Microsoft Word Online
microsoft.com
Collaborez gratuitement avec une version en ligne de Microsoft Word. Enregistrez des documents dans OneDrive. Partagez-les avec d’autres et travaillez ensemble en même temps. Microsoft Word est un traitement de texte développé par Microsoft. Il a été publié pour la première fois le 25 octobre 1983 sous le nom de Multi-Tool Word pour les systèmes Xenix. Des versions ultérieures ont ensuite été écrites pour plusieurs autres plates-formes, notamment les PC IBM exécutant DOS (1983), Apple Macintosh exécutant Classic Mac OS (1985), AT&T Unix PC (1985), Atari ST (1988), OS/2 (1989), Microsoft. Windows (1989), SCO Unix (1994) et macOS (anciennement OS X ; 2001).
Notion
notion.so
Notion est une application qui fournit des composants tels que des bases de données, des tableaux Kanban, des wikis, des calendriers et des rappels. Les utilisateurs peuvent connecter ces composants pour créer leurs propres systèmes de gestion des connaissances, de prise de notes, de gestion de données, de gestion de projet, entre autres. Ces composants et systèmes peuvent être utilisés individuellement ou en collaboration avec d’autres.
Adobe Acrobat
acrobat.adobe.com
Chez Adobe, nous pensons que les documents sont plus qu'un simple ensemble d'informations et de preuves. Ils sont essentiels pour connecter les personnes et les idées et faire progresser les entreprises. Adobe Acrobat vous permet de rester connecté à votre équipe tout en faisant progresser votre entreprise, quel que soit l'endroit où vous travaillez. Acrobat est la solution PDF et de signature électronique tout-en-un à laquelle font confiance les entreprises Fortune 500. Avec Acrobat, vous pouvez facilement créer, modifier, convertir, partager, signer et combiner des documents, le tout à partir d’une seule plateforme Adobe. Vous pouvez créer des expériences numériques fluides qui permettent à votre équipe de collaborer et de travailler facilement depuis n'importe quel appareil, à tout moment et en tout lieu. Le mode liquide dans Acrobat permet également aux utilisateurs de visualiser des PDF sur de petits écrans sans avoir besoin de pincer ou de zoomer. En partenariat avec Microsoft, nous réinventons la façon dont le travail est effectué dans un lieu de travail hybride moderne, sécurisé et connecté. Les solutions Acrobat sont conçues pour s'intégrer de manière transparente à vos applications Microsoft préférées. Gagnez du temps en créant, modifiant, partageant et signant, directement depuis Microsoft 365, Teams, Outlook et plus encore. De plus, vous pouvez également accéder à des intégrations intelligentes avec Google, Box et bien d'autres applications que vous utilisez quotidiennement. Avec Acrobat, vous avez accès à des fonctionnalités de protection de fichiers pour protéger vos documents contre la copie, la modification ou l'impression, pour une plus grande tranquillité d'esprit. Acrobat aide les organisations à se conformer aux normes de sécurité et aux exigences réglementaires telles que GLBA et FERPA. Il répond également aux normes ISO 32000 pour l'échange électronique de documents, y compris les normes spécifiques telles que PDF/A pour l'archivage, PDF/E pour l'ingénierie et PDF/X pour l'impression.
Grammarly
grammarly.com
Grammarly est la première société mondiale d'aide à la rédaction par l'IA, à laquelle font confiance plus de 30 millions de personnes et 70 000 équipes professionnelles chaque jour. De la création instantanée d'un premier brouillon au perfectionnement de chaque message, Grammarly aide les utilisateurs de 96 % des sociétés Fortune 500 à faire passer leur message et à obtenir des résultats sans compromettre la sécurité ou la confidentialité. Nous pensons qu'une bonne écriture permet d'accomplir le travail. Les offres de produits Grammarly (Grammarly Business, Grammarly Premium, Grammarly Free et Grammarly for Education) fonctionnent là où vous le faites, offrant une assistance à la rédaction contextuellement pertinente sur plus de 500 000 applications et sites Web. Fondée en 2009, Grammarly est n°7 sur le Forbes Cloud 100, l'une des 100 entreprises les plus influentes de TIME, l'une des entreprises les plus innovantes de Fast Company en matière d'IA et l'un des meilleurs lieux de travail d'Inc. Nous opérons selon un modèle de travail hybride axé sur le distance, ce qui signifie que nous travaillons principalement à domicile et que nous nous réunissons pour une collaboration en personne dans nos hubs en Amérique du Nord et en Europe.
