Page 25 - Alternatives - OpenText
Collab
collab.com
Collab fournit des services Cloud Contact Center disponibles à tout moment et en tout lieu. Ils rendent l'engagement simple et facile grâce à des interactions efficaces sur n'importe quel point de contact. Ils fournissent des plateformes primées aux entreprises de toutes tailles dans le monde entier depuis plus de 20 ans. Collab permet la transformation numérique et aide à atteindre le bon équilibre entre automatisation et interaction humaine. Leur offre est basée sur le cloud et prise en charge par Microsoft Azure, permettant une plus grande flexibilité et un déploiement facile. De plus, des solutions sur site sont également disponibles. Leur portefeuille comprend Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification et des modules basés sur l'IA. Fondée par une équipe possédant une solide expérience dans le métier des centres de contacts, Collab a anticipé une révolution technologique qui a bouleversé l'industrie des centres de contacts : 100% SIP, sans aucun PBX, pour les grandes organisations. Collab a gagné des clients et des partenaires partout dans le monde dans des domaines clés des télécommunications, de la banque, de la santé, du gouvernement et des assurances, avec des succursales dans différentes régions telles que le Mexique, le Brésil et le Benelux.
MiiTel
miitel.com
MiiTel est une IA d'analyse vocale qui optimise toutes les conversations par téléphone, conférences Web et en face à face. Il peut être utilisé à des fins très diverses, depuis l’élimination des boîtes noires jusqu’à l’utilisation des données de conversation.
DialLink
diallink.com
DialLink permet aux PME et aux startups de prendre le contrôle de leurs communications grâce à un puissant système téléphonique basé sur le cloud et facile à utiliser. Centralisez vos appels et vos messages pour une communication transparente et une meilleure satisfaction client, le tout sans avoir besoin de ressources ou d'expertise informatique étendues. Les capacités basées sur l'IA fournissent des informations approfondies sur vos communications, rationalisent les suivis en identifiant les points à retenir et les actions clés, génèrent des salutations à consonance humaine et des enregistrements de menu SVI à partir de votre texte et automatisent une variété de tâches de routine - afin que vous puissiez vous concentrer sur votre croissance. votre entreprise au lieu de gérer les communications. Les applications Web, de bureau et mobiles permettent aux équipes de gérer leurs interactions professionnelles depuis n'importe où, afin qu'elles restent connectées et réactives. DialLink offre une configuration plug-and-play qui facilite le démarrage, ainsi qu'une intégration transparente avec vos autres outils professionnels et la flexibilité d'évoluer à mesure que votre entreprise se développe. Avec DialLink, les PME et les startups bénéficient des fonctionnalités et du support traditionnellement réservés aux grands clients, les aidant ainsi à fournir des communications professionnelles et efficaces qui conduisent à un succès à long terme sans coûts au niveau de l'entreprise.
Callision
callision.com
Callision est le premier système téléphonique professionnel cloud gratuit au monde et le premier centre de contact d'entreprise en tant que service (CCaaS) indépendant des opérateurs. Callision permet à ses clients d'utiliser leurs opérateurs VoIP préférés, leur fournissant simultanément de nouveaux prospects et la fonctionnalité avancée de centre de contact pour compléter leurs offres. Callision fournit tout, des numéros de téléphone dans plus de 60 pays à la surveillance en direct des employés et à l'enregistrement des appels, en passant par les conférences, les files d'attente d'appels et les IVR, la téléphonie et le chat sur le Web, le stockage de fichiers et une suite d'analyse complète, le tout depuis le confort d'un navigateur Web.
