Coralogix
coralogix.com
Coralogix est une plateforme d'observabilité complète qui fournit des informations infinies sur les journaux, les métriques, le traçage et les données de sécurité quand et où vous en avez besoin. La technologie unique Streama© est utilisée pour analyser les données d'observabilité en flux sans recourir à l'indexation, ce qui signifie que vos données, dans leur totalité, informent votre produit, vos opérations et votre entreprise. Les composants du flux stockent l'état du système pour fournir des informations sur l'état et des alertes en temps réel sans jamais avoir besoin d'indexer les données. Il n'y a donc jamais de compromis pour parvenir à l'observabilité. Une fois ingérées, analysées et enrichies, les données sont écrites à distance dans un compartiment d'archives contrôlé par le client. L'archive peut être interrogée directement à tout moment, depuis l'interface utilisateur de la plateforme ou via CLI, offrant aux utilisateurs une conservation infinie avec un contrôle total et un accès à leurs données. Affichez et interrogez vos données à partir de n'importe quel tableau de bord en utilisant n'importe quelle syntaxe. Coralogix a satisfait aux normes de sécurité et de confidentialité pertinentes de BDO, notamment RGPD, SOC 2, PCI, HIPAA et ISO 27001/27701.
Worksy
worksy.io
Worksy est un logiciel RH complet destiné aux moyennes et grandes organisations. Nos solutions disponibles incluent des outils de gestion essentiels tels que la paie, le temps et les présences des employés, les congés, les réclamations, les performances, le recrutement, l'analyse des ressources humaines, et bien plus encore.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Il a été construit avec la familiarité d'un client de messagerie, il est donc facile à configurer et à utiliser pour toutes les équipes habituées à traiter les messages des clients par courrier électronique. Il est difficile d'être productif lorsque vous passez la moitié de votre temps à lire des e-mails et l'autre moitié à passer d'une plateforme à l'autre pour informer votre équipe de ces e-mails. Vous avez besoin d'une application unique qui vous aidera à avancer plus rapidement et à garder tout et tout le monde sur la même longueur d'onde. C'est la boucle. Il simplifie et organise toutes vos communications professionnelles entrantes dans une seule boîte de réception et vous permet, à vous et à votre équipe, de commander, de contrôler et de vous concentrer. Avec Loop, aucun message n'est manqué et votre équipe peut attribuer la propriété, discuter des e-mails des clients, échanger des fichiers, automatiser les flux de travail et gérer facilement les boîtes de réception partagées. Pourquoi ne pas l'essayer aujourd'hui ?
Access
theaccessgroup.com
Access change le visage des logiciels de gestion d'entreprise, non seulement dans la façon dont nous servons nos clients, en respectant notre promesse de leur donner la liberté de faire davantage ce qui est important pour eux, mais aussi pour nos employés, nos investisseurs et les organisations caritatives proches de nous. nos cœurs où nous vivons et travaillons. Access aide plus de 100 000 clients à transformer la façon dont leurs logiciels d'entreprise sont utilisés, donnant à chaque employé la liberté de faire davantage ce qui est important.
