Page 19 - Alternatives - ServiceNow
Arcoro
arcoro.com
Les entreprises de construction et les entrepreneurs ont des besoins particuliers en matière de gestion de la main-d'œuvre, et Arcoro propose une suite de logiciels RH modulaires pour la construction qui permet aux entreprises d'y répondre avec succès. Arcoro est la seule entreprise de technologie des ressources humaines axée sur le secteur de la construction, offrant des solutions pour aider les entreprises à embaucher, gérer et développer leur main-d'œuvre de back-office, professionnelle et spécialisée. La suite de modules d'Arcoro comprend : • Suivi des candidats • Intégration • Gestion de l'apprentissage • RH de base • Avantages sociaux • Suivi du temps et des présences ExakTime • Gestion de la rémunération • Gestion des performances et planification de la succession. Les entreprises peuvent choisir d'exploiter un ou tous les modules, et de nombreux clients commencent avec un ou deux et en ajoutent d'autres à mesure que leurs besoins évoluent ou que leur organisation se développe. Les modules de la suite Arcoro sont entièrement intégrés, mais ils s'intègrent également à d'autres technologies de construction, notamment les systèmes de gestion de projet, de gestion des effectifs et de comptabilité. Arcoro entretient des partenariats solides avec d'autres principaux fournisseurs de technologies de construction pour garantir une expérience transparente aux clients. Plus de 8 000 entreprises de construction et entrepreneurs de toutes tailles en Amérique du Nord comptent sur Arcoro pour les aider à répondre à leurs besoins en ressources humaines. Chaque jour, plus d'un million de professionnels de la construction se rendent et sortent d'un produit Arcoro. Arcoro s'efforce d'offrir la meilleure expérience aux employés sur le terrain et au bureau. Pour plus d’informations, veuillez nous rendre visite sur www.arcoro.com.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly est un logiciel d'évaluation des performances qui intègre des éléments d'engagement des employés. Il est simple mais flexible et suffisamment puissant pour fonctionner avec des entreprises à croissance rapide de toutes tailles. Demandez une démo !
Blockspring
blockspring.com
Blockspring aide les petites entreprises et les commerçants à intégrer des API dans leurs outils de productivité sans aucun code, ce qui est utile pour l'automatisation des rapports, la génération de leads et la création de pages de destination dynamiques. Il est reconnu par Gartner, Wired, BI et Techcrunch pour la gestion des données API.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, un produit ServiceTitan, est un fournisseur SaaS mobile et basé sur le cloud pour les entreprises de services sur le terrain. La plateforme automatise tous les aspects des opérations de service sur le terrain pour les entreprises et les petites entreprises, qui couvrent la gestion de bureau, l'optimisation avancée des itinéraires, le traitement des paiements, les ventes numériques, le marketing et les solutions d'acquisition de clients qui accélèrent la croissance, rationalisent les opérations, augmentent la fidélisation des clients et maximisent les revenus. . Lancée en 2012 et basée à McKinney, au Texas, FieldRoutes se consacre à fournir des solutions qui créent de la valeur à long terme pour les propriétaires d'entreprises de services sur le terrain et leurs familles.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree est une solution de centre d'appels populaire qui prend en charge les canaux de communication unifiés. Il possède un large éventail de fonctionnalités. Il est réputé pour sa disponibilité de 99,99 % du SLA. Il s'agit d'une solution hautement évolutive, robuste, sécurisée et riche en fonctionnalités, idéale pour les entreprises et les centres d'appels de toutes tailles. Les experts VoIP et téléphonie de DialShree ont mis en œuvre plus de 900 solutions de communication omnicanal dans plus de 10 secteurs. BPO, KPO, sociétés, agences de recouvrement, entreprises, sociétés de télémarketing, centres d'appels, banque, soins de santé, commerce électronique, automobile, gouvernement
Quiq
quiq.com
Quiq fournit une messagerie aux entreprises afin que les clients puissent utiliser la messagerie texte pour se connecter directement à une entreprise. Avec Quiq Messaging, les clients utilisent des applications de texte (par exemple SMS, Facebook Messenger et chat en ligne) qu'ils connaissent déjà grâce aux communications avec leurs amis et leur famille. Quiq Messaging est conçu pour les agents, avec une interface utilisateur simple, intuitive et multi-conversations qui facilite le travail des agents. La collaboration intégrée permet aux agents de bénéficier d'une bouée de sauvetage en cas de besoin. Le coaching du temps de réponse permet à un agent d'accorder facilement à chaque client l'attention qu'il souhaite, même s'il gère de nombreuses conversations simultanées.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai est la principale société d'IA conversationnelle dans le secteur des comptes clients, permettant aux agences de recouvrement et aux créanciers d'automatiser les conversations de recouvrement et d'accélérer la récupération des revenus. La suite de solutions multicanaux de Skit.ai, comprenant la voix, le texte, l'e-mail et le chat, en anglais et en espagnol, optimisées par l'IA générative, interagit avec les consommateurs sur leur canal préféré, améliorant ainsi l'expérience des consommateurs et, par conséquent, stimulant les reprises.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software est un fournisseur VoIP conçu dès le départ par et pour les propriétaires d'entreprises et d'agences de recouvrement de créances. Les numéroteurs basés sur le cloud et les solutions téléphoniques VoIP d'Arbeit facilitent une communication efficace avec les consommateurs, les clients et les membres de l'équipe.
