Page 4 - Alternatives - Mongoose
Aloware
aloware.com
Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'en nommer que quelques-uns, et avec des canaux de communication, notamment les appels téléphoniques VoIP, la messagerie texte SMS et les e-mails. Cela permet aux PME de gérer toutes leurs conversations clients à partir d'un seul tableau de bord, facilitant ainsi le suivi des interactions, la priorisation des leads et des tickets d'assistance, et garantissant un suivi en temps opportun pour les équipes de vente et d'assistance. Aloware propose également son Power Dialer compatible TCPA qui aide les agents à maximiser la productivité de leurs appels sans craindre de composer accidentellement des numéros DNC ou d'être étiqueté comme une « arnaque ». Le dernier ajout à la liste de fonctionnalités concurrentes d'Aloware est son propre chatbot IA intégré à l'application, AlohaBot, qui ne nécessite pas d'intégration d'application tierce, ce qui le rend plus fluide, plus rapide et le plus avancé du marché. Associé au légendaire Sequence+ qui permet aux entreprises d'automatiser les flux de travail et de déclencher des actions telles que des campagnes SMS/MMS, appels et e-mails, Aloware équipe les PME d'un outil de communication tout-en-un pour obtenir le meilleur avantage dans leur secteur.
Userlike
userlike.com
Userlike est la solution logicielle leader pour la messagerie client et l'automatisation du support en Allemagne. Il s’agit d’une solution de messagerie unifiée qui permet aux entreprises de recevoir des messages provenant de différents canaux dans une boîte de réception centrale. Toutes les demandes reçues via le chat du site Web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et bien d'autres encore atterrissent directement dans le centre de messages de Userlike. Userlike propose une messagerie de site Web moderne pour générer des prospects et suivre les clients. Les équipes du service client bénéficient de fonctionnalités de service professionnelles telles que les messages vocaux, les traductions en direct et le routage intelligent. Pour les demandes complexes, les agents de service peuvent facilement passer d'un chat à un appel vidéo sur navigateur, qui inclut le partage d'écran. Avec AI Automation Hub de Userlike, vous pouvez créer des chatbots alimentés par l'IA, des pages FAQ intelligentes et des formulaires de contact interactifs en quelques étapes seulement pour automatiser environ 70 % de votre service client numérique. Pour des résultats encore meilleurs, choisissez notre intégration GTP-4 qui ajoute les compétences du grand modèle de langage le plus puissant au monde à votre support client. Cela permet au chatbot de combiner de manière créative les réponses de votre base de connaissances et de donner aux clients des réponses individualisées. Le robot de support AI se souvient même du contexte du chat afin que les questions de suivi soient classées et répondues correctement. L'API chatbot de Userlike vous permet également d'intégrer vos chatbots existants dans le logiciel. Depuis la création de Userlike il y a plus de 10 ans, la protection des données a toujours été une priorité absolue. Toutes les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs allemands, faisant de Userlike une solution de messagerie client conforme au RGPD. Grâce à son infrastructure de données sécurisée et à ses fonctionnalités spéciales, Userlike garantit la protection et la sécurité des données de vos clients, de vos collaborateurs et de votre entreprise dans son ensemble. Userlike convient à toutes les tailles d'entreprise car le logiciel est flexible et s'adapte à vos besoins et objectifs. Des petites et moyennes entreprises, ainsi que de grandes entreprises comme Toyota et Hermes, font déjà confiance à Userlike.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics agit comme votre copilote de confiance pour votre entreprise dans le but de vous rendre plus intelligent, plus rapide et plus confiant dans vos décisions basées sur les données. IBM Cognos Analytics donne à chaque utilisateur (qu'il soit data scientist, analyste métier ou non-spécialiste informatique) plus de pouvoir pour effectuer des analyses pertinentes en lien avec les objectifs de l'organisation. Il raccourcit le parcours de chaque utilisateur, depuis l'analyse simple jusqu'à l'analyse sophistiquée, en lui permettant d'exploiter les données pour explorer l'inconnu, identifier de nouvelles relations, mieux comprendre les résultats et remettre en question le statu quo. Visualisez, analysez et partagez des informations exploitables sur vos données avec tous les membres de votre organisation avec IBM Cognos Analytics.
