Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk est un outil d'IA conçu pour renforcer les entreprises en les équipant d'agents d'IA visant à automatiser le service client sur plusieurs canaux, intensifiant ainsi l'engagement client. La robustesse de Tiledesk est encore amplifiée par plusieurs solutions adaptées à divers cas d'utilisation tels que le service client et le marketing et les ventes, personnalisables pour une myriade de secteurs, notamment le commerce électronique, les services financiers et l'éducation. Les principales caractéristiques qui distinguent Tiledesk incluent un studio de conception dédié au flux conversationnel, une base de connaissances complète et une prise en charge multicanal. L'outil offre une intégration transparente avec des plateformes telles que WhatsApp Business et Facebook Messenger. Tiledesk exploite des modèles de langage étendus avancés pour fournir des réponses précises et conversationnelles, résolvant ainsi les demandes des clients de manière rapide et précise. En outre, il présente un cadre de transfert fiable pour faire remonter les problèmes complexes de l’IA aux agents humains, créant ainsi une transition transparente qui garantit que les clients reçoivent toujours l’aide d’experts. L’outil diffuse également une messagerie proactive via WhatsApp, vantant une plus grande efficacité des ventes. L'efficacité de Tiledesk dans le domaine de l'engagement client et de la gestion des relations est attestée par de nombreuses distinctions du secteur pour l'excellence en matière d'automatisation des conversations.
Terminus
terminusplatform.com
L’ancienne façon de faire ne fonctionne plus. Et vous ne pouvez pas vous permettre de prendre du retard. Les stratégies B2B ont évolué et les règles du jeu ont changé. Vous avez besoin de la plateforme, des experts et des manuels tactiques pour vous amener là où votre entreprise doit être, en particulier avec la pression croissante pour être plus efficace avec chaque dollar. Terminus est une plateforme conçue pour votre réussite. Cela aide votre équipe à gérer les comptes tout au long de leur cycle de vie. Vous avez besoin d'une plate-forme ancrée dans des données de première partie qui offre aux acheteurs des expériences numériques engageantes, de l'acquisition du compte à l'expansion et au renouvellement. Notre moteur est conçu pour générer un retour sur investissement, minimiser la fraude, donner la priorité à la sécurité de la marque et transformer l'intention en informations pertinentes et exploitables pour les équipes GTM.
LiquidPlanner
liquidplanner.com
De nos jours, les entreprises doivent être plus flexibles que jamais, prêtes à s’adapter à des environnements en évolution rapide et à saisir de nouvelles opportunités. Lorsque les priorités et le travail changent constamment, vos plans de projet devraient également changer. LiquidPlanner est une solution de gestion de projet transformatrice pour les équipes qui souhaitent planifier, prévoir et réaliser au-delà des attentes. Il s’agit d’une nouvelle façon d’aligner vos collaborateurs, vos projets et vos priorités pour garantir que les bonnes personnes travaillent sur les bonnes choses au bon moment. La planification prédictive s'adapte dynamiquement au changement et gère l'incertitude, de sorte que vous savez toujours en temps réel quand le travail sera terminé. Grâce à la puissance de l'intelligence de planification, LiquidPlanner permet aux équipes de réaliser et d'optimiser des projets en toute confiance. Classé meilleur logiciel pour les projets complexes par PC Magazine, une planification plus intelligente est à portée de clic. Obtenez votre compte gratuit dès aujourd’hui sur liquidplanner.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance pratique qui fournit une assistance multicanal pour les demandes des clients provenant du courrier électronique, du Web, du téléphone et des réseaux sociaux. HappyFox s'intègre aux applications professionnelles pour la comptabilité, les commentaires des clients, le CRM, le commerce, etc. Les versions iOS, Android et Windows de l'application permettent de fournir une assistance via les smartphones et les tablettes. Les forums communautaires et la base de connaissances aident les clients à fournir une assistance instantanée et à se connecter les uns aux autres.
