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LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé n°1 pour les PME en 2024. Rejoignez des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei et l'Université d'Oxford pour fournir un service client de classe mondiale. LiveAgent exploite la puissance d'une boîte de réception universelle omnicanale, d'un chat en direct en temps réel, d'un centre d'appels intégré et d'un portail de service client robuste. Personnalisez votre communication en profitant de notre segmentation client, de notre automatisation, de notre CRM intégré, d'un puissant package d'analyse ainsi que de notre base de connaissances client. Découvrez plus de 175 fonctionnalités d'assistance et plus de 200 intégrations. Démarrez votre essai gratuit d'un mois, aucune carte de crédit requise. Plus de 200 fonctionnalités incluses : -Comptes POP3 -Tuyauterie email -Expéditeur -Départements -Priorités -Statuts -Balises -Règles -Acheminement des billets -Messages en conserve/prédéfinis -Modèles d'e-mails -Intégration vocale -Surveillance et statistiques du site Web en temps réel -Discussions -Intégration Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de connaissances -Suggestions en direct pendant que vous tapez -Formulaires de commentaires et de contact -Évaluation des agents, Gamification -Multilingue -Filtres de billets -Partage de fichiers et pièces jointes -Modèles de boutons de discussion et bien plus encore. LiveAgent pour les startups : Le programme de démarrage est gratuit pendant les 6 premiers mois pour les startups qui postulent. Il s'agit d'une opportunité exclusive pour les startups d'accéder au meilleur logiciel de support client du marché sans frais initiaux. Après les 6 premiers mois, les startups peuvent continuer à utiliser LiveAgent à un tarif réduit.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud est un CRM de vente tout-en-un facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Pepper Cloud CRM aide les PME en gérant de manière transparente les prospects, les opportunités de vente, les interactions avec les clients et les prévisions de revenus. Pepper Cloud est entièrement intégré à WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp et bien d'autres outils. Avec Pepper Cloud, vous n'avez pas besoin de gérer vos données de vente dans plusieurs feuilles Excel, messages téléphoniques ou e-mails. Le CRM vous offre une plateforme unique à partir de laquelle vous pouvez gérer vos ventes et vos clients.

Markate

markate.com

Markate.com : outils puissants de CRM, de gestion des tâches et d'automatisation du marketing pour les fournisseurs de services à domicile L'application Markate est idéale pour toutes les entreprises de services qui recherchent une solution de gestion de bout en bout abordable, prête pour les mobiles et facile à utiliser. Découvrez comment Markate aide votre entreprise. * Votre entreprise, à votre manière avec Markate Markate s'associe à vous et travaille ensemble pour atteindre vos objectifs commerciaux. * Rationalisez vos opérations pour plus d'efficacité Conçu pour réduire la paperasse, automatiser les processus et libérer votre temps. * Des solutions abordables et flexibles pour répondre à vos besoins Conçu pour responsabiliser les petites entreprises, en les aidant à fonctionner plus efficacement tout en minimisant leurs dépenses. * Maximiser le temps, les ressources et les profits Il est là pour simplifier vos opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fait réellement progresser votre entreprise. * Gardez les clients à vie Équipé d'outils marketing conçus pour augmenter la fidélisation de la clientèle, ce qui est un aspect crucial du succès de votre entreprise.

