Reve Chat
revechat.com
Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.
Surfly
surfly.com
Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ est une plateforme qui facilite la collaboration à distance en permettant des réunions, formations et supports via des sessions distantes sécurisées.
Instabug
instabug.com
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust est une plateforme de cybersécurité qui gère et sécurise l'accès privilégié, protégeant les données sensibles dans divers environnements.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda est une plateforme de cybersécurité protégeant les organisations contre les menaces sur les e-mails, applications, réseaux et données avec des solutions intégrées.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
LiveSession
livesession.io
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Remotly
remotly.com
Remotly est un logiciel de bureau à distance permettant d'accéder et de contrôler des ordinateurs de manière sécurisée pour le travail et le support à distance.
Browsee
browsee.io
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
UXCam
uxcam.com
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky est une plateforme d'analyse qui offre des outils pour enregistrer des sessions, recueillir des retours et visualiser des données pour améliorer l'expérience digitale.
Howuku
howuku.com
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
Upscope
upscope.com
Upscope est une solution de cobrowsing qui permet aux équipes de support et de vente de voir et d'interagir avec l'écran des clients en temps réel.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz est une plateforme qui permet aux inspecteurs de réaliser des inspections à distance via des appels vidéo, tout en offrant des outils de capture et de rapport.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai est une plateforme d'analyse des expériences digitales qui combine la replay de session, le suivi des erreurs, et l'analyse produit pour améliorer l'expérience utilisateur.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin permet une gestion centralisée des appareils, des utilisateurs et des workflows, automatisant les tâches administratives pour les entreprises.
SightCall
sightcall.com
SightCall VISION est une plateforme d'assistance visuelle qui permet aux utilisateurs de résoudre des problèmes de service en temps réel grâce à la vidéo et la réalité augmentée.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway est une application de surveillance et de gestion à distance des systèmes informatiques, permettant un contrôle en temps réel et une gestion efficace des équipes IT.
ScreenMeet
screenmeet.com
ScreenMeet est une plateforme de support à distance qui améliore la productivité IT, renforce la sécurité et assure la résilience des entreprises.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow analyse le comportement des visiteurs à travers des enregistrements vidéo et des heatmaps pour améliorer le parcours client et optimiser le processus de vente.
eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Insightech
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Insightech fournit des analyses d'expérience numérique complètes pour les équipes marketing, incluant reporting, optimisation du contenu et formation en APAC.
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