Encord
encord.com
Encord est la plateforme de bout en bout pour débloquer l'IA de vos données. Développez, testez et déployez en toute sécurité des systèmes d’IA prédictifs et génératifs à grande échelle pour libérer la valeur de l’apprentissage automatique. Créez des données de formation de haute qualité, exploitez des pipelines d'apprentissage actifs, évaluez la qualité des modèles, affinez les modèles et bien plus encore, le tout sur une seule plateforme facile à utiliser. * Annoter - Étiquetez efficacement n'importe quelle modalité visuelle et gérez des équipes d'annotation à grande échelle avec des flux de travail personnalisables et des outils de contrôle qualité. * Actif - Testez, validez et évaluez vos modèles et faites apparaître, organisez et hiérarchisez les données les plus précieuses pour l'étiquetage afin d'améliorer les performances du modèle. * Apollo – Former, affiner et gérer des modèles propriétaires et de base à grande échelle pour les applications d'IA de production. * Accélérer - Services d'étiquetage spécialisés à la demande pour vous aider à évoluer. Encord bénéficie de la confiance des équipes pionnières de l'IA de RapidAI, Tractable, Stanford Medicine, Memorial, King's College London, du NHS, de l'UHN, de la Royal Navy, de Veo et de nombreuses autres entreprises mondiales.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator est le principal fournisseur de communications cloud en Inde, s'adressant à plus de 10 000 entreprises, dont NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo et Myntra. Avec une suite d'offres telles que la ligne Corporate, la gestion de campagnes à 360 degrés, Office IVR, l'analyse des appels, le centre d'appels cloud, les campagnes SMS + WhatsApp et l'intégration CRM, MyOperator permet à votre équipe de convertir chaque appel ou interaction en opportunité commerciale. Pourquoi MonOpérateur ? MyOperator est un fournisseur de téléphonie cloud de confiance pour plus de 10 000 marques, des grandes entreprises aux PME, notamment Apollo, Dominos et Razorpay. Avec une note de 4,5 sur Google, il a également été reconnu comme « champion » dans la matrice de leadership en téléphonie cloud par SoftwareSuggest et Compare Camp Rising Star Award. Principaux produits et fonctionnalités de MyOperator 1. Ligne Entreprise MyOperator Corporate Line rationalise la connectivité des équipes à distance avec une application de numérotation et des numéros virtuels pour chaque membre de l'équipe, éliminant ainsi le besoin de cartes SIM d'entreprise. Avec des fonctionnalités telles que les enregistrements d'appels, l'intégration de WhatsApp et CRM et un numéro d'entreprise virtuel intelligent, il simplifie la gestion des communications et augmente la productivité des équipes. 2. Centre de contact cloud Le Cloud Contact Center de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, avec des fonctionnalités telles que l'API WhatsApp Business, des analyses en temps réel et une analyse vocale basée sur l'IA, garantissant la continuité des activités grâce aux capacités SVI et VOIP et à l'intégration CRM. 3. SVI de bureau Office IVR de MyOperator est un système téléphonique automatisé basé sur le cloud qui améliore la gestion des appels pour les entreprises grâce à des fonctionnalités telles que des messages de bienvenue personnalisés, des options de routage des appels et des capacités de suivi. Il réduit le besoin de transferts manuels, dirige les appels vers le service ou l'agent approprié et envoie des messages automatisés contenant des informations pertinentes aux appelants. 4.Gestion de campagne La suite de gestion de campagne de MyOperator avec Voice et WhatsApp est une plateforme intégrée qui aide les entreprises à exécuter des initiatives marketing, en fournissant des fonctionnalités telles que le suivi des performances des campagnes, la messagerie automatisée et la diffusion d'appels. Cette solution permet d'économiser du temps et des ressources tout en améliorant la gestion des données clients grâce aux alternatives OTP et à l'intégration CRM. 5. Solution multi-magasins La solution multimagasin de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui rationalise la communication entre plusieurs sites, avec des fonctionnalités telles que le routage des contacts, l'enregistrement des appels, la surveillance du panneau en direct et la création de rapports en temps réel pour l'analyse des données. Cette solution aide les entreprises à gérer plus efficacement leurs magasins et leurs emplacements. 6.VoIP Le service VoIP de MyOperator offre une solution complète pour les entreprises, comprenant les vidéoconférences, la gestion des appels, les notifications, le rejet des appels non autorisés, la messagerie, les appels vocaux et les messages vocaux, le filtrage et l'enregistrement, la numérotation abrégée, le standard automatique et l'identification de l'appelant VoIP. Les organisations peuvent rationaliser leurs opérations de communication grâce à l'ajout de fonctionnalités telles que l'IVR, Ne pas déranger (DND), les rapports et l'analyse des appels. De plus, l'activation des appels Web de MyOperator offre une meilleure qualité de service, et son centre de contact mobile permet aux agents de passer et de recevoir des appels lors de leurs déplacements, répondant ainsi aux attentes d'un monde hybride et centré sur le mobile. L'application de gestion des appels MyOperator est livrée avec une connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations. Pour les entreprises qui souhaitent exercer un contrôle total sur les droits des utilisateurs et ne veulent pas entraver, même un peu, leur confort de travail et celui de leurs employés, notre connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations vous permet de faire le nécessaire. 1. Super administrateur : ils ont un contrôle total sur l'application mobile et ont accès à tous les rapports, tant au niveau des agents que des services. Ils peuvent également modifier le rôle des autres utilisateurs de l’application mobile et avoir un accès complet au compte d’autres utilisateurs. 2. Manager : Ces managers sont à la tête du département et ont un accès complet aux comptes utilisateurs de leur département. Ils n’ont aucun accès aux fonctionnalités des autres départements. 3. Basique : les utilisateurs de base ont accès uniquement à leurs comptes et ne peuvent pas vérifier les activités des autres utilisateurs ou départements.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider fournit des résultats de recherche précis avec un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud. Avec Keyspider, vous pouvez créer votre propre recherche de site Web personnalisée sans temps ni coût supplémentaires. Keyspider comprend les exigences du client et fournit les bons résultats à ses requêtes de recherche. La solution permettant aux sites Web d'ouvrir la voie à de meilleures expériences de recherche et à des conversions améliorées. Il a l'intention de redéfinir la façon dont les clients naviguent sur les sites Web des clients avec une recherche en tant que service qui ne néglige aucun effort. Augmentez la pertinence sur tous les supports grâce à une recherche personnalisée.