Codefresh
codefresh.io
Codefresh est un CI/CD de nouvelle génération pour les applications modernes. Nous vous aidons à automatiser du code au cloud avec des builds ultra-rapides et des déploiements Canary et Blue/Green GitOps. Les équipes DevOps de GoodRx, Monday.com, Deloitte et bien d'autres dépendent de Codefresh pour créer et déployer leurs logiciels de manière sûre et évolutive.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly permet aux entreprises de créer et d'envoyer facilement des campagnes marketing automatisées, interactives et personnalisées via WhatsApp à grande échelle. Cela favorise une conversation bidirectionnelle (contrairement aux SMS et aux e-mails), où les prospects et les clients peuvent choisir leur parcours d'achat, augmentant ainsi l'engagement parallèlement aux conversions. Connectly centralise également les communications clients dans une boîte de réception unifiée – sur WhatsApp, SMS, Facebook Messenger et Instagram – permettant aux entreprises de segmenter leur audience et de prendre des décisions fondées sur des données basées sur ses rapports intelligents.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
CommPeak
commpeak.com
Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.
Dagster
dagster.io
De la pull request à la production. Sans effort. La plateforme d'orchestration d'entreprise qui donne la priorité à l'expérience des développeurs, avec des déploiements entièrement sans serveur ou hybrides, des branches natives et des CI/CD prêts à l'emploi.
Docebo
docebo.com
Docebo est la plate-forme d'apprentissage la plus puissante au monde, conçue pour être intuitive pour les administrateurs, engageant pour les apprenants et transformateur pour les entreprises. Les principaux différenciateurs comprennent: - Capacité de fournir une expérience d'apprentissage hyperpersionnelle à plusieurs publics, y compris les employés, les clients et les partenaires. Toutes ces expériences peuvent être de marque uniquement et gérées de manière centralisée à partir d'une seule plate-forme. - Les capacités d'IA les plus avancées de l'industrie. Les clients peuvent automatiser des tâches manuelles telles que les inscriptions, les traductions et la catégorisation de contenu. Avec une IA générative conçue pour l'apprentissage, les clients peuvent créer du matériel de cours efficace en quelques clics. - Le pouvoir d'évoluer avec votre organisation lorsque vous vous étendez à un public d'apprentissage nouveau et plus grand, des géographies, des langues, etc. - Une application mobile et des intégrations avec tous les principaux logiciels, y compris les équipes Salesforce et Microsoft.
Phrase Localization Suite
phrase.com
La plateforme de localisation de phrases est une plateforme linguistique unique, alimentée par l'IA, qui intègre des outils de traduction, de notation et d'automatisation en un seul endroit pour les entreprises et les fournisseurs de services linguistiques. Il offre une évolutivité, une approche indépendante du fournisseur et des analyses avancées pour l'optimisation des performances. Prêt à l’emploi avec accès à tous ses produits clés, il facilite un démarrage facile et une mise à l’échelle rapide. Avec une authentification unique (SSO) et une interface intuitive, Phrase fournit un écosystème convivial et centralisé. La plate-forme de localisation de phrases comprend : Système de gestion de traduction de phrases (Phrase TMS) Gestion de projets de traduction avec des outils de TAO de qualité industrielle Phrase Strings Outil convivial pour les développeurs pour la localisation de logiciels, de jeux et de copies de sites Web Phrase Orchestrator Des flux de travail personnalisables et sans code qui automatisent votre manuel processus Phrase Analytics Des données pertinentes pour optimiser vos coûts, votre qualité et votre vitesse Phrase Language AI Traduction automatique rapide et sécurisée adaptée à votre terminologie Phrase Custom AI Traduction automatique alimentée par l'IA, exploitant votre propre contenu Phrase Portal Accès sécurisé, immédiat et intuitif à la localisation avancée technologie Phrase Quality Technologies Scores et contrôles pour garantir que votre contenu répond systématiquement aux normes de qualité Intégrations Plus de 50 intégrations avec une approche plug-and-play pour un déploiement rapide
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS fournit une solution complète aux tuteurs, aux instituts et aux organisations pour dispenser des cours en ligne en direct et lancer des cours à votre rythme. WizIQ est facile à utiliser, abordable et donne la liberté aux apprenants d'accéder aux cours depuis n'importe quel endroit et n'importe quel appareil. Avec WizIQ, les entreprises peuvent lancer leur propre portail d'apprentissage/formation personnalisé avec des fonctionnalités telles qu'une classe virtuelle, un générateur de cours, un générateur de tests et d'évaluations, une application mobile personnalisée, un commerce électronique et des rapports.