IVR GURU
ivrguru.com
Les services IVR hébergés par IVR GURU vous permettent de vous assurer que les clients sont dirigés vers le bon endroit rapidement et sans frustration, qu'ils aient besoin d'un agent ou qu'ils puissent finaliser la transaction à l'aide de la fonction libre-service. IVR Guru est la société de téléphonie cloud à la croissance la plus rapide, fournissant des services IVR à Noida, Delhi NCR et dans toute l'Inde. IVR Guru, une réponse vocale interactive (IVR) simple, peut traiter plus d'un million d'appels par heure, une plate-forme Voice XML IVR utilisable, pilotée par la voix, des services d'hébergement cloud et des solutions de développement. Ils font partie des principales sociétés de numéros virtuels à Delhi. Ils offrent les services d'un personnel adroit qui travaille efficacement et avec compétence sur vos sites Web, ce qui élargit vos chances d'éminence. Ils créent non seulement une plate-forme pour votre entreprise, mais ils vous guident également tout au long du cheminement vers votre existence dans le monde des affaires. Avec IVRGURU voyez votre entreprise prospérer et gagner en notoriété sur le web. Vous pouvez même offrir un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an aux appelants afin que lorsque les agents ne sont pas disponibles, l'IVR puisse toujours gérer leurs appels. IVR GURU vous permet de créer facilement des flux d'appels automatisés avancés qui vous feront gagner du temps et augmenteront la satisfaction des clients. Vous serez opérationnel en quelques minutes.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est la principale plateforme mondiale de test du parcours d'appel client, aidant les organisations mondiales à tester les centres de contact en temps réel. Klearcom fournit des capacités mondiales de tests vocaux et IVR aux organisations dépendantes de la communication client. Sa plate-forme basée sur l'IA analysera automatiquement le parcours complet des appels client, évaluera les performances et alertera sur chaque problème via l'IVR et le réseau jusqu'à l'agent, à l'aide d'un seul test. Réduisez le coût et le risque de temps d’arrêt sur les SVI vocaux et basés sur DTMF avec Klearcom. Les tests incluent le chemin d’appel IVR, la régression, la charge et la surveillance en direct.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est la principale solution de centre de contact basée sur l'IA en arabe dans la région MENA, conçue pour révolutionner l'expérience client. Tirant parti des avancées révolutionnaires de la technologie de l'IA, Maqsam a été le fer de lance d'une transcription précise des appels en arabe, d'analyses et d'informations avancées, ainsi que d'une modélisation d'IA unique en utilisant son LLM conçu en interne. Avec Maqsam, les équipes d'assistance et de vente peuvent automatiser les tâches répétitives, accroître l'efficacité et générer une croissance des revenus sur plusieurs canaux de communication, notamment les appels vocaux, WhatsApp et bien plus encore. Nous permettons aux entreprises d'étendre leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec un accès à des numéros locaux dans plus de 200 villes. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leur système CRM préféré pour optimiser la gestion des données et fournir un service client qui dépasse les attentes.
CallTower
calltower.com
Découvrez la puissance des communications cloud avancées avec les solutions unifiées et connectées de CallTower. Restez connecté, productif et heureux. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration basées sur le cloud pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Operator Connect pour Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone. , CT Cloud UCaaS et quatre options de centre de contact, dont Five9 pour les clients professionnels.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web et l'automatisation de l'IA. Glia réinvente la manière dont les entreprises accompagnent leurs clients dans un monde numérique. La solution de Glia enrichit les expériences Web et mobiles avec des choix de communication numérique, une collaboration à l'écran et une assistance basée sur l'IA. Glia s'est associée à plus de 300 banques, coopératives de crédit, compagnies d'assurance et autres institutions financières à travers le monde pour améliorer les résultats financiers grâce au service client numérique. La société est reconnue par les analystes pour son innovation, notamment Gartner en tant que Cool Vendor, et a levé plus de 150 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.
FileShadow
fileshadow.com
FileShadow est une bibliothèque privée qui contient vos photos, fichiers, numérisations, enregistrements, courriers électroniques, vidéos et bien plus encore. Et, tout comme dans une bibliothèque publique, vous pouvez demander au bibliothécaire virtuel ce que vous recherchez et il le récupérera pour vous. À partir de là, vous pouvez consulter, écouter, lire, regarder, télécharger et partager les fichiers récupérés pour soutenir vos efforts. Disponible sur les navigateurs Web, les ordinateurs de bureau Windows et Mac, les appareils mobiles iOS et Android.
pixx.io
pixx.io
pixx.io est bien plus que votre prochain stockage cloud avec tous vos fichiers multimédias au même endroit. Les outils intégrés intelligents vous donnent le contrôle et vous font gagner du temps. Il est aussi simple à gérer que les outils numériques que vous connaissez et aimez, et aussi puissant qu’une gestion des actifs numériques.
IPV Curator
ipv.com
Logiciel pour gérer et éditer des vidéos à distance et à grande échelle. Curator, notre plateforme de gestion multimédia et vidéo accélère les flux de travail et permet aux éditeurs, producteurs et gestionnaires de médias de travailler de manière plus productive et ensemble, où que vous soyez. Utilisé par des diffuseurs et des marques de premier plan mondial : WarnerMedia, Hearst, The Home Depot, The NBA, NASA, AMPAS et bien d'autres.
