Page 24 - Alternatives - ServiceNow
Topia
topia.com
La plateforme mondiale de mobilité des talents de Topia permet aux entreprises de déployer, gérer et engager des employés partout dans le monde.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client. Puissante, personnalisable et économique, elle permet aux entreprises de rationaliser les opérations de support et d'améliorer la satisfaction des clients. Présenté par Syncfusion, un fournisseur de composants et de frameworks logiciels qui a bâti sa réputation à la fois sur la solidité de ses produits et sur la qualité des services de support qui les soutiennent.
Logilica
logilica.com
Logilica Insights est le radar d'ingénierie destiné aux équipes de développement de logiciels en évolution rapide. La plateforme d'analyse de flux de valeur de Logilica fusionne DevOps et les méta Git pour générer des informations de productivité uniques qui débloquent les équipes de développement de logiciels et leur permettent de livrer plus rapidement. Logilica extrait automatiquement le temps de cycle de toutes les équipes, identifie les goulots d'étranglement tels que les longs délais de fusion des demandes d'extraction et met en évidence les problèmes de processus tels que les tâches non examinées. Dans le même temps, Logilica aide à maintenir des équilibres d'équipe sains en identifiant rapidement les développeurs de logiciels surchargés ou les changements de contexte élevés. Tout cela combiné permet aux responsables de l’ingénierie d’obtenir la visibilité qui leur manque actuellement et les aide à prendre des décisions basées sur les données. Pour les utilisateurs d'entreprise, Logilica facilite automatiquement la gestion de la chaîne de valeur en se connectant entre les silos avec des outils tels que GitHub, GlitLab ou Bitbucket, vos systèmes CI tels que Travis ou Circle CI et vos systèmes de suivi des problèmes. Grâce à l'exploration de données exclusive, Logilica Insights développe automatiquement votre plan de chaîne de valeur au moment de l'intégration et permet aux responsables de l'ingénierie de rester au courant de leurs projets et de leurs équipes. Le laboratoire d'analyse de données de Logilica vous permet d'adapter vos informations et vos besoins en matière de reporting spécifiques à votre organisation à l'échelle de l'entreprise. Logilica évolue depuis des équipes autonomes qui aiment s'améliorer rapidement jusqu'aux entreprises qui se lancent dans un parcours de transformation numérique basée sur les données.
Ticksy
ticksy.com
Des services d'assistance pour des clients satisfaits. Pour les agents de support, Ticksy est une bouffée d’air frais et un jeu d’enfant à utiliser. Mais plus important encore, c’est un bonheur absolu pour vos clients.
Arkestro
arkestro.com
Arkestro est la principale plateforme d'orchestration des achats prédictifs. Conçus pour amplifier l’impact de l’influence des achats, les clients d’Akestro multiplient par 2 à 5 les économies de coûts réalisées sur les cycles d’achat et d’approvisionnement quotidiens. Les grandes entreprises exploitent la science comportementale, la théorie des jeux et l’apprentissage automatique d’Arkestro pour prédire et gagner plus rapidement de la valeur dans chaque catégorie de dépenses adressables. En savoir plus sur arkestro.com
Proqura
proqura.com
Proqura est une solution d'approvisionnement électronique facile à utiliser qui permet aux entreprises de rendre leurs processus d'approvisionnement commerciaux systématiques, transparents et efficaces. Proqura couvre l'ensemble du processus Procure-to-Pay et fournit des fonctionnalités de bout en bout aux petites et moyennes entreprises afin de réduire leur charge de travail et de faciliter la gestion des achats. Les fonctionnalités de Proqura comprennent : > Demandes d'achat : créer et approuver des demandes d'achat > Créateur de RFQ/RFP : créer et lancer des requêtes d'offres auprès des fournisseurs > Enchères électroniques : recevoir les réponses des fournisseurs directement dans Proqura > E-évaluation : comparer et évaluer facilement les offres > Négociation structurée : présenter des contre-offres et documenter la négociation > Bons de commande : approuver et émettre des bons de commande > Réception des marchandises : suivre et recevoir la livraison des commandes > Traitement des factures : effectuer une correspondance à trois et approuver les factures pour Paiement Faites gagner du temps à votre équipe et réduisez vos coûts d'approvisionnement avec Proqura.
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef est l'un des principaux fournisseurs de solutions SaaS de suivi des candidats et de gestion des talents, spécialement conçues pour la main-d'œuvre horaire décentralisée. Notre plateforme mobile rationalise le processus de recrutement et de fidélisation afin de transformer la façon dont les employeurs suivent les travailleurs horaires, du recrutement à l'embauche, en passant par la formation et l'engagement. De nombreuses marques mondiales parmi les plus connues font confiance à TalentReef pour fournir les informations exploitables nécessaires pour optimiser et piloter leurs processus de gestion des talents.