Overleaf
overleaf.com
Overleaf est un éditeur LaTeX collaboratif basé sur le cloud utilisé pour rédiger, éditer et publier des documents scientifiques. Il s'associe à un large éventail d'éditeurs scientifiques pour fournir des modèles LaTeX de revues officielles et des liens de soumission directe. Overleaf a été initialement lancé en 2012 sous le nom de WriteLaTeX par la société WriteLaTeX Limited, cofondée par John Hammersley et John Lees-Miller. Tous deux sont mathématiciens et se sont inspirés de leurs propres expériences universitaires pour créer une meilleure solution d’écriture scientifique collaborative. Ils ont commencé à développer WriteLaTeX à partir de 2011. Ils ont lancé la version bêta d'Overleaf le 16 janvier 2014 lors de leur premier événement #FuturePub organisé à la British Library de Londres. Le 20 juillet 2017, Overleaf a acquis ShareLaTeX pour créer une communauté combinée de plus de deux millions d'utilisateurs. Cela a conduit à la création d'Overleaf v2, combinant les fonctionnalités originales des deux dans une seule plate-forme basée sur le cloud hébergée sur overleaf.com. Overleaf a été sélectionnée comme l'une des dix équipes qui ont participé au programme d'accélération Bethnal Green Ventures (BGV) de l'été 2013. . Ce programme a débuté le 1er juillet 2013 et a duré 3 mois. La journée de démonstration de ce programme d'été BGV 2013 a eu lieu le 19 septembre 2013. L'entreprise a reçu un investissement stratégique de Digital Science en 2014. Overleaf a remporté Innovative Internet Business aux Nominet Internet Awards 2014 et figurait 99e dans la liste 2018 de SyndicateRoom des 100 entreprises britanniques à la croissance la plus rapide. Overleaf a été présenté comme un outil pour rédiger des publications scientifiques dans Nature, Science, Red Hats opensource.com et le magazine informatique allemand heise en ligne. « En 2017, le CERN, le laboratoire européen de physique des particules près de Genève, en Suisse, a adopté Overleaf comme plateforme de création collaborative privilégiée. » Overleaf fournit des modèles à soumettre à des revues et conférences scientifiques. Par exemple, l'IEEE et Springer (y compris Nature) mentionnent la possibilité de soumission via Overleaf.
QuillBot
quillbot.com
QuillBot est une plateforme d'écriture basée sur l'IA qui aide plus de 35 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans 150 pays. Avec ses produits innovants human-in-the-loop, QuillBot vise à rendre l'écriture indolore tout en préservant la perspective et la voix uniques de l'utilisateur.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure de votre croissance. Avec Marketing Hub, tous vos outils et données marketing se trouvent sur une plateforme puissante et facile à utiliser. Vous gagnerez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver les données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est intégré à la plateforme HubSpot CRM. En utilisant la plateforme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement sans précédent avec les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels, HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas la complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous développer.
Evernote
evernote.com
Evernote est une application conçue pour la prise de notes, l'organisation, la gestion des tâches et l'archivage. Il est développé par Evernote Corporation, dont le siège est à Redwood City, en Californie. L'application permet aux utilisateurs de créer des notes, qui peuvent être du texte, des dessins, des photographies ou du contenu Web enregistré. Les notes sont stockées dans des blocs-notes et peuvent être étiquetées, annotées, modifiées, recherchées, jointes à des pièces jointes et exportées. Evernote est multiplateforme, pour Android, iOS, macOS et Microsoft Windows. Son utilisation est gratuite avec des limites d'utilisation mensuelles et propose des forfaits payants pour des limites étendues ou levées.
ClickUp
clickup.com
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est la plateforme où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail à l'aide de tâches, Docs, Chat, Objectifs, Tableaux blancs, etc. Facilement personnalisable en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et de toutes tailles de travailler plus efficacement, augmentant ainsi la productivité vers de nouveaux sommets.
Confluence
atlassian.com
Confluence est un wiki d'entreprise Web populaire (logiciel de collaboration) développé par la société de logiciels australienne Atlassian. Atlassian a écrit Confluence dans le langage de programmation Java et l'a publié pour la première fois en 2004. Confluence Standalone est livré avec un serveur Web Tomcat et une base de données hsql intégrés, et prend également en charge d'autres bases de données. La société commercialise Confluence en tant que logiciel d'entreprise, sous licence sur site. logiciel ou logiciel en tant que service exécuté sur AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
monday.com
monday.com
monday.com est un outil de gestion de projet qui permet aux organisations de gérer les tâches, les projets et le travail d'équipe. En 2020, l'entreprise dessert 100 000 organisations, dont de nombreuses organisations non techniques. En juillet 2019, la société a levé 150 millions de dollars, sur la base d'une valorisation de 1,9 milliard de dollars. Monday.com a remporté le Webby Award 2020 pour la productivité dans la catégorie Applications, mobile et voix.
