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Page 9 - Alternatives - Mitel MiCollab

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.

UJET

UJET

UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.

interface.ai

interface.ai

interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.

Parlance

Parlance

Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.

Channels

Channels

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

OCTAPULL

OCTAPULL

OCTAPULL est une application de vidéoconférence sécurisée et abordable pour le travail à distance, avec des fonctionnalités avancées et une intégration de calendrier.

Ublux

Ublux

Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.

Vectera

Vectera

Vectera est une plateforme pour des réunions vidéo sécurisées, permettant de planifier des rendez-vous et de collaborer avec des outils comme des tableaux blancs et l'annotation de documents.

Demodesk

Demodesk

Demodesk est une plateforme de vente virtuelle qui automatise la planification de réunions et permet des démonstrations de produits interactives en temps réel.

Salesroom

Salesroom

Salesroom est une plateforme de visioconférence alimentée par IA qui suit l'engagement des acheteurs et améliore les compétences de communication virtuelle des utilisateurs.

DCDial

DCDial

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo est une application de téléphonie d'affaires sur le cloud, permettant des appels illimités vers le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada, avec des fonctionnalités de réceptionniste virtuel.

Tenfold

Tenfold

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.

Daily

Daily

Daily propose une plateforme de développement WebRTC pour intégrer des expériences vidéo et audio dans divers produits, adaptée aux besoins des entreprises.

Callbridge

Callbridge

Callbridge est une plateforme de communication qui facilite les réunions virtuelles avec audio et vidéo HD, en offrant des outils de gestion et d'intégration.

Sneek

Sneek

Sneek est une application qui facilite la communication et la collaboration entre les membres d'une équipe grâce à des discussions vidéo instantanées.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy est une solution téléphonique cloud qui permet aux entreprises de se connecter à leurs clients avec des numéros locaux aux États-Unis et au Canada.

IntBell

IntBell

IntBell est une plateforme SAAS qui propose des services internationaux de SMS et de voix, principalement pour les petites et moyennes entreprises.

Kino Live

Kino Live

Kino Live est une application de communication vidéo qui crée un environnement de travail collaboratif à distance, permettant aux collègues de se connecter et de collaborer facilement.

ClearSlide

ClearSlide

ClearSlide est une plate-forme d'engagement des ventes qui améliore les interactions avec les acheteurs grâce à la gestion de contenu et l'analyse des données.

Distrobird

Distrobird

Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.

Ringflow

Ringflow

Ringflow est une plateforme cloud qui intègre différents canaux de communication pour améliorer le support client et l'efficacité des interactions.

Crewdle

Crewdle

Crewdle est une plateforme de communication vidéo neutre en carbone, sécurisée et simple, utilisant la technologie peer-to-peer pour des appels et conférences respectueux de la vie privée.

Workstorm

Workstorm

Workstorm est une plate-forme de collaboration qui intègre gestion des tâches, communication et partage de fichiers, facilitant ainsi la gestion de projets pour les équipes.

Bandwidth

Bandwidth

Bandwidth est une plateforme de communication universelle qui aide les entreprises à offrir des expériences intégrées à l'échelle mondiale, avec fiabilité et flexibilité.

Aheeva

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.