Kindly
kindly.ai
Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots haut de gamme, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et la communication. Nous proposons une plateforme qui combine des techniques avancées d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité des processus de service client. Qu’est-ce qui différencie Kindly ? Moins de maintenance et plus de production de contenu ! L'IA de Kindly suggérera de nouvelles données d'entraînement que vous pourrez accepter d'un simple clic. Facile à personnaliser Aucun codage n'est nécessaire pour que le chatbot s'adapte à votre image de marque ! Plus que des boutons Les chatbots de Kindly peuvent répondre à des questions spécifiques, au lieu de forcer les utilisateurs à utiliser une sélection de boutons qui pourraient même ne pas être pertinents. Multilingue Formez le chatbot dans une langue et il comprendra les demandes dans plus d’une centaine ! Parmi nos clients figurent Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun et Kahoot. Intégrez facilement aux principaux fournisseurs CRM tels que Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk et Hubspot, entre autres.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fournit aux entreprises un agent téléphonique IA qui répond aux appels en leur nom, afin qu'elles ne manquent jamais un appel d'un client. L'agent peut également effectuer des appels sortants pour assurer le suivi des clients, rester en contact avec les prospects et effectuer des appels à froid sur pilote automatique.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka est un système de messagerie à haut débit utilisé pour envoyer des données entre les processus, les applications et les serveurs. Tous les messages Kafka sont organisés en sujets au sein du cluster Apache Kafka, et à partir de là, les services connectés peuvent consommer ces messages sans délai, créant ainsi une architecture rapide, robuste et évolutive. Apache Kafka est conçu pour gérer une grande quantité de données et constitue le système de messagerie idéal lorsqu'un débit élevé est requis.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aide les organisations, grandes et petites, à accélérer les ventes et à rationaliser la prestation de services grâce à des solutions de planification de rendez-vous et d'engagement numérique qui s'adaptent aux préférences de leurs clients en temps réel. Anciennement connu sous le nom de ScheduleOnce, nous sommes largement reconnus comme un leader en matière de réservation et de calendrier en ligne, mais notre offre s'étend bien au-delà à une gamme d'outils leaders du marché conçus pour capturer, qualifier, engager et convertir des prospects avec une efficacité maximale et en respectant les réglementations. sécurité conforme. Les indépendants, les propriétaires-exploitants, les agents, les affiliés et les équipes internes de tous les secteurs comptent sur nous pour dynamiser leurs ventes et leur marketing numériques, atteindre leurs objectifs de recrutement et fournir des services de qualité, individuellement ou en équipe, en personne. , à distance, ou les deux. Filtrez et évaluez les opportunités, acheminez-les automatiquement vers le personnel approprié, gérez les pools de ressources pour la collaboration en équipe et réservez des salles ou des équipements au fur et à mesure. Lorsque le moment est venu, passez à un appel, passez à la vidéo ou discutez en direct. Commencez gratuitement, puis mettez à niveau votre forfait. Commencez simplement. Fermer incroyable.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit est un outil qui vous permet de créer votre propre assistant chatbot IA, formé sur vos propres données, sans aucun codage requis. Principales caractéristiques : * Personnalisation des données : vous pouvez ajouter jusqu'à 11 millions de caractères de données personnalisées (fichiers, texte, questions-réponses) pour entraîner le chatbot. * Personnalisation de l'apparence : vous pouvez personnaliser les couleurs, la position, le logo et le nom du chatbot. * Personnalisation de la personnalité : vous pouvez définir la personnalité et le style du chatbot pour équilibrer créativité et précision. * Collecte de leads : le chatbot peut générer des leads à partir des conversations des visiteurs et vous les transmettre. Autres détails : * Chatbit propose une version gratuite pour commencer. * Il prend en charge plusieurs langues, bien que les langues spécifiques ne soient pas répertoriées. * Les utilisateurs peuvent affiner les réponses du chatbot en fonction de leurs besoins. * Le processus de création d'un chatbot, d'ajout de sources de données et de son intégration sur le site Web peut être effectué en moins de 5 minutes. * Chatbit peut être contacté par e-mail à [email protected] pour toute question. En résumé, Chatbit fournit une plate-forme conviviale et sans code pour créer des chatbots IA personnalisés formés sur vos propres données et intégrés directement sur votre site Web pour stimuler l'engagement, répondre aux questions et capturer des prospects.