Weproc
weproc.com
Logiciel de gestion Achats et approvisionnements. Solution SaaS e-procurement de digitalisation des achats. Ce logiciel optimise la gestion des achats et fluidifie la passation des commandes de votre entreprise. Formerly Loqualist
ApplicantStack
applicantstack.com
ApplyStack est un système complet de suivi des candidats qui automatise et rationalise toutes les étapes du processus de recrutement. Commencez un essai gratuit dès aujourd'hui ! Utilisez ApplyStack pour trouver votre prochaine nouvelle recrue. Découvrez la principale plateforme de recrutement pour les employeurs de la santé, des services professionnels, de la technologie, de la fabrication, de l'alimentation et des boissons et de l'hôtellerie. Automatisez votre processus de recrutement, de l'offre d'emploi à la lettre d'offre. Publiez facilement des offres d'emploi, suivez les candidatures, filtrez et filtrez les candidats, définissez des déclencheurs de courrier électronique, gérez la conformité, envoyez des SMS aux candidats et bien plus encore. Vaste réseau de partenaires proposant des évaluations, une vérification des antécédents, une répartition des emplois, une paie et des entretiens vidéo. Intégration rapide et facile des nouvelles recrues L'intégration intégrée comprend un portail pratique pour les nouveaux employés où le nouvel employé gère la paperasse et peut signer électroniquement et soumettre des documents par voie électronique. Les administrateurs peuvent télécharger des formulaires étatiques et fédéraux, surveiller l'achèvement des tâches et définir des rappels. Résolvez les goulots d'étranglement d'intégration plus rapidement pour une efficacité maximale. Offrez aux nouveaux employés une expérience positive et adaptée aux appareils mobiles, qui les aide à démarrer leur travail de manière engagée et prête à partir. Plus de 35 000 entreprises utilisent les solutions HRMS de Swipeclock pour embaucher, intégrer et gérer leur personnel. Les forfaits ApplyStack commencent à 29 $/mois. Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui et découvrez à quel point le suivi des candidats peut être simple !
Reputation
reputation.com
Reputation est la seule plateforme qui permet aux entreprises de tenir la promesse de leur marque en mesurant, en gérant et en faisant évoluer leurs performances de réputation en temps réel, partout. Fonctionnant comme les yeux et les oreilles d'une entreprise dans les espaces où les clients parlent, publient, évaluent et recommandent, la pile de produits basée sur Reputation AI analyse de grandes quantités de données de commentaires publiques et privées pour découvrir des informations prédictives sur lesquelles les entreprises peuvent agir et améliorer leurs performances. réputations en ligne.
Fieldy
getfieldy.com
Obtenez Fieldy : votre outil de gestion des services sur le terrain tout-en-un Rationalisez toutes les facettes de vos opérations de service sur le terrain avec Get Fieldy. Des devis instantanés au suivi en temps réel, nous avons intégré tous les outils dont vous avez besoin pour offrir un service exceptionnel et optimiser votre entreprise. Principales caractéristiques : * Planification et répartition : planifiez et répartissez efficacement les équipes. Notre application permet au personnel d'effectuer des tâches hors ligne, d'obtenir des remerciements auprès des clients et de partager des rapports instantanément. * Suivi GPS : suivi de localisation en temps réel pour une gestion efficace des équipes et une optimisation des itinéraires. * Devis et facturation : générez et partagez instantanément des devis en ligne, puis envoyez des factures directement dans l'application. * Traitement des paiements en ligne : facilitez les transactions plus fluides, en générant des paiements clients rapides et cohérents. * CRM intégré : conservez toutes les informations client, l'historique des services et les communications au même endroit. * Temps et distance de trajet : calculez et surveillez le temps et la distance parcourus pour chaque tâche de service, garantissant ainsi la ponctualité et l'efficacité. * Gestion d'équipe : gérez les rôles d'équipe, les calendriers et les mesures de performances en un seul endroit. * Réservation en ligne : permettez aux clients de réserver vos services instantanément et facilement en ligne. * Mises à jour en temps réel : restez informé grâce à des notifications instantanées sur l'état des tâches, les mouvements d'équipe et les communications avec les clients. * Fonctionnalité mobile : gérez les opérations en déplacement, depuis n'importe quel appareil, même sans connexion Internet, en vous assurant de toujours garder le contrôle grâce à nos capacités hors ligne. * Traitement des paiements en ligne : solutions de paiement sécurisées et rapides intégrées pour faciliter votre entreprise.