Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM est la solution de gestion d'enquêtes la plus personnalisable du secteur, conçue pour transformer définitivement l'expérience des clients et des membres de l'équipe. Créez facilement des enquêtes avec une distribution multicanal qui incluent des options de conception personnalisées de bout en bout, notamment des couleurs, des polices et des logos. Regroupez ensuite les réponses par type de participant, région et champs personnalisés pour un examen et une analyse d'un seul coup d'œil. Utilisez un accès basé sur les rôles pour obtenir les données dont vous avez besoin et ouvrez l'API et les intégrations pour connecter les réponses à l'enquête à d'autres systèmes d'enregistrement. Visualisez et partagez les données d'enquête en temps réel avec des tableaux de bord qui organisent les réponses, mettent en évidence les tendances et mettent en évidence les domaines à améliorer pour des commentaires plus engageants des employés, des études de marché plus solides et une meilleure satisfaction des clients.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS est une famille de produits composée de quatre bibliothèques JavaScript open source qui vous offrent tous les avantages d'une application d'enquête interne personnalisée tout en réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et les ressources nécessaires pour que le système soit opérationnel. Les bibliothèques ne fonctionnent directement avec aucun code de serveur ou base de données et sont compatibles avec les frameworks JavaScript les plus populaires, tels que React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Elles peuvent communiquer avec n'importe quel serveur capable de publier et d'obtenir un requête au format JSON, ce qui les rend indépendants du serveur et de la base de données. La famille de produits est composée de : * Une bibliothèque de rendu open source sous licence MIT qui restitue des formulaires dynamiques basés sur JSON dans votre application Web et collecte les réponses ; * Un générateur de formulaires interne par glisser-déposer qui génère automatiquement des définitions JSON (schémas) de vos formulaires en temps réel ; * PDF Generator, une bibliothèque qui restitue les enquêtes et formulaires SurveyJS sous forme de fichiers PDF dans un navigateur ; * La bibliothèque de tableaux de bord qui vous permet de simplifier l'analyse des données d'enquête avec des graphiques et des tableaux interactifs et personnalisables. La version de base de SurveyJS est gratuite. Pour les bibliothèques Creator, PDF Generator et Dashboard, un modèle de licence perpétuelle basé sur le développeur est disponible, vous permettant d'effectuer un paiement unique et d'utiliser le logiciel indéfiniment, réduisant ainsi également l'investissement initial requis.
Notifi
getnotifi.com
Notifi est une plateforme moderne de gestion des services sur le terrain conçue pour aider les entreprises de services à se développer et à fonctionner plus efficacement. Il intègre des outils essentiels tels que SalesCRM, VoIP, l'automatisation des flux de travail et des options de personnalisation étendues, offrant une solution complète pour gérer divers aspects des opérations commerciales. Avec Notifi, les entreprises peuvent rationaliser le calcul des coûts, l'estimation, la planification, l'expédition, la facturation et la gestion des stocks. Le SalesCRM intégré permet aux entreprises de gérer les interactions clients par e-mail, VoIP et SMS à partir d'une plate-forme unique, garantissant ainsi qu'aucune opportunité ne soit manquée. La personnalisation avancée permet aux utilisateurs d'adapter les champs, les formulaires et les flux de travail à leurs besoins spécifiques, tandis que l'automatisation gère les tâches répétitives, augmentant ainsi la productivité et réduisant les erreurs. Notifi propose également des outils de reporting avancés qui fournissent des informations approfondies sur les opérations commerciales, aidant ainsi les utilisateurs à surveiller les indicateurs de performance clés et à prendre des décisions éclairées. Les mises à jour en temps réel sur l'état des techniciens améliorent la communication avec les clients, les gardant informés et satisfaits. La plateforme s'intègre de manière transparente aux applications tierces, créant ainsi un écosystème logiciel cohérent. Son interface conviviale ne nécessite aucune expertise technique, ce qui la rend facile à intégrer et à utiliser. Un support dédié garantit une transition en douceur vers Notifi et son évolutivité s'adapte à la croissance de l'entreprise. Dans l'ensemble, Notifi est la solution idéale pour les entreprises de services qui cherchent à améliorer leur efficacité, à rationaliser leurs opérations et à stimuler leur croissance.