Airtel Business
airtel.in
Branche B2B de Bharti Airtel, ils sont le principal fournisseur indien de solutions de connectivité, de technologie et de communications sécurisées et fiables. Leur vaste réseau s'étend sur l'Inde, les États-Unis, l'Europe, l'Afrique, le Moyen-Orient, l'Asie-Pacifique et la SAARC, leur permettant de servir des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Ils comprennent vos besoins uniques et exploitent ainsi leur portefeuille diversifié pour proposer des solutions sur mesure qui aident votre entreprise à prospérer. Ils sont fiers d'être n°1 en connectivité, n°1 en IoT cellulaire, n°1 en CPaaS et parmi les 3 premiers en centres de données. Lorsque vous vous associez à then, vous : * Transformez votre entreprise numériquement * Augmenter l'efficacité opérationnelle * Créez des expériences agréables pour vos clients * Débloquez de nouvelles sources de revenus pour votre entreprise * Améliorez la productivité et la collaboration de votre main-d'œuvre Avec vous dans votre voyage vers la croissance, l’innovation et des possibilités illimitées.
3CX
3cx.com
3CX est le développeur d'une solution de communication aux standards ouverts qui innove en matière de connectivité et de collaboration professionnelle, en remplaçant les PBX propriétaires. Ce logiciel primé permet aux entreprises de toutes tailles de réduire les coûts des télécommunications, d'augmenter la productivité des employés et d'améliorer l'expérience client. Avec la vidéoconférence intégrée, les applications pour Android et iOS, le chat en direct sur le site Web, l'intégration de la messagerie SMS et WhatsApp, 3CX offre aux entreprises un package de communication complet et prêt à l'emploi.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn est une plateforme de centre d'appels en tant que solution (CCaaS) de pointe qui transforme les interactions client des centres d'appels en automatisant et en optimisant les processus clés. Conçu pour l'évolutivité, DialedIn prend en charge les centres d'appels entrants, sortants et mixtes avec au moins 5 postes dans n'importe quel secteur, garantissant que chaque interaction client est gérée de manière efficace et professionnelle. Profitez de fonctionnalités clés conçues pour vous : • Déploiement rapide : soyez opérationnel en quelques minutes, et non en quelques jours. • Interface conviviale : formation minimale requise, afin que votre équipe puisse consacrer son temps et son énergie à fournir un service de premier ordre. • Routage intelligent des appels : des règles personnalisables dirigent les appels en fonction de la langue, des compétences et d'autres facteurs, afin d'améliorer l'expérience des clients et des agents. • Intégrations sans code : s'intègre facilement aux principaux CRM et API, éliminant ainsi le codage complexe et rationalisant les flux de travail. • Reporting complet : les responsables disposent toujours des informations détaillées et partageables dont ils ont besoin. • Analyses en temps réel : des tableaux de bord et des outils de reporting personnalisables fournissent des informations instantanées pour optimiser les performances en déplacement. • Sécurité et conformité : des paramètres de sécurité robustes garantissent l'intégrité et la conformité des données. La plate-forme cloud de DialedIn est conçue pour être flexible et évolutive, permettant à nos clients de personnaliser facilement leurs solutions de centre d'appels pour répondre à leurs besoins uniques. Que vous ayez besoin d'appels entrants ou sortants, d'une assistance multicanal ou d'analyses et de rapports avancés, nous avons les outils pour vous aider à réussir. Au fond, DialedIn est passionné par la fourniture d’un service client exceptionnel. C’est pourquoi nous innovons et améliorons constamment nos solutions pour garantir que nos clients ont toujours une longueur d’avance. Nous pensons qu'en travaillant ensemble, nous pouvons aider les entreprises à atteindre leurs objectifs et à établir des relations durables avec leurs clients. Si vous recherchez une solution de centre de contact fiable et rentable, il est temps de vous procurer DialedIn afin que nous puissions aider votre entreprise à prospérer !
