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Botmaker
Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.
PostPickr
PostPickr est un outil de gestion des médias sociaux qui facilite la création, la planification et l'analyse de contenu sur plusieurs plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter.
Jekka.ai
Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.
AgoraPulse
Agorapulse est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes et d'analyser leur performance sur diverses plateformes.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
Thryv
Thryv est un logiciel de gestion pour petites entreprises, centralisant la communication client, la facturation, la planification et la gestion de la réputation.
Hearsay Systems
L'application Hearsay permet aux conseillers de gérer et d'améliorer les relations client grâce à une plateforme de communication numérique.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
CloudKarafka
CloudKarafka est un service géré d'Apache Kafka qui facilite le déploiement et la gestion de grappes Kafka pour le traitement de données en temps réel.
Proofpoint
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Plumsail
Plumsail est un outil d'automatisation permettant de générer des documents, de traiter des demandes et d'améliorer les flux de travail sur Microsoft 365 et SharePoint.
onWebChat
onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.
Gain
Gain est une application qui facilite la gestion des retours clients pour le contenu sur les réseaux sociaux, optimisant le processus d'approbation et de publication.
Send Social Media
Envoyer les médias sociaux est une application pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux, planifier des publications, surveiller l'engagement et analyser les performances.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
Notiondesk
Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.
Tweet Hunter
Tweet Hunter est une application utilisant l'IA pour générer des tweets et gérer votre audience sur Twitter, facilitant la création de contenu pertinent et engageant.
Netvibes
Netvibes est une plateforme personnalisable qui agrège des nouvelles, surveille les médias sociaux et analyse les données grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser.
BuzzSumo
BuzzSumo aide à découvrir et analyser le contenu populaire, identifier les influenceurs et optimiser les stratégies de contenu sur les réseaux sociaux.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
Charla
Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis est un outil d'analyse Twitter qui collecte et analyse les tweets, abonnés et suivis d'un compte Twitter public.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Dataminr
Dataminr analyse des données publiques en temps réel pour alerter les utilisateurs sur des événements importants et des risques émergents, facilitant la prise de décision.
SocialDog
SocialDog est un service complet de gestion et d'analyse pour Twitter, permettant la planification de tweets, la gestion des suiveurs et l'analyse de l'engagement.
Stackchat
Stackchat est une plateforme de discussion qui permet aux utilisateurs de communiquer en temps réel sur divers sujets et d'échanger des idées.