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Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.

UJET

UJET

UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.

Parloa

Parloa

Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.

BotsCrew

BotsCrew

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

Layerise

Layerise

Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.

Stylo

Stylo

Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.

Vivantio

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

Formilla

Formilla

Formilla est une plateforme de messagerie client qui combine chat en direct, e-mail et messagerie intégrée pour le soutien et la génération de leads.

CommBox

CommBox

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Supermoon

Supermoon

Supermoon facilite la gestion de la communication pour les entreprises, permettant un support client efficace et la création de relations durables.

Retently

Retently

Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.

Chattermill

Chattermill

Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.

Listen360

Listen360

Listen360 est une plateforme qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction et renforcer les relations clients.

CINNOX

CINNOX

CINNOX est une plateforme unifiée qui améliore la communication des entreprises via les canaux téléphoniques, numériques et sociaux, optimisant l'engagement client et interne.

Certainly

Certainly

Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

ClearFlask

ClearFlask

ClearFlask est un outil open-source pour gérer les retours produits, les idées, la feuille de route et les annonces.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.

Support Hero

Support Hero

Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.

SupportBench

SupportBench

SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.

Corefactors

Corefactors

Corefactors est une plateforme RevOps qui unifie ventes, marketing, support et réussite client pour optimiser la gestion des revenus et réduire les pertes.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Harmoni est une plateforme d'analyse de marché qui aide les équipes à combiner des données, automatiser des tâches et présenter des insights significatifs.

Touchwork

Touchwork

Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.

moinAI

moinAI

MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.

Mesma

Mesma

Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.

Communiti Labs

Communiti Labs

Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.

ClientZen

ClientZen

ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.

Market Force

Market Force

L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.

CX Index

CX Index

L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.

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