FreJun
frejun.com
FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise vos appels professionnels. Les utilisateurs peuvent passer des appels professionnels sortants à l'aide d'un numéro virtuel unique et recevoir des appels entrants sur le même numéro. Les appels passés via les numéros virtuels peuvent être enregistrés et intégrés à n'importe quel outil de flux de travail tel que CRM et ATS. Des analyses détaillées des appels et des informations sur l'IA sont générées pour améliorer les performances de l'équipe. FreJun fournit également une fonction d'appel automatisé unique (numéroteur automatique) où l'utilisateur peut appeler automatiquement une liste de numéros. En utilisant FreJun avec votre outil de flux de travail, l'ensemble du système de contact peut être automatisé en 5 à 10 minutes.
Threado AI
threado.com
Threado AI est un assistant IA qui rend la recherche de connaissances obsolète. Propulsé par GPT-4o, Threado AI fournit une assistance instantanée et précise à vos équipes internes et en contact avec vos clients. Rendez les connaissances de votre entreprise accessibles à votre équipe avec un agent IA personnalisé et sécurisé. Configuration en quelques minutes en toute sécurité, dans Slack, MS Teams ou en tant qu'extension Chrome.
APILayer
apilayer.com
APILayer est une place de marché API. APILayer est le principal fournisseur de produits API prêts à l'emploi basés sur le cloud, conçus pour aider les développeurs et les entreprises du monde entier à fonctionner rapidement et efficacement. Aujourd’hui, les organisations de toutes tailles ont du mal à prendre en charge des transformations numériques complexes et une demande croissante de connectivité et de données en temps réel. APILayer répond à cette demande avec des API hautement fiables et évolutives qui peuvent être configurées rapidement et nécessitent une maintenance minimale. Les produits APILayer servent plus de 1 200 000 clients, allant des développeurs individuels aux grandes entreprises.
NextBrain AI
nextbrain.ai
NextBrain AI est une plate-forme qui propose des solutions d'apprentissage automatique conviviales et sans code pour les entreprises. Il permet aux utilisateurs d’exploiter la puissance de l’IA sans avoir besoin d’expertise en codage. La plate-forme offre diverses fonctionnalités et avantages qui simplifient le processus d'apprentissage automatique. Premièrement, NextBrain AI offre un apprentissage automatique expliqué et des informations exploitables. Les utilisateurs peuvent facilement comprendre les résultats de l’IA et prendre des décisions éclairées. Deuxièmement, la plateforme offre des capacités d’apprentissage automatique rapides et précises grâce à son interface intuitive. Les utilisateurs peuvent obtenir des résultats remarquables sans expertise technique. La connectivité est une autre fonctionnalité clé de NextBrain AI. La plateforme s'intègre à diverses sources de données et applications, permettant aux utilisateurs d'exploiter la puissance de leurs données et d'adapter les solutions d'IA à leurs besoins spécifiques. De plus, NextBrain AI propose un assistant d'IA génératif avancé optimisé par la technologie Language Model. Cet assistant permet aux utilisateurs de remodeler leurs tableaux de données sans effort, leur donnant ainsi un contrôle total sur leurs données. Utiliser NextBrain AI est un processus simple. Les utilisateurs collectent et téléchargent leurs données sur la plateforme, sélectionnent le type de modèle qu'ils souhaitent créer, personnalisent les paramètres de formation et laissent la plateforme faire le gros du travail. NextBrain AI entraîne le modèle, fournit des informations et des prédictions précieuses, que les utilisateurs peuvent utiliser pour éclairer leur prise de décision et faire passer leur entreprise au niveau supérieur. NextBrain AI a démontré des performances élevées par rapport aux principaux produits d'apprentissage automatique du marché, tels qu'Azure Machine Learning, Amazon SageMaker et BigML. Dans l'ensemble, NextBrain AI permet aux entreprises d'exploiter la puissance de l'IA grâce à ses solutions d'apprentissage automatique conviviales et sans code.