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe vous aide à planifier et répartir efficacement vos équipes sur le terrain, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise et la satisfaction des clients. FieldVibe a tout ce dont vous avez besoin d'une application de planification de tâches pour les petites entreprises : * Planification simplifiée Garder les choses simples est primordial pour cela. Vous n’avez pas besoin d’une session de démonstration pour l’intégrer et commencer à l’utiliser. Vous pouvez planifier votre premier travail en moins de 3 minutes. * Rappels de texte automatisés Réduisez les annulations de dernière minute et les clients qui oublient votre visite en envoyant des messages texte automatisés pour des rappels et des confirmations. Les réponses des clients seront transmises à votre numéro de téléphone. * Historique des clients Tous les détails d'un client sont regroupés au même endroit, des coordonnées et notes aux emplois passés et futurs de ce client. * Emplois récurrents FieldVibe vous aide à planifier des tâches récurrentes. Choisissez rapidement parmi ses options récurrentes ou, si vous avez besoin de quelque chose de personnalisé, FieldVibe peut également le faire. * Détails du poste FieldVibe est plus qu'une application de calendrier. Pour chaque travail, vous pouvez ajouter des notes, des photos, des paiements, des signatures et planifier facilement votre travail. * Gestion du personnel En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez créer des comptes pour vos employés. Il existe deux types de comptes de personnel : les utilisateurs STAFF qui peuvent gérer uniquement leur propre emploi du temps et les utilisateurs ADMIN qui peuvent gérer l'emploi du temps de tous les utilisateurs, y compris le propriétaire de l'entreprise. * Suivi du temps Vous et vos employés pouvez suivre le temps passé à travailler sur chaque travail et sur le chemin menant à chaque travail. * Rapports Consultez et exportez les paiements que vous avez reçus et le temps passé à travailler.
Saleswah CRM
saleswah.com
Permettez à vos équipes de vente, de marketing et d’assistance sur le terrain de croître, quelle que soit leur taille. Si votre entreprise vend à d'autres entreprises, vos équipes ont besoin de Saleswah. Utilisez votre compte sur plusieurs plates-formes telles que le Web, le bureau Windows 8 et le téléphone Android. Saleswah complet est gratuit pour les particuliers pendant quinze jours. L'ajout d'autres utilisateurs à l'équipe nécessite un compte payant. Principales caractéristiques : Rôle commercial Entretenez des relations, gérez les horaires, suivez les visites, collaborez en équipe. Augmentez vos ventes et ravissez les clients exigeants avec une assistance rapide. Saleswah vous aide à organiser votre journée en vous concentrant sur l'important et l'urgent. Synchronisez vos contacts, tâches et rendez-vous avec votre compte Google associé. Déplacez vos contacts téléphoniques vers CRM et commencez. Enregistrez les visites, prenez des notes et suivez même l'adresse postale de la réunion via GPS. - Gérez votre cycle de vente de bout en bout avec accès aux offres, contacts, comptes, tâches, rendez-vous, appels. Propositions dans CRM. - Collaborez avec votre équipe en temps réel en postant des commentaires - Planifiez et suivez tous vos rendez-vous, tâches et activités. Synchronisez avec le calendrier Google. Principales fonctionnalités : rôle de service Pour un technicien de service en déplacement, Saleswah CRM for service offre la possibilité de s'occuper et de clôturer les tickets de service pour l'installation, la maintenance programmée et corrective et le ravitaillement. Pour une grande variété de scénarios de service sur site - pour la maintenance d'actifs tels que les groupes DG, les refroidisseurs, les compresseurs, les climatiseurs, etc. et même les logiciels. Totalement personnalisable et doté d'un backend extrêmement puissant qui vous permet, à vous l'administrateur, de configurer le CRM pour : - service à toute classe d'actifs - créer vos propres champs pour les sites, les spécifications des produits - personnalisation des formulaires de visites - des formulaires de billets personnalisables. Toutes les visites, comme dans le rôle de commercial, sont suivies sur GPS. Peut capturer des images et des signatures de clients pour fermer les tickets.