Swayable
swayable.com
Swayable est une plateforme de tests créatifs conçue pour aider les marques à mesurer les performances de leurs publicités et messages en moins de 24 heures. En employant des analyses de données avancées et des méthodologies expérimentales, Swayable fournit des informations précieuses sur la manière dont les messages marketing trouvent un écho auprès de publics cibles spécifiques. Cette plateforme est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing cherchant à affiner leurs stratégies créatives avant de lancer des campagnes à grande échelle. Destiné principalement aux spécialistes du marketing, aux annonceurs et aux stratèges de marque, Swayable est idéal pour divers secteurs, notamment les campagnes politiques, la publicité d'entreprise et les initiatives à impact social. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des pré-tests créatifs, où les concepts peuvent être évalués par de vrais consommateurs. Ce processus permet aux marques de recueillir des informations exploitables concernant l'efficacité des messages, l'attrait visuel et l'engagement global des consommateurs. En comprenant les réactions du public dès le début du processus créatif, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leurs efforts marketing. L'une des caractéristiques remarquables de Swayable est son utilisation d'essais contrôlés randomisés pour quantifier.
Sticky
tobii.com
Vous souhaitez obtenir un meilleur retour sur votre investissement marketing ? Sticky by Tobii est un logiciel de suivi oculaire en ligne et un outil d'enquête qui analyse la façon dont vos créations sont reçues par votre public cible, sur les appareils qu'il utilise le plus. Découvrez l'impact des publicités, des emballages et des vidéos sur de vraies personnes à travers le monde, de manière isolée et dans leur contexte.
BuildUX
buildux.com
BuildUX est une plate-forme SaaS complète et unique en son genre qui permet aux responsables UX, aux architectes, aux chercheurs, aux concepteurs et aux décideurs produits de créer collectivement des stratégies UX meilleures et plus rapides. Grâce à notre premier outil intuitif, Persona Mapper, nous permettons aux équipes UX de créer, présenter et comparer jusqu'à 10 personnalités d'utilisateurs dans une seule vue, d'aligner les équipes produit autour des personnalités, d'extraire des informations grâce à une analyse comparative de diverses personnalités pour prendre des décisions éclairées sur le produit. priorisation et conception des fonctionnalités.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek apparaît comme un outil puissant pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, fournissant une plate-forme qui enregistre les expériences utilisateur authentiques avec divers produits. Cet outil intuitif offre une vue non filtrée du parcours utilisateur, rendue encore plus efficace grâce à ses capacités avancées de balisage et d'annotation, simplifiant et accélérant les évaluations UX. Une caractéristique notable de UserPeek est son panel de testeurs diversifié et inclusif, soigneusement sélectionné pour refléter un large éventail de données démographiques cibles. Cela permet une compréhension globale du comportement et des préférences des utilisateurs. Pour optimiser l'efficacité des tests utilisateur, UserPeek inclut une fonction de transcription automatisée de la parole en texte, permettant une compréhension immédiate des commentaires des utilisateurs. La fonctionnalité unique Highlight Reel de UserPeek permet aux utilisateurs de créer des présentations convaincantes avec des extraits clés de vidéos de tests utilisateur, favorisant ainsi une représentation concise et percutante des interactions et observations cruciales des utilisateurs. UserPeek est un outil à multiples facettes idéal pour divers départements, notamment la conception et le marketing. Il favorise une prise de décision rapide et fournit des données précieuses pour l'amélioration des produits grâce à sa méthodologie efficace de collecte et d'analyse de données. En tant qu'acteur important dans le domaine des tests utilisateurs à distance, UserPeek révolutionne la façon dont les entreprises comprennent et répondent aux besoins de leurs utilisateurs.
CoNote
conote.ai
CoNote transcrit, analyse et organise vos recherches qualitatives pendant que vous collaborez avec votre équipe.
Rally UXR
rallyuxr.com
La plateforme ReOps de Rally permet aux équipes de parler à leurs utilisateurs en toute sécurité et à grande échelle. Rally UXR est un CRM de recherche utilisateur qui permet aux équipes de recherche et de produit de recruter, gérer et mener des recherches directement avec leurs utilisateurs.
