Emitrr

EMitRr est une plate-forme de communication complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales grâce à la gestion unifiée des appels et du texte. Il intègre des fonctionnalités d'appel et de SMS, permettant aux entreprises de gérer efficacement les communications des clients sur plusieurs canaux. Les fonctionnalités clés incluent le routage des appels intelligents, qui dirige les appels vers le bon département ou la bonne personne en fonction des règles prédéfinies et des filtres personnalisables pour bloquer les appels indésirables. La plate-forme propose également une transcription de la messagerie vocale, convertissant les messages vocaux en texte pour des suivis plus rapides.

Pour la messagerie texte, EMITRR prend en charge les conversations bidirectionnelles, les SMS en vrac et la messagerie multimédia (MMS), permettant aux entreprises de s'engager efficacement avec les clients. Il comprend des fonctionnalités telles que des campagnes DRIP automatisées, des messages personnalisés et des outils de gestion de contact pour organiser et catégoriser les interactions client. La plate-forme prend en charge les intégrations transparentes avec des outils CRM populaires, garantissant des flux de travail rationalisés et une meilleure gestion des données des clients.

EMITRR fournit des outils avancés d'analyse et de rapports pour suivre les performances des appels et des messages, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies de communication. Il offre également un filtrage d'appels basé sur la géolocalisation et un support multi-langues, ce qui le rend adapté aux entreprises avec diverses bases de clients. La plate-forme est accessible sur tous les appareils, garantissant que les entreprises peuvent gérer les communications en déplacement. Avec son ensemble robuste de fonctionnalités, Emitrr aide les entreprises à améliorer la satisfaction des clients, à améliorer l'efficacité et à maintenir un environnement de communication professionnel.