Niice
niice.co
Niice rassemble les créatifs de marque et les équipes pour lesquelles ils conçoivent dans un hub cloud magnifique et évolutif qui élimine le chaos lié à la livraison de conceptions à grand volume tout en réduisant les efforts associés à la maintenance de bibliothèques d'actifs volumineuses et complexes. Niice réduit les risques et les chances d'erreurs de marque en permettant aux créatifs de fournir très facilement les conseils, les ressources et l'accès aux visuels dont les équipes ont besoin pour communiquer de manière experte sur la marque dans la nature et développer la marque avec précision, cohérence, l’efficacité et l’impact. Niice est un centre de marque unique qui présente chaque actif dans toute sa splendeur technicolor pour transformer radicalement la façon dont les équipes et les partenaires comprennent, trouvent et utilisent les actifs de votre marque dans la nature. Contrairement à Microsoft Teams, Google Drive et Dropbox, Niice ne fait pas de la récupération d'actifs une plongée profonde dans un enfer de centaines et de milliers de petites icônes cachées dans des dossiers imbriqués, n'est pas un espace fade et sans âme dans lequel travailler, et nous ne sommes pas non plus frustrés. créations en limitant l'accès externe ou en limitant la taille des fichiers. Pour les créatifs de marque qui ont besoin d'un moyen plus efficace et évolutif de fournir des conseils de marque et des actifs de marque réutilisables à leurs collègues et partenaires, Niice est une plateforme de marque qui répond à l'ADN des designers.
SyncForce
syncforce.com
Ils aident les fabricants de produits emballés, dans les secteurs de l'alimentation, de l'alimentation animale et du non-alimentaire, à assurer une disponibilité des produits entièrement numérique et à temps. Sans la charge informatique et administrative liée à la gestion de plusieurs PIM, d'innombrables feuilles de calcul et des besoins changeants en matière de données réglementaires et de développement durable. Grâce à la maîtrise des données pour des portefeuilles de produits et d'emballages complexes et à une distribution transparente des données multi-marchés et multicanaux. SyncForce Circular PIM est utilisé par des fabricants internationaux de marques A et de marques privées, comme Agristo, Brabantia, Bieze Food Group, Cerelia, FarmFrites, Heristo, Hessing, Holmatro, Lorenz, Reckitt, Signature Foods, Soudal, VanGeloven, Zwanenberg Food Group. SyncForce est un fournisseur de solutions GS1-GDSN certifié, un partenaire Silver ChannelEngine certifié et un partenaire Microsoft Gold.
PIQNIC
piqnic.com
PIQNIC connecte les personnes, les informations et les flux de travail sur une seule plateforme intelligente. La plupart des applications font une chose, et les meilleures d’entre elles le font bien, mais les entreprises sont surchargées d’applications. Cela crée le chaos et la confusion s’ensuit bientôt. PIQNIC rassemble le meilleur de la gestion documentaire, de la gestion des tâches, de la collaboration et du flux de travail. Où les informations sont facilement accessibles et les fichiers ne sont jamais perdus. Où la communication, les idées, les tâches et le flux de travail se déroulent en harmonie, sans réunions, e-mails et distractions interminables. Consultez les documents, les tâches et les progrès sur une seule plateforme simple. Où l’automatisation rend le travail plus intelligent beaucoup plus facile. Collaboration en équipe, gestion des tâches et gestion des documents simplifiées !
Docusoft
docusoft.net
Docusoft est un système électronique de gestion de documentation et de dossiers de pointe. Il facilite le stockage et la gestion de toutes sortes d'informations, à savoir les images numérisées, les fichiers Ms Office, les PDF, les e-mails et les pièces jointes. Les fichiers stockés via Docusoft sont sécurisés et faciles à manipuler car Docusoft maintient un contrôle d'accès utilisateur strict et des algorithmes avancés de tri des fichiers. La recherche et la distribution de fichiers peuvent être gérées facilement par le système de flux de travail de Docusoft. Le système contient des modèles spécialisés qui peuvent être personnalisés selon des exigences précises et déployés rapidement. Le système dispose d'une interface conviviale qui permet une interaction simple entre la direction et les membres de l'équipe. Le module de flux de travail prend en charge le traitement interne tandis que le module d'essai d'audit prend en charge le temps et les frais. Facile à utiliser et à mettre en œuvre : Docusoft Document Management offre réellement des avantages commerciaux significatifs.