ControlHippo
controlhippo.com
Présentation de ControlHippo – la boîte de réception partagée WhatsApp ultime, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des équipes de vente et d'assistance. Son efficacité exceptionnelle donne du pouvoir à vos équipes en fournissant un accès ininterrompu aux numéros WhatsApp sur plusieurs appareils, conduisant à une transformation complète de la dynamique de communication. ControlHippo offre à votre personnel de vente et d'assistance une perspective globale et en temps réel des interactions avec les clients, offrant un point de vue à 360 degrés sur toutes les communications. Cette fonctionnalité inestimable garantit une surveillance sans effort et des réponses rapides aux demandes des clients, éliminant ainsi tout risque de mauvaise communication et de retards inutiles. De plus, la flexibilité inégalée de ControlHippo s'intègre de manière transparente à une variété d'outils et d'applications, améliorant ainsi vos capacités de support client et optimisant l'efficacité globale de votre équipe. Préparez-vous à un tout nouvel échelon de productivité et à une satisfaction client accrue avec ControlHippo !
Arena
arena.im
Arena développe la prochaine génération d'outils d'engagement en direct propulsés par les données des premières parties, pour créer un public de confiance et en direct partout. Nos solutions - Chat en direct, blog en direct, Personas Arena) exploitent les fonctionnalités les plus populaires des médias sociaux pour créer rapidement un engagement approfondi sur toute plate-forme que vous gérez. Plus de 20 000 clients font confiance à Arena pour rassembler leur public sur le Web, dans les applications ou lors d'événements en direct (ou les trois) pour s'engager avec le contenu, la communauté et le commerce.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.
ADLN
adln.io
Adln.io est un outil de flux de travail puissant pour rationaliser votre support client et intégrer de manière transparente les applications avec Telegram et les messages automatisés, le tout au sein d'une plate-forme unique. Nous sommes là pour vous aider à transformer votre façon de faire des affaires.
Dataloop
dataloop.ai
Dataloop est une plateforme de développement d'IA de pointe qui transforme la façon dont les organisations créent des applications d'IA. La plate-forme Dataloop est méticuleusement conçue pour répondre aux besoins des développeurs qui sont au cœur du processus de développement de l'IA, ce qui rend le travail avec les données et les modèles d'IA plus simple et plus intuitif. La solution complète de Dataloop couvre tout le cycle de vie du développement de l'IA, offrant des outils et des fonctionnalités qui rationalisent la gestion des données, l'annotation, la sélection de modèles et le déploiement. La plate-forme Dataloop est conçue en mettant l'accent sur la collaboration, permettant aux développeurs, aux data scientists et aux ingénieurs de travailler ensemble de manière transparente, en éliminant les silos traditionnels et en favorisant l'innovation. Les fonctionnalités clés incluent une interface intuitive par glisser-déposer pour la construction de pipelines de données, une vaste bibliothèque d'éléments et de modèles d'IA prédéfinis, ainsi que de solides capacités de conservation et d'annotation des données. Ces fonctionnalités sont conçues pour permettre aux développeurs de prototyper, d'itérer et de déployer rapidement des solutions d'IA, en suivant le rythme de l'évolution rapide des demandes du marché. Dataloop s'engage à faire progresser le développement de l'IA en fournissant une plateforme centrée sur les développeurs qui répond aux complexités et aux défis de l'IA et de la gestion des données. La vision de Dataloop est de démocratiser le développement de l'IA, permettant à chaque organisation d'exploiter la puissance de l'IA et de faire progresser ses solutions innovantes.