Kixie
kixie.com
Kixie est la plateforme d'engagement commercial qui améliore les performances de l'équipe commerciale grâce à des appels et des SMS ultra-fiables et facilement automatisés pour HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho et d'autres CRM de premier plan. Appelez ou envoyez des SMS à des numéros depuis votre CRM – ou n’importe quelle page Web dans Google Chrome – en un clic, chaque interaction étant enregistrée automatiquement dans votre CRM. L'extension Kixie PowerCall Chrome permet aux ventes et aux autres équipes en contact avec les clients d'améliorer leurs performances grâce à une suite de fonctionnalités avancées d'appel et d'envoi de SMS. Kixie reconnaît automatiquement les numéros de téléphone sur n'importe quelle page Web que vous visitez dans Chrome et place un bouton d'appel en un clic à côté de chaque numéro pour une numérotation en un clic. Les appels, les SMS, les dispositions et les activités sont automatiquement enregistrés dans votre CRM, éliminant pratiquement le besoin de tenue de registres manuelle fastidieuse qui ralentit les vendeurs dans leurs activités quotidiennes. Les fonctionnalités incluent : • PowerDial via des listes de contacts automatiquement. Décuplez votre productivité en composant jusqu'à 10 numéros simultanément avec PowerDialer multiligne • La présence locale avancée basée sur l'IA permet aux utilisateurs d'appeler à partir d'un numéro avec le même indicatif régional que la personne qu'ils appellent.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI est une plateforme de chatbot d'IA générative de pointe conçue pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Notre plateforme excelle dans la fourniture de conversations naturelles et humaines, offrant une expérience inégalée aux utilisateurs et propulsant les ventes et la satisfaction des clients vers de nouveaux sommets. Au cœur d’Orimon AI se trouve la capacité de mener des échanges commerciaux de manière transparente. Qu'ils soient intégrés à Shopify, WooCommerce ou utilisant une fiche produit personnalisée, nos chatbots engagent les clients comme un vendeur chevronné. Ils répondent aux requêtes, recommandent des produits et concluent des ventes, imitant le caractère intuitif d'une interaction en personne réelle. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les sites de commerce électronique, car elle leur permet de tirer parti de l'IA pour augmenter les ventes et améliorer le parcours client. Une autre fonctionnalité remarquable d'Orimon AI est sa fonctionnalité avancée de chat en direct, offrant un mélange parfait d'efficacité de l'IA et de contact humain. Lorsque des requêtes complexes surviennent ou qu'une touche personnelle est nécessaire, la plateforme transfère en douceur l'interaction vers des agents humains, garantissant ainsi que les requêtes des clients sont toujours traitées avec soin. La polyvalence d’Orimon AI s’étend à ses larges capacités d’intégration. Il se connecte de manière transparente à divers canaux de messagerie, notamment le chat sur site Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack et Discord, garantissant ainsi que votre entreprise est accessible sur les plateformes que vos clients utilisent le plus. De plus, notre plateforme s'intègre aux principaux outils d'automatisation et CRM tels que Zapier, Pabbly Connect, HubSpot et Salesforce. Cette intégration permet un traitement et une gestion efficaces des leads, garantissant que chaque interaction est capturée et utilisée pour la croissance de l'entreprise. Notre plateforme ne se limite pas aux rôles en contact avec le client ; il comprend également des cas d'utilisation pour les opérations commerciales internes. De la simple gestion des requêtes d'assistance aux processus de vente complexes, en passant par la qualification des leads et même le rôle d'assistant interne pour les équipes RH, d'assistance et de vente, Orimon AI est un outil polyvalent conçu pour répondre à divers besoins commerciaux. En résumé, Orimon AI est plus qu'un simple chatbot ; il s'agit d'une solution de communication complète basée sur l'IA qui améliore tous les aspects de votre interaction professionnelle. Il s'agit d'un investissement dans une technologie de pointe qui promet non seulement de répondre, mais aussi de dépasser les exigences changeantes du commerce numérique et du service client.