Page 20 - Alternatives - Freshchat

arabot

arabot.io

La principale plateforme de chatbot sans code. conçu pour les entreprises afin d'automatiser les interactions avec les clients et l'exécution des services à grande échelle, SUPERFAST. arabot est la principale plateforme de chatbot d'entreprise low-code de la région MENA, conçue pour aider les entreprises à automatiser les tâches, à offrir un service client de qualité supérieure, à augmenter les ventes et à créer des expériences conversationnelles significatives avec leurs clients grâce à l'IA conversationnelle. arabot.io fournit à chacun les outils nécessaires pour créer, tester, gérer et déployer des robots en quelques minutes. Grâce à des fonctionnalités administratives robustes et à une sécurité de niveau entreprise, nous traitons plus de 2 millions de conversations mensuelles entre entreprises et clients. Notre objectif est d'aider les entreprises à rendre la communication avec leurs clients plus rapide, plus fluide et plus efficace. Depuis 2016, nous avons créé des chatbots pour le commerce électronique, l'automobile, l'e-gouvernement, l'énergie et les services publics, la vente au détail et les télécommunications sur FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Site Web et autres plateformes de communication.

Howazit

howazit.com

Chez Howazit, nous aidons les organisations de tous types, tailles et secteurs à répondre aux attentes des clients et à les accompagner tout au long de leur parcours, en permettant une communication simple et, surtout, pertinente. Nos solutions marketing et opérationnelles vous permettent d'interagir avec les clients à des points de contact pertinents, de mesurer leur expérience client et d'agir en conséquence de manière personnelle et personnalisée.

Officely AI

officely.ai

Officely AI est une plateforme révolutionnaire conçue pour créer des agents d'IA sur mesure qui s'intègrent de manière transparente aux processus d'une organisation. Ces agents d’IA agissent en tant que membres d’une équipe virtuelle, s’attaquant à des tâches qui nécessitent traditionnellement une intervention humaine. Ils excellent dans le recrutement, la formation et l'encadrement des nouveaux membres de l'équipe, servant d'assistants personnels aux employés sur la base de données commerciales prédéfinies et d'intégrations d'outils, tels que les systèmes CRM ou ERP.

Lyris.ai

lyris.ai

À propos Lyris est un membre de votre équipe alimenté par l'IA basé sur GPT4, capable d'être adapté à différents rôles en fonction de vos besoins. Notre plate-forme de chatbot ai sans code aide les équipes de vente et de marketing, d'exploitation et de service client à créer sans effort des expériences conversationnelles transparentes de bout en bout, révolutionnant la façon dont les entreprises interagissent avec leur public et garantissant une augmentation des performances et de la productivité. Lyris peut fonctionner comme votre - 1. Chatbot de vente IA : dynamisez vos ventes - Augmenter les conversions de plus de 30 % - Personnalisation 1:1 2. Support client IA : offrez un traitement VIP à vos clients - Augmenter le FCRR de plus de 70 % - Assistance en direct 24h/24 et 7j/7 3. Assistant employé IA : automatisez vos processus de vente - Accès 70x plus rapide aux informations - 97 % de précision Choisissez simplement un rôle, collez votre code et regardez-le se vendre !