Purlem
purlem.com
Renforcez les relations avec vos clients en créant une page Web unique pour chaque personne de votre liste, vous permettant d'interagir avec eux à un niveau personnalisé 1:1. Nous sommes une passerelle simple et rentable vers le nouveau monde du marketing personnalisé.
PickFu
pickfu.com
Créez des sondages pour tester la conception, les images et les copies de vos produits afin de découvrir quelle version votre marché cible préfère. Que vous soyez un vendeur Amazon, une boutique de commerce électronique, un développeur d'applications mobiles, un auteur de livres ou un entrepreneur, PickFu peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez PickFu : Obtenez des commentaires sur le nom d'une entreprise avant de vous lancer sur le marché. Assurez-vous que votre logo envoie le bon message. Testez votre contenu publicitaire avant le début des campagnes. Améliorez la mise en page de votre site Web ou l'interface utilisateur de votre application mobile. Valider les idées et les conceptions de produits avant de passer à la production. Vous souhaitez nous aider à diffuser les études de marché auprès du grand public ?
Experience.com
experience.com
Depuis 2015, Experience.com s'engage à fournir des solutions de réputation en ligne, d'avis et de gestion de présence de classe mondiale basées sur l'IA, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission commune visant à aider des millions d’organisations à évoluer et à s’améliorer, la plateforme SaaS intégrée d’Experience.com continue de mener le secteur à la pointe de l’innovation en matière de marketing numérique.
Ungapped
ungapped.com
En intégrant des outils de marketing et de vente de base, Ungapped vise à rendre la gestion quotidienne d'une entreprise moins compliquée et plus holistique afin que les entreprises en croissance puissent créer des expériences client exceptionnelles pour développer leur entreprise. Une plateforme complète pour les entreprises en croissance avec des outils de marketing par e-mail, d'enquêtes, d'invitations, de formulaires d'inscription et de messages texte. En plus de notre plateforme, nous proposons également des services de conseil pour vous aider à créer des expériences client exceptionnelles.
Poltio
poltio.com
Les solutions intégrables sans code de Poltio, réactives et en marque blanche, permettent aux marques/agences d'humaniser la découverte de produits et de capturer des données zéro partie en temps réel/d'obtenir des informations impartiales/de stimuler l'OI tout en créant des segments et des personnalités. Sélectionnez simplement la bonne solution, telle qu'une enquête intelligente, un test engageant ou un quiz de recommandation de produits/chercheur de cadeaux. Les quiz sur les produits améliorent non seulement les achats des clients, mais offrent également une expérience supérieure et améliorent le parcours client grâce à la vente guidée.
VideoPeel
videopeel.com
Solution d'enquête vidéo pour l'engagement des employés, les commentaires des clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos d'employés, de clients et de candidats en moins de 5 minutes. VideoPeel est la première plate-forme de capture vidéo à distance permettant aux entreprises de capturer, de répondre, d'analyser et de partager les vidéos de leurs clients. VideoPeel aide les entreprises à multiplier par 10 la quantité de contenu vidéo généré par les utilisateurs, afin qu'elles puissent générer plus de 20 % de conversions, de trafic, de satisfaction et d'informations sur les consommateurs.
Forsta
forsta.com
Forsta, une société de Press Ganey, alimente la plateforme HX (Human Experience) – une plateforme technologique complète d'expérience et de recherche qui brise les silos entre CX (expérience client), expérience employé (EX), études de marché – afin que les entreprises puissent obtenir un une compréhension plus profonde et plus complète des expériences de leurs publics. La plateforme HX rassemble et analyse les données, et traduit les résultats en actions partageables pour éclairer la prise de décision et stimuler la croissance. La technologie de Forsta, combinée à son équipe de consultants experts, sert des organisations dans une variété de secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'hôtellerie, les études de marché, les services professionnels, la vente au détail et la technologie. Forsta est reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2021 pour la voix du client. Pour plus d’informations, visitez www.forsta.com.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope est une solution complète tout-en-un de CRM, d'automatisation du marketing et de service client conçue pour les entreprises qui font de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations dans une solution logicielle hautement personnalisable conçue pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à éliminer les silos départementaux pour créer des processus métier rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations dont vous avez besoin pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Le véritable pouvoir vient d’une approche intégrée, et c’est exactement ce que propose GreenRope. GreenRope comprend des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour vous aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle de l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos KPI. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tous les membres de votre organisation peuvent utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes grâce à des outils approfondis d'aide à la vente. Personnalisez la façon dont vous affichez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une opportunité d’offrir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et à des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux – sites Web, courrier électronique, mobile, réseaux sociaux, etc. – le tout sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail et plus encore. De plus, nous proposons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification et des centaines de ressources en ligne pour garantir votre réussite. GreenRope est une entreprise construite pour offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis nos débuts en 2008, nous sommes passés du statut de l'un des premiers fournisseurs de services de marketing par courrier électronique au premier CRM véritablement complet du marché. Combinant les ventes, le marketing et les opérations sur une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les directeurs commerciaux et les spécialistes du marketing à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir ses prospects et ses clients.
