à croissance rapide, SpotOn crée une technologie qui

ADLN

adln.io

Adln.io est un outil de flux de travail puissant pour rationaliser votre support client et intégrer de manière transparente les applications avec Telegram et les messages automatisés, le tout au sein d'une plate-forme unique. Nous sommes là pour vous aider à transformer votre façon de faire des affaires.

Appbot

appbot.co

Appbot propose des outils d'évaluation et d'évaluation des applications pour les équipes mobiles afin que vous puissiez voir ce que les utilisateurs pensent de votre application en quelques minutes. Appbot est apprécié par des milliers d'utilisateurs d'entreprises comme BMW, Twitter, Microsoft et Deutsche Bank. Appbot surveille les avis sur les boutiques d'applications de tous les pays sur les magasins iTunes, Google Play, Amazon et Microsoft, ainsi que les avis sur les produits et les compétences Alexa sur la boutique Amazon. Il fait apparaître les sentiments des utilisateurs, les bogues et les demandes de fonctionnalités, et intègre ces commentaires de manière transparente dans les flux de développement et de support d'applications via des intégrations natives. Appbot propose des outils exclusifs d'analyse des sentiments et de traitement du langage naturel pour simplifier les démarches manuelles liées à la compréhension de vos avis à grande échelle. Utilisez nos outils Plug and Play Mots et Sujets pour voir quels sont les thèmes les plus courants dans vos commentaires, ou créez vos propres sujets personnalisés pour surveiller les thèmes de contenu spécifiques à votre application. Intégrations d'Appbot pour vous permettre de publier des avis sur des services tels que Slack et Zendesk, dans les réponses en ligne pour les avis iOS et Google Play disponibles pour certains services. Appbot propose un essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.

Trumpia

trumpia.com

Trumpia est un fournisseur de logiciels de marketing et de messagerie multicanal en ligne, proposant des outils de marketing mobile, de marketing par e-mail, de diffusion vocale, de messagerie instantanée et de marketing sur les réseaux sociaux pour les entreprises, les organisations à but non lucratif et divers types d'organisations membres. Trumpia a été classé 46e. dans les sociétés de logiciels, 33e dans la région métropolitaine de Los Angeles, 80e parmi les 100 meilleures entreprises californiennes et 515e au classement général de la liste Inc. 5000 des entreprises à la croissance la plus rapide en 2012. En 2011, Website Magazine a nommé Trumpia dans le top 3 des sociétés de logiciels. "Top 50 des acteurs des services mobiles." Trumpia.com a son siège social à Anaheim, en Californie, et est détenu et exploité par DoCircle, Inc., une société basée en Californie.

Acquire

acquire.io

Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes complexes de vente, de service et d'assistance en temps réel sur tous les canaux. Avec Acquire, les entreprises peuvent interagir en permanence avec leurs clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire répond aux besoins de service client, de vente et d'assistance de toute entreprise, sur n'importe quel appareil. Acquérir a son siège à San Francisco. Les clients de l’entreprise sont répartis dans le monde entier et comprennent plusieurs marques Fortune 500. Acquire est soutenu par des groupes comme Base10, S28 Capital et Fathom Capital.

Privy

privy.com

Agrandissez votre liste d'e-mails Créez de superbes affichages avec un ciblage d'audience et des déclencheurs faciles à utiliser conçus pour inciter les gens à rejoindre votre liste et à acheter dans votre magasin. RÉDUISEZ LES ABANDONS DE PANIER GRÂCE À DES AFFICHAGES CIBLÉS Lancez des pop-ups et des flyouts ciblés avec une intention de sortie et des remises spéciales pour conclure la vente avant que les gens ne partent. GÉNÉREZ DES VISITES ET DES VENTES RÉPÉTÉES GRÂCE À DES EMAILS AUTOMATISÉS Envoyez des e-mails de panier abandonné, des répondeurs automatiques, des rappels de coupons et des séries de bienvenue qui ramènent les gens sur votre site pour en savoir plus ou effectuer un achat. TRANSFORMEZ LES CONTACTS EN VENTES GRÂCE AUX NEWSLETTERS Utilisez l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer de Privy pour créer des newsletters sur la marque qui transforment vos contacts en ventes. AUGMENTEZ LA VALEUR MOYENNE DES COMMANDES Lancez une barre de livraison gratuite ou un affichage de ventes croisées pour augmenter la valeur moyenne de vos commandes. VENDEZ PLUS AVEC LE MARKETING PAR SMS Automatisez vos campagnes SMS de panier abandonné, envoyez des messages diffusés et bien plus encore avec Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI fournit la plateforme client la plus intelligente au monde pour les entreprises de la chaîne d'approvisionnement. Spiro.AI combine des capacités CRM automatisées, d'aide à la vente, d'analyse et de voix sur IP intégrée dans une plate-forme puissante, pilotée par un moteur d'IA qui fait des recommandations proactives aux décideurs en temps réel. Les clients de Spiro.AI déclarent que cette visibilité accrue les a aidés à conclure des transactions 23 % plus rapidement et à augmenter la valeur de leurs contrats clients de 32 %.