vablet
vablet.com
Vablet accélère les ventes et le marketing en permettant aux commerciaux d'accéder facilement à la bonne version du contenu dont ils ont besoin, d'un seul endroit, quand ils en ont besoin et où qu'ils se trouvent – en ligne ou hors ligne. Les entreprises choisissent Vablet pour rester compétitives sur leurs marchés, pour aider leurs équipes marketing et commerciales à être plus productives, pour avoir des engagements clients plus efficaces et, à terme, pour conclure davantage de ventes – plus tôt. Les clients Vablet peuvent : - Contrôler de manière centralisée le contenu utilisé par les commerciaux sur le terrain - Déterminer l'image de marque et le message des supports présentés lors des réunions - Tirez parti des types de fichiers tels que les PDF multimédias et les applications HTML5 - Enregistrer automatiquement les détails des réunions clients dans Salesforce - Obtenez des analyses et des commentaires détaillés pour plus d'informations sur les activités de vente Installé dans les PME et les entreprises Fortune 100 dans plus de 50 pays, vablet est très flexible dans son déploiement, robuste dans sa gestion et facile à utiliser. Autres fonctionnalités clés : - Accédez aux contacts et au calendrier Salesforce - en ligne ou hors ligne - Les fichiers sont toujours cryptés pour des raisons de sécurité - Les commerciaux peuvent organiser le contenu sur l'appareil pour un accès rapide - Capacités de recherche étendues - Notification des ouvertures d'e-mails et des vues de contenu - Envoyez par e-mail plusieurs fichiers et présentations de toute taille - Des API robustes pour l'intégration à votre CRM ou ERP et plus encore !
Syncplicity
syncplicity.com
Écosystème de partage d'informations facile à utiliser et sécurisé pour les organisations, grandes et petites, permettant aux équipes de collaborer et de servir leurs clients en créant une tranquillité d'esprit en sachant que les informations de l'organisation sont en sécurité et accessibles pour elles, à tout moment et en tout lieu.
Interfy
interfy.io
Interfy est une plate-forme Web conçue pour améliorer la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs données grâce à des intégrations et une automatisation avancées. Bien que les fonctionnalités spécifiques ne soient pas détaillées sur la page de destination, l'accent mis sur JavaScript suggère que la plateforme offre une expérience dynamique et interactive adaptée aux besoins des utilisateurs.
Fabasoft Cloud
fabasoft.com
Le Fabasoft Cloud vous donne accès à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. Où et quand, en toute sécurité et fiabilité. L'application vous connecte avec des collègues et des partenaires commerciaux externes en déplacement. Collaboration illimitée, mobile et sécurisée dans le cloud. Le Fabasoft Cloud vous permet : - Accédez rapidement et facilement à vos Teamrooms et à vos données dans le cloud. - Lisez, ouvrez et modifiez des documents depuis le cloud et glissez entre les documents. - Téléchargez des images et des vidéos de vos bibliothèques d'images dans le Cloud, même plusieurs fichiers en même temps. - Téléchargez des documents depuis d'autres applications dans le Cloud (par exemple, des pièces jointes à des e-mails). - Synchronisez les documents depuis le cloud et accédez-y en mode hors ligne sans utiliser Internet. - Actualisez tous les documents, dossiers et salles d'équipe auxquels vous souhaitez accéder en mode hors ligne en un seul clic. - Utilisez la synchronisation LAN pour télécharger des documents à partir d'autres appareils sur le même réseau. - Recherchez des données dans toutes les Teamrooms auxquelles vous disposez de droits d'accès. - Créez de nouvelles Teamrooms et invitez des contacts dans les Teamrooms. - Liens par courrier électronique vers des documents et documents par courrier électronique sous forme de pièces jointes. - Afficher les documents en mode plein écran. - Accès rapide et facile à votre liste de travail, y compris votre liste de suivi dans le cloud. - Triez les différentes listes de votre réserve de travail par date, type d'activité ou objet, par ordre croissant ou décroissant. - Accédez à votre liste de travail sur votre Apple Watch. - Exécuter des éléments de travail tels que « Approuver » ou « Libérer » des documents et d'autres objets. - Protégez vos données dans le cloud contre tout accès non autorisé. Seuls les utilisateurs enregistrés qui ont été invités à la collaboration sont autorisés. - Authentification via les méthodes suivantes : nom d'utilisateur/mot de passe, certificats clients, Active Directory Federation Service et carte de citoyen autrichien – selon l'édition du Fabasoft Cloud. En cas de connexion permanente, l'appareil est lié à votre compte utilisateur à l'aide de méthodes cryptographiques. Si votre organisation a activé l'authentification via des certificats clients, le certificat client stocké dans le magasin de clés système sera utilisé en cas de connexion permanente, sinon vous devez importer votre certificat client personnel dans l'application Fabasoft Cloud (par exemple en utilisant Apple iTunes). Pour utiliser la liste de travail, vous aurez besoin d'au moins l'édition Fabasoft Cloud Enterprise. Souhaitez-vous gérer vos documents dans votre propre cloud privé ? L'application Fabasoft Cloud prend également en charge le Fabasoft Private Cloud. Vous pouvez facilement basculer entre vos services de cloud privé et Fabasoft Business Process Cloud. Le Fabasoft Cloud est le cloud pour une collaboration interentreprises sécurisée dans le monde entier. Toutes les données sont stockées dans des centres de données performants en Europe selon les normes européennes de sécurité et de protection des données. Le Fabasoft Cloud prend en charge les normes internationalement reconnues émises par des auditeurs indépendants. Il s'agit notamment des certifications ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 et, plus récemment, de la certification « Certified Cloud Service » du TÜV Rheinland. Ces labels de qualité vous donnent une assurance et une base de comparaison commune.