Coda
coda.io
Coda est un éditeur de documents basé sur le cloud fondé par Shishir Mehrotra et Alex DeNeui. Les bureaux sont situés à Bellevue, San Francisco et Mountain View. La première version 1.0 du logiciel a été lancée en mai 2019. Auparavant, elle était en version bêta fermée depuis plus de quatre ans. Coda fournit des fonctions de traitement de texte, de feuille de calcul et de base de données. Il s’agit d’un canevas qui mélange des feuilles de calcul, des présentations, des applications et des documents. Le logiciel peut s'intégrer à des services tiers comme Slack et Gmail. En 2017, Coda a levé 60 millions de dollars. Greylock Partners, Khosla Ventures et General Catalyst ont participé au financement, le co-fondateur de LinkedIn, Reid Hoffman, et Hemant Taneja de General Catalyst rejoignant le conseil d'administration.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour les petites entreprises. Avec des outils tels que le reporting et l'analyse, le Marketing CRM, les campagnes par e-mail, les newsletters et la gestion de contenu, vous pouvez placer vos clients au centre, afin de pouvoir commercialiser plus intelligemment et développer votre entreprise plus rapidement. L'application mobile Marketing et CRM de Mailchimp vous aide à commercialiser plus intelligemment et à développer votre entreprise plus rapidement dès le premier jour. Accédez aux outils dont vous avez besoin partout où votre travail vous mène et soyez opérationnel en quelques minutes – aucune expérience n'est requise. Avec Mailchimp, vous ne manquerez jamais une opportunité de réaliser une vente, de faire revenir des clients, de trouver de nouveaux abonnés ou de partager la mission de votre marque. Utilisez Mailchimp pour : * Marketing CRM - Suivez vos contacts avec Marketing CRM de Mailchimp. Trouvez et ajoutez de nouveaux clients avec des outils d'importation de contacts, tels que le scanner de cartes de visite. Suivez la croissance de l'audience et affichez des informations sur les contacts individuels sur le tableau de bord. Faites tout cela au même endroit : appelez, envoyez des SMS et envoyez des e-mails directement depuis l'application. Enregistrez des notes et ajoutez des balises après chaque interaction pour mémoriser les détails importants. * Rapports et analyses - Obtenez un aperçu plus approfondi de vos performances commerciales et marketing. Suivez les résultats de toutes vos campagnes et obtenez des recommandations concrètes sur la façon de les améliorer. Consultez des rapports et des analyses sur les campagnes par e-mail, les pages de destination, les publicités Facebook et Instagram, les publications sur les réseaux sociaux et les cartes postales. * E-mails et automatisations - Créez, modifiez et envoyez des campagnes de marketing par e-mail, des newsletters et des automatisations. Avec le renvoi en un clic aux e-mails de non-ouverture et de reciblage de produits, vous serez en mesure de réengager les clients et d'augmenter vos ventes en un rien de temps. * Publicités Facebook et Instagram - Rédigez et publiez des publicités, définissez un budget et ciblez un groupe spécifique. Touchez de nouvelles personnes, engagez des contacts existants, configurez des audiences personnalisées ou faites revenir les visiteurs de votre site Web. * Recommandations marketing - Obtenez des recommandations exploitables pour vous aider à améliorer votre marketing. Sachez quand il est temps de créer un e-mail de panier abandonné ou de recevoir un rappel pour définir le logo de votre marque. * Gestion de la marque - Téléchargez des images depuis votre appareil directement dans Mailchimp et utilisez-les dans toutes vos campagnes.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Wordtune
wordtune.com
Wordtune est une plateforme d'IA générative pour la productivité au travail. En utilisant GenAI fiable, les professionnels de tous les domaines peuvent développer leur carrière et se démarquer au travail. Que vous rédigiez des e-mails, créiez des documents ou envoyiez des messages instantanés à des collègues ou des clients, Wordtune perfectionne votre écriture tout en rationalisant votre travail grâce à l'IA.
