Alternatives - mParticle US
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo favorise des relations numériques plus intelligentes grâce à une plate-forme d'automatisation du marketing intelligente qui est alimentée par tous vos clients et conçue dès le premier jour pour être évolutive. Construit sur une base de données flexible et en temps réel qui centralise toutes vos données clients - de l'ensemble de votre pile technologique, pour n'importe quelle durée, avec des détails granulaires - Klaviyo facilite la création, la fourniture et l'optimisation d'expériences incroyablement sophistiquées et personnalisées à travers e-mails, SMS, applications mobiles, avis, Web, publicités payantes, etc. Rejoignez plus de 130 000 clients payants utilisant Klaviyo pour augmenter les conversions et la valeur à vie des clients – et grandir selon leurs propres conditions. Apprenez-en davantage sur klaviyo.com.
Salla
salla.sa
Salla est une plateforme de commerce électronique visant à permettre aux commerçants d'Arabie Saoudite de vendre leurs produits en ligne.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Webgility
webgility.com
Webgility est un logiciel d'automatisation de commerce électronique flexible et puissant qui connecte tous vos magasins et marchés de commerce électronique, votre système de point de vente, votre plate-forme d'expédition et bien plus encore à QuickBooks Online, QuickBooks Desktop et NetSuite — aucun service informatique n'est nécessaire. L'automatisation synchronise les données de commerce électronique (expédition, achats, inventaire, prix, etc.) sur vos canaux de vente et télécharge les données comptables (taxes, clients et détails de la commande) sur votre QuickBooks automatiquement et en toute sécurité. Ce processus élimine pratiquement la saisie manuelle fastidieuse des données afin de réduire les erreurs coûteuses. Ne vous souciez plus de l'exactitude de la comptabilité, adoptez de nouveaux canaux et stratégies de vente, trouvez de nouveaux clients et vendez davantage en toute confiance, sachant que vous pouvez trier automatiquement les recettes fiscales entre les juridictions et que vous n'avez pas à consacrer plus de temps à la gestion des commandes. De plus, Webgility compile toutes les données de votre magasin, de vos commandes, de vos COGS et de vos performances en un seul endroit. Des tableaux de bord analytiques faciles à lire vous donnent des informations plus approfondies sur la rentabilité, les ventes, les règlements et les performances des produits. Au fil du temps, vous pouvez analyser les tendances saisonnières et prévoir les ventes et les stocks. Examinez les performances des ventes, les tendances des ventes, les produits les plus vendus et les moins vendus par canal, et bien plus encore. Webgility a été lancé en 2007. Aujourd'hui, il s'agit de l'intégration n°1 pour les utilisateurs de QuickBooks, desservant plus de 5 000 entreprises et traitant plus de 100 millions de transactions par an. Tous les forfaits incluent une assistance et une intégration cinq étoiles gratuites. >>Économisez du temps et de l'argent<< L'automatisation réduit les frais généraux et les coûts de main-d'œuvre, afin que vous puissiez vous adapter plus rapidement et vous concentrer sur votre croissance. >>Connectez vos systèmes de commerce électronique<< Webgility s'intègre à plus de 50 plateformes de commerce électronique, notamment Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy et Wix. >>Analyser et prévoir les performances Plongez plus profondément dans la rentabilité, les règlements et les performances des ventes pour une vue complète de votre entreprise. >>Éliminez la saisie manuelle des données<< Webgility enregistre automatiquement vos revenus en ligne, vos transactions, vos taxes de vente et vos frais dans votre plateforme comptable. >>Gardez vos livres à jour<< Enregistrez les transactions et les paiements en temps réel, afin que vos livres ne soient jamais à la traîne. >>Fermez vos livres rapidement<< Les comptes correspondent parfaitement aux dépôts bancaires, afin que vous ou votre comptable puissiez clôturer les livres rapidement chaque mois. >>Organisez automatiquement les recettes fiscales<< Webgility collecte et enregistre la taxe de vente sur toutes les ventes et l'organise par juridiction dans votre plateforme comptable pour faciliter le classement. >>Ne vendez jamais trop vos stocks<< Gérez automatiquement les prix et les stocks sur vos canaux de vente et votre logiciel de comptabilité. >>Améliorez l'efficacité opérationnelle<< Automatisez les achats, les traitements, les retours, les remboursements et d'autres flux de travail pour améliorer l'efficacité opérationnelle. >>Gérez votre activité de commerce électronique à partir d'un seul endroit<< Améliorez votre organisation et ne basculez plus jamais entre les plateformes de vente, de paiement et d'expédition. >>Restez conforme<< Toutes les écritures comptables sont conformes et étiquetées, vous pouvez donc facilement auditer et annuler les modifications. >>Collaborez en toute simplicité<< Partagez facilement votre compte avec votre comptable, votre comptable ou votre cabinet comptable externalisé. >>Suivez vos dépenses avec précision<< Examinez de plus près les frais de marché, de paiement et d'expédition, et identifiez d'autres moyens d'économiser. >>Personnalisez pour répondre à vos besoins<< Personnalisez vos paramètres Webgility par canal de vente avec un contrôle de mappage au niveau du champ.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.