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – une expérience informatique et de service client générative basée sur l'IA, construite sur vos plates-formes cloud natives avec des composants tels qu'AWS Bedrock et Databricks DBRX et avec des connexions à vos plates-formes pour la gestion informatique et du service client telles que ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. et plus encore. SuperDesk est méticuleusement conçu pour répondre aux besoins dynamiques des entreprises de tous horizons, des startups en plein essor aux entreprises mondiales établies. L'évolutivité de la plateforme SuperDesk est au cœur de son architecture, permettant des solutions d'automatisation personnalisées qui évoluent avec votre entreprise. Découvrez comment SuperDesk peut améliorer votre efficacité opérationnelle en explorant ses solutions sur mesure dans différents secteurs et tailles d'organisation.
CX Genie
cxgenie.ai
Boostez votre support client avec CX Genie. CX Genie est la plateforme de support client qui offre des expériences client exceptionnelles sur chaque point de contact grâce à nos solutions personnalisées basées sur l'IA, notamment des chatbots personnalisés, la gestion des tickets, un service d'assistance, etc. pour automatiser les tâches et personnaliser les interactions avec les clients. Réduisez les coûts de support, améliorez l’efficacité et augmentez les ventes de votre entreprise.
Azuga
azuga.com
Azuga a été fondée avec la vision d'améliorer continuellement la sécurité et la productivité au sein de l'écosystème de la flotte. Azuga, une société Bridgestone, est l'une des principales plateformes mondiales de véhicules connectés, aidant ses clients à transformer les données des véhicules et des conducteurs en informations qui améliorent les opérations et la sécurité tout en réduisant les coûts et les risques. Azuga fournit des solutions de flotte innovantes de bout en bout pour les flottes commerciales, les agences gouvernementales, les compagnies d'assurance et les fournisseurs de l'industrie automobile, grâce à une approche intégrée de la technologie matérielle, des applications de gestion de flotte, de la gamification des conducteurs, de la télématique vidéo et de l'analyse des données. La solution primée Azuga Fleet alimente plus de 13 000 flottes commerciales, des petites aux grandes entreprises. Azuga a son siège à Fremont, en Californie, et possède des bureaux dans le monde entier.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo est la solution de réservation de bureaux facile à utiliser pour collaborer dans un lieu de travail hybride. La gestion du changement est difficile. Par conséquent, Tribeloo facilite le rassemblement des employés et optimise votre lieu de travail hybride.- Configuration facile et utilisation intuitive - Facilitez la réunion d'équipes agiles au bureau- Augmentez l'utilisation de l'espace et réduisez les coûts
Zelt
zelt.app
Zelt est le premier moyen de gérer toute l'administration des employés de votre entreprise en un seul endroit - de la paie aux avantages sociaux, en passant par les appareils et les applications.
Beeline
beeline.life
Beeline est une plate-forme communautaire de formation et de connaissances moderne qui facilite au maximum la création et l'exploitation d'une académie de formation de style d'apprentissage numérique ou mixte pour votre entreprise.
GoCo
goco.io
GoCo est une solution RH moderne tout-en-un avec un support client de premier ordre qui facilite la rationalisation de vos processus et données RH. De l'intégration et des avantages sociaux à la gestion des performances et à la paie, GoCo a tout ce dont vous avez besoin pour gérer les RH dans une solution unique et facile à utiliser. Notre mission chez GoCo est d'aider les entreprises à consacrer moins de temps à des tâches RH manuelles, pénibles et complexes afin qu'elles puissent se concentrer sur la croissance d'équipes plus heureuses et plus productives.