Jenni AI
jenni.ai
Jenni est un assistant IA conçu pour vous aider à écrire plus rapidement et avec plus de précision. Ses fonctionnalités incluent la saisie semi-automatique de l'IA, des résultats sans plagiat, des citations dans le texte et des capacités de paraphrase. Il peut vous aider à rédiger du contenu tel que des blogs, des essais, des e-mails, des déclarations personnelles, des histoires et des discours. Jenni peut être utilisée pour écrire dans n'importe quelle langue et est appréciée par les écrivains d'institutions de premier plan comme Google, Harvard, Cambridge, MIT et Aston University. Jenni peut également être utilisée pour générer des rapports et des légendes avec précision et créativité. Il utilise une combinaison de technologies d'IA, telles qu'OpenAI, AI21 et des données personnalisées de chaque utilisateur, pour générer un contenu de la plus haute qualité. Jenni dispose également d'un vérificateur de plagiat intégré pour garantir que le contenu est original et exact. Vous pouvez essayer Jenni gratuitement et commencer à écrire avec l'assistant d'écriture IA le plus avancé aujourd'hui.
Intercom
intercom.com
Intercom est la seule solution complète de service client qui offre une expérience client transparente grâce à l'automatisation et au support humain, offrant ainsi une satisfaction client accrue tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir dans lequel la plupart des conversations clients seront résolues avec succès sans avoir besoin d'assistance humaine, ce qui permettra à l'équipe de travailler sur des conversations clients à plus forte valeur ajoutée. Plus de 25 000 organisations mondiales, dont Atlassian, Amazon et Lyft Business, s'appuient sur Intercom pour offrir des expériences utilisateur inégalées à toute échelle. La plateforme d'Intercom est utilisée pour envoyer plus de 500 millions de messages par mois et permet des interactions avec plus de 600 millions d'utilisateurs finaux actifs par mois. Fondée en 2011 et soutenue par des investisseurs en capital-risque de premier plan, notamment Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners et Social Capital, Intercom a pour mission de personnaliser les affaires sur Internet.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature est le moyen mondial permettant aux entreprises et aux particuliers d'envoyer et de signer des accords en toute sécurité depuis pratiquement n'importe où, à tout moment et depuis presque n'importe quel appareil. L'application Docusign est facile à utiliser, inclut une signature gratuite et illimitée pour toutes les parties et jouit de la confiance de millions de personnes dans le monde. Bien que la signature électronique ait changé la façon dont de nombreuses organisations exécutent un contrat, le cycle de vie avant et après la signature est souvent géré par des processus manuels, des feuilles de calcul et des e-mails, ce qui ralentit le rythme des affaires, augmente les risques et frustre les clients et les employés. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) permet aux organisations de rationaliser le cycle de vie des accords en transformant les processus manuels analogiques en un flux de travail numérique automatisé. Le résultat final est un rythme de travail accéléré, une conformité accrue et des employés plus efficaces. Principales fonctionnalités : référentiel central, recherche et recherche avancées, contrôle de version, bibliothèque de clauses, collaboration avec des parties internes et externes, redlining, flux de travail simples et avancés, balisage, accès mobile, intégrations multi-plateformes (y compris une intégration étroite avec Salesforce).
iLovePDF
ilovepdf.com
iLovePDF rationalise la gestion des documents avec une suite polyvalente de plus de 25 outils, accessibles sur mobile, ordinateur de bureau et via une API REST. Qu'il s'agisse d'éditer, de fusionner, de diviser, de compresser, de convertir ou de signer électroniquement des PDF, il offre une solution tout-en-un. Reconnu par des millions de personnes dans le monde, iLovePDF s'adresse à divers utilisateurs, des entreprises locales aux entreprises mondiales et aux institutions publiques.
Zoho Sheet
zoho.com
Zoho Sheet est cette application de feuille de calcul qui vous offre l'espace nécessaire pour organiser les données, discuter des rapports avec votre équipe et analyser les données, où que vous soyez. Zoho Sheet fournit également des applications natives pour iOS et Android, sans attacher les utilisateurs à leurs ordinateurs portables. Principales fonctionnalités de Zoho Sheet : 1) Créez, modifiez, partagez et travaillez sur vos feuilles de calcul en ligne, de n'importe où 2) L'outil intelligent de nettoyage des données permet de se débarrasser des doublons de données, des incohérences et des valeurs manquantes en un tournemain. 3) Plus de 350 fonctions et graphiques multi-axes pour une meilleure analyse des données 4) Permet aux utilisateurs de créer des fonctions personnalisées à l'aide de Deluge, pour les calculs et les flux de données provenant d'autres applications. 5) Fonctionnalités d'édition et de collaboration en direct pour travailler ensemble en temps réel 6) Afficher et récupérer les anciennes versions d'un fichier sans aucun problème 7) Améliorez le contenu de votre blog/page Web avec des feuilles de calcul intégrées 8) Interface utilisateur intuitive conçue pour le Web et les appareils mobiles individuellement 9) Appliquer des formats conditionnels pour analyser et différencier des données volumineuses 10) Créez des formulaires et collectez des données à partir de la feuille de calcul 11) Migrez facilement divers rapports de vos produits de comptabilité et de collecte de données Zoho vers Zoho Sheet 12) Une application Web puissante et des applications natives pour iOS et Android 13) Travaillez confortablement avec d'autres formats de fichiers tels que .xlsx, .xls, .ods, .csv, .tsv 14) Permet l'importation et l'exportation de fichiers directement à partir d'autres lecteurs cloud comme Google Drive, OneDrive, Dropbox et Box.