Time Champ
timechamp.io
Time Champ aide les entreprises à libérer leur potentiel de productivité grâce à un logiciel de suivi automatique du temps et de mesure de la productivité riche en fonctionnalités. Cela peut vous aider à augmenter votre productivité de 20 à 30 % et à améliorer le moral des employés comme jamais auparavant. Time Champ est plus qu'un simple outil de suivi du temps et, grâce au riche ensemble de fonctionnalités qu'il offre, il peut vous aider à optimiser tous les domaines de votre entreprise et à constituer un différenciateur clé entre vous et vos concurrents. Où que soient vos employés, qu'ils travaillent à distance ou depuis le bureau, Time Champ vous aide à identifier où ils passent leur temps au cours de la journée de travail, vous permettant ainsi de vous assurer que leur temps est utilisé de manière productive. Time champ aide également les entreprises à mesurer efficacement la productivité des équipes en un instant grâce à un tableau de bord complet. En un coup d'œil, vous pouvez voir combien de membres de l'équipe travaillent, combien sont absents ou en retard et qui sont les employés les plus ou les moins productifs sur un seul écran. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour générer des gains de performances et de productivité. Time Champ collecte diverses mesures et KPI et les présente dans des graphiques et des rapports analytiques magnifiquement présentés. Avec la capacité d'explorer les zones à problèmes, Time Champ rend la vie beaucoup plus facile à analyser et à trouver rapidement des solutions aux problèmes.
MinChat
minchat.io
API/sdk de chat qui vous permet de créer une fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web en quelques minutes, ce qui vous fait gagner des mois de temps de développement. MinChat est également livré avec une interface utilisateur prédéfinie, ce qui facilite encore plus la configuration de la fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab est une plate-forme de collaboration d'entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. AVANTAGES CLÉS : - Tout ce dont vous avez besoin au même endroit : une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la présence, les conférences, la mobilité et la collaboration en équipe - Plusieurs appareils, une expérience unique : une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils - Augmentation de la productivité de l'entreprise : avec un service unifié, passez moins de temps à essayer de vous connecter et plus de temps à consacrer des communications productives. - Exploitez la puissance des équipes - Suivez les projets, restez en contact avec vos collègues et stimulez le partage des connaissances et des idées entre les silos de l'entreprise. - Déploiements simples : déploiement de codes QR pour simplifier le processus CARACTÉRISTIQUES: - Communications unifiées et collaboration d'équipe - Disponible pour PC, Mac, Web et appareils mobiles - Conception axée sur le mobile - Appels vocaux et vidéo en temps réel - Audioconférence avec partage Web - Un seul numéro - Sonnerie simultanée / Jumelage mobile - Espaces de travail collaboratifs - Chat individuel et en groupe - Annotation de fichier - Téléphone logiciel WebRTC - Intégration d'Outlook® et du calendrier - Partage de fichiers et d'écran - Plusieurs niveaux de sécurité - Prise en charge multi-régions/langues
500apps
500apps.com
CRM.IO de 500Apps est un logiciel CRM avancé pour stimuler plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basée sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des prospects: le logiciel de gestion des prospects pourrait ajouter et gérer tous vos prospects à un seul emplacement central. Gérez facilement les informations des clients et entretienz les relations clients à l'aide des meilleures fonctionnalités de gestion de contact. Fermer plus de transactions avec moins de travail. 2. Logiciel de gestion de contact: le logiciel de gestion des contacts par CRM.IO pourrait gérer les informations des clients et développer des relations clients plus solides à partir d'un emplacement central. 3. Logiciel de gestion des comptes: le logiciel de gestion des comptes intelligents comprend les besoins commerciaux de vos clients et gagne plus d’accords avec une vision stratégique des comptes clés dans vos activités de vente. 4. Gestion des transactions: les logiciels de gestion des transactions pourraient suivre, gérer et gagner davantage de transactions avec l'entreprise croissante. 5. Logiciel d'automatisation des ventes: logiciel d'automatisation des ventes pour les entreprises en croissance pour automatiser facilement les processus de vente complexes. Automatisation des ventes intelligentes et puissantes, gagner du temps, rationalisez votre processus de vente et évoluez votre entreprise en automatisant vos ventes et vos workflows commerciaux en quelques minutes.