Vasion
vasion.com
Vasion permet aux organisations de numériser le contenu et d'automatiser les flux de travail pour garantir la conformité, l'évolutivité et la responsabilité. Avec leur plate-forme SaaS, vous offrirez aux utilisateurs finaux une expérience transparente en matière d'impression, de numérisation/capture, de flux de travail et de gestion de contenu, avec des API ouvertes pour une intégration simple de logiciels tiers. Les organisations utilisent Vasion pour capturer intelligemment les données de documents physiques, créer des formulaires électroniques personnalisés, automatiser les flux de travail numériques et exploiter les signatures électroniques, le tout avec la sécurité et le contrôle robustes de la gestion de contenu d'entreprise. Vasion propose les solutions nécessaires pour contribuer à l'efficacité, à la responsabilité, à la conformité et enfin à tenir la promesse d'une transformation numérique pour tous. Quelques caractéristiques qui distinguent Vasion : 1. Capture physique intelligente – Convertissez les données papier en informations numériques exploitables et lancez des flux de travail simultanément. 2. Capture numérique eForm - Initiez des flux de travail numériques natifs via eForms et éliminez le besoin de papier autant que possible. 3. Impression par l'utilisateur final - Modernisez l'infrastructure d'impression en remplaçant les serveurs, les scripts et les GPO par l'automatisation SaaS et le SaaS en libre-service. 4. Automatisation des flux de travail - Offrez évolutivité et responsabilité grâce à un moteur d'automatisation des flux de travail éprouvé en entreprise. 5. Gestion de contenu - Garantissez la sécurité et la conformité avec une solution de gestion de contenu d'entreprise de premier ordre. 6. Gestion des sorties - Gérez facilement les travaux d'impression physiques lancés par ERP/EMR avec une livraison confirmée et une technologie de publication sécurisée.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.
Docupace
docupace.com
Docupace est l'un des principaux fournisseurs de technologies d'opérations numériques qui simplifie la façon dont les sociétés de gestion de patrimoine traitent et numérisent les données, augmentant ainsi l'efficacité, la productivité et les bénéfices. Avec la plateforme Docupace sécurisée et basée sur le cloud, l'équipe Docupace fournit une suite de solutions numériques qui aident les courtiers, les RIA et leurs conseillers à rationaliser et automatiser l'intégration des clients, la gestion des documents, les transitions des conseillers, la BI réglementaire, la cybersécurité et d'autres aspects critiques. flux de travail tout en maintenant la conformité SEC et FINRA. Basée à Holmdel, dans le New Jersey, Docupace est fière de servir une variété d'entreprises, y compris certaines des plus grandes du secteur des services financiers, grâce à une combinaison de technologie éprouvée et de service pratique.
Aquant
aquant.ai
La plateforme Service Co-Pilot d'Aquant aide les entreprises à réduire les coûts de service, à améliorer l'expérience client et à identifier la meilleure solution à tout problème lié au service. À l’aide d’un modèle de traitement du langage naturel spécifique au domaine de service, le moteur de bonnes pratiques d’Aquant exploite les données de service, notamment les bons de travail, les journaux, les manuels et les notes. Ensuite, il améliore les performances de l'IA en convertissant les connaissances d'experts en données synthétiques, entraînant Service Co-Pilot à s'adapter en fonction des commentaires plutôt que des flux de travail codés en dur. Aquant permet à chaque partie prenante (par exemple, le client final, l'agent du centre de contact ou le technicien de terrain) de diagnostiquer et de résoudre les problèmes comme un expert. La plateforme permet aux chefs d'entreprise d'analyser les tendances en matière de performances des services et de prendre des décisions stratégiques éclairées par les données.