SolarWinds
solarwinds.com
Le Help Desk Essentials Pack est la combinaison de Solarwinds® Web Help Desk et de Dameware Remote Support. Ils s'intègrent pour vous faire gagner du temps en automatisant et en simplifiant les tâches d'assistance et de support informatique à distance. Fonctionnalités clés : • Gestion centralisée des tickets et des incidents • Gestion des actifs informatiques (ITAM) avec découverte automatisée et inventaire centralisé • Base de connaissances intégrée pour le libre-service • Gestion des modifications informatiques et workflows d'approbation personnalisables • Rapports, alertes SLA et enquêtes clients • Contrôlez à distance les systèmes Windows®, Mac OS® X et Linux® • Outils intégrés pour la surveillance du système, l'affichage du journal des événements et les diagnostics réseau sans lancer de session à distance complète • Accès à distance pour prendre en charge les utilisateurs finaux en dehors du pare-feu
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk est une société de téléphonie cloud brevetée qui fournit des solutions de centre d'appels virtuels aux entreprises de toute l'Inde. La valeur qu'ils offrent est une plate-forme de communication vocale unifiée pour des solutions telles que le numéroteur automatique, l'enquête vocale automatique, l'OTP vocal, les appels entrants et sortants, l'appel en un clic, l'IVR/numéro gratuit et un centre d'appels cloud complet avec une fonctionnalité d'intégration API approfondie. , le tout sous un même toit. Leur produit ne nécessite aucune intervention matérielle, ne prend que 15 minutes à installer et est virtuellement connecté, ce qui permet à leurs clients d'économiser du temps et de l'argent tout en offrant davantage d'options d'évolutivité commerciale. Fondée en 2016 sous le nom de Deskotel Communications Pvt. ltd sous la marque CallerDesk. Ils sont également un partenaire de ressources officiel du portail Startupindia (Initiative de Niti Ayog) et Nasscom 10000 Startup.
LearnUpon
learnupon.com
Le LMS de LearnUpon (Logiciel de gestion d'apprentissage) vous permet de proposer des expériences d'apprentissage engageantes qui ont un impact sur ce qui compte - les performances, la rétention et la croissance. Donnez à vos équipes les outils pour offrir des expériences d'apprentissage engageantes qui ont un impact sur ce qui compte - la performance, la rétention et la croissance - avec LearnUpon.
GorillaDesk
gorilladesk.com
De la planification des tâches à l'optimisation des itinéraires, de la facturation des clients à l'encaissement des paiements, le logiciel Pest Control de GorillaDesk a ce qu'il vous faut. Commencez dès aujourd'hui ! Développez votre activité de services sur le terrain avec une planification, une facturation, une automatisation tout-en-un et bien plus encore. GorillaDesk vous aide à développer votre entreprise, à organiser vos opérations, à responsabiliser vos techniciens et à épater vos clients avec un outil puissant et facile à utiliser. GorillaDesk a aidé des milliers de propriétaires d'entreprise comme vous à développer leur entreprise, à organiser leurs opérations, à responsabiliser leurs techniciens et à épater leurs clients avec un outil puissant et facile à utiliser. Mieux encore, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez (lutte antiparasitaire, entretien des pelouses, nettoyage de piscine ou quelque chose entre les deux), nous avons tout ce dont vous avez besoin pour bâtir l'entreprise dont vous rêvez : un tout-en-un. solution logicielle et une équipe de réussite client de classe mondiale.
Sequoia One
one.sequoia.com
L'objectif de Sequoia One est d'aider votre entreprise de haute technologie à prospérer en prenant en charge les charges administratives qui vous détournent de la situation dans son ensemble. Nous proposons des avantages sociaux compétitifs et des ressources humaines externalisées conçues pour les entreprises innovantes et axées sur la croissance. Nous savons à quel point il est important d'attirer et de retenir les talents, de rationaliser et de faire évoluer vos opérations, de stabiliser les coûts RH et de protéger votre entreprise. Laissez-nous faire le gros du travail afin que vous puissiez vous concentrer sur la progression de votre entreprise au niveau supérieur.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatise vos interactions clients à grande échelle grâce aux chatbots. Résolvez les défis commerciaux comme obtenir plus de prospects, prendre plus de rendez-vous, faire évoluer votre support client avec des chatbots de pointe. Les clients utilisent WotNot pour offrir à leurs clients actuels ou futurs une expérience client personnalisée, disponible 24h/24 et 7j/7, répondant instantanément, totalement fiable et parlant la langue du client. Ajoutez un chatbot à n'importe quel secteur vertical comme l'immobilier, l'assurance, la finance, la santé, l'automobile, le SaaS, la banque, les biens de consommation, la fabrication et l'éducation pour répondre à plusieurs cas d'utilisation. Avec No-code Bot Builder de WotNot, vous pouvez créer des robots assez facilement avec un constructeur visuel intuitif. Gérez plusieurs robots pour différentes activités en fonction des déclencheurs et des conditions définis par vous. De plus, WotNot propose un service fait pour vous dans lequel notre équipe d'experts expérimentés en conception de conversations comprend vos besoins et crée soigneusement un flux de conversation qui correspond aux besoins de votre entreprise et continue d'optimiser le flux en examinant les résultats. Rejoignez plus de 3 000 entreprises à travers le monde qui font confiance à WotNot pour leurs interactions avec leurs clients.