Responsa

responsa.ai

Responsa est la plateforme ChatBot et IA conversationnelle pour l'expérience client et employé de nouvelle génération. Prêt à l'emploi, évolutif, multicanal et intégré aux dernières technologies d'IA générative. Un assistant virtuel disponible à tout moment pour vos clients, employés et agents du helpdesk et du centre de contact, rapidement configurable et intégrable à tous vos systèmes et canaux d'entreprise. De plus, chez Responsa, une équipe de spécialistes se consacre à la réalisation de projets d'entreprise personnalisés d'Intelligence Artificielle dans le but d'améliorer les services et d'optimiser les processus des entreprises. Responsa utilise les meilleures technologies d'IA du marché pour proposer des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de ses clients dans divers secteurs, les aidant à créer des expériences uniques et personnalisées, à réduire les coûts, à optimiser les processus et à améliorer leur expérience client et employé.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify est une plateforme de robots en ligne. Utilisez Rebotify pour créer un chatbot pour Facebook, Slack, WeChat et plus encore. Cela ne prend que 5 minutes pour créer et lancer votre bot. Aucune programmation requise, dessinez simplement un organigramme. Créez une fois, publiez n'importe où. Créez votre propre bot aujourd'hui. C'est gratuit. La solution d'automatisation facile à utiliser de Rebotify aide les entreprises de toutes tailles à augmenter les conversions, à responsabiliser les employés et à réduire les coûts grâce à des chatbots basés sur l'IA.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix est une plateforme en ligne innovante conçue pour rationaliser divers processus commerciaux et améliorer la productivité grâce à l'automatisation et à des solutions intelligentes. Voici quelques fonctionnalités et avantages clés de l’utilisation de Pingbix : * Gestion des tâches : Pingbix propose des outils complets pour gérer les tâches et les projets. Les utilisateurs peuvent facilement créer, attribuer et suivre des tâches, en garantissant que rien ne passe entre les mailles du filet. * Outils de communication : la plate-forme comprend des fonctionnalités de communication robustes, telles que la messagerie instantanée et la vidéoconférence, pour faciliter une collaboration transparente entre les membres de l'équipe. * Automatisation du flux de travail : Pingbix permet d'automatiser les tâches et les flux de travail répétitifs, réduisant ainsi l'effort manuel requis et minimisant le risque d'erreurs. * Capacités d'intégration : il prend en charge l'intégration avec une variété d'autres logiciels et services, permettant aux utilisateurs de connecter leurs outils existants et de rationaliser leurs flux de travail. * Analyse de données et reporting : la plate-forme fournit de puissantes fonctionnalités d'analyse et de reporting, aidant les entreprises à prendre des décisions basées sur les données et à suivre efficacement les mesures de performance. * Tableaux de bord personnalisables : les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord personnalisés pour surveiller les indicateurs clés et suivre les tâches et les délais importants. * Sécurité et conformité : Pingbix donne la priorité à la sécurité et à la conformité des données, garantissant que toutes les données des utilisateurs sont protégées conformément aux normes de l'industrie.

Thinkstack

thinkstack.ai

Thinkstack, nous pensons que l'IA devrait rendre les conversations plus faciles, et non plus difficiles. Notre outil vous permet de créer rapidement des chatbots basés sur l'IA qui ressemblent à de véritables conversations. Avec Thinkstack, vous pouvez : * Armez votre chatbot des connaissances de votre site Web, de vos documents et bien plus encore. Nous extrairons et structurerons les détails clés. * Personnalisez l'apparence et la convivialité de votre chatbot en fonction de votre marque. * Intégrez le chatbot de manière transparente à votre site Web pour un accompagnement personnalisé. * Gérez facilement plusieurs langues. * Recueillir des informations sur les prospects. Nous gérons l'intelligence artificielle afin que vous puissiez vous concentrer sur des connexions réelles.

Zifront

zifront.com

Logiciel Chatbot et Live Chat pour la génération de leads et la réussite des clients.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot est une plate-forme SaaS basée sur la PNL basée sur l'IA générative pour créer des réceptions virtuelles afin d'automatiser la réception et les tâches de support d'un hôpital/clinique/laboratoire, 24h/24 et 7j/7. Ces assistants de chat virtuels peuvent discuter dans plus de 100 langues, dont plusieurs langues vernaculaires indiennes. YugasaBot peut être formé pour gérer les tâches et les requêtes liées à la prise de rendez-vous chez le médecin, à l'état du rapport de laboratoire, aux informations sur la banque de sang, à la pharmacie, à la disponibilité des lits, à l'assurance, etc. Ces robots sont capables de réduire les coûts de support d'un hôpital jusqu'à 40 %. Les chatbots créés à l'aide de la plateforme YugasaBot sont omnicanaux et peuvent être placés sur n'importe quel canal de communication comme WhatsApp, FB Messenger, site Web, application mobile, etc. Il s'agit d'une solution Plug-n-Play et ne nécessite aucune connaissance en codage pour la rendre intelligente autour d'un entreprise. Ses différentes extensions telles que Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ET plusieurs fonctionnalités prêtes à l'emploi telles que WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) et le commerce électronique, font de YugasaBot un outil prêt à 360 degrés. solution à utiliser pour les entreprises de soins de santé. Le produit est validé VAPT et se trouve dans un écosystème très sûr et sécurisé. Les autres clients D2C des domaines d'activité du commerce électronique, de l'éducation, de l'immobilier et de la BFSI exploitent également actuellement le potentiel de YugasaBot pour automatiser leur promotion, leur génération de leads et leur support client.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot fournit une solution de contact pour toute entreprise. Il couvre le commerce électronique, les services professionnels, le support technique, l'électronique ou la mode. Convient aux sites Web d'institutions publiques ou privées. Il peut être configuré en fonction des intérêts individuels. Ajoutez un logo, répondez aux questions des clients, captez l'attention des utilisateurs et répondez à leurs demandes pour les convertir en clients potentiels. Choisissez le type de plan qui répond le mieux aux besoins de l'entreprise.