Iris
heyiris.ai
Iris révolutionne le deal desk pour les entreprises du monde entier. À mesure que les cycles de transaction sont devenus plus complexes (plus d’acheteurs, plus de concurrence et des budgets plus serrés), le rôle des équipes GTM a radicalement changé. Pour gagner aujourd'hui, les vendeurs doivent être capables de personnaliser le contenu en fonction d'acheteurs spécifiques en utilisant des connaissances institutionnelles historiquement dispersées dans toute l'entreprise. Chaque entreprise vend. Iris facilite les aspects les plus difficiles de la vente grâce à l'IA. En utilisant vos connaissances institutionnelles, Iris génère du contenu hautement personnalisé comme des appels d'offres, des questionnaires de sécurité et d'autres contenus d'aide à la vente et d'assistance pour accélérer les cycles de transaction, gagner plus d'affaires et permettre à des équipes plus performantes et mieux informées.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus est une plateforme pour travailleurs connectés qui garantit que les processus sont exécutés correctement du premier coup, à chaque fois : favorisant la productivité, la connectivité et la simplicité. WorkfloPlus offre une meilleure visibilité pour une prise de décision éclairée par les données, tout en garantissant des processus standardisés, reproductibles et auditables. * Processus numérisés : l'utilisation du papier appartient au passé. Assurez-vous que vos tâches et instructions de travail sont capturées et suivies correctement tout en créant une piste d'audit dynamique pour améliorer la communication et la conformité. * Des informations puissantes : WorkfloPlus capture des données détaillées sur la façon dont chaque tâche est effectuée pour fournir une nouvelle source puissante de business intelligence et permettre une amélioration continue basée sur les données. * Automatisation des données : générez des rapports dès que les tâches sont terminées et envoyez instantanément les informations exactement là où elles doivent être. Ainsi, vous disposerez toujours d’une vue en temps réel précise à 100 % de vos opérations.
ChekRite
chekrite.com
Une plateforme d'inspection numérique durable, simple, abordable et évolutive, spécialement conçue pour les sites, qui vous permet de capturer instantanément des données fiables n'importe où sur le terrain. ChekRite change la façon dont vous effectuez les inspections, les listes de contrôle et les audits pour votre entreprise, réduisant les coûts jusqu'à 95 % par rapport aux systèmes traditionnels sur papier.
Simpli inspect
simpliinspect.com
Optimisez l'exploitation et la maintenance sur tous les sites grâce à la plate-forme CAFM basée sur l'IA via des contrôles basés sur le cloud, une gestion intelligente, la résolution des conflits de ressources et la conformité. Découvrez l’avenir des opérations et de la maintenance à l’échelle du portefeuille avec les applications O&M unifiées de Simpliinspect optimisées par une plate-forme de superposition IA et IoT. Simpliinspect est une plateforme d'audit d'inspection pour l'O&M, la sécurité et la conformité. Simpliinspect contribue à améliorer la productivité, le fonctionnement et la sécurité.
1st Reporting
1streporting.com
1st Reporting est une solution de formulaires numériques et de listes de contrôle pour les audits mobiles, les inspections, les incidents ou tout autre rapport sur les besoins de votre entreprise. Les organisations couvrant plusieurs départements bénéficiant de la première solution d'application, vous pouvez faire confiance à cette application de reporting mobile personnalisable pour accélérer les processus de votre entreprise. Signalez les incidents, remplissez des formulaires personnalisés, réalisez des rapports d'inspection et des audits de site, le tout en déplacement grâce à nos modèles prédéfinis et nos notifications instantanées. Créez des listes de contrôle entièrement personnalisables et bien plus encore dans une interface utilisateur élégante et intuitive que votre équipe adorera. Vous ne savez pas par où commencer ? Faites votre choix parmi notre vaste liste de modèles prédéfinis. Personnalisez vos notifications afin que vos inspections, formulaires, rapports de terrain et bien plus encore alertent la bonne personne de votre équipe en temps réel. Fini les rapports d'incidents manqués avec cette application dans votre coin. Avec des flux de travail organisés et des notifications en temps réel, il n'est pas étonnant que de nombreuses équipes adoptent cette application de reporting mobile pour les petites entreprises et les grandes entreprises.