Survicate
survicate.com
Survicate est un logiciel d'enquête intuitif mais puissant, parfait pour collecter des informations continues sur les clients à grande échelle et sur plusieurs canaux. Mesurez efficacement la satisfaction client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS) et recueillez des commentaires cruciaux sur votre site Web, votre produit et votre application mobile avec Survicate pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Pourquoi choisir Survicate ? - Créez facilement des enquêtes personnalisées pour commencer à recevoir des commentaires des clients en quelques minutes - Exécutez des enquêtes ciblées sur différents canaux : e-mail et liens, sur votre site Web, dans le produit ou dans les applications mobiles. - Intégrez Survicate à vos outils existants tels que Hubspot, Salesforce et Mailchimp via des intégrations natives en un clic pour une compréhension plus globale de vos clients. - Capturez des réponses partielles aux enquêtes et ciblez stratégiquement vos enquêtes pour engager le bon public au moment optimal, augmentant ainsi les taux de réponse et garantissant des informations plus pertinentes. - Analysez les informations des clients à l'aide de l'IA, qui trie les commentaires en sujets et catégories clairs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées plus rapidement. Avec Survicate, vous pouvez : - Obtenez des flux constants d'informations sur vos clients à partir de plusieurs points de contact pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. - Découvrez ce que les clients pensent de votre site Web, de votre application, de votre produit ou de votre service client et obtenez des données pour valider vos idées. - Automatisez la collecte continue de commentaires pour suivre et améliorer les indicateurs clés au fil du temps. - Agissez sur les commentaires pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients, créer de meilleurs produits et développer des stratégies marketing plus efficaces. Transformez les informations client en opportunités de croissance avec Survicate.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Collectez des données Zero-Party à l'aide d'enquêtes post-achat, de campagnes de capture d'e-mails et de sondages et formulaires interactifs. Configuration sans code pour Shopify, BigCommerce et Wordpress.
WEVO
wevo.ai
WEVO est une plateforme de recherche UX qui découvre des informations avec beaucoup moins d'effort que les outils classiques. Les équipes de recherche, de produits et de marketing obtiennent des informations, des scores et des benchmarks quantitatifs et qualitatifs synthétisés en moins de 30 minutes d’effort. En utilisant votre public cible, WEVO est le seul outil qui identifie les obstacles à la conversion et fournit des recommandations pour augmenter la conversion de sites Web avant le live. Les commentaires statistiquement significatifs de WEVO réduisent les risques liés à leur prise de décision, leur donnant ainsi la confiance nécessaire pour créer des expériences client précieuses. Créez plus rapidement les bonnes expériences client grâce à des commentaires utilisateur plus précis.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful vous propose une analyse approfondie par l'IA des commentaires des utilisateurs pour savoir ce dont vos utilisateurs ont besoin et comment rendre votre produit agréable.
Userpilot
userpilot.com
Débloquez des opportunités de croissance à chaque étape du parcours utilisateur. Userpilot aide les équipes produit à proposer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter les indicateurs de croissance à chaque étape du parcours utilisateur.