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow est la suite de conversation omnicanale basée sur l'IA pour l'engagement client. La plateforme tout-en-un SleekFlow crée des parcours clients fluides et personnalisés sur les canaux de messagerie préférés de chacun, notamment WhatsApp, Instagram, le chat en direct, etc. SleekFlow se consacre à façonner l'avenir de la communication en permettant aux entreprises de centrer tous leurs flux de travail autour de conversations significatives. Du marketing et des ventes aux équipes d'assistance, SleekFlow rationalise les opérations commerciales en tirant parti de ses capacités d'IA conversationnelle de pointe. En automatisant les tâches de routine, en optimisant les interactions avec les clients et en fournissant une assistance sans précédent, la solution axée sur le client permet aux entreprises d'atteindre une évolutivité et une croissance sans précédent. SleekFlow est présent à Singapour, à Hong Kong, en Malaisie, en Indonésie, au Brésil et aux Émirats arabes unis. En 2022, la startup a obtenu un cycle de financement de série A de 8 millions de dollars dirigé par Tiger Global, avec la participation de l'AEF Greater Bay Area Fund et de Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment afin d'obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centre d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et orientez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI propose une plate-forme permettant de créer des chatbots personnalisés basés sur l'IA pour les entreprises. Voici les principaux points saillants : * Chatbots IA personnalisés : la plate-forme permet aux entreprises de créer leurs propres chatbots alimentés par l'IA, adaptés à leurs besoins spécifiques et à leur image de marque. Ces chatbots peuvent être utilisés pour le service client, les ventes, les FAQ et d'autres applications commerciales. * Technologie basée sur ChatGPT : les chatbots construits sur la plate-forme ChatWizardAI sont alimentés par des modèles linguistiques de type ChatGPT, leur permettant de s'engager dans des conversations naturelles et humaines. * No-Code Chatbot Builder : le service fournit une interface conviviale et sans code qui permet aux entreprises de configurer et de personnaliser facilement leurs chatbots sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. * Intégration des données : les entreprises peuvent intégrer leurs données existantes, telles que le contenu de sites Web, les documents et les FAQ, pour former les chatbots IA et les familiariser avec leur domaine. * Options de personnalisation : les utilisateurs peuvent personnaliser l'apparence et le comportement des chatbots pour correspondre à leur identité de marque et s'aligner sur leurs exigences spécifiques. * Intégration transparente : les chatbots peuvent être facilement intégrés sur n'importe quel site Web ou plateforme à l'aide de quelques lignes de code HTML, permettant un déploiement rapide sur différents points de contact. * Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : les chatbots IA sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant aux entreprises de fournir une assistance et un support client constants. * Support multilingue : les chatbots peuvent converser avec les clients dans plus de 30 langues, s'adressant à une clientèle diversifiée. * Tarifs et forfaits : ChatWizardAI propose différents plans d'abonnement, notamment un plan Starter, un plan Croissance et un plan Business, pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles et exigences.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor de Marigold est un outil de marketing par e-mail simple qui permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des e-mails magnifiques et personnalisés, créant ainsi un canal fiable pour accroître l'engagement des abonnés et promouvoir un lectorat et des conversions fidèles. De superbes modèles, un générateur de glisser-déposer et une segmentation basée sur l'engagement permettent aux spécialistes du marketing de fournir du contenu ciblé à de grandes listes d'abonnés sans aucune expertise technique.
Robofy
robofy.ai
Robofy est un créateur de chatbot IA polyvalent conçu pour l'intégration de sites Web. Il propose la création de chatbots personnalisés, utilisant le contenu du site Web pour fournir des réponses automatisées aux requêtes des visiteurs. Le Robofy AI Chatbot fonctionne par formation sur le contenu du site Web, y compris les documents, les PDF et les pages Web. Les utilisateurs peuvent saisir des URL ou saisir directement du contenu pour la formation, permettant au chatbot de répondre automatiquement aux requêtes basées sur ces données. Robofy est principalement utilisé pour améliorer le support client sur les sites Web. En fournissant une assistance automatisée 24h/24 et 7j/7, il répond instantanément aux requêtes des clients, améliorant ainsi l'expérience et l'engagement des utilisateurs. Robofy propose un widget chatbot avec des fonctionnalités personnalisables telles que les couleurs, la langue et le positionnement. Il comprend des fonctionnalités telles que l'historique des discussions, des suggestions de FAQ et des réponses ultra-rapides. La plateforme propose également un plugin WordPress pour une intégration transparente avec les sites Web basés sur WordPress. Robofy est conçu pour une intégration et une utilisation faciles, sans carte de crédit requise pour son forfait gratuit. Il prend en charge la formation automatique des chatbots et fournit des options de saisie manuelle du contenu à des fins de formation.