Sobot

sobot.io

Nous proposons des solutions de centre de contact, incluant à la fois le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Nous nous engageons à fournir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client transparentes sur différents canaux. Nous avons des clients notables tels que Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T et Air Liquide. De plus, nous avons établi des partenariats avec des géants du secteur comme AWS, Alibaba Cloud et Meta. Nous voulons donner aux entreprises les moyens d’offrir de meilleures expériences client et des niveaux de satisfaction plus élevés. En fournissant des solutions de pointe, nous espérons contribuer au succès de nos clients dans le monde entier.

MinChat

minchat.io

API/sdk de chat qui vous permet de créer une fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web en quelques minutes, ce qui vous fait gagner des mois de temps de développement. MinChat est également livré avec une interface utilisateur prédéfinie, ce qui facilite encore plus la configuration de la fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize est la principale plateforme conversationnelle optimisée par l'IA générative pour le commerce électronique. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).

Atlas

atlas.so

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui vous aide à transformer votre équipe de support client d'un centre de coûts en un moteur d'innovation produit. Nous rassemblons les informations clés tout au long du parcours de vos clients en un seul endroit afin que vous puissiez donner des réponses plus rapides et plus efficaces et que vous puissiez analyser et tirer des leçons des besoins holistiques de vos clients. Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez multiplier par 10 votre support client en utilisant Atlas : * Chronologie du client : visualisez l'intégralité du parcours d'un client dans une chronologie chronologique unique et facile à suivre. * Enregistrement de session : une vidéo vaut mille mots. Laissez vos clients vous montrer plutôt que de vous le dire grâce à l'enregistrement de session. * Chatbot : guidez vos clients tout au long de leur parcours en créant des flux de travail de chatbot utiles et attrayants pour n'importe quelle expérience. * Centre d'aide : réduisez votre charge de travail de moitié en donnant à vos clients des réponses à leurs questions les plus courantes via un centre d'aide en libre-service. * Omnicanal : Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack : Parlez à vos clients là où ils se trouvent déjà à partir d'une interface simple et unifiée. * Rapports : suivez la qualité de votre support client grâce à des graphiques faciles à lire envoyés directement dans votre boîte de réception. * Clavier d'abord : effectuez n'importe quelle action et naviguez dans l'application en quelques frappes seulement.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting fournit des solutions de marketing par messages texte, SMS et MMS simples, abordables et efficaces pour presque tous les types d'entreprises, avec une assistance personnelle en direct.

Texting.io

texting.io

Plateforme SMS professionnelle avec SMS individuels, SMS de masse, rappels de rendez-vous, SMS récurrents et bien plus encore. Aucun essai gratuit par carte de crédit n'est disponible, avec des forfaits payants à partir de 25 $/mois pour 500 crédits SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assistance. Ajoutez des SMS à n’importe quel numéro de téléphone professionnel, y compris VoIP et lignes fixes. Utilisez la boîte de réception SMS d'équipe partagée et les diffusions massives de SMS de MessageDesk pour transmettre le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. Rationalisez votre communication SMS et gagnez du temps grâce aux messages texte programmés, aux répondeurs automatiques basés sur des mots clés, à l'automatisation et aux modèles de messages texte pré-enregistrés.

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO est le leader du marketing local pour les marques d'entreprise, alimentant la plateforme Local Experience (LX) – une suite complète et parfaitement intégrée de solutions clés en main de marketing local et d'expérience client (CX) qui offrent des expériences hyperlocales percutantes à grande échelle, dans l'ensemble de la marque. présence. Les plus grandes marques multisites au monde – détaillants, restaurants, hôtellerie, services financiers, soins de santé, etc. – s’appuient sur la technologie éprouvée et l’expertise en marketing local de Rio SEO pour générer de la visibilité et un trafic motivé et mesurable en ligne et vers des emplacements physiques. Rio SEO est une société PG Forsta.