1Flow
1flow.app
1Flow est une plateforme de pointe de commentaires des utilisateurs sur les produits qui permet aux équipes produit d'améliorer leurs offres en écoutant efficacement leurs utilisateurs. En tant que startup SaaS B2B fondée en 2021 et soutenue par Y Combinator, 1Flow propose des enquêtes et des messages intégrés déclenchés par des événements pour les applications mobiles, les sites Web et les applications Web. Conçu pour les chefs de produit, les chercheurs, les fondateurs, les gestionnaires de réussite et les concepteurs UX, 1Flow s'intègre de manière transparente à diverses plates-formes telles que iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript et Shareable Link Surveys. Cette intégration étendue permet une synchronisation fluide des données avec des outils d'analyse populaires tels que Amplitude, Mixpanel, Segment et Heap, permettant ainsi aux équipes produit de prendre des décisions basées sur les données sans effort. La véritable force de 1Flow réside dans le ciblage des utilisateurs basé sur les données, ce qui permet d'améliorer les taux de conversion et de rétention sans solliciter les ressources des développeurs. Il prend en charge plusieurs cas d'utilisation, notamment les enquêtes NPS, CSAT, CES, les annonces de fonctionnalités, les tests de concepts, la collecte de commentaires, les rapports de bogues et les entretiens avec les utilisateurs. Les capacités basées sur l'IA de la plateforme facilitent grandement les études de recherche sur les utilisateurs, permettant la génération et l'analyse rapides d'enquêtes personnalisées basées sur des objectifs et des tons spécifiques. Le lancement de ces enquêtes ne prend que 5 secondes, garantissant des résultats rapides et précis. Ce qui distingue 1Flow des enquêtes traditionnelles, c'est sa capacité inégalée à atteindre le bon public au bon moment, avec un taux de réponse moyen impressionnant de 30 % et à fournir des données précieuses en quelques heures. En conclusion, 1Flow est un outil indispensable pour toute équipe produit avant-gardiste cherchant à optimiser les expériences utilisateur, à prendre des décisions éclairées et à obtenir un succès sans précédent.
Fieldy
getfieldy.com
Obtenez Fieldy : votre outil de gestion des services sur le terrain tout-en-un Rationalisez toutes les facettes de vos opérations de service sur le terrain avec Get Fieldy. Des devis instantanés au suivi en temps réel, nous avons intégré tous les outils dont vous avez besoin pour offrir un service exceptionnel et optimiser votre entreprise. Principales caractéristiques : * Planification et répartition : planifiez et répartissez efficacement les équipes. Notre application permet au personnel d'effectuer des tâches hors ligne, d'obtenir des remerciements auprès des clients et de partager des rapports instantanément. * Suivi GPS : suivi de localisation en temps réel pour une gestion efficace des équipes et une optimisation des itinéraires. * Devis et facturation : générez et partagez instantanément des devis en ligne, puis envoyez des factures directement dans l'application. * Traitement des paiements en ligne : facilitez les transactions plus fluides, en générant des paiements clients rapides et cohérents. * CRM intégré : conservez toutes les informations client, l'historique des services et les communications au même endroit. * Temps et distance de trajet : calculez et surveillez le temps et la distance parcourus pour chaque tâche de service, garantissant ainsi la ponctualité et l'efficacité. * Gestion d'équipe : gérez les rôles d'équipe, les calendriers et les mesures de performances en un seul endroit. * Réservation en ligne : permettez aux clients de réserver vos services instantanément et facilement en ligne. * Mises à jour en temps réel : restez informé grâce à des notifications instantanées sur l'état des tâches, les mouvements d'équipe et les communications avec les clients. * Fonctionnalité mobile : gérez les opérations en déplacement, depuis n'importe quel appareil, même sans connexion Internet, en vous assurant de toujours garder le contrôle grâce à nos capacités hors ligne. * Traitement des paiements en ligne : solutions de paiement sécurisées et rapides intégrées pour faciliter votre entreprise.