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni est un logiciel de gestion de services qui aide les entreprises à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Conçu et développé spécialement pour les entreprises ayant une main-d'œuvre mobile, Service Geeni est une solution de premier ordre qui offre un réel avantage concurrentiel. Le logiciel de gestion de services fourni par Service Geeni offre à son personnel tout ce dont il a besoin pour devenir plus productif, avec un accès de n'importe où via son propre appareil. Les autres avantages du Service Geeni incluent : * Frais mensuels fixes sans matériel ni logiciel coûteux à acheter ou à entretenir * Niveaux élevés de sécurité et de fiabilité, avec toutes les données sauvegardées dans des centres de données britanniques de haute sécurité * Évolutif – Service Geeni grandit et évolue avec l'entreprise * Démarquez-vous de la concurrence grâce à des fonctionnalités riches en fonctionnalités * Terminez les travaux plus rapidement en réduisant la paperasse inutile * Augmentez la productivité - optimisez le temps passé sur le terrain grâce à une planification intelligente et à la planification des itinéraires * Flexibilité – ajoutez ou supprimez des utilisateurs rapidement et facilement * Améliorer les services grâce à une analyse intelligente des données * Fiabilité - Disponibilité de 99,9 % garantie sur tous les services * Pérennité : gardez une longueur d'avance sur la courbe et sur vos concurrents ! Aider ses clients à accroître leur productivité et à travailler plus intelligemment est au cœur de son activité. Il travaille avec un large éventail d’entreprises, tant au niveau des PME qu’au niveau des entreprises. En tant que division de Key Computers, Service Geeni est soutenu par une société informatique avec plus de 30 ans de connaissance, d'expertise et d'innovation continue du secteur. Key Computers est une entreprise familiale bien établie qui a acquis une réputation d'excellence en matière de service et de progrès technologique. Elle est fière du travail qu'elle accomplit pour aider chacun de ses clients fidèles à maintenir leur entreprise sur la bonne voie. En fournissant un logiciel de gestion de services fiable, sécurisé et accessible, ses clients peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.
Tarkie
tarkie.com
Solution d'automatisation de la force de vente et de transformation numérique pour les employés de terrain aux Philippines Tarkie est une solution d'entreprise conçue pour les entreprises comptant des employés sur le terrain tels que des techniciens, des équipes de livraison, des agents commerciaux, des marchandiseurs, des coordinateurs de zone, des auditeurs, des agents de crédit et des enquêteurs de crédit. En automatisant jusqu'à 90 % des processus de terrain et en numérisant les rapports de terrain, Tarkie offre aux entreprises des données en temps réel et une visibilité en temps réel sur les activités et les informations collectées par leurs employés de terrain, afin qu'elles puissent prendre des décisions en TEMPS RÉEL. Au service de plus de 100 entreprises dans tout le pays, Tarkie est un fournisseur leader et fiable de technologies de transformation numérique aux Philippines.
UtilizeCore
utilizecore.com
La plateforme UtilizeCore aide les équipes à fournir des services sous-traités de manière efficace, efficiente et rentable. UtilizeCore est une solution basée sur le cloud qui s'adapte à votre modèle économique. Core consolide tous vos flux de travail sur une plate-forme unique pour gérer vos opérations clients, internes et fournisseurs. Dites adieu aux maux de tête et bonjour à UtilizeCore – la plateforme révolutionnaire conçue pour transformer la gestion des sous-traitants pour les entreprises d'installation, de réparation et de maintenance. Principales caractéristiques : * Gestion automatisée des sous-traitants : simplifiez les opérations grâce à l'automatisation, en réduisant les processus manuels et en permettant une prestation de services plus efficace. * Intégration transparente : connectez-vous sans effort à plusieurs systèmes de GMAO clients pour un tableau de bord unifié qui gère les bons de travail, les propositions, les factures et les paiements. * Communication améliorée : utilisez des outils avancés pour une communication plus claire et plus efficace entre les sous-traitants et les clients. * Informations opérationnelles : exploitez des analyses et des rapports détaillés pour améliorer la prise de décision et la transparence. Avantages: * Efficacité accrue : capturez plus de revenus par opérateur grâce à des processus rationalisés. * Marges bénéficiaires améliorées : protégez et améliorez vos marges avec des outils conçus pour une meilleure gestion des coûts. * Expérience supérieure : offrez une expérience de niveau supérieur aux clients et aux sous-traitants, établissant de nouvelles normes en matière de prestation de services. UtilizeCore se distingue par sa riche histoire, y compris l'expertise des cofondateurs de ServiceChannel, et son orientation claire vers le succès des sous-traitants. Qu'il s'agisse de gérer les bons de travail, d'assurer la conformité ou d'intégrer des applications tierces, UtilizeCore offre une solution robuste qui répond aux défis les plus urgents du secteur. Améliorez votre prestation de services et la gestion de vos sous-traitants avec UtilizeCore – votre partenaire pour rationaliser vos opérations et améliorer votre rentabilité.