Page 5 - Alternatives - Freshworks

eGain

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Ada

Ada

ada.cx

Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.

Seenapse

Seenapse

seenapse.ai

Seenapse est un outil d'intelligence artificielle qui aide à la génération d'idées et à l'innovation en facilitant le processus de créativité.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

Futr

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.

Glia

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Webio

Webio

webio.com

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

Lumar Monitor

Lumar Monitor

lumar.io

Lumar Monitor évalue la santé technique des sites web, identifie les problèmes SEO et offre des alertes personnalisables pour optimiser les performances de recherche.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.

Status.io

Status.io

status.io

Status.io permet de créer et gérer facilement des pages de statut pour applications, services web ou API, en communiquant des mises à jour et incidents.

Akooda

Akooda

akooda.co

Akooda est une plateforme d'intelligence opérationnelle qui analyse les processus internes d'entreprise pour optimiser la prise de décision et la collaboration entre équipes.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

Desku

Desku

desku.io

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Scope

Scope

scope.ws

L'application Scope est un espace de travail en temps réel pour gérer projets, documents et communications, facilitant la collaboration et l'organisation des tâches.

Aureo.io

Aureo.io

aureo.io

Aureo.io est une plateforme low-code pour l'IA et le MLOps. Elle permet d'analyser et de modéliser des données, tout en extrayant des insights via des interactions.

PerfAgents

PerfAgents

perfagents.com

PerfAgents est une plateforme de surveillance synthétique alimentée par l'IA qui mesure la disponibilité et le temps de réponse des applications web 24/7 à l'échelle mondiale.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

Workhall

Workhall

workhall.com

Workhall est une plateforme de soutien aux opérations commerciales qui facilite la gestion des tâches, la collaboration et l'accès aux données en temps réel pour les équipes.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

Neocom.ai est une solution SaaS qui aide les entreprises à engager leurs visiteurs grâce à la vente assistée par IA, tout en analysant les données pour optimiser les performances.

Markprompt

Markprompt

markprompt.com

Markprompt est une application d'IA qui automatise le support client, améliorant l'accès à l'information et réduisant les temps de réponse sans augmenter les effectifs.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.

Pega

Pega

pega.com

Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.

Host-Tracker

Host-Tracker

host-tracker.com

Host-Tracker surveille la disponibilité des sites Web et des serveurs, offrant des rapports détaillés et des alertes en temps réel pour optimiser les performances.

WPMissionControl

WPMissionControl

wpmissioncontrol.com

WPMissionControl est une application de surveillance pour sites WordPress, offrant des services de contrôle de disponibilité, sécurité et maintenance des sites.

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