AI Writer
ai-writer.com
Générez du contenu précis, pertinent et de qualité en 2 minutes. AI-Writer est la plateforme de génération de contenu la plus précise, utilisant des modèles d'écriture d'IA de pointe pour générer des articles à partir d'un simple titre.
Podium
podium.com
Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.
Jasper
jasper.ai
Jasper : On-Brand AI For Business crée du contenu partout où vous faites en ligne, avec la voix de votre marque, toujours. Jasper est votre assistant créatif en IA qui peut apprendre et écrire avec le ton unique de votre marque. Que vous parliez avec audace, effronterie, formellement ou uniquement sur Internet (vous le faites). De plus, l'extension de navigateur Jasper Everywhere maintient Jasper à vos côtés, de votre CMS aux e-mails, en passant par les réseaux sociaux jusqu'à votre propre plateforme d'entreprise avec l'API Jasper. Plus important encore, Jasper assure la sécurité et la confidentialité de vos données grâce à des fonctionnalités de sécurité intégrées qui restent à jour à mesure que les protocoles de sécurité évoluent. Créez du contenu 5 fois plus rapidement grâce à l'intelligence artificielle. Jasper est l'outil de rédaction d'IA de la plus haute qualité avec plus de 3 000 avis 5 étoiles. Idéal pour rédiger des articles de blog, du contenu sur les réseaux sociaux et des textes marketing.
GitBook
gitbook.com
Documentation produit que vos utilisateurs adoreront. GitBook a tout ce dont vous avez besoin pour créer de superbes documents pour vos utilisateurs. Vous n'avez donc pas besoin de créer vos propres outils d'édition, CMS, site Web, etc. Vous pouvez simplement vous concentrer sur la rédaction d’un contenu de qualité. Le flux de travail Git basé sur les branches de GitBook encourage toute votre équipe à collaborer en créant une branche, en demandant une révision et en la fusionnant lorsqu'elle est prête. C'est un flux que vos développeurs connaissent et aiment déjà – et ils peuvent même modifier vos documents dans leur éditeur de code à l'aide de Git Sync. Tout cela est soutenu par l'IA qui permet à vos utilisateurs de trouver rapidement ce dont ils ont besoin, des paramètres de publication qui vous permettent de contrôler qui peut accéder à vos documents et une documentation interne pour votre propre équipe.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication avec leurs clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS, réseaux sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur service ou de leur équipe, à acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk et passez/recevez des appels dans l'application.
Copy.ai
copy.ai
Copy.ai est la solution idéale pour les équipes marketing d'entreprise qui cherchent à améliorer leur stratégie de commercialisation et à rationaliser leur processus de création de contenu. Avec Copy.ai, les équipes peuvent rapidement générer des textes de vente ciblés qui répondent directement aux problèmes et aux besoins de segments de clientèle spécifiques, les aidant ainsi à interagir plus efficacement avec des clients potentiels et à conclure davantage de transactions. De plus, notre plateforme peut être utilisée pour générer du contenu qui contribue à établir un leadership éclairé et à renforcer la confiance avec les clients potentiels, ce qui peut également contribuer à améliorer l'efficacité de l'approche GTM de l'équipe.
YouTrack
jetbrains.com
Un outil de gestion de projet qui peut être adapté à vos processus pour vous aider à livrer d'excellents produits. Suivez les projets et les tâches, utilisez des tableaux agiles, planifiez des sprints et des versions, conservez une base de connaissances, travaillez avec des rapports et des tableaux de bord, créez des flux de travail qui suivent vos processus métier. Ne forcez plus jamais votre processus à s'adapter aux limites d'un outil. Contrairement à d’autres outils de gestion de projet, YouTrack peut être personnalisé selon vos besoins !
Zoho Writer
zoho.com
Écrivain puissant. Des mots puissants. Nous croyons au pouvoir des mots. C'est pourquoi nous avons créé Writer, un traitement de texte puissant disponible sur tous vos appareils. Collaborez avec vos coéquipiers en temps réel. Créez gratuitement des documents élégants et inspirants.
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