Blobr
blobr.io
Blobr est le portail des développeurs qui convertit davantage et booste les ventes. Avec Blobr : - distribuez les API selon vos conditions, en décidant des conditions d'accès et des modèles de monétisation ; - offrez une expérience mémorable en donnant accès à une interface simple avec des documents, des extraits de code et bien plus encore, - comprenez votre comportement d'utilisateur grâce à des analyses détaillées et agissez rapidement.
CodeNOW
codenow.com
CodeNOW est une plate-forme prête à l'emploi qui facilite la rationalisation du développement de logiciels dans divers environnements cloud. En fournissant un mélange cohérent d'outils open source préconfigurés, CodeNOW gère tous les aspects du processus de développement logiciel. Cela permet à vos équipes de développement de se concentrer sur la création de composants fonctionnels pour votre entreprise, au lieu de consacrer du temps à la gestion et à l'automatisation des infrastructures cloud. CodeNOW fournit des rôles et des autorisations prédéfinis robustes qui vous aident à gérer vos équipes de développement, qui peuvent être locales ou distantes. Vous avez la liberté de déployer sur des plateformes de cloud public ou sur vos propres serveurs internes à l'aide de plateformes telles que VMWare Tanzu ou Azure Stack Hub. CodeNOW est particulièrement adapté aux logiciels construits sur des architectures de microservices ou basées sur des événements. Ces architectures permettent à des équipes indépendantes d'itérer rapidement et d'apporter de la valeur à votre entreprise. Vous pouvez exploiter la puissance de Kubernetes sans avoir à gérer ses complexités. CodeNOW s'occupe de l'automatisation du cloud pendant que vos développeurs se concentrent sur le codage. Notre équipe d'experts vous guidera dans la mise à niveau de vos clusters Kubernetes en fonction des besoins de votre entreprise. Essentiellement, CodeNOW vous permet de faire évoluer votre développement logiciel en toute confiance et efficacement !
ThriveDesk
thrivedesk.com
Logiciel de service client pour les personnes qui s'en soucient, de la part de personnes qui s'en soucient. Avec ThriveDesk, gérez sans effort toutes vos demandes d'assistance client en un seul endroit afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Businessmap
businessmap.io
Businessmap propose le logiciel le plus flexible pour une agilité d'entreprise axée sur les résultats. Sa fonctionnalité inégalée consolide trois catégories d'outils en une seule : gestion de portefeuille de projets, gestion des objectifs par le biais d'objectifs et de résultats clés (OKR) et gestion du travail. Une telle optimisation permet un déploiement abordable à grande échelle, une visibilité sur tous les projets et portefeuilles et un alignement sur les objectifs, pour fournir un travail de qualité plus rapidement. Construit sur l'idée que tous les processus évoluent, Businessmap peut s'adapter rapidement aux changements de votre organisation, qu'il s'agisse d'une start-up ou d'une entreprise Fortune 100. Doté des fonctionnalités les plus avancées du secteur et d'une équipe d'assistance sans égal, Businessmap est un fournisseur de confiance pour plus de 1 000 entreprises et plus de 300 partenaires dans le monde entier.
Asanify
asanify.com
Asanify est une solution unique pour répondre aux exigences de bout en bout en matière de gestion des ressources humaines de votre organisation. Il fournit également une solution de paie simple et entièrement automatisée, parfaitement adaptée aux startups et aux entreprises à croissance rapide. Vous pouvez démarrer gratuitement avec notre système de location à la retraite. L'application de paie en 1 clic vous permet d'exécuter votre paie et de transférer de l'argent, non seulement pour vos employés locaux mais également pour les entrepreneurs mondiaux. Nos intégrations avec Slack, Excel, Google Suite et Whatsapp rendent l'accès à votre SIRH extrêmement pratique et convivial. Notre plate-forme flexible et entièrement configurable, combinée à un support client 24h/24 et 7j/7 rendra la gestion des personnes très simple pour votre organisation.