Triple Whale
triplewhale.com
Nous vous aidons à obtenir des données plus précises, avec tous vos canaux intégrés au même endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions meilleures et plus rapides pour votre entreprise de commerce électronique. Triple Whale est le premier système d'exploitation de commerce électronique tout-en-un au monde. Grâce à de puissantes agrégations de données, des visualisations et un suivi d'attribution amélioré, Triple Whale offre aux entreprises de commerce électronique une vue claire, rapide et transparente des mesures importantes. Nous parlons de mesures telles que la marge de contribution (ventilée par produit, campagne, comme vous le souhaitez), le véritable AOV, les retours, le CPA des nouveaux clients et bien plus encore. Personnalisez vos métriques selon vos besoins pour calculer exactement ce dont vous avez besoin et ajoutez-les à un tableau de bord où vous pouvez les surveiller en temps réel. Partagez-le au sein de votre équipe afin que vous puissiez enfin disposer d'une source unique de vérité dans l'ensemble de l'entreprise, des acheteurs de médias au PDG. Propulsé par des intégrations transparentes avec les meilleures applications et réseaux tels que Shopify, Klaviyo et Facebook, Triple Whale offre une vue globale des performances de votre entreprise, résumant toutes vos données marketing dans un tableau de bord personnalisable. Triple Whale est également la seule solution logicielle à proposer des applications mobiles complètes pour iOS et Android, permettant aux clients d'accéder aux données de performances en temps réel de n'importe où et à tout moment. Contrairement à d'autres outils qui s'appuient sur des données modélisées et des conjectures pour l'attribution, Triple Whale utilise ses données propriétaires exclusives pour suivre directement les données d'achat des clients jusqu'au niveau de l'annonce et sur différents canaux. De plus, Triple Whale offre un nombre illimité d'utilisateurs et d'intégrations de magasins, des rapports automatisés sur les e-mails et Slack, des données AOV moyennes, médianes et de mode, une analyse LTV et de cohorte, des parcours de produits et une suite d'autres fonctionnalités puissantes dédiées à donner aux entreprises de commerce électronique plus de transparence dans leurs données. Avec Triple Whale, les spécialistes du marketing peuvent enfin : - Accéder aux données de performances en temps réel, où qu'ils soient, où qu'ils soient dans le monde. - Passer moins de temps à gérer les données et plus de temps à les utiliser pour développer leur entreprise. - Soyez tranquille et dépensez en toute confiance en sachant que l'attribution est activée. point - Offrez à leurs équipes des rapports automatisés précis et faciles à utiliser
Skeepers
octoly.com
Skeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée permettant aux marques de créer des liens avec les consommateurs, d'amplifier la portée, de stimuler l'engagement, de stimuler les ventes et la fidélisation des clients. Skeepers connecte les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques grâce à notre suite entièrement intégrée de solutions UGC à guichet unique. Avec Skeepers, les marques entretiennent de manière authentique les relations avec les consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la fidélisation des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, de manière efficace et à grande échelle. Skeepers permet aux marques de se connecter à notre communauté de créateurs pour un contenu vidéo UGC sur mesure de haute qualité. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces
Contlo
contlo.com
Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo est un espace de travail que vous pouvez utiliser pour créer n'importe quoi, des enquêtes aux applications Web et portails, le tout en un seul endroit. Formaloo est livré avec un ensemble d'éléments de base puissants pour collecter, organiser et comprendre vos données. Des équipes de toutes tailles utilisent Formaloo pour créer des enquêtes d'engagement, des portails d'adhésion, des tableaux d'affichage, des chatbots et bien d'autres outils pour engager leur public.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO est la première alternative à Google Analytics axée sur la confidentialité. Créée en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le Web, les applications, les produits et l'intranet. La plateforme garantit le respect des lois strictes de l'UE, des États-Unis, de la Chine et de la Russie sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie (HIPAA). Cette excellente plateforme s'accompagne d'un excellent service client. De la mise en œuvre et de l'intégration, en passant par la formation sur les produits, jusqu'au conseil en analyse et aux intégrations personnalisées, Piwik PRO propose une approche personnelle à chaque étape de votre parcours. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTIQUE Suivez le comportement des clients sur les sites Web, les applications mobiles, les produits numériques et les zones de post-connexion sans compromettre la confidentialité des utilisateurs. Obtenez vos données sans retard ni problème de traitement, quelle que soit l'étendue des informations que vous souhaitez analyser. Des rapports d'audience, d'acquisition et de comportement faciles à créer permettent à vos données de raconter leur histoire sans aucun outil de visualisation supplémentaire. TAG MANAGER Gérez sans effort les balises, les pixels et les codes JavaScript pour les sites Web, les produits numériques et les zones membres sécurisées sans impliquer votre équipe informatique. Développez vos capacités d'analyse avec une vaste bibliothèque de modèles de balises, de déclencheurs et de conditions. Restez conforme aux lois sur la confidentialité en définissant les balises qui nécessitent un consentement préalable et ajustez votre suivi en fonction des préférences de confidentialité des utilisateurs. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENT Visualisez toutes les données de vos clients en un seul endroit et comprenez-les mieux, en tant que groupes et individus. Importez et regroupez des données provenant de CRM, de plateformes de commerce électronique, hors ligne, de formulaires Web, d'applications mobiles et d'autres sources, pour obtenir une vue client unique. Améliorez vos efforts de marketing cross-canal sans compromettre la confidentialité et la sécurité. CONSENT MANAGER Collectez et traitez les consentements et les demandes de données pour respecter les droits à la vie privée des utilisateurs dans le monde entier. Mettez vos outils et sites Web à jour avec le RGPD de l'UE, le CCPA de Californie, la LGPD du Brésil et d'autres lois du monde entier. Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre organisation. Visitez : https://piwik.pro/
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
Segment
segment.com
Segment est une plateforme de données client (CDP) qui aide les entreprises à exploiter les données clients de première partie. Sa plateforme démocratise l'accès à des données fiables pour toutes les équipes et propose une boîte à outils complète pour standardiser la collecte de données, unifier les enregistrements des utilisateurs et acheminer les données des clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires. Plus de 20 000 entreprises comme Intuit, FOX, Instacart et Levi's utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer leur croissance et offrir des expériences utilisateur convaincantes. Avec Segment, vous pouvez collecter, transformer, envoyer et archiver vos données clients propriétaires. Segment simplifie le processus de collecte de données et de connexion de nouveaux outils, vous permettant de passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à essayer de les collecter. Vous pouvez utiliser Segment pour suivre les événements qui se produisent lorsqu'un utilisateur interagit avec les interfaces. « Interfaces » est le mot générique utilisé par Segment pour désigner toutes les propriétés numériques que vous possédez : votre site Web, vos applications mobiles et les processus qui s'exécutent sur un serveur ou un appareil OTT. Lorsque vous capturez des données d'interaction dans Segment, vous pouvez les envoyer (souvent en temps réel) à vos outils de marketing, de produits et d'analyse, ainsi qu'aux entrepôts de données. Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de toucher à votre code de suivi pour vous connecter à de nouveaux outils.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 est une plateforme d'automatisation du marketing basée sur les données qui vous offre une vue à 360 degrés de vos clients et vous permet d'accélérer vos ventes et de maximiser la fidélisation de vos clients grâce à des données nettoyées, des audiences segmentées et des campagnes personnalisées et automatisées. Il n'a jamais été aussi simple de transformer vos données clients en ventes.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch est une plateforme d'activation de données qui aide les organisations à transformer leurs données clients en action. La plateforme fournit les fonctionnalités puissantes nécessaires pour collecter, préparer et activer les données de n'importe quel entrepôt de données dans plus de 200 outils en aval afin que les équipes de marketing, de vente et de réussite client puissent l'utiliser pour personnaliser les expériences, générer des revenus et, à terme, développer leur activité. Les fonctionnalités conviviales de Hightouch facilitent la réalisation de cas d'utilisation complexes et personnalisés sans écrire de code. Grâce à la puissance de SQL ou de Customer Studio, une suite de fonctionnalités sans code, n'importe quel membre de votre organisation peut explorer les données client et les synchroniser avec les outils qu'il utilise quotidiennement. En tant que pionnier de la catégorie Reverse ETL, Hightouch dirige la transition du secteur des plateformes de données clients vers une architecture CDP Composable native pour entrepôts. Ce nouveau paradigme transforme l'entrepôt de données en un moteur capable d'alimenter tous les cas d'utilisation marketing et offre la sécurité, la flexibilité et le délai de rentabilisation souhaités par les organisations modernes.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. est une société technologique américaine basée à San Francisco, en Californie, qui produit des logiciels permettant de rechercher, de surveiller et d'analyser des données générées par des machines via une interface de style Web. Les solutions Splunk Enterprise et Enterprise Cloud capturent, indexent et corrélent des données réelles. données temporelles dans un référentiel consultable à partir duquel il peut générer des graphiques, des rapports, des alertes, des tableaux de bord et des visualisations. Splunk rend les données machine accessibles dans toute une organisation en identifiant des modèles de données, en fournissant des métriques, en diagnostiquant les problèmes et en fournissant des informations pour les opérations commerciales. Splunk est une technologie horizontale utilisée pour la gestion des applications, la sécurité et la conformité, ainsi que pour l'analyse commerciale et Web. Récemment, Splunk a également commencé à développer des solutions d'apprentissage automatique et de données pour BizOps.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin est une solution d'outils internes low-code qui aide les développeurs à équiper rapidement leurs équipes commerciales d'outils internes tels que des panneaux d'administration complets, des tableaux de bord et des outils de manipulation de bases de données adaptés à leurs opérations et prêts à évoluer. Tout ce dont vous avez besoin est de connecter une source de données et un panneau d'administration complet sera généré automatiquement à partir de vos données dans quelques instants. Ensuite, personnalisez-le facilement avec des composants low-code pour répondre à vos besoins uniques.