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro est une plateforme de communication tout-en-un entre entreprise et client. WikiPro simplifie votre communication professionnelle par SMS. WikiPro est une plate-forme éprouvée permettant aux propriétaires de petites entreprises de gagner des clients, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer l'efficacité du travail. Les avis sont l’équivalent du bouche à oreille en ligne. Envoyez un SMS et obtenez un avis en ligne. Obtenez des centaines de bonnes critiques et gagnez plus de ventes. Demandez le paiement au client en envoyant un message texte. Répondez aux questions, partagez des documents, planifiez des rendez-vous, faites signer des documents sans e-mails ni appels téléphoniques sans réponse. Communiquez en temps réel depuis le navigateur Web de votre ordinateur ou votre application mobile avec un message SMS conversationnel.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode est un créateur de chatbot IA qui permet à quiconque de créer des chatbots intelligents alimentés par la technologie GPT d'OpenAI. Avec ChatNode, vous pouvez former un chatbot sur vos propres données telles que des sites Web, des PDF, des documents et du texte. Le chatbot peut alors avoir des conversations naturelles et répondre aux questions liées à vos données. ChatNode facilite l'ajout d'un widget de chat à votre site Web. Il existe différents plans tarifaires disponibles, y compris un plan gratuit pour le tester. ChatNode utilise les puissants modèles de traitement du langage naturel d'OpenAI comme GPT-3. Vous fournissez les données sur lesquelles vous souhaitez que votre chatbot soit formé en vous connectant à un site Web ou en téléchargeant des documents. ChatNode traite et analyse ces données pour créer une base de connaissances. Il affine ensuite un modèle d'IA en fonction de vos données afin que le chatbot puisse avoir des conversations éclairées. Lorsque les visiteurs du site Web interagissent avec votre chatbot, celui-ci génère des réponses de type humain basées sur sa formation. Plus il y a de données fournies, plus le chatbot devient intelligent. * Entraînez-vous sur n'importe quelle donnée - Téléchargez des PDF, des documents Word, des fichiers texte ou connectez-vous à un site Web pour entraîner le chatbot. Plus il y a de données, mieux c'est. * Intégrez n'importe où - Ajoutez facilement le chatbot à votre site Web avec quelques lignes de code. ChatNode propose des widgets intégrables. * Tableau de bord intuitif - Le tableau de bord vous permet de former, gérer et surveiller plusieurs chatbots. Suivez les conversations et optimisez les performances du chatbot. * Personnaliser l'apparence - Personnalisez le nom, l'avatar, les couleurs et l'image de marque du chatbot en fonction de votre entreprise. * Intégration Slack - Intégrez votre chatbot à Slack pour répondre aux questions directement dans votre espace de travail. * Accès API - Pour une personnalisation avancée, ChatNode propose un accès API pour s'appuyer sur la plate-forme. * Tarification abordable - Les forfaits démarrent gratuitement et évoluent à mesure que votre utilisation augmente. Bénéficiez de 2 mois gratuits avec facturation annuelle.
Knock
knock.app
Knock est une infrastructure de notifications qui vous aide à mettre en œuvre des notifications que vos utilisateurs adoreront, sans avoir à créer et à maintenir votre propre système de notifications interne. Knock est une infrastructure de notifications flexible et fiable, conçue pour évoluer avec vous. Utilisez ses API pour impliquer les utilisateurs, alimenter les flux de travail multicanaux et gérer les préférences de notification. Knock est conçu pour les développeurs et les équipes produit : il est facile à mettre en œuvre rapidement pour les développeurs et simple à gérer pour les utilisateurs moins techniques grâce à notre tableau de bord intuitif. Principales caractéristiques : - Gestion des modèles - Notifications dans l'application - Observabilité - Moteur de flux de travail - Préférences - Intégrations
MyRepChat
myrepchat.com
Découvrez MyRepChat, la plateforme leader d'archivage de messages texte pour les conseillers financiers. Restez conforme et gérez en toute sécurité les communications clients. Essayez-le maintenant !