Braze

braze.com

Braze est une plateforme d'engagement client de premier plan qui établit des liens durables entre les consommateurs et les marques qu'ils aiment. Braze permet à tout spécialiste du marketing de collecter et d'agir sur n'importe quelle quantité de données provenant de n'importe quelle source, afin qu'il puisse interagir de manière créative avec les clients en temps réel, sur tous les canaux à partir d'une seule plateforme. De la messagerie multicanal et de l'orchestration du parcours à l'expérimentation et à l'optimisation basées sur Al, Braze permet aux entreprises de construire et d'entretenir des relations absolument engageantes avec leurs clients qui favorisent la croissance et la fidélité. L'entreprise a été reconnue comme l'une des meilleures entreprises technologiques pour lesquelles travailler en 2024 aux États-Unis, est l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes au Royaume-Uni en 2023 par Great Place to Work et a été nommée leader par Gartner® dans le Magic Quadrant™ 2023 pour les pôles de marketing multicanal et dans The Forrester Wave™ : Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023. Braze a son siège à New York et compte plus de 10 bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en APAC. Apprenez-en davantage sur braze.com.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore est un outil d'expérimentation avancé qui est principalement utilisé par les agences, les équipes de développement et de produits qui souhaitent lancer des expériences avancées, mais également par les spécialistes du marketing qui bénéficient d'une aide minimale du service informatique. Nous nous démarquons : nous nous soucions vraiment de nos clients - en faisant un effort supplémentaire en termes de support et de livraison excédentaire car nous avons également des équipes d'expérimentation internes, des CRO et des experts en données à votre service. Capacités : A/B testing : Créez des expériences en utilisant l'un des moteurs de segmentation avancés du marché, avec 41 points de données : comportement du site Web, source de trafic, données CRM, GTM, API météo, etc. Reporting avancé : > Statistiques bayésiennes et fréquentistes > Filtrez les résultats par objectifs spécifiques > Conversions assistées ou distribution linéaire > Vue cumulative > Partagez uniquement ce qui compte avec votre équipe : rapport PDF > Suivez tous les événements Enquêtes sur site : > Déclenchées sous forme de popups ou de widgets > Au défilement, au chargement, déclencheurs à la sortie > Branchement logique > Choix multiples, choix unique, grille, NPS, CSAT, etc. > Comportement de segmentation > Capture de leads > Superpositions de rapports avancées > Déclencher diverses créations > Générateur de créations > à la sortie / au chargement / au chargement scroll Intégrations : Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

LoudCrowd

loudcrowd.com

LoudCrowd est la première et la meilleure offre qui AIDE LES MARQUES à mieux monétiser leurs créateurs avec des vitrines d'influence, selon les CONDITIONS DE LA MARQUE. LoudCrowd propose aux plus grandes marques du commerce électronique (Gymshark, boohoo, etc.) une solution de commerce de créateurs pour réellement rivaliser avec des acteurs tiers explosifs comme TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, et plus encore. Les clients de LoudCrowd récupèrent non seulement des revenus vitaux auprès d'acteurs tiers, mais voient également des taux de conversion créateurs-affiliés (CVR) et des valeurs moyennes de commande (AOV) considérablement augmentés, ainsi que des coûts d'acquisition de clients (CPA) nettement inférieurs. Les vitrines d'influence de LoudCrowd fonctionnent en permettant à une marque de donner à n'importe quel créateur une page personnalisée en marque blanche. Les créateurs peuvent créer des offres groupées de produits, intégrer du contenu d'Instagram et de TikTok et gagner des commissions sur les ventes qu'ils génèrent. Les pages de destination personnalisées sont créées automatiquement, sans aucune ressource de développement d'une marque. Les vitrines d'influence de LoudCrowd représentent un avenir pour le marketing d'affiliation des créateurs qui joue en faveur de la marque.

Referrizer

referrizer.com

La plateforme d'automatisation du marketing la plus avancée au monde pour dynamiser votre entreprise locale. Obtenez plus de clients, maximisez les références et améliorez la fidélisation de vos clients avec notre compte ESSAI GRATUIT. Associez-vous à des propriétaires d'entreprises locales et découvrez des tonnes d'applications premium et d'intégrations prédéfinies pour améliorer encore plus les résultats. Inscrivez-vous GRATUITEMENT (Aucune carte de crédit requise).

Shape Software

setshape.com

Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing spécialement conçu, doté de fonctionnalités prédéfinies qui peuvent être configurées pour n'importe quelle entreprise. L'interface facile à utiliser responsabilise vos équipes et consolide tous les aspects de votre entreprise sur une seule plateforme d'IA. Shape Software offre un espace collaboratif permettant à vos équipes de rester alignées et efficaces dans tout ce qu'elles font, qu'il s'agisse de rationaliser votre pipeline de ventes, d'impliquer davantage de prospects avec des séquences marketing et des publicités numériques, d'entretenir les relations clients, de communiquer de manière transparente ou de suivre des projets. Commencez à augmenter vos revenus avec Shape dès aujourd'hui.

