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Gradwell fournit à ses clients professionnels et à ses partenaires un point de connexion pour accéder à ses services de communication. Cette solution s’adresse aux organisations qui utilisent Gradwell pour leur téléphonie et leur connectivité professionnelles, et non aux personnes à la recherche d’une application d’appels personnels autonome. Les services de Gradwell comprennent des systèmes téléphoniques VoIP hébergés dans le cloud, des trunks SIP qui relient les systèmes téléphoniques des entreprises au réseau téléphonique public, ainsi que du haut débit professionnel. Selon le service, les équipes peuvent passer des appels depuis des navigateurs web ou des applications de softphone pour mobile et ordinateur, acheminer les appels vers des files d’attente ou des postes, et gérer les paramètres du système téléphonique depuis un panneau de contrôle en ligne. La page de connexion propose des accès distincts pour Wave, Gradwell VoIP et les partenaires.
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