Insider
useinsider.com
Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences client individualisées. Les spécialistes du marketing utilisent la plate-forme Insider pour offrir des expériences cohérentes et attrayantes sur le Web, les applications, le Web Push, l'e-mail, les SMS, WhatsApp Commerce, etc. Ayant récemment débloqué le statut de licorne, Insider a également été félicité par le NASDAQ pour être devenue l'une des seules licornes SaaS B2B fondées et dirigées par des femmes au monde. CrunchBase a récemment classé Hande Cilingir, cofondatrice et PDG d'Insider, parmi les meilleures femmes PDG en dehors des États-Unis. Un tiers des entreprises Fortune 500 et des plus grandes marques des secteurs de la vente au détail, de l'automobile et du voyage choisissent Insider pour proposer des expériences personnalisées basées sur l'IA qui dépassent les attentes des clients. Insider bénéficie de la confiance de plus de 1 200 entreprises mondiales, dont Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madère Madère, Avon et CNN.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Mine
saymine.com
MineOS est une plateforme permettant aux entreprises d'effectuer des opérations continues et automatisées de confidentialité des données. Soyez conforme plus rapidement et plus efficacement grâce à un programme de confidentialité adapté à votre empreinte de traitement unique.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus, nous dynamisons les équipes centrées sur le client. Les intégrations d'entreprise transparentes de Catalyst centralisent les données clients cloisonnées dans la plate-forme la plus intuitive du secteur, alimentée par des flux de travail avancés. Automatisez et faites évoluer vos parcours clients de premier ordre ; stimuler la productivité et l'adoption des utilisateurs ; et fournissez des informations claires sur la santé des clients qui optimisent l'expérience client avec précision, de l'intégration au plaidoyer. Associez-vous à l'équipe de confiance et à la plateforme intuitive de Catalyst pour créer, itérer et faire évoluer votre stratégie de croissance axée sur le client. Apprenez-en plus sur https://catalyst.io/
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en toute transparence les données clients. En éliminant les silos de données, Dotdigital rationalise la prise de décision et ouvre la voie à une créativité marketing qui favorise l'engagement des clients à grande échelle. Grâce à de puissantes capacités d'IA, Dotdigital facilite l'automatisation d'expériences profondément personnalisées sur le Web, la messagerie électronique, les SMS, WhatsApp, le chat, le push, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Reconnu par plus de 4 000 marques dans les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail, des organisations à but non lucratif, de l'éducation, des services financiers et autres, Dotdigital aide les spécialistes du marketing du monde entier. Basée à Londres et créée en 1999, Dotdigital se concentre sur la création de solutions fiables, connectées et évolutives qui responsabilisent les entreprises obsédées par le client. Apprenez-en davantage sur dotdigital.com.
Didomi
didomi.io
Didomi aide les organisations à mettre en œuvre d'excellentes expériences utilisateur en matière de confidentialité, qui respectent les choix et donnent aux utilisateurs le contrôle de leurs données. Ses solutions Global Privacy UX sont conçues pour résoudre les défis actuels en matière de confidentialité des données, tels que la gestion du consentement multi-réglementation, la gouvernance de la confidentialité et la nécessité de fournir des parcours de confidentialité des utilisateurs en libre-service, optimisés par des intégrations flexibles, des normes de sécurité de haut niveau et une assistance premium. services. Des milliers d'entreprises travaillent avec Didomi pour collecter des milliards de points de données de consentement et de préférences, surveiller l'activité des fournisseurs et des trackers, réduire les risques de non-conformité et proposer aux utilisateurs des expériences hautement personnalisées et axées sur la confidentialité qui renforcent la confiance et la fidélité.