WayMore

waymore.io

WayMore est une plateforme cloud de marketing omnicanal tout-en-un innovante, composée de nombreux outils différents, visant à augmenter les ventes et à réduire les coûts de marketing. La haute technologie de la plateforme repose sur la collecte de données, l'analyse, l'automatisation et le marketing numérique. WayMore s'adresse à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité ou leur taille. La conception simple de la plateforme rend l’expérience utilisateur très simple. Comment? * Placez vos clients au centre d'une approche globale. * Consolidez toutes vos sources de données. Analysez les données avec la puissance de l'IA pour mieux comprendre votre audience. * Micro-segmentez votre audience pour maximiser le taux d'engagement. * Communiquez avec chaque segment d'audience avec le bon canal, au bon moment et avec le bon contenu. * Mettre en œuvre des automatisations pour éviter les tâches manuelles. Pourquoi? * Transformez les prospects en clients fidèles. * Gagnez du temps et des efforts.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'engagement client omnicanal éprouvées – issues de grandes marques de votre secteur – notre plateforme vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation, d'offrir des expériences individuelles de qualité supérieure et de produire des résultats mesurables... rapidement. Emarsys est la plateforme de choix de plus de 1 500 clients à travers le monde. Rejoignez des milliers de grandes marques qui font confiance à Emarsys pour fournir les résultats prévisibles et rentables qu'exigent leurs activités et les expériences omnicanales hautement personnalisées que leurs clients méritent. Pour plus d'informations, visitez www.emarsys.com

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.

Claritysoft

claritysoft.com

Le mélange unique de simplicité, d'utilité et de flexibilité de Clarity CRM offre de puissants outils d'automatisation du marketing, d'automatisation des ventes, de service client et bien plus encore dans une interface intuitive et entièrement personnalisable. Clarity CRM, de Claritysoft, a été conçu en mettant considérablement l'accent sur la convivialité et conçu pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser l'adoption par les utilisateurs. Clarity CRM vous offre la puissance et les fonctionnalités d'une entreprise à une fraction du coût.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal primée qui apporte une solution au problème de chaque détaillant : comment envoyer le bon message, au bon moment, avec le bon contenu à chaque visiteur. Il permet aux boutiques individuelles et aux grandes entreprises de bénéficier de l'utilisation d'une plateforme Big Data, afin de créer facilement des automatisations et des campagnes personnalisées basées sur les données qui réagissent aux comportements des clients/visiteurs et aux modifications du catalogue en quelques secondes. C'est pourquoi ContactPigeon aide ses clients en répondant à trois objectifs majeurs visant à augmenter leurs ventes : • Informations clients enrichies : collecte de données sur le comportement des clients et création d'une vue unifiée enrichie des clients. • Engagements clients améliorés : déclenchez des messages automatisés et prédictifs au bon moment dans le parcours client. pour optimiser la conversion et la rétention des ventes. • Portée multicanal : permettez aux entreprises de concevoir des campagnes attrayantes sur un large éventail de canaux de messagerie (par exemple, e-mail, SMS, Viber, mobile, notifications push, site Web, Facebook, Google, cartes postales) au sein d'une seule plateforme.

webCRM

webcrm.com

Solutions intégrées de croissance commerciale et de gestion des clients. Augmentez vos revenus, entretenez les relations clients et analysez les performances avec notre plateforme CRM primée.

Encharge

encharge.io

Les e-mails comportementaux rencontrent l’automatisation du marketing. Envoyez des e-mails en fonction de ce que les gens font sur votre site Web et automatisez votre processus marketing tout au long du parcours utilisateur. La première plateforme d'automatisation du marketing pour les startups et les entreprises numériques qui s'intègre aux applications que vous utilisez.

Breakcold

breakcold.com

Breakcold est un CRM de vente où vous pouvez engager et contacter des contacts B2B via e-mail, LinkedIn et Twitter. Il s'agit d'un CRM de vente sociale pour les PME et les startups.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud s'intègre de manière transparente à tout système tiers et permet une configuration facile de tous les critères commerciaux directement dans la plateforme. Conçu pour être exploité par toutes les équipes qui ont besoin d'accéder aux données clients, Acquia Marketing Cloud prend en charge l'entreprise dans tous les domaines, marques, zones géographiques et sites Web. Augmentez l’agilité marketing tout en préparant votre entreprise pour l’avenir. Gagnez en flexibilité pour répondre aux besoins changeants des consommateurs tout en augmentant l’efficacité entre les services.