Duecode
duecode.io
Conseiller décisionnel pour le développement de logiciels. Une nouvelle et meilleure façon de mesurer la dette technique et la qualité du code. Parfait pour les responsables de l'ingénierie et les responsables non techniques.
Comm10
comm100.com
Comm100 est un fournisseur mondial de logiciels numériques d'engagement client omnicanal destinés aux organisations éducatives, gouvernementales et commerciales de toutes tailles. Avec Comm100, les organisations peuvent offrir d'excellentes expériences client numériques grâce à un chat en direct configurable et axé sur la valeur, une messagerie sécurisée, des robots alimentés par l'IA et une automatisation au sein d'une seule console intégrée. Comm100 repose sur un temps d'arrêt nul, les normes de sécurité les plus élevées et l'automatisation de l'IA, garantissant aux clients d'obtenir des réponses à tout moment et en tout lieu.
Buk
buk.app
Les personnes sont l'atout le plus précieux de votre organisation. Organisez et simplifiez tous vos processus avec les dernières technologies.
Embold
embold.io
Embold aide les développeurs et les équipes de développement en identifiant les problèmes de code critiques avant qu'ils ne deviennent des obstacles. C'est l'outil parfait pour analyser, diagnostiquer, transformer et maintenir efficacement votre logiciel. Grâce à l'utilisation de l'A.I. et les technologies d'apprentissage automatique, Embold peut immédiatement hiérarchiser les problèmes, suggérer les meilleures façons de les résoudre et refactoriser les logiciels si nécessaire. Exécutez-le au sein de votre pile Dev-Ops actuelle, sur site ou dans le cloud, en privé ou en public.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions est un fournisseur de solutions logicielles pour le secteur des services sur le terrain et à domicile, avec plus de 10 ans d'expérience. Basée dans le sud de l'Espagne, son produit principal est STEL Order, qui aide plus de 5 000 clients dans plus de 100 pays à rationaliser leurs activités et à simplifier leur vie au quotidien. STEL Order est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain qui offre une approche entièrement intégrée de la gestion des entreprises de services à domicile. Il élimine le besoin de plusieurs solutions logicielles pour différents aspects des opérations et de la gestion. STEL Order fournit un emplacement unique pour organiser les tâches, les bons de travail, la planification, l'expédition, la facturation, le suivi des dépenses, les fonctions comptables et bien plus encore. Sa plateforme unifiée est capable de fournir des informations en temps réel à tous les utilisateurs avec un accès simultané sur plusieurs plateformes et emplacements, même hors ligne. Lorsque les travailleurs sur le terrain utilisent STEL Order pour compléter un bon de travail, ils peuvent immédiatement générer une facture et percevoir le paiement du client sur leur appareil mobile en utilisant des intégrations avec des plateformes de traitement des paiements de pointe telles que Stripe et PayPal. Ces informations et documentation sont disponibles en temps réel pour les autres utilisateurs, quel que soit l'appareil, le système d'exploitation ou l'emplacement utilisé pour accéder à STEL Order (applications iOS, Android et Web basées sur le cloud). Un bon de travail peut être généré à partir d'une demande de travail et attribué à un technicien de terrain qui est notifié sur l'application, garantissant ainsi la traçabilité des documents de bout en bout. La notification comprend le chantier, les pièces nécessaires, les coordonnées et tout autre détail pertinent. Le technicien peut contacter le client directement via l'application avant son arrivée ou planifier la visite à une date ultérieure, et inclure d'autres membres de l'équipe à l'événement à l'aide de la fonction de calendrier partagé. STEL Order peut être utilisé pour surveiller le statut et l’emplacement des techniciens à l’aide des fonctions de calendrier et de suivi GPS intégrées. Il garantit qu'aucun contrat de maintenance de service ne passe à travers les lacunes d'une gestion avancée des actifs, y compris la capacité d'automatiser les tâches et d'informer à la fois le bureau principal et les techniciens des besoins de service en attente. Les utilisateurs peuvent personnaliser les modèles et les processus de facturation pour répondre aux besoins commerciaux uniques. Avec STEL Order, les utilisateurs peuvent contacter des responsables de compte dédiés par téléphone, chat et e-mail pour résoudre tout problème. Une bibliothèque complète de vidéos et d'articles d'assistance est disponible pour garantir un processus d'intégration fluide, ainsi que des ateliers régulièrement programmés avec l'équipe de bonheur client la mieux notée de STEL Order.