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager est un système tout-en-un de service sur le terrain et de gestion des tâches vous permettant de gérer vos tâches, votre personnel et vos documents depuis votre bureau ou votre appareil mobile. Conçu pour le secteur des métiers et des services et mieux adapté aux entreprises disposant de grandes équipes. Donc, si vous faites un devis pour un travail, effectuez le travail, puis facturez et avez des difficultés à gérer ou à planifier l'un de ces processus, alors c'est votre solution. Eworks a travaillé avec des associations de logement, des entreprises de construction, des sociétés informatiques, des entreprises de maintenance immobilière, des entreprises de réfrigération, des entreprises de pacte vert et bien d'autres encore.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint fournit une solution qui répond aux défis auxquels la gestion des services sur site d'entreprise est aujourd'hui confrontée. Il s'agit d'une entreprise axée sur le client et ses objectifs sont de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'optimiser les opérations pour ses clients. Avec 16 ans d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de logiciels, l'entreprise est fière de disposer de l'expertise dans le domaine nécessaire pour offrir à ses clients un ensemble de fonctionnalités de produit supérieur, de multiples intégrations et la capacité de créer des personnalisations spécifiques à la stratégie opérationnelle. Il s'efforce d'aider les organisations à augmenter de nouvelles sources de revenus et à augmenter leur retour sur investissement. Avec des centaines de clients et des milliers d'utilisateurs dans plusieurs secteurs verticaux, il s'agit de l'un des principaux fournisseurs de logiciels de services sur le terrain en Amérique du Nord. Fieldpoint propose un système de gestion des services sur le terrain de bout en bout, de calcul des coûts des travaux de projet et de maintenance préventive. Il s'agit d'un système flexible qui peut s'intégrer aux systèmes CRM et ERP tels que Microsoft Dynamics GP, NetSuite et Intacct pour rationaliser votre entreprise. Les outils de planification et de répartition sont faciles à utiliser et efficaces. Les techniciens de terrain peuvent utiliser leurs smartphones mobiles pour accéder aux détails des appels, tracer des directions, saisir des pièces, des listes de contrôle et recueillir des signatures. Capacités et fonctionnalités du produit * Gestion des bons de travail * Planification et expédition * Mobilité * Gestion des contrats et de la maintenance préventive * Coût du projet et du travail * Intelligence d'affaires Les secteurs verticaux qu'il dessert : * Sécurité incendie et sécurité des personnes * CVC * Services informatiques et télécoms * Dispositifs médicaux * Pétrole et gaz * Équipement industriel * Nourriture et boissons
Synchroteam
synchroteam.com
La plateforme logicielle cloud de Synchroteam aide les entreprises à gérer efficacement leurs travailleurs mobiles, à simplifier leurs processus et à optimiser leurs coûts par chiffre d'affaires. Il s'agit d'une solution SaaS complète et intuitive de gestion des services sur le terrain avec des capacités de planification, de répartition, de suivi, de gestion des pièces et de reporting. Il vous montre en temps réel l'emplacement de vos bureaux, travailleurs, clients, et les affiche sur une carte. Il est très simple de glisser-déposer un emploi sur le bon travailleur en fonction de sa disponibilité, de ses compétences et de son emplacement. * Client mobile puissant et sécurisé : le client Synchroteam utilise une base de données d'entreprise intégrée et reste entièrement fonctionnel quelle que soit la qualité de la couverture réseau. Le cryptage des données et l'intégrité des transactions sont maintenus même lorsque la connexion réseau est perdue. * Gestion des bons de travail : examinez les informations sur les bons de travail avant de commencer le travail et profitez de fonctionnalités d'assistance interactives, telles que des itinéraires routiers instantanés, des appels à contact unique, une description de poste et l'examen des rapports. * Job Center : gérer les bons de travail n'a jamais été aussi intuitif. Les mises à jour des tâches sont fournies en temps réel et affichées dans un ordre logique : aujourd'hui, à venir, en retard et terminées. * Rapport de travail : ses rapports de travail interactifs sont conçus pour demander uniquement les informations requises et enregistrer automatiquement les étapes temporelles. Capturez des signatures, des photos, des codes-barres et l'utilisation des pièces/services. * Notifications : recevez des notifications pour les nouveaux travaux, les travaux planifiés ou les travaux reprogrammés sur votre terminal mobile. Les paramètres de notification sont entièrement configurables. * Autonomie maximale : examinez les bons de travail précédents, créez, replanifiez ou refusez des travaux. Accédez aux pièces jointes associées à une tâche ou à un client. Activer/Désactiver la synchronisation automatique et le suivi GPS.