Raynet CRM

raynet.cz

Simplifiez votre CRM. Tous les contacts, offres, votre calendrier, l'analyse de votre pipeline de ventes –⁠ le tout au même endroit. Des données parfaitement organisées qui simplifient votre travail et vous donnent une vue d’ensemble complète de votre entreprise. RAYNET CRM aide vos commerciaux et vos managers : il donne aux commerciaux les outils pour évaluer et aux managers les outils pour suivre l'activité et ses perspectives d'avenir. Qui, quand, avec qui, pour combien… Tout sur les affaires ouvertes en un seul endroit : un seul coup d'œil vous donne un très bon aperçu de l'activité de vos vendeurs. Vous contrôlez à 100 % vos ventes et gagnez du temps sur les rendez-vous ou sur les propositions sur mesure. Pourquoi Raynet ? ● Intégration fluide avec votre calendrier, e-mail, téléphone et autres applications, ● toutes vos données en un seul endroit, ● votre équipe peut travailler de n'importe où, ● analyse immédiate de votre score de vente, ● productivité et efficacité accrues. Essai gratuit pendant 30 jours : Facilitez les ventes.

VipeCloud

vipecloud.com

Logiciel de croissance avec une touche humaine rafraîchissante. CRM, marketing par e-mail, publication sur les réseaux sociaux, SMS, e-mail vidéo, intégrations et bien plus encore. Mieux vous serez accompagné, plus vite vous développerez votre entreprise.

Kartra

home.kartra.com

Kartra est plus qu'une simple plateforme ; c'est un partenaire dans votre parcours entrepreneurial, fournissant tout, des pages de destination et sites Web à fort taux de conversion aux solutions sophistiquées de marketing par courrier électronique, en passant par les sites d'adhésion et bien plus encore. La plateforme Kartra est conçue pour stimuler les ventes, offrant une solution tout-en-un puissante qui simplifie les processus de marketing numérique et de vente, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer et offrir de la valeur à votre public. * Créez en toute simplicité : engagez votre public avec des sites Web, des vidéos et des webinaires captivants. Proposez des adhésions transformatrices ou des cours en ligne et gérez votre emploi du temps et votre facturation grâce à des outils intégrés. * Commercialisez avec précision : élargissez votre portée à l'aide de techniques avancées de capture de leads et entretenez vos leads avec des campagnes et des entonnoirs ciblés. Communiquez efficacement vos offres par e-mail ou SMS et traitez les paiements via des caisses personnalisables. * Faites évoluer votre vision : utilisez le marquage avancé et la messagerie comportementale pour affiner vos stratégies marketing. Automatisez votre croissance et prenez des décisions éclairées grâce à des analyses approfondies.

BlueSnap

bluesnap.com

La plate-forme Armatic améliore la puissance de votre logiciel de comptabilité/ERP existant et de votre système CRM existant avec une automatisation des flux de travail, une puissante intelligence d'affaires et une fonctionnalité de communication interservices entièrement intégrée pour automatiser les tâches dans les domaines des finances, des ventes, du support, des ressources humaines et des opérations. 1. Automatisation des finances et de la facturation (AR, AP, factures, abonnements, paiements) : les collections AR entièrement automatisées réduisent considérablement le délai de paiement (DSO). Notre moteur de règles avancé transmet automatiquement le bon message au bon moment, garantissant ainsi la probabilité de paiement la plus élevée, tout en permettant une communication client rapide et efficace. Ne laissez jamais un autre paiement fournisseur non pris en compte, attribuez les factures des fournisseurs pour examen et approbation. Tirez parti de notre moteur d’automatisation et d’approbation des flux de travail pour acheminer toutes vos factures vers des paiements optimisés. Activez la facturation par abonnement/récurrente, la facturation progressive, la création de factures, les paiements automatiques, les plans de paiement, les frais de retard, les coupons, la facturation en ligne et les portails clients interactifs, le tout intégré et synchronisé avec vos systèmes de comptabilité et CRM actuels. La tokenisation des paiements et la récupération automatisée des paiements échoués garantissent qu'aucun paiement n'est manqué et que toutes les données sont sécurisées. 2. Automatisation des ventes et du succès (QTC, CPQ, NPS, eSign) : automatisez les devis pour les prospects, contrôlez vos prix et concluez des transactions plus rapidement grâce à nos fonctionnalités QTC et CPQ. Tout, de la création d'un devis à la collecte d'argent auprès des clients. Donnez à votre équipe de vente et de réussite les moyens de gérer le processus QTC et d’éliminer les goulots d’étranglement au sein des services. Plus besoin de deviner, laissez votre équipe commerciale gérer tous les aspects de la création d'un nouveau contrat dans un cadre clairement défini - du devis à la signature électronique et au paiement. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, factures et contrats avec toute votre équipe depuis le responsable client. Utilisez le centre de contact intégré d'Armatic pour communiquer avec vos clients. Tirez parti du moteur Armatic Net Promoter Score pour rejoindre des entreprises qui ont connu une croissance 2 fois plus rapide que la concurrence. Donnez à vos équipes les moyens de prendre de meilleures décisions, appuyées par les commentaires des clients. 3. Automatisation du capital humain (eNPS, Employee Advocacy, Contrats, eRecords) : Mesurez et améliorez la satisfaction de vos employés avec le NPS des employés d'Armatic. Créez des boucles de rétroaction de communication avec vos employés pour favoriser la fidélité et l'engagement des employés. Amplifiez la portée sociale de votre entreprise avec Employee Advocacy. Tirez parti des réseaux sociaux de vos employés en leur offrant un moyen simple de partager des informations approuvées sur l'entreprise. Les publications sociales de votre entreprise touchent un grand nombre de prospects et de nouvelles recrues potentielles. Offrez à votre équipe RH et aux responsables de votre organisation une solution pour signer électroniquement, stocker et gérer en toute sécurité tous les contrats des employés. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, contrats d'employés et NDA avec toute votre équipe. Le gestionnaire de contacts des employés d'Armatic offre à votre équipe un accès instantané et facile à toutes les informations pertinentes sur les employés, y compris les données de communication, les contrats et les notes relatives aux RH.

