Glanceable
glanceable.io
Glanceable est une application SaaS qui agrège et analyse des avis et commentaires en utilisant le traitement du langage naturel, offrant des analyses adaptées aux utilisateurs.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter permet aux équipes d'accéder aux bonnes informations au bon moment pour agir efficacement, augmentant l'engagement par rapport aux sondages traditionnels.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer propose des micro-enquêtes et des widgets NPS faciles à utiliser pour recueillir les retours clients sur les sites web et par email, tout en permettant une analyse des données.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta est une application qui aide les entreprises à collecter et analyser les données clients pour personnaliser leurs expériences marketing.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness est une application de gestion des retours clients qui permet de créer et d'analyser des enquêtes en temps réel, offrant des rapports et des outils d'analyse des feedbacks.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
Merren
merren.io
Merren est une plate-forme d'enquête multicanaux qui collecte des retours clients via WhatsApp, Messenger, et d'autres canaux, tout en offrant des analyses en temps réel.
TheySaid
theysaid.io
L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.
YourCX
yourcx.io
YourCX est une application qui aide les entreprises à analyser et améliorer l'expérience client grâce à des enquêtes et à des rapports, en ligne et hors ligne.
Edge
startedge.com
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
L'application de rétroaction en temps réel permet de recueillir des commentaires immédiats des clients, facilitant ainsi la résolution rapide des problèmes et l'amélioration du service.
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Mindful
getmindful.com
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
UserBit
userbit.com
UserBit est une plateforme de gestion pour freelances UX et agences de design, permettant d'organiser et analyser des données de recherche utilisateur en toute sécurité.
Chisel
chisellabs.com
Chisel est une plateforme de gestion de produits intégrant des feuilles de route et des outils de collecte de retours clients pour optimiser le travail des chefs de produit.
Supahub
supahub.com
Supahub est un outil gratuit de collecte et de gestion des retours clients, permettant d'organiser les demandes de fonctionnalités et d'éviter les pertes de feedback.
Embrace
embrace.io
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
Outset
outset.ai
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
Inari
useinari.com
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Keatext
keatext.ai
Keatext est une plateforme d'analyse des retours clients et employés, aidant les entreprises à comprendre et améliorer leurs expériences.
Thematic
getthematic.com
Thematic est une application qui analyse les commentaires clients en temps réel pour fournir des informations exploitables afin d'améliorer l'expérience et les services.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Unless
unless.com
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme est une application qui collecte et analyse des commentaires vidéo des utilisateurs pour aider les entreprises à mieux comprendre les opinions de leurs clients.
Capturi
capturi.ai
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
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