vWork
vworkapp.com
Le logiciel de planification et de répartition vWork est spécialisé dans la livraison du dernier kilomètre, c'est-à-dire toute la livraison point à point importante depuis votre porte jusqu'à vos clients. Idéalement adapté aux flottes de plus de 20 véhicules, vWork permet à ceux qui déplacent des marchandises périssables, des livraisons limitées dans le temps ou avec d'autres SLA critiques de planifier, d'expédier et de livrer comme jamais auparavant. vWork est le moyen ultime de garantir que vous recevez les bonnes marchandises, livrées au bon endroit, au bon moment, dans le bon état, sur la bonne facture, à chaque fois. L'intégration native de vWork lui permet de s'intégrer parfaitement à votre écosystème opérationnel, notamment : - Systèmes comptables tels que Xero, QuickBooks et MYOB - Télémétrie, notamment EROAD, Navman, Webfleet, Linxio et Argus Tracking - CRM incluant SalesForce De plus, la possibilité d'API avec une large gamme de solutions ERP et autres solutions professionnelles pour vous permettre de déployer vWork tout en continuant à travailler comme vous le souhaitez. Cela vous permet notamment de répartir les tâches plus efficacement entre tous vos travailleurs mobiles, en sachant où et quand une livraison est terminée avec une précision extrême. Les tâches sont planifiées dans une application iOS ou Android facile à utiliser qui permet également une communication à trois entre la répartition, vos chauffeurs et vos clients. L'application vWork comprend également : - Fonctionnalité d'optimisation d'itinéraire leader sur le marché - Automatisation des tâches répétitives - Preuve de livraison et de conformité - Gestion de la santé et de la sécurité Et comme il est hébergé dans le cloud, vous bénéficiez de tous les avantages d’un logiciel d’entreprise évolutif et hautement personnalisable à une fraction du coût. vWork est actuellement utilisé pour planifier plus de 400 000 tâches chaque mois dans plus de 10 pays.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo est un puissant logiciel cloud de gestion des services sur site permettant aux entreprises de services d'augmenter leur productivité, de rationaliser leurs processus commerciaux et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Les clients choisissent Praxedo pour sa plateforme Web ouverte et son application mobile faciles à utiliser et hautement configurables qui s'intègrent parfaitement aux systèmes tiers. Plus de 1 500 organisations de service sur site et 65 000 utilisateurs dans le monde utilisent quotidiennement Praxedo pour optimiser la planification, numériser les bons de travail et suivre les activités des techniciens sur le terrain. Grâce à son évolutivité et à ses délais de mise en œuvre inégalés, Praxedo est devenu l'une des meilleures solutions logicielles au monde en matière de gestion des services sur le terrain et a été inclus dans le Magic Quadrant de Gartner pour la 6ème année consécutive. Fondée en 2005, Praxedo a rapidement étendu ses opérations en Amérique du Nord et en Europe. Ses bureaux sont situés aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Espagne et sa solution est commercialisée dans plus d'une douzaine de pays.
Trak
trak.co
Trak est une application Web qui a été créée pour simplifier la vie de l'artisan quotidien en éliminant les innombrables heures passées à effectuer des tâches administratives au bureau ou après les heures de travail à la maison, qui pourraient être mieux dépensées sur le chantier. Conçu pour les entreprises artisanales, grandes et petites, Trak contribue à rationaliser les emplois, ce qui favorise la croissance et permet d'économiser du temps et de l'argent. Il est construit par des artisans pour des artisans, et nous sommes à vos côtés à chaque étape du processus. L'application riche en fonctionnalités vous offre la possibilité de : - Gérer les travaux du début à la fin - Devis et facture directement les clients - Enregistrer les paiements manuellement et automatiquement - Planifiez des utilisateurs et des tâches, et connectez votre calendrier de tâches à des applications externes - Compléter et soumettre les entrées de feuille de temps, qui peuvent ensuite être utilisées pour le calcul des coûts du travail - Ajoutez des sous-traitants au compte de votre entreprise (ils n'auront accès qu'au détail des travaux sur lesquels ils travaillent) - Créez des SWMS et des modèles de rapports que vos travailleurs pourront compléter sur place - Capturez des signatures sur n'importe quel appareil pour montrer votre approbation - Créer des tâches pour aider à répartir la charge de travail - Téléchargez des fichiers pour prendre en charge vos devis, factures, notes, tâches, rapports et SWMS
