Devyce

Devyce aide les équipes de recrutement et les agences immobilières à gérer leurs appels professionnels sans avoir à mettre à jour manuellement les comptes rendus d’appels et les fiches clients. La plateforme associe appels et messagerie professionnels à des outils de gestion des appels d’équipe et de suivi des échanges avec les clients et les candidats. Les appels peuvent être enregistrés, transcrits et résumés par l’IA, puis synchronisés avec des CRM connectés tels que Bullhorn, Reapit, HubSpot et Salesforce. Selon la configuration, les équipes peuvent également utiliser des outils d’analyse des appels et de coaching, et acheminer les appels entrants vers des groupes, des files d’attente ou un standard automatique. Les numéros professionnels, le transfert d’appels et les applications pour mobile et ordinateur permettent au personnel de gérer les appels professionnels à distance, tout en séparant ses numéros professionnels et personnels. Devyce peut convenir aux équipes qui s’appuient sur les échanges téléphoniques et souhaitent en conserver une trace dans leur CRM, notamment les recruteurs et les agents immobiliers. La solution est également conçue pour les entreprises qui ont besoin de gérer les appels en équipe, de disposer de plusieurs numéros professionnels ou de suivre les communications de leurs équipes.

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