MyHR
myhr.works
Logiciel RH intelligent. Accompagnement expert RH. MyHR intègre un logiciel RH intelligent et un support consultatif RH pour simplifier la gestion des personnes pour tous.
deskbird
deskbird.com
deskbird est l'application de gestion du lieu de travail qui donne la priorité aux employés. La plateforme offre une expérience fluide et conviviale, permettant aux utilisateurs de vérifier facilement l'occupation du bureau et d'ajuster leur emploi du temps en conséquence. En seulement 2 clics, vous pouvez réserver un bureau sur une application mobile, de bureau, Slack ou MS Teams. C'est pourquoi les employés l'adorent ! - Ramenez les gens au bureau en leur permettant de choisir le bon jour pour arriver, évitez les regrets de déplacement et collaborez plus efficacement. Les employés peuvent voir quand et si leurs collègues seront au bureau ou travailleront à domicile. - Améliorez la collaboration et l'engagement des équipes sur le lieu de travail en donnant la priorité aux réunions en personne, en créant des événements de bureau et en définissant des rappels pour réserver un bureau et des salles de réunion. En 2 clics, les utilisateurs peuvent réserver des ressources, telles que des bureaux partagés, des salles de réunion et des places de parking pour les journées de bureau. - Optimisez les coûts de bureau et réduisez la consommation d'énergie grâce aux puissantes analyses de Deskbird. Limitez la zone d’utilisation minimale et effectuez un nettoyage plus intelligent pour économiser les coûts accessoires. Les analyses de bureau fournissent également des données permettant de déterminer le ratio optimal de partage de bureau. - Simplifiez la gestion du bureau en attribuant des bureaux et des places de stationnement à des employés spécifiques, restreignez l'accès ou accordez un accès prioritaire pour garantir une expérience de travail hybride transparente, intégrez MS Teams, Slack, l'outil SIRH, etc. deskbird est 100 % conforme au RGPD (certifié ISO 27001) et toutes les données sont hébergées et traitées dans l'UE. Une solution logicielle simple mais puissante comme Deskbird vous permet de gérer avec succès un modèle de travail hybride.
Fergus
fergus.com
Fergus est un logiciel cloud innovant de gestion des tâches conçu pour les plombiers, les électriciens et d'autres entreprises commerciales. Sa mission est de vous donner le contrôle et de simplifier la gestion d'une entreprise commerciale. Son logiciel a été spécialement conçu pour libérer du temps et augmenter les revenus des entreprises commerciales. Ses processus de travail rationalisés réduisent la paperasse, tandis que son backend intelligent permet de colmater toutes les fuites et de maximiser les flux de bénéfices.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un spécialement conçue pour les équipes de services sur le terrain. Ce logiciel fournit une plate-forme complète qui aide les utilisateurs à gérer divers aspects de leurs opérations, de la planification et de la répartition à la gestion de la relation client (CRM) et à la documentation financière. En intégrant les fonctionnalités essentielles dans une seule solution, FieldPulse vise à rationaliser les flux de travail et à améliorer la productivité des propriétaires d'entreprise, des administrateurs et des techniciens. Le public cible de FieldPulse comprend une gamme diversifiée d'entreprises de services sur le terrain, telles que les sociétés de plomberie, électrique, CVC, septique, de réparation de verre et de portes de garage. Ces organisations sont souvent confrontées à des défis liés aux tâches administratives, à la communication d'équipe et au service client. FieldPulse aborde ces points de douleur en offrant des outils qui simplifient la planification, gérent les estimations et les factures et facilitent une communication efficace avec les clients. Le logiciel est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et à améliorer l'expérience client globale. FieldPulse se démarque sur le marché avec son ensemble de fonctionnalités robuste, qui comprend non seulement les capacités de gestion des services sur le terrain (FSM), mais également des outils avancés qui répondent aux besoins des entreprises en croissance. Des fonctionnalités clés telles qu'un prix à taux forfaitaire, la gestion des prospects et la gestion des stocks permettent aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs ressources. De plus, les fonctionnalités avancées des rapports fournissent un aperçu des performances de l'entreprise, permettant aux utilisateurs de