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer aide les équipes marketing à offrir des expériences client plus personnalisées à chaque point de contact tout au long de leur cycle de vie. Obtenez des informations sur le comportement et l’engagement de votre public pour créer des expériences d’achat uniques. Vous pouvez automatiser les conversations avec les visiteurs du site Web à l'aide de chatbots IA, segmenter les contacts en listes, créer des campagnes par e-mail personnalisées ciblées à l'aide de parcours et encourager les clients à revenir. Grâce aux puissantes analyses de campagnes de Freshmarketer, vous obtenez des informations sur les ouvertures, les clics et les réponses pour améliorer l'engagement et générer des prospects de qualité pour les équipes commerciales. En outre, le générateur de pages de destination en libre-service et le CRO natif contribuent à accélérer la génération et la conversion de leads. Si vous avez besoin d'établir un meilleur partenariat entre le marketing et les ventes, Freshsales Suite fournit une solution tout-en-un. Il rassemble l'automatisation de la force de vente, l'automatisation du marketing, le chat et la téléphonie afin que vous puissiez organiser les informations et l'engagement des clients dans un emplacement central. Les équipes marketing comprennent mieux à qui elles font du marketing, et les équipes commerciales savent à qui elles vendent.
Notifyre
notifyre.com
Améliorez vos communications professionnelles avec les solutions SMS et fax sécurisées de Notifyre. Rationalisez les processus de SMS et de fax en ligne, par e-mail, via une application ou intégrez-les sans effort via notre API SMS et fax conviviale pour les développeurs. Nous sommes certifiés ISO 27001 et entièrement conformes à la loi HIPAA, offrant la plus grande sécurité pour vos fax et messages SMS. Bénéficiez de fax et de SMS flexibles avec paiement à l'utilisation et de forfaits de réception de fax d'une valeur exceptionnelle. Les fonctionnalités de télécopie incluent : -Fax en ligne, e-mail vers fax, API de télécopie -Numéros de fax en ligne -Portage de numéro de fax -Diffusion de fax -Envoyer un fax international vers plus de 200 pays. Les fonctionnalités SMS incluent : -SMS en ligne. E-mail vers SMS, API SMS - SMS en masse - Numéros SMS et MMS virtuels - Gestion des abonnés - Gestion des contacts Notre équipe dédiée est là pour vous aider. Nous nous engageons à 100 % à fournir le meilleur de la messagerie unifiée avec un bon service à l'ancienne.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en toute transparence les données clients. En éliminant les silos de données, Dotdigital rationalise la prise de décision et ouvre la voie à une créativité marketing qui favorise l'engagement des clients à grande échelle. Grâce à de puissantes capacités d'IA, Dotdigital facilite l'automatisation d'expériences profondément personnalisées sur le Web, la messagerie électronique, les SMS, WhatsApp, le chat, le push, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Reconnu par plus de 4 000 marques dans les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail, des organisations à but non lucratif, de l'éducation, des services financiers et autres, Dotdigital aide les spécialistes du marketing du monde entier. Basée à Londres et créée en 1999, Dotdigital se concentre sur la création de solutions fiables, connectées et évolutives qui responsabilisent les entreprises obsédées par le client. Apprenez-en davantage sur dotdigital.com.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend est un logiciel de communication destiné aux entreprises et aux développeurs. Nous proposons des SMS, MMS, voix, courrier en ligne, e-mail et fax pour vous aider à parler aux personnes qui comptent. ClickSend est alimenté par notre équipe talentueuse de plus de 100 personnes qui travaillent en Australie, aux Philippines, en Angleterre, en Amérique, au Vietnam et au-delà. Les outils ClickSend sont utilisés par certaines des marques, organisations et développeurs les plus fiables au monde. Parce qu’ils sont simples à utiliser, à automatiser et à intégrer. ClickSend offre une assistance utile 24h/24 et 7j/7 et une livraison ultra-rapide via une plate-forme sécurisée et fiable. Les clients de ClickSend envoient des messages via le tableau de bord ClickSend, une application mobile, une API flexible ou des intégrations. De la petite entreprise à l'entreprise, ClickSend alimente des milliards de messages à travers le monde avec plus de 232 connexions directes avec un opérateur. De plus, ClickSend est toujours payant. C'est pourquoi ClickSend est une solution aux communications d'entreprise. ClickSend fait fièrement partie de Sinch, le Customer Communications Cloud.