Dittofeed

Dittofeed est une plate-forme d'engagement client open source conçue pour automatiser et personnaliser la messagerie sur plusieurs canaux. Il offre une suite d'outils pour créer et gérer les campagnes de messagerie client, ce qui en fait une solution polyvalente pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs interactions client.

Les principales fonctionnalités de Dittofeed incluent une interface graphique à glisser-déposer pour automatiser le marketing et les messages transactionnels basés sur les actions des utilisateurs, un puissant moteur de segmentation pour la création de segments d'audience ciblés et un éditeur HTML / MJML pour fabriquer des modèles de messages personnalisés. La plate-forme prend en charge la messagerie omnicanal, permettant aux entreprises de livrer des messages automatisés par e-mail, SMS, webhooks pour mobile push, Slack, WhatsApp, etc.

DittoFeed est convivial pour les développeurs, offrant divers modes d'authentification, des API de repos et d'administration et des SDK pour plusieurs plateformes. Il fournit une infrastructure robuste construite sur Postgres, Clickhouse et Temporal, et les utilisateurs ont la possibilité d'auto-héberger la plate-forme pour maintenir le contrôle total de leurs données. De plus, DittoFeed prend en charge les intégrations avec divers canaux de message, sources de données et destinations de données, ce qui en fait un outil flexible pour automatiser la messagerie utilisateur sur différents systèmes.