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup est une suite d'outils basés sur l'IA visant à améliorer l'engagement client grâce à l'automatisation des conversations. Il comprend une variété d'outils pour créer et gérer des chatbots automatisés pour diverses interactions client. Ces outils sont conçus pour automatiser divers aspects de l'engagement client, notamment l'acquisition, le marketing, le commerce et le support, tous visant à maximiser la valeur du client et à minimiser les coûts de service. Les fonctionnalités clés couvrent Conversation Cloud, une solution avancée pour la gestion de l'expérience client, et ACE LLM, offrant des capacités d'IA générative. Gupshup fournit également des outils de messagerie multicanal, notamment des modèles WhatsApp pré-approuvés, facilitant les conversations bidirectionnelles en temps réel avec les clients. Outre les outils de chatbot, Gupshup propose un Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist et des modèles d'IA spécifiques au domaine pour les conversations professionnelles. Ces fonctionnalités permettent de personnaliser les dialogues clients et de sécuriser les données des utilisateurs. En tant que solution omnicanal, Gupshup prend également en charge les intégrations avec divers canaux tels que WhatsApp, SMS, Business Messaging de Google, etc. La plateforme peut être utilisée dans divers secteurs tels que BFSI, la vente au détail, la santé, etc.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat est une plateforme de suivi des appels, de téléphonie et d'analyse de bout en bout. Ringostat aide à optimiser le marketing en tenant compte du retour sur investissement, à établir une communication efficace avec les clients et à augmenter les ventes. Il s'agit du seul service de ce type en Europe de l'Est à être un partenaire technologique officiel de Google Analytics. La plateforme comprend sept produits : suivi des appels, analyses de bout en bout, PBX virtuel, widget de rappel, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider et Ringostat Messenger. Ces produits représentent chacun l'une des trois branches qui constituent ensemble un seul écosystème : l'analyse, la communication et les ventes. Ringostat Virtual PBX démarre en une journée, ne nécessite aucun investissement supplémentaire en équipement et convient à toutes les conditions de travail du service commercial. Les solutions Ringostat sont parfaites pour les centres d'appels. Ils permettent de traiter rapidement les demandes et de passer des appels en un clic. Les besoins des clients sont la principale priorité de la plateforme. L'équipe d'assistance technique conviviale est attentive aux demandes des utilisateurs et répond en moins de quatre minutes. 95 % des utilisateurs évaluent les spécialistes du support technique de Ringostat comme « Excellent » ou « Bon ». De plus, un responsable de la réussite client dédié aide les clients à utiliser les produits Ringostat aussi efficacement que possible pour leurs besoins commerciaux spécifiques.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot IA qui fait plus que simplement discuter. Branchez votre contenu et vos sources de données. Intégrez-vous à vos services. Créez un chatbot IA personnalisé qui non seulement discute mais convertit. Zéro codage, sur votre site Web en quelques minutes. Chatwith est un constructeur de chatbot IA. Il lit les fichiers, récupère les adresses Web fournies par vous et se connecte à vos services pour permettre aux clients d'interagir avec votre entreprise par SMS. Vous pouvez former votre chatbot sur n'importe quelle adresse de site Web de votre choix (par exemple un lien Notion public). Chatwith est principalement destiné à être installé sur des sites Web, mais peut également simplement le partager à l'aide d'un lien ou même créer votre propre assistant personnel !
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