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers aide les agences et les spécialistes du marketing à créer des robots en moins de temps à l'aide de plus de 150 modèles de chatbot plug-and-play. ------------------- Les types de modèles suivants actuellement disponibles : • Service client, chat en direct, support client et chatbots FAQ. • Bots de réservation de restaurants pour les entreprises de restauration et les chaînes de restaurants. • Chatbots de prise de rendez-vous, de planification et de réception pour les médecins, les avocats, les coachs personnels, les politiciens, les hôtels, les agences physiques, etc. • Chatbots de commerce électronique. • Chatbots de marque pour les entreprises de vêtements, de cinéma, les organisations à but non lucratif, etc. • Chatbots personnels pour célébrités, musiciens et politiciens. • Chatbots de livraison pour les restaurants et les entreprises de restauration. • Chatbots de transport pour les compagnies aériennes, les bus, les trains et autres sociétés de transports publics. • Bots d'actualités pour les éditeurs. • Bots de voyage pour les agences de voyages et les hôtels en ligne. • Chatbots de planification immobilière pour les courtiers et les agences immobilières.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud leader qui permet la messagerie instantanée professionnelle pour une meilleure collaboration d'équipe, un service client exceptionnel et des demandes de paiement mobile. Il aide les départements de services aux entreprises à atteindre la bonne personne au bon moment. En utilisant les données et les ressources dont les entreprises disposent déjà, Kimoby facilite l'augmentation de l'engagement et des ventes grâce à des campagnes de marketing instantanées, des rappels automatisés, des fichiers multimédias, etc.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez est la seule plate-forme SaaS SMS d'entreprise conversationnelle riche en fonctionnalités qui utilise l'intelligence artificielle pour répondre aux FAQ tout en étant utilisée à l'échelle mondiale par des entreprises de toutes tailles pour le recrutement de personnel, la planification des ressources sur le terrain, l'acquisition et la fidélisation des clients. Personne ne bat nos tarifs et nos fonctionnalités - Garantie SMS Gatez Nos solutions de messagerie couvrent les SMS A2P et P2P tout en étant entièrement compatibles API. Nos clients peuvent utiliser : Les téléphones Android | Numéros virtuels locaux (LVN) | Numéros gratuits (TFN) | Les codes courts SMS Gatez fonctionnent mieux pour envoyer des messages texte mobiles pour des alertes marketing, des événements de vente, des coupons, des remises, des OTP, des annonces, des notifications, la collecte de fonds ou la planification du personnel. Choix préféré des secteurs de l'assurance, de l'immobilier, de l'hôtellerie, du développement commercial, du recrutement et de l'énergie.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Envoyez des SMS et WhatsApp aux prospects et clients directement depuis Zoho, HubSpot, GoHighLevel et Portal. Envoyez facilement des messages texte personnalisés à grande échelle. Obtenez des réponses plus rapides et des taux de conversion plus élevés par SMS et WhatsApp. Battez les e-mails dont le taux d'ouverture est de 20 %, tandis que les SMS et WhatsApp ont respectivement un taux d'ouverture de 98 % et un taux d'ouverture de 99,9 %. Vous obtenez des rapports détaillés sur l'analyse des SMS, notamment les messages envoyés, les messages délivrés, le taux de livraison, les messages reçus, le taux de réponse, l'analyse des campagnes, etc. Envoyez des SMS et WhatsApp aux prospects et aux clients directement depuis Zoho, HubSpot, GoHighLevel et Portal. Envoyez facilement des messages texte personnalisés à grande échelle. Obtenez des réponses plus rapides et des taux de conversion plus élevés par SMS et WhatsApp. Battez les e-mails dont le taux d'ouverture est de 20 %, tandis que les SMS et WhatsApp ont respectivement un taux d'ouverture de 98 % et un taux d'ouverture de 99,9 %. Vous obtenez des rapports détaillés sur l'analyse des SMS, notamment les messages envoyés, les messages délivrés, le taux de livraison, les messages reçus, le taux de réponse, les analyses de campagne, etc.
Whippy
whippy.ai
Whippy est une puissante plateforme de communication par SMS et e-mail, conçue pour améliorer la productivité de l'entreprise et l'engagement des clients grâce à une technologie basée sur l'automatisation et l'IA. Les produits clés incluent la boîte de réception d'équipe, les campagnes, les automatisations, l'intégration de l'IA, les séquences, les flux et les évaluations. La solution tout-en-un de Whippy rationalise la communication, remplace de manière transparente plusieurs outils et permet aux entreprises d'améliorer leur productivité et de maximiser leur croissance.