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe vous aide à planifier et répartir efficacement vos équipes sur le terrain, augmentant ainsi la productivité de l'entreprise et la satisfaction des clients. FieldVibe a tout ce dont vous avez besoin d'une application de planification de tâches pour les petites entreprises : * Planification simplifiée Garder les choses simples est primordial pour cela. Vous n’avez pas besoin d’une session de démonstration pour l’intégrer et commencer à l’utiliser. Vous pouvez planifier votre premier travail en moins de 3 minutes. * Rappels de texte automatisés Réduisez les annulations de dernière minute et les clients qui oublient votre visite en envoyant des messages texte automatisés pour des rappels et des confirmations. Les réponses des clients seront transmises à votre numéro de téléphone. * Historique des clients Tous les détails d'un client sont regroupés au même endroit, des coordonnées et notes aux emplois passés et futurs de ce client. * Emplois récurrents FieldVibe vous aide à planifier des tâches récurrentes. Choisissez rapidement parmi ses options récurrentes ou, si vous avez besoin de quelque chose de personnalisé, FieldVibe peut également le faire. * Détails du poste FieldVibe est plus qu'une application de calendrier. Pour chaque travail, vous pouvez ajouter des notes, des photos, des paiements, des signatures et planifier facilement votre travail. * Gestion du personnel En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez créer des comptes pour vos employés. Il existe deux types de comptes de personnel : les utilisateurs STAFF qui peuvent gérer uniquement leur propre emploi du temps et les utilisateurs ADMIN qui peuvent gérer l'emploi du temps de tous les utilisateurs, y compris le propriétaire de l'entreprise. * Suivi du temps Vous et vos employés pouvez suivre le temps passé à travailler sur chaque travail et sur le chemin menant à chaque travail. * Rapports Consultez et exportez les paiements que vous avez reçus et le temps passé à travailler.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast est le logiciel qui facilite la gestion de votre entreprise de bâtiment en vous permettant de : - Editer des devis - Gérer vos chantiers au même endroit - Planifier les interventions de votre équipe et de superviser vos opérations - Suivre vos projets de n’importe où, n’importe quand - Facturer vos clients plus rapidement et améliorer votre rentabilité - Générer des rapports en un clin d’œil Les résultats ? Une meilleure organisation, des clients satisfaits et 20h/mois/collaborateur gagnées pour nos clients (en moyenne 400€ d'économisé par collaborateur) Testez InterFast gratuitement et emmenez votre entreprise au niveau supérieur.
Lexul
lexul.com
Collectez chaque information auprès du bon employé à chaque fois avec Lexul Field Service. Fini les bloc-notes ou les logiciels déconnectés. Offrez à la direction et aux techniciens tout ce qui est nécessaire pour le travail à accomplir : documentation, historique des travaux, performances au travail, suivi du temps, photos du chantier, planification, détails sur les clients et bien plus encore. Ajoutez de la productivité, de l'efficacité et un flux de travail globalement plus fluide pour dynamiser votre entreprise. Lexul Field Service vous permet de voir toutes les tâches assignées d'un simple coup d'œil, en même temps. Fini les appels, SMS ou e-mails supplémentaires pour voir avec précision votre emploi du temps quotidien. Extrayez et accédez facilement à n'importe quel historique d'entretien directement depuis l'application, qu'il s'agisse de dates, d'heures, de pièces ou de détails client. Cela permet de consulter une documentation précise et des détails spécifiques sur le bon de travail en question, avant même votre arrivée sur le chantier, le tout depuis votre appareil. De plus, vous aurez un accès clair et transparent à toutes les pièces en stock et à votre inventaire, ce qui vous permettra de communiquer avec précision avec votre précieux client. Lexul Field Service permet également à votre client de signer pour garantir que vous obtenez toutes les informations requises sur le travail avant de quitter le chantier. Tout cela et bien plus encore est possible directement depuis votre téléphone ou votre tablette avec Lexul Field Service.
