Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk est une application de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à évaluer l'efficacité de leurs campagnes et à maximiser leur retour sur investissement.
Echovane
echovane.com
Echovane est une application qui aide les gestionnaires de produits et d'équipe à réaliser des études de marché et à recueillir des retours d'utilisateurs facilement.
Provana
provana.com
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
CYF
cyf.com
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
centrical.com
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Howazit
howazit.com
Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Performline
performline.com
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Language I/O
languageio.com
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX est une plateforme unifiée qui améliore la communication des entreprises via les canaux téléphoniques, numériques et sociaux, optimisant l'engagement client et interne.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Invoca
invoca.com
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Geta AI
geta.ai
Geta est une plateforme CRM qui centralise la communication client, propose un chatbot sans code, gère les contacts et automatise les parcours clients pour diverses industries.
QEval
qevalpro.com
QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk est une application de gestion de la qualité et de formation pour surveiller les interactions clients et améliorer l'expérience client dans les entreprises.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
MiaRec
miarec.com
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
contiinex
contiinex.com
Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.
Luware
luware.com
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
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