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks est l'un des principaux logiciels aidant les entreprises à suivre les activités du personnel et à optimiser les itinéraires sur le terrain. La plate-forme Hellotracks a été conçue pour être facile à utiliser, fiable et évolutive, ce qui en fait une technologie de niveau entreprise accessible aux entreprises de toutes tailles. Les clients utilisent Hellotracks pour planifier et gérer les prestations de services de manière simple, rentable et évolutive. Les entreprises s'appuient sur Hellotracks pour coordonner leurs opérations en déplacement et en temps réel. Hellotracks fournit une vue back-office puissante de votre entreprise et la plateforme Web permet aux responsables de répartir et de suivre les tâches. L'application Android ou iOS permet au personnel de terrain d'accéder et de saisir facilement les informations pertinentes tandis que les notifications clients suivent l'arrivée du service en temps réel. Hellotracks prend actuellement en charge plus de 100 entreprises et des milliers d'utilisateurs quotidiens actifs et jouit de la confiance d'entreprises telles que Lyft, Phillip Morris, Wheels et bien d'autres.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite favorise l'efficacité et la croissance de milliers d'entreprises de lutte antiparasitaire et d'entretien des pelouses depuis les années 1990. En 2021, il a été acquis par le fournisseur de logiciels n°1, ServiceTitan, pour établir une nouvelle norme en matière de logiciels de service sur site d'entreprise. En 2022, dans le cadre de l'acquisition de FieldRoutes par ServiceTitan, ServicePro est devenu une partie de FieldRoutes. Cela a été fait dans le cadre d'un effort commun visant à garantir que nous fournissons à tous nos clients le meilleur logiciel de leur catégorie pour développer leur entreprise et atteindre leurs objectifs. Le produit ServSuite a évolué pour devenir ServSuite(R) de FieldRoutes, une solution d'entreprise conçue pour aider les entreprises de lutte antiparasitaire et d'entretien des pelouses à atteindre une croissance imparable.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy est une plateforme sans code qui aide les entreprises de services sur le terrain à numériser leurs processus afin de mieux gérer leurs techniciens sur le terrain. Transformation numérique pour vos équipes sur le terrain à grande échelle.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight est une société de gestion de flotte et de services sur le terrain. Ils fournissent des informations essentielles à la mission, nécessaires pour rendre les opérations physiques sur la route et sur le terrain plus simples et plus sûres. GPS Insight aide les clients à impliquer leur flotte en leur proposant des solutions innovantes et des informations exploitables. Les organisations de toute l'Amérique du Nord se tournent vers GPS Insight lorsqu'elles en ont assez des coûts d'exploitation élevés de leur flotte, s'inquiètent de la sécurité sur les routes et sont confrontées à des inefficacités qui font perdre un temps et un argent précieux. GPS Insight propose un logiciel de flotte complet pour les organisations disposant de flottes de véhicules, de remorques et d'autres actifs mobiles. GPS Insight propose de nombreuses solutions de flotte, notamment le suivi des véhicules et des actifs, des caméras en cabine, des ELD, des cartes de carburant et bien plus encore.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ s’adresse aux entreprises de bricolage et à plus de 50 catégories d’entrepreneurs en services à domicile. Que vous fassiez de la rénovation domiciliaire, des travaux de bricolage généraux, de la peinture, des cloisons sèches, de la toiture, de la plomberie, de l'électricité, des revêtements de sol, de la CVC, de l'entretien et de l'aménagement paysager de la pelouse, de la lutte antiparasitaire, du béton ou de toute autre chose, Contractor+ vous facilite la vie et rend votre entreprise plus rentable. * Estimations détaillées que les clients WOW Contractor+ propose des estimations et des factures de construction de marque détaillées avec des photos pour chaque élément/tâche. Allez plus loin dans la gestion de projet en accédant aux prix des matériaux locaux en direct dans des magasins comme The Home Depot®. Une estimation de construction générée avec Contractor+ impressionnera vos clients et vous fera gagner plus d’emplois. Si vous avez besoin d’un outil d’estimation professionnel pour réaliser des estimations de construction précises, votre recherche est terminée. * Envoyer des factures et percevoir les paiements Utilisez le créateur de factures pour créer des factures, en envoyant vos factures automatiquement ou manuellement. Créez une facture avant, pendant ou après tout travail avec le créateur de factures simple. Vous pouvez même lier votre compte à Stripe®, Square®, PayPal® et Authorize.net® pour des paiements instantanés. Vous pouvez désormais accepter les espèces, les chèques et les cartes de crédit. La solution de paiement ultime pour les entrepreneurs. * Gagnez plus d'emplois en matière de rénovation domiciliaire grâce au financement par le propriétaire Vous pouvez proposer à vos clients des options de financement pour des projets de rénovation domiciliaire. Les propriétaires peuvent