Saleswah CRM
saleswah.com
Permettez à vos équipes de vente, de marketing et d’assistance sur le terrain de croître, quelle que soit leur taille. Si votre entreprise vend à d'autres entreprises, vos équipes ont besoin de Saleswah. Utilisez votre compte sur plusieurs plates-formes telles que le Web, le bureau Windows 8 et le téléphone Android. Saleswah complet est gratuit pour les particuliers pendant quinze jours. L'ajout d'autres utilisateurs à l'équipe nécessite un compte payant. Principales caractéristiques : Rôle commercial Entretenez des relations, gérez les horaires, suivez les visites, collaborez en équipe. Augmentez vos ventes et ravissez les clients exigeants avec une assistance rapide. Saleswah vous aide à organiser votre journée en vous concentrant sur l'important et l'urgent. Synchronisez vos contacts, tâches et rendez-vous avec votre compte Google associé. Déplacez vos contacts téléphoniques vers CRM et commencez. Enregistrez les visites, prenez des notes et suivez même l'adresse postale de la réunion via GPS. - Gérez votre cycle de vente de bout en bout avec accès aux offres, contacts, comptes, tâches, rendez-vous, appels. Propositions dans CRM. - Collaborez avec votre équipe en temps réel en postant des commentaires - Planifiez et suivez tous vos rendez-vous, tâches et activités. Synchronisez avec le calendrier Google. Principales fonctionnalités : rôle de service Pour un technicien de service en déplacement, Saleswah CRM for service offre la possibilité de s'occuper et de clôturer les tickets de service pour l'installation, la maintenance programmée et corrective et le ravitaillement. Pour une grande variété de scénarios de service sur site - pour la maintenance d'actifs tels que les groupes DG, les refroidisseurs, les compresseurs, les climatiseurs, etc. et même les logiciels. Totalement personnalisable et doté d'un backend extrêmement puissant qui vous permet, à vous l'administrateur, de configurer le CRM pour : - service à toute classe d'actifs - créer vos propres champs pour les sites, les spécifications des produits - personnalisation des formulaires de visites - des formulaires de billets personnalisables. Toutes les visites, comme dans le rôle de commercial, sont suivies sur GPS. Peut capturer des images et des signatures de clients pour fermer les tickets.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni est un logiciel de gestion de services qui aide les entreprises à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Conçu et développé spécialement pour les entreprises ayant une main-d'œuvre mobile, Service Geeni est une solution de premier ordre qui offre un réel avantage concurrentiel. Le logiciel de gestion de services fourni par Service Geeni offre à son personnel tout ce dont il a besoin pour devenir plus productif, avec un accès de n'importe où via son propre appareil. Les autres avantages du Service Geeni incluent : * Frais mensuels fixes sans matériel ni logiciel coûteux à acheter ou à entretenir * Niveaux élevés de sécurité et de fiabilité, avec toutes les données sauvegardées dans des centres de données britanniques de haute sécurité * Évolutif – Service Geeni grandit et évolue avec l'entreprise * Démarquez-vous de la concurrence grâce à des fonctionnalités riches en fonctionnalités * Terminez les travaux plus rapidement en réduisant la paperasse inutile * Augmentez la productivité - optimisez le temps passé sur le terrain grâce à une planification intelligente et à la planification des itinéraires * Flexibilité – ajoutez ou supprimez des utilisateurs rapidement et facilement * Améliorer les services grâce à une analyse intelligente des données * Fiabilité - Disponibilité de 99,9 % garantie sur tous les services * Pérennité : gardez une longueur d'avance sur la courbe et sur vos concurrents ! Aider ses clients à accroître leur productivité et à travailler plus intelligemment est au cœur de son activité. Il travaille avec un large éventail d’entreprises, tant au niveau des PME qu’au niveau des entreprises. En tant que division de Key Computers, Service Geeni est soutenu par une société informatique avec plus de 30 ans de connaissance, d'expertise et d'innovation continue du secteur. Key Computers est une entreprise familiale bien établie qui a acquis une réputation d'excellence en matière de service et de progrès technologique. Elle est fière du travail qu'elle accomplit pour aider chacun de ses clients fidèles à maintenir leur entreprise sur la bonne voie. En fournissant un logiciel de gestion de services fiable, sécurisé et accessible, ses clients peuvent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux.
Tarkie
tarkie.com
Solution d'automatisation de la force de vente et de transformation numérique pour les employés de terrain aux Philippines Tarkie est une solution d'entreprise conçue pour les entreprises comptant des employés sur le terrain tels que des techniciens, des équipes de livraison, des agents commerciaux, des marchandiseurs, des coordinateurs de zone, des auditeurs, des agents de crédit et des enquêteurs de crédit. En automatisant jusqu'à 90 % des processus de terrain et en numérisant les rapports de terrain, Tarkie offre aux entreprises des données en temps réel et une visibilité en temps réel sur les activités et les informations collectées par leurs employés de terrain, afin qu'elles puissent prendre des décisions en TEMPS RÉEL. Au service de plus de 100 entreprises dans tout le pays, Tarkie est un fournisseur leader et fiable de technologies de transformation numérique aux Philippines.
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