Lexer
lexer.io
La plateforme de données et d'expérience client Lexer (CDXP) sert de plateforme tout-en-un pour un marketing, des ventes et un service client axés sur les informations. Avec une vue client unique enrichie, maintenue en temps réel et accessible sur toutes les plateformes, vous pouvez véritablement comprendre et impliquer les clients pour générer une croissance rentable. Les services d’intégration, de mise en œuvre et de conseil stratégique de Lexer aideront à combler toute lacune dans les ressources de votre équipe pour garantir une adoption fluide et réussie du CDXP. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENT > Grâce à l'une des intégrations les plus simples du secteur, le CDP de Lexer combinera, nettoiera, standardisera et enrichira sans effort vos données en une vue unique et exploitable du client. Nos outils et notre équipe vous aideront à améliorer le QI de vos clients grâce à des analyses prédictives basées sur l'IA, un enrichissement des données tierces et des enquêtes clients ciblées. MARKETING > La solution marketing de Lexer vous permet d'identifier rapidement les bons clients, messages, créations et canaux pour vos campagnes marketing. Conçus pour les utilisateurs professionnels (et non pour les data scientists), nos outils faciles à utiliser vous permettent d'orchestrer des campagnes hautement ciblées sur tous les canaux, réduisant ainsi le gaspillage et améliorant l'engagement. Avec des outils efficaces pour suivre les changements et quantifier l’impact, vous pouvez facilement démontrer la valeur de vos activités marketing. RETAIL > La solution de vente au détail de Lexer guide les vendeurs dans leurs interactions avec chaque client afin d'améliorer la pertinence et l'impact de l'expérience en magasin. Des profils clients complets vous permettent d’établir des relations authentiques à grande échelle. En accédant à des historiques d'achats détaillés et à des informations sur les préférences, vous pouvez personnaliser l'expérience client, capturer des données traditionnellement perdues, fournir des recommandations de produits éclairées et configurer les prochaines meilleures actions pour un engagement de haute qualité constante. SERVICE > La solution de service de Lexer rassemble toutes les données client, boîtes de réception, flux de travail et formulaires de commentaires pour permettre des interactions de service éclairées et entièrement contextualisées. En accédant à de riches informations sur la personne derrière chaque demande de service, votre équipe peut entrer dans chaque conversation avec le contexte complet dont elle a besoin pour fournir un service cohérent et de haute qualité. Les prochaines meilleures actions préconfigurées pour les demandes courantes vous permettent de guider les réponses des agents et de réaliser une personnalisation à grande échelle. Nous sommes une entreprise privée fondée en Australie avec une équipe de plus de 100 personnes travaillant avec plus de 150 marques en Australie, en Asie et aux États-Unis.
Solitics
solitics.com
Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œuvre la vision la plus ambitieuse et en stimulant la croissance. Avec un engagement en faveur d'une mise en œuvre rapide (disponible dans 45 jours !) et d'une innovation continue, les partenaires et les clients de Solitics sont témoins de résultats exceptionnels en termes de conversion, de rétention et de LTV. Des centaines de marques mondiales dans de multiples secteurs interagissent avec leurs clients de manière innovante et personnelle, en temps réel, en utilisant Solitics.
Egnyte
egnyte.com
Egnyte est la plateforme multicloud sécurisée pour la sécurité et la gouvernance du contenu qui permet aux organisations de mieux protéger et collaborer sur leur contenu le plus précieux. Créée en 2008, Egnyte a démocratisé la sécurité du contenu cloud pour plus de 17 000 organisations, aidant ses clients à améliorer la sécurité des données, à maintenir la conformité, à prévenir et détecter les menaces de ransomware et à augmenter la productivité des employés sur n'importe quelle application, n'importe quel cloud, n'importe où. La solution simple et clé en main d'Egnyte permet aux responsables informatiques de gérer et de contrôler facilement un spectre complet de risques liés au contenu – de la suppression accidentelle de données à l'exfiltration de données, en passant par la conformité réglementaire, la gestion appropriée du cycle de vie, la confidentialité et bien plus encore – tout en offrant aux utilisateurs professionnels la les outils dont ils ont besoin pour travailler plus rapidement et plus intelligemment, depuis n'importe quel cloud, n'importe quel appareil, n'importe où.
Boost.space
boost.space
Conservez des données cohérentes sur plus de 1 700 outils sans codage. Dites adieu aux données dispersées et bonjour au nouveau standard de synchronisation des données. Connectez vos outils, centralisez les données dans des bases de données cloud prédéfinies et synchronisez l'ensemble de votre ensemble d'outils à l'aide de modèles prêts à l'emploi. Aussi simple que ça. Pour de vrai
Channable
channable.com
Channable est la plateforme de commerce électronique multicanal qui permet aux marques, aux détaillants et aux agences d'accélérer la croissance du commerce électronique en rationalisant l'optimisation des données produits sur tous les canaux, en facilitant la vente multicanal et en améliorant les taux de conversion grâce à des recherches ciblées et des annonces de produits. Avec Channable, chaque membre de l'équipe peut répertorier, gérer et promouvoir des produits de manière collaborative sur tous les canaux, le tout à partir d'une seule plateforme.