effectuer les travaux de rénovation de leur maison maintenant et les payer plus tard. * Planifier et gérer les projets de construction Le calendrier des tâches dans Contractor+ facilite grandement la gestion de projets complexes. Affichez les tâches planifiées pour n'importe quelle plage de dates et affectez les membres de l'équipe à chaque chantier. Chaque tâche figurant sur le calendrier de travail dispose d'une discussion de groupe pour communiquer et garder votre équipe sur la même longueur d'onde à tout moment. * Obtenez toutes vos fournitures en un seul voyage Contractor+ propose des prix d’approvisionnement auprès des principaux fournisseurs de construction. Vous pouvez générer une liste de courses pour n'importe quelle estimation en quelques secondes, éliminant ainsi le stress de la gestion de projet. * Contrats clients pré-écrits Contrats clients inclus que vous pouvez modifier et joindre à tout devis ou facture. Vous pouvez recueillir la signature de votre client avant de planifier le travail sur le calendrier des travaux. * Horloge et journal de kilométrage Une fois que vous avez affecté les membres de l'équipe à un travail ou à un service sur le terrain dans le calendrier de travail, ils pourront pointer à l'arrivée et au départ à l'aide de l'horloge des employés validée par GPS. Ils pourront également suivre leur kilométrage à l’aide du journal kilométrique. Il ne s'agit pas d'une pointeuse ou d'un journal de kilométrage ordinaire, l'horloge et le journal de kilométrage Contractor+ ont été spécialement conçus pour les entrepreneurs bricoleurs. * Présentez vos projets aux clients du service sur le terrain Contractor+ vous permet d’envoyer rapidement et facilement des rapports post-inspection à chaque client. Vous pouvez prendre des photos de chaque tâche et envoyer un rapport de marque avec tous les détails les plus importants. Ensuite, invitez automatiquement vos clients à laisser un avis qui sera exploité pour vous aider à développer votre entreprise. * Gardez une trace de vos précieux outils La bibliothèque d'outils de Contractor+ est une puissante solution de gestion des actifs qui utilise des balises d'outils Bluetooth à faible coût pour suivre n'importe quel outil ou boîte à outils. Ensuite, vous pouvez attribuer n'importe quel outil à n'importe quel membre de l'équipe et/ou chantier. * Synchronisez vos données comptables avec QuickBooks Tout, depuis les feuilles de temps des employés, le remboursement du kilométrage, les estimations, les factures, les paiements et même les coûts des fournitures, est automatiquement synchronisé avec votre compte QuickBooks® en ligne. * Une véritable collaboration maintient votre équipe sur la même longueur d'onde à tout moment Vous pouvez ajouter chacun des membres de votre équipe et configurer leur niveau d'accès pour optimiser votre entreprise et maximiser la productivité. Le chat d'équipe et la planification des tâches vous aident à gérer votre entreprise comme un PRO !
Fleet
fleet.co
Fleet est un leader mondial de la gestion informatique proposant des solutions complètes pour la location d'équipements et la gestion des appareils, avec livraison dans le monde entier. Avec un catalogue diversifié de plus de 200 produits, notamment des ordinateurs portables, des téléphones et du mobilier de bureau, nous rationalisons les cycles de vie informatiques, de l'approvisionnement au support. Notre sécurité certifiée ISO et notre engagement en faveur de l’équité numérique permettent aux entreprises de mettre en œuvre des pratiques informatiques efficaces et durables grâce à une interface intuitive. Le Cockpit est une plateforme tout-en-un qui vous permet de louer sans effort des appareils de notre catalogue, de gérer votre flotte d'appareils en temps réel, d'activer la gouvernance de la sécurité via notre système de gestion des appareils mobiles (MDM) et de déployer des applications de manière transparente. À partir de cette plateforme unique, les utilisateurs peuvent garantir des pratiques cohérentes au sein de leur organisation.
SalesLens
saleslens.io
Boostez vos ventes et votre service client grâce à des analyses conversationnelles basées sur l'IA. Avec SalesLens, vous pouvez analyser toutes les conversations de votre équipe en un seul endroit et obtenir des rapports et des analyses détaillés qui indiquent où des améliorations de performances peuvent être apportées. Vous pouvez également mettre en place un coaching automatisé afin que votre équipe puisse apprendre et s'améliorer.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic se consacre à révolutionner l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'IA conversationnelle pour les entreprises, en tirant parti de la technologie de pointe de compréhension du langage naturel (NLU) pour créer des chatbots avancés, des voicebots, une reconnaissance automatique de la parole (ASR), des text-to- Solutions vocales (TTS) et pipelines de génération augmentée de récupération (RAG) avec de grands modèles linguistiques (LLM).