Cleary
gocleary.com
Accueillez vos collaborateurs dans le lobby numérique des équipes distribuées. Cleary fait le gros du travail pour aider les meilleures entreprises du monde à fournir les composants les plus importants de l’expérience numérique des employés. - Communications organisées. Gérez le changement, dirigez l'engagement, réduisez la surcharge des employés et établissez la confiance grâce à des communications personnalisées. - Culture connectée. Construisez une culture où chacun se sent partie intégrante de l'entreprise, en étant plus connecté, moins cloisonné, dans l'environnement numérique. - Efficacité inter-équipes. Fournissez un hub virtuel central pour trouver et partager rapidement les informations les plus importantes afin que les équipes puissent collaborer rapidement. - De manière holistique. Offrez une expérience employé numérique de classe mondiale à chaque moment important pour les équipes distribuées, depuis l'intégration à distance et au-delà. Fondée en 2017 et basée à San Francisco, Cleary invente l'avenir du travail pour certains des plus grands noms de la Silicon Valley. Nous sommes soutenus par Quiet, Crosslink Capital et d'autres investisseurs de premier plan comme Dick Costolo, ancien PDG de Twitter, et George Hu, COO de Twilio. Pour plus d’informations, visitez www.gocleary.com.
Bevatel
bevatel.com
La meilleure société de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. La meilleure entreprise de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours désireux d'utiliser les services de centres d'appels, les systèmes de service client et les centres d'appels qui les aident à atteindre leurs objectifs, à fournir un meilleur service et un meilleur support technique aux clients et à communiquer avec eux de manière plus rapide et plus professionnelle. Bevatel est considérée comme la meilleure entreprise saoudienne fournissant des services et des solutions de centres d'appels, un service client et un support technique pour de nombreuses raisons propres à Bevatel et pour de nombreux avantages qu'elle offre aux institutions et aux activités commerciales. Au cours des paragraphes suivants, nous découvrirons en détail le meilleur système de centre d'appels et pourquoi Bevatel est la meilleure entreprise de solutions et de services de centre d'appels, c'est parti.
Plane
plane.com
Plane (anciennement Pilot) gère la paie, les avantages sociaux et la conformité des entreprises basées aux États-Unis qui embauchent des employés et des sous-traitants américains et internationaux. Embauchez, intégrez et payez facilement des employés et des sous-traitants aux États-Unis et dans le monde entier, sur une plateforme cloud sécurisée. Grâce à Plane, vous pouvez envoyer des paiements à des entrepreneurs dans plus de 240 pays à des taux de change optimaux. Plane estime que les entrepreneurs internationaux devraient bénéficier de la même expérience en matière de paie que les employés américains. Nous envoyons les paiements directement sur les comptes bancaires des entrepreneurs, afin qu'ils puissent retirer de l'argent de leurs propres comptes, sans les tracas ni les frais de retrait d'un portefeuille électronique. Vous souhaitez embaucher des employés plutôt que des entrepreneurs ? Avec Plane, vous pouvez facilement embaucher des employés à temps plein dans plus de 100 pays sans avoir à créer d'entités locales. Plane gère les documents d'emploi, les retenues d'impôt et bien plus encore, pour que vous n'ayez pas à le faire. Contrairement à de nombreux EOR, Plane croit en une tarification simple, sans frais cachés. Vous payez un forfait mensuel. Vous ne savez pas s'il faut embaucher un membre de l'équipe en tant qu'employé ou entrepreneur ? Plane a pris en charge les deux options dès le premier jour, et notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous guider vers la meilleure option pour vos besoins, sans agenda.
Localyze
localyze.com
Services de mobilité mondiale, le tout sur une seule plateforme. Quelle que soit la portée, quel que soit votre talent, nous vous débloquons votre prochaine étape. Des frontières et de la bureaucratie à l'ouverture et à la simplicité. Avec Localyze, nous réinventons la façon dont les gens se déplacent pour travailler en alliant technologie transparente, transparence et service inégalé. Nous croyons qu’il faut libérer les talents des frontières, c’est pourquoi nous construisons une plateforme centralisée pour un monde décentralisé. Un monde où les entreprises peuvent embaucher partout et où les gens peuvent travailler et vivre où ils le souhaitent.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer est la principale plateforme de communication omnicanale au Vietnam. OnCustomer est plus qu'un outil de chat en direct. Il s'agit d'une plate-forme où les entreprises se connectent avec leurs clients en utilisant un contenu personnalisé et des canaux de communication étendus. OnCustomer permet d'augmenter le taux de conversion en temps réel, de favoriser la croissance des revenus et d'améliorer la fidélisation et la fidélisation des clients.
NovoChat
novochat.co
NovoChat est une plateforme de chat omnicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply est un outil d'assistance client alimenté par l'IA qui permet aux entreprises en démarrage d'avoir des conversations d'assistance significatives avec les utilisateurs à grande échelle.