Page 16 - Alternatives - Five9

Workstaff

Workstaff

Workstaff est une application mobile de planification du personnel, permettant de gérer les horaires, le suivi du temps et les demandes de congé de manière centralisée.

Arbeit

Arbeit

L'application Arbeit est un fournisseur VoIP qui facilite la communication entre propriétaires d'entreprises et agences de recouvrement avec des solutions basées sur le cloud.

Quvu

Quvu

Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

Webio

Webio

Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.

Orlo

Orlo

L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.

Desku

Desku

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Yactraq

Yactraq

Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.

Cention

Cention

Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

Calabrio

Calabrio

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.

XCALLY

XCALLY

XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.

Hoiio

Hoiio

Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking est une application de gestion du temps, de la présence et des projets, permettant de suivre et d'analyser les performances des employés à distance.

Amploo

Amploo

Amploo est une solution collaborative pour PME, regroupant gestion de projet, collaboration d'équipe, apprentissage et fonctions RH dans une seule plateforme.

FreshLime

FreshLime

FreshLime est une plateforme d'interaction client pour les entreprises locales, facilitant les échanges via SMS, chat et e-mail, centralisés en un seul endroit.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Chatspell

Chatspell

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

SalesExec

SalesExec

SalesExec automatise le suivi des ventes, aide à prioriser les pistes et optimise le processus de vente pour améliorer l'efficacité des commerciaux.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

MCube

MCube

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

TeamOhana

TeamOhana

TeamOhana est une plateforme de gestion des effectifs qui aide les entreprises à suivre les dépenses de personnel, à collaborer sur les plans d'embauche et à réaliser des prévisions en temps réel.

Celayix

Celayix

Celayix est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre qui facilite la planification des employés, le suivi des heures et la conformité légale, avec des fonctionnalités d'automatisation.

Blazeo

Blazeo

Blazeo est une plateforme de conversion publicitaire offrant des services tels que la capture et la qualification de leads, ainsi que la prise de rendez-vous.

giosg

giosg

Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.

GoSite

GoSite

GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.

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