STAN AI

stan.ai

STAN est le premier assistant de gestion immobilière numérique. Il utilise l'intelligence artificielle pour répondre aux SMS et aux e-mails des gestionnaires immobiliers 24h/24 et 7j/7. STAN a été lancé en 2019 par deux anciens dirigeants de la gestion immobilière qui ont passé plus de 20 ans dans l'industrie et ont travaillé pour la plus grande société de gestion d'Amérique du Nord. STAN est une plateforme primée, reconnue par Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, le Waterloo Accelerator Centre, et plus encore !

Formilla

formilla.com

Formilla.com est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de messagerie client destinés aux ventes, au marketing et au support. Avec une combinaison d'outils de chat en direct, de courrier électronique et de messagerie intégrée à l'application dans une seule plate-forme puissante, plus de 12 000 entreprises dans le monde utilisent notre logiciel pour la génération de leads, l'automatisation du marketing et pour améliorer le support client.

Blinger.io

blinger.io

Plateforme de support client et de vente omnicanal regroupant toutes les applications de messagerie, chat en direct et e-mail dans une interface d'assistance. Blinger.io est la meilleure plateforme logicielle omnicanal. Accédez aux messageries, aux e-mails et au chat en direct avec une seule API, interface ou intégration avec des services d'assistance.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System est un logiciel complet conçu pour transformer la communication client de votre entreprise. Grâce à sa fonctionnalité d'intégration de divers canaux de communication, vos clients peuvent interagir avec vous via une assistance en direct, un chatbot et d'autres intégrations. Cette plateforme polyvalente se démarque par sa capacité à automatiser vos processus d'affaires. Grâce à ses fonctionnalités de chatbot, vous pouvez répondre rapidement aux questions répétitives, catégoriser les demandes et améliorer la satisfaction client. De plus, la capacité de fournir une assistance et un service en direct 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide aux visiteurs. Supsis améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également au succès de votre entreprise en vous permettant de gérer vos processus métier plus efficacement et plus rapidement.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen est une solution de chat en direct pour votre site Web qui vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. En créant un compte sur SignalZen et en insérant un petit morceau de code HTML dans le code de votre site Web, vous commencerez à recevoir des sessions de chat de vos clients en ligne sur Slack. Cette application Slack vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web en temps réel et de 2 manières d'intégration : via des canaux de discussion dédiés ou des fils de discussion sur un seul canal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Nous pensons que la croissance de votre entreprise locale ne devrait pas nécessiter autant de logiciels ni de marketing coûteux. ZyraTalk aide les entreprises de services locales à établir de meilleures relations avec leurs clients et à se développer depuis 2017. Notre premier moteur de croissance au monde utilise le chat Web, les SMS et le marketing par e-mail spécifiques à l'industrie ainsi que l'intelligence artificielle pour améliorer les relations clients avant et après la vente afin que vos clients continuent à venir. dos. Si vous en avez assez des coûts élevés d'acquisition de clients et que vous souhaitez que votre entreprise locale prospère, ZyraTalk est fait pour vous.

Ariglad

ariglad.com

La première plateforme d'IA qui s'intègre aux canaux d'assistance et aux notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances. Ariglad suggère de nouveaux articles, met à jour ceux existants, détecte les doublons et les fusionne. Fondamentalement, il met la maintenance de votre base de connaissances en pilote automatique.