suivre les mesures clés et d'identifier les domaines à améliorer. L'interface conviviale du logiciel garantit que même ceux qui ont une expertise technique limitée peuvent naviguer facilement dans le système. Cependant, ses fonctionnalités avancées le rendent adapté aux entreprises de toute taille qui cherchent à évoluer leurs opérations. FieldPulse propose également des outils de gestion des clients, du suivi de la feuille de temps, des portails de réservation et des capacités de gestion des franchises, ce qui en fait une solution polyvalente pour divers modèles commerciaux. En consolidant ces fonctionnalités en une seule plate-forme, FieldPulse aide les entreprises à réduire les charges administratives, à améliorer la collaboration de l'équipe et finalement stimuler la croissance.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast est une plateforme de gestion unifiée des incidents de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, à minimiser les temps d'arrêt et à améliorer l'efficacité des équipes techniques grâce à notre plateforme d'automatisation de la fiabilité. Notre mission est d'être la solution de gestion des incidents la plus conviviale, intégrant de manière transparente tous les flux de travail d'astreinte et de réponse aux incidents dans une plateforme unique et unifiée. Au cours des dernières années, nous nous sommes attachés à rendre la gestion des alertes et des astreintes plus intuitive à un niveau réactif et à automatiser les flux de travail SRE à un niveau proactif. Notre approche innovante de la gestion des incidents a été bien accueillie par les équipes DevOps, SRE et informatiques du monde entier. Grâce à notre plateforme, nous montrons aux entreprises à quel point il est facile d'adopter des pratiques SRE, améliorant ainsi leurs mesures de résolution d'incidents et la fiabilité du système.
11Sight
11sight.com
Très peu d’organisations prêtent attention à l’optimisation du parcours client dès le premier engagement. Pourtant, votre première rencontre avec un prospect représente 80 % du succès de votre transaction. Présentation de la plateforme d'appels vidéo entrants et d'engagement client n°1 de 11Sight pour les équipes chargées des revenus. Convertissez des prospects plus qualifiés et réussissez cette première réunion avec 11Sight. Appelez-nous maintenant sur https://11sight.com/sales Il suffit d'un clic depuis n'importe quel canal en ligne.
VidCruiter
vidcruiter.com
VidInterviewing de VidCruiter est la plateforme d'entretien vidéo la plus avancée au monde. Notre système propose des entretiens vidéo préenregistrés et en direct qui peuvent être personnalisés pour répondre à tout scénario de recrutement et a aidé des entreprises de toutes tailles à trouver des candidats de meilleure qualité de manière plus rapide et plus rentable.
Striven
striven.com
Votre entreprise à son meilleur. Streven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos revenus, travailler efficacement et améliorer vos opérations. Streven est une solution logicielle complète : nous avons combiné toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour la comptabilité, les ventes, les projets, la gestion et le reporting dans un seul système simple. Simplifiez, Unifiez, Prospérez. Avec Streven, vous n'aurez plus jamais besoin d'applications logicielles distinctes et non connectées. Enfin, vous pouvez gérer l’ensemble de votre entreprise depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil.
Tenfold
tenfold.com
La solution SaaS CTI de nouvelle génération de Tenfold vous permet d'intégrer facilement vos plateformes de téléphonie existantes à votre CRM. Avec Tenfold, vous pouvez activer la capture complète des données en enregistrant automatiquement les appels vers votre CRM ; Améliorez votre expérience client avec une fenêtre contextuelle d'agent qui identifie immédiatement le client et fait apparaître le contexte pertinent ; et compressez les flux de travail des agents pour générer une productivité supplémentaire. Tenfold fonctionne avec des dizaines de fournisseurs de téléphonie cloud et sur site (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) et la plupart des CRM leaders du marché (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn et Tier 1). Puisque nous utilisons votre système téléphonique existant, il n’y a pas de frais supplémentaires ou variables. L'étendue des intégrations vous donne la liberté de modifier votre pile sous-jacente au fil du temps sans avoir à compromettre l'expérience de l'agent ou la qualité des données que vous capturez.
