Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Language I/O
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Q4
Q4 est une plateforme qui aide les entreprises publiques à gérer les relations investisseurs, les communications financières et la conformité grâce à des outils analytiques et de reporting.
ViewPoint
ViewPoint est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours d'expérience via des enquêtes interactives avec des émoticônes, améliorant ainsi les services.
Hoick
Hoick est une plateforme qui aide les entreprises à analyser les retours clients et employés pour améliorer leurs expériences et processus décisionnels.
Feelingstream
L'application Feelingstream transcrit, classe et analyse des conversations pour identifier des pistes de vente, des risques de perte de clients et améliorer le service client.
Gravite
Gravite est une solution d'IA qui analyse les données qualitatives clients pour améliorer le service client et optimiser les processus internes.
Adoreboard
Adoreboard analyse le comportement client et optimise les interactions pour améliorer la satisfaction et la fidélité grâce à l'intelligence émotionnelle.
Product Signals
Product Signals est une plateforme collaborative pour gérer le backlog de produits, facilitant la collecte et la priorisation des retours clients et des demandes de fonctionnalités.
Hark
Hark permet aux marques d'améliorer leur fidélité et leur croissance grâce au contenu généré par les clients et à l'analyse AI des retours clients.
Clootrack
Clootrack est une plateforme d'analyse de l'expérience client utilisant l'IA pour fournir des insights sur le comportement des clients et optimiser les stratégies d'engagement.
Enterpret
Enterpret est une plateforme qui centralise et analyse automatiquement les retours clients issus de diverses sources pour en extraire des insights exploitables.
ClientZen
ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.
Hello Customer
Hello Customer est une plateforme d'analyse de feedback client qui collecte, centralise et analyse les retours pour optimiser les décisions commerciales.
Centriam
Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.
VOZIQ
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Ressolve
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
SuccessKPI
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
contiinex
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
Luware
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
Tattle
Tattle est une plateforme qui recueille des retours clients pour améliorer l'expérience et les performances opérationnelles dans l'industrie hôtelière.
Anecdote
Anecdote est une plateforme d'analyse des retours clients, utilisant l'IA pour extraire des insights et analyser les bugs, intégrée à Slack et connectée à plus de 50 sources.
Unwrap.ai
Unwrap.ai est une plateforme d'analyse des retours clients qui utilise l'IA pour identifier des insights et aider les équipes produit à améliorer leur offre.
EdgeTier
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Séntisis
Séntisis analyse les conversations sur les réseaux sociaux et Internet en espagnol, offrant des données exploitables adaptées à chaque industrie et pays.
Wordnerds
Wordnerds est une application SaaS qui aide les entreprises à analyser et comprendre des données textuelles non structurées provenant de diverses sources.
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