Supermoon

getsupermoon.com

Une gestion rationalisée de la communication pour votre entreprise ! Supermoon vous permet de fournir un support client exceptionnel, d'établir des relations clients durables et de gagner du temps.

Velaro

velaro.com

Velaro est un logiciel de chat en direct sur site Web conçu pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les leaders du commerce électronique, de l'enseignement supérieur, des soins de santé, des produits pharmaceutiques et bien plus encore se tournent vers la plateforme intégrée de Velaro pour optimiser les ventes, fournir un service exceptionnel et améliorer considérablement la productivité des représentants. Seul Velaro propose la gestion des performances – une suite d'outils d'analyse et de reporting approfondis conçus pour favoriser l'excellence des agents et la satisfaction des clients. Obtenez des commentaires en temps réel, trouvez des moments propices au coaching et améliorez-vous constamment.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai est une plate-forme d'automatisation de services sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA qu'elles peuvent directement contrôler pour améliorer et automatiser les processus de support critiques. Nous nous intégrons parfaitement à Zendesk et Salesforce et retirons les tâches fastidieuses et manuelles des agents afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui est le plus important, le client. Nos clients utilisent Lang pour les cas d'utilisation suivants et grâce à notre technologie plug and play, ils sont opérationnels en 48 heures sans aucune formation ni maintenance du modèle requise.

Lang.ai US

lang.ai

Posh AI

posh.ai

Posh est une société d'IA conversationnelle financée par du capital-risque et issue du laboratoire d'IA du MIT en 2018. Nous nous engageons à démocratiser l’accès aux services bancaires et à accélérer l’adoption responsable de l’IA pour les institutions financières, transformant ainsi la façon dont elles servent leurs communautés et leurs employés. Nous transformons la manière dont les sociétés de services financiers interagissent avec leurs clients et automatisons le flux de travail des centres de contact. Notre plateforme d'IA couvre les canaux de messagerie et vocaux.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento est un robot vocal IA pour les centres de contact d'entreprise. Spécialement conçu pour les entreprises, en particulier dans le secteur des services financiers, le robot vocal IA de Fundamento peut gérer des conversations clients complexes grâce à ses meilleurs modèles d'extraction d'entités. Fundamento est une société financée par Google et travaille en étroite collaboration avec des sociétés telles que Hero FinCorp, IIFL et Paisabazaar pour apporter des améliorations révolutionnaires en termes d'efficacité des comptes de résultat grâce à une échelle accrue et à une réduction spectaculaire des coûts. Les clients de Fundamento bénéficient de : - Jusqu'à 60 % de réduction des coûts en seulement 12 mois - Amélioration sans précédent de l'optimisation de l'entonnoir de vente - Diminution remarquable de l'AHT ⁠- Une concentration sans faille sur le CSAT et le CX Comment? L'agent virtuel de Fundamento est intuitif et surmonte facilement les problèmes courants tels que la latence, les erreurs de synthèse vocale (STT) et les complications linguistiques généralement observées chez les concurrents. Son système peut également gérer efficacement des données complexes et non structurées en traduisant, transcrivant et comprenant l'intention du client à chaque instant. Fundamento travaille avec des entreprises dans de multiples cas d'utilisation, du plus simple au plus complexe, tout au long du cycle de vie du client : - Service client - Qualification des leads - Gestion des entonnoirs -Collections - Validation des données

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork est le principal fournisseur de logiciels de gestion de services modernes, permettant aux équipes informatiques d'automatiser le support des employés et la prestation de services grâce à l'IA. Atomicwork rassemble vos employés, vos systèmes informatiques, vos opérations RH et l'automatisation des processus métier pour générer un impact sur la productivité dans l'ensemble de votre organisation. Atomicwork vous aide à améliorer la productivité des employés et l'efficacité de l'entreprise en vous offrant une expérience d'entreprise numérique pour tous les processus métier avec une automatisation des flux de travail axée sur l'IA.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI est une société SaaS dédiée à révolutionner le marché de l'hyperautomatisation avec BotzForce, sa plateforme d'automatisation à faible coût. Nous bouleversons l'ancienne façon de fournir un service d'assistance informatique, d'automatisation des processus de vente et de support client avec des solutions d'IA et d'automatisation génératives de nouvelle génération. Notre plate-forme BotzForce permet aux entreprises de gérer plus efficacement les tâches chronophages et répétitives et de réduire les coûts en automatisant l'infrastructure avec des solutions modernes telles que l'IA conversationnelle, les capacités cloud et une plate-forme simple sans code. Cuber AI a son siège social dans la Silicon Valley et des bureaux à Hyderabad, en Inde.