Planisware
planisware.com
Planisware est l'éditeur du logiciel Enterprise Project Portfolio Management (EPPM) Planisware V6 (anciennement connu sous le nom d'OPX2) ciblant plusieurs secteurs, notamment l'énergie, les dispositifs médicaux, la haute technologie, l'aérospatiale et la défense, la chimie, le gouvernement, la pharmacie et l'automobile. Au cours des cinq dernières années, Planisware a été régulièrement examiné par des analystes du domaine de la gestion de projets et de portefeuilles (PPM), tels que Info-Tech Research Group, Gartner, Forrester Research et l'European Business School.
Yext
yext.com
Yext (NYSE : YEXT) est la principale plateforme de présence numérique pour les marques multisites, avec des milliers de clients dans le monde entier. Avec une plateforme centrale, les marques peuvent proposer en toute transparence des expériences cohérentes, précises et engageantes et se connecter de manière significative avec les clients partout dans le monde numérique. La technologie d’IA et d’apprentissage automatique de Yext alimente les connaissances derrière chaque engagement client, automatise les flux de travail à grande échelle et fournit des informations multicanaux exploitables qui permettent de prendre des décisions basées sur les données. Du référencement et des sites Web aux médias sociaux et à la gestion de la réputation, Yext permet aux marques de transformer leur présence numérique en un différenciateur.
Humi
humi.ca
Humi est une solution logicielle RH complète basée sur le cloud, conçue et construite pour les entreprises au Canada. La meilleure solution de gestion des ressources humaines de Humi combine les ressources humaines, la paie, les avantages sociaux, l'embauche, les congés, le suivi du temps et bien plus encore pour rationaliser vos besoins en matière d'opérations humaines et vous faire gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos collaborateurs. . Gérez l’intégralité du parcours des employés, depuis le recrutement et l’intégration jusqu’au départ. Payez vos employés à temps tout en restant conforme à Humi Payroll, et économisez de l'argent pour votre entreprise tout en offrant des avantages sociaux personnalisables en passant à Humi.
Procurify
procurify.com
La plateforme de gestion intelligente des dépenses de Procurify, facile à utiliser, offre à des centaines d'organisations dans le monde entier une visibilité et un contrôle en temps réel sur toutes les dépenses de l'entreprise. En gérant davantage leurs dépenses, nos clients capturent des données de dépenses fiables qui peuvent être utilisées pour minimiser de manière proactive les dépenses malveillantes et les retouches, et ainsi leur faire gagner un temps et un argent précieux. Notre solution Procure-to-Pay aide les organisations à acquérir un avantage concurrentiel en transformant la gestion des dépenses d'un centre de coûts réactif en une fonction proactive et génératrice de profits. Au-delà de l’optimisation des processus, les données sur les dépenses peuvent alimenter des discussions stratégiques qui influencent directement la croissance organisationnelle et la santé financière.
Neo4j
neo4j.com
Neo4j est un moteur de science des données et d'apprentissage automatique qui utilise les relations dans vos données pour améliorer les prédictions. Il se connecte aux écosystèmes de données d’entreprise afin que vous puissiez mettre rapidement en production davantage de projets de science des données. À l'aide d'un catalogue de plus de 65 algorithmes graphiques préréglés, les data scientists peuvent explorer des milliards de points de données en quelques secondes pour identifier les connexions cachées et générer des visualisations convaincantes qui conduisent à une meilleure prise de décision pour les parties prenantes. Les applications et opérations métiers pratiques bénéficient de l'analyse contextuelle que seuls les graphiques peuvent fournir dans des projets tels que les moteurs de recommandation, la détection des anomalies et des fraudes, l'optimisation des itinéraires, le marketing, l'analyse de réseau et bien d'autres encore.
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