Kizen

kizen.com

Kizen aide les dirigeants d'entreprise à doter leurs équipes d'une autonomie, d'une efficacité et d'une agilité sans précédent. Intégrez-vous à votre pile technologique actuelle ou alimentez toutes vos initiatives en matière de données, de ventes, de marketing, de ressources humaines et opérationnelles en utilisant Kizen comme cœur de votre entreprise. PRODUCTIVITÉ ET PRÉVISIBILITÉ DES VENTES MONTÉES EN MONTÉE. Concluez davantage de transactions plus rapidement grâce aux suggestions de prochaines meilleures actions, aux prévisions prédictives et aux alertes de faibles performances. DES VOYAGES 1 À 1 PILOTÉS PAR L'IA ET AUTO-DÉPLOYÉS. Des parcours client hyper-automatisés qui apprennent de chaque point de données de votre entreprise. IDENTIFIEZ ET ENGAGEZ DES TALENTS STAR À LA VITESSE WARP. Administration RH assistée par l'IA pour embaucher rapidement, automatiser et adapter les flux de travail et fidéliser vos MVP. SUPPORT INFORMATIQUE ACCÉLÉRÉ PAR L'IA, OPÉRATIONS DE DONNÉES ET CRÉATION D'APPLICATIONS. Des données unifiées et centralisées ainsi qu'une interface sans code vous permettent de lancer en quelques heures ce qui prenait auparavant des semaines. MAXIMISEZ LES EXPÉRIENCES ET L'EFFICACITÉ GRÂCE À L'AUTOMATISATION. Rationalisez les flux de travail et gérez, automatisez et soutenez les initiatives en temps réel à l'aide d'une application unique et sans code.

MiniCRM

minicrm.hu

MiniCRM est une entreprise fondée en 2009 qui propose à plus de 1 700 clients un système logiciel CRM adapté aux besoins des entreprises de tout type et de toute taille. L'équipe MiniCRM est répartie dans deux pays, la Hongrie et la Roumanie, et compte environ 60 employés. Le rôle principal du système MiniCRM est d'offrir aux entreprises un système permettant de gérer tous leurs clients en un seul endroit, tout en automatisant également certains des processus impliqués dans le processus de vente. MiniCRM permet une meilleure planification, organisation et suivi de toutes les activités d'une entreprise, pas seulement des activités de vente. Il dispose de plusieurs fonctionnalités interconnectées : ventes, marketing, gestion de projet, facturation, helpdesk, gestion de compte, planification des processus. L'application est intégrée aux calendriers, aux comptes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Call Log, Google Spreadsheets et autres). Pratiquement, toute l'activité de l'équipe peut être guidée depuis le même endroit et un employé peut voir tous les détails sur un prospect ou un client : d'où il vient, quelles fonctionnalités il utilise, quelles offres et factures il a reçues précédemment, quelles techniques les problèmes qu'ils ont rencontrés et comment ils ont été résolus, etc. Un responsable peut voir en temps réel le statut de toute activité et qui en est responsable. Outre le système CRM lui-même, MiniCRM offre aux clients une assistance pour la mise en œuvre du CRM, ainsi que des formations et des webinaires pour les clients. Les entreprises ont même la possibilité d'opter pour un CRM complet, qui comprend un consultant MiniCRM pour gérer en permanence votre système CRM pour vous. Le principal avantage est qu’en organisant et en automatisant les processus (facturation automatisée, messagerie, rappels, etc.), les employés réduisent la routine et ont plus de temps pour se concentrer sur les tâches les plus importantes. La productivité est augmentée et, lorsqu'elle est configurée et utilisée correctement, les revenus de l'entreprise augmentent et les coûts opérationnels sont réduits sans qu'il soit nécessaire d'embaucher de nouvelles personnes.