Boost.ai

boost.ai

Engagé à offrir des expériences client exceptionnelles, Boost.ai est à la pointe de l’IA conversationnelle d’entreprise. Destiné à permettre des interactions sans précédent entre les personnes et les organisations, Boost.ai exploite une technologie de pointe pour repousser les limites de l'IA de manière responsable. Sa plateforme exclusive d'IA d'auto-apprentissage permet aux entreprises d'automatiser les interactions à grande échelle, améliorant ainsi l'efficacité et produisant des résultats positifs. Reconnus par les entreprises de divers secteurs, les agents virtuels de Boost.ai maintiennent systématiquement des taux de résolution supérieurs à 90 %, automatisant des milliers d'interactions quotidiennement. Fondée en 2016, Boost.ai est soutenue par Nordic Capital et opère depuis son siège social à Sandnes, en Norvège, avec des bureaux mondiaux dans des villes comme Los Angeles, Copenhague et Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd est une plate-forme responsabilisante qui permet aux entreprises de créer des robots intelligents pour interagir avec leurs clients via le chat en direct sur le site Web, les canaux de médias sociaux et les applications. Il fournit également des modèles prédéfinis permettant aux entreprises de démarrer. Pour votre Ai/ML Bot, créez un flux de travail en quelques minutes et connectez-vous au canal de communication de votre entreprise. Pour répondre aux FAQ de base, créez votre « Bot basé sur des règles » en utilisant simplement une option glisser-déposer transparente. Comment fonctionne ThumbCrowd ? Étape 1. Sélectionnez un bot prédéfini approprié dans le modèle ou créez un nouveau bot pour votre entreprise. Étape 2. Concevoir des conversations. Entraînez le bot avec vos propres données. Étape 3. Connectez impeccablement votre robot formé au canal de communication professionnel approprié, par ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line et plus encore. L'interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) vous guidera pour développer et rationaliser l'ensemble du processus de service client. Vous pouvez entraîner vos robots Ai à communiquer avec les clients dans un flux cohérent et humain. Une autre fonctionnalité de ThumbCrowd consiste à combiner des solutions de chatbot avec diverses options pour une meilleure interaction et compréhension humaine. Trouvez le bon équilibre et vous bénéficierez de clients plus satisfaits et plus engagés.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle qui aide les équipes non techniques à créer, lancer et développer leurs chatbots et assistants virtuels sur une seule plateforme. MindBehind fournit des marques de toutes tailles et de différents secteurs, tels qu'Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, avec des solutions faciles à utiliser qui contribuent à améliorer l'expérience client. Les chatbots ou assistants virtuels créés avec MindBehind peuvent être ajoutés aux sites Web, aux applications mobiles, aux interfaces de réseaux sociaux, comme Facebook Messenger et WhatsApp, et très bientôt aux assistants intelligents comme Amazon Alexa et Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye est le pionnier du Work Execution System, un cadre commercial et technologique construit autour de la synergie entre les travailleurs humains et numériques. Le logiciel de Laiye rassemble sur une seule plateforme les outils disparates utilisés par les entreprises pour effectuer des tâches numériques, tels que le traitement intelligent des documents (IDP), l'IA conversationnelle, l'exploration de processus, l'automatisation intelligente et autres. En outre, les modèles de langage étendus et les modèles de base seront exploités dans le processus de conception et de création de cas d'utilisation, ce qui accélérera le développement et le délai de rentabilisation pour les clients. Construit sur le principe d'un écosystème ouvert, Laiye aide les entreprises à optimiser les technologies qu'elles ont déjà en place. Laiye est la première entreprise de son secteur à s'engager à restituer 100 % des droits de licence si les résultats commerciaux convenus ne sont pas atteints.