Xoxoday

xoxoday.com

Xoxoday Plum aide à automatiser les programmes de récompenses, d'incitations et de paiements à l'échelle mondiale grâce à des capacités multidevises et multirégionales. Nous permettons aux équipes marketing et commerciales d'envoyer facilement des récompenses, des incitations et des cadeaux électroniques tout au long du cycle de vie du client grâce à un système de points de récompense utilisant des flux de travail à grande échelle. Nous nous intégrons aux CRM, aux outils d'enquête et aux outils de messagerie et proposons des solutions API à intégrer directement à vos produits. Des milliers d'entreprises de toutes tailles, des start-ups aux grandes entreprises, utilisent la devise commerciale de Xoxoday pour envoyer des récompenses, des avantages, des incitations et verser des paiements. Plus de 2 000 clients ont expédié plus de 80 millions de récompenses dans le monde, faisant de Plum l'épine dorsale des paiements de marque.

Intrix CRM

intrixcrm.com

Pour une entreprise plus intelligente. Une vue complète des clients et de toutes les activités de vente en un seul endroit. CRM et gestion de projet Intrix.

Stampli

stampli.com

Stampli s'adresse aux équipes de comptes fournisseurs qui souhaitent bénéficier de l'efficacité de l'automatisation, mais ne souhaitent pas retravailler leur ERP ou modifier leurs processus AP existants. Contrairement à d'autres solutions, Stampli fournit une prise en charge complète de la gamme complète de fonctionnalités natives pour plus de 70 ERP, ce qui nous permet de déployer en quelques semaines, et non en quelques mois, sans interruption de votre activité. Stampli rassemble toutes vos communications, documentations et flux de travail liés aux AP en un seul endroit pour une visibilité et un contrôle complets. C'est simple à apprendre pour les utilisateurs et encore plus simple à utiliser, en particulier avec Billy the Bot™ qui automatise presque toutes vos tâches de capture, de codage, de routage, de détection de fraude et autres tâches manuelles. Pour une efficacité encore plus grande, la solution AP principale de Stampli est complétée par une suite de produits intégrés comprenant le paiement direct, les cartes de crédit, la gestion avancée des fournisseurs, etc. Stampli offre une visibilité et un contrôle complets sur l'ensemble de votre programme AP. Il réduit le risque d'erreurs, de fraude et de problèmes de conformité tout en améliorant les relations avec les fournisseurs et en rendant vos processus AP beaucoup plus efficaces.

Salesbox

salesbox.com

Le CRM pour les personnes qui réalisent des ventes. Obtenez-le pour 2,90 € par utilisateur et par mois. Connectez les équipes MS, Office 365, Gsuite, LinkedIn, Dropbox ou Mailchimp pour 1,90 €.

Solid Performers

solidperformers.com

Solid Performers CRM est l'un des très rares logiciels CRM SAAS capable d'exécuter plusieurs fonctions, notamment la gestion des leads, la gestion du suivi des leads, la gestion des clients, la gestion du suivi des clients, la conversion du lead en client en un clic, la gestion des propositions, la gestion des factures pro forma, Gestion des factures, gestion des produits, gestion financière, gestion de projet et bien d'autres fonctions requises. Nous proposons également une option de création de modules personnalisés qui permet au client de créer lui-même toute fonction supplémentaire en fonction des besoins de l'entreprise.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap est une société SaaS de gestion du cycle de vie client et de marketing mobile dont le siège est à Mountain View, en Californie. Fondée en mai 2013, la société fournit des produits d'analyse d'applications mobiles et d'engagement des utilisateurs à plus de 8 000 personnes, dont Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow et DealsPlus. La société est soutenue par Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners et Recruit Holdings.

Loop Email

intheloop.io

Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Il a été construit avec la familiarité d'un client de messagerie, il est donc facile à configurer et à utiliser pour toutes les équipes habituées à traiter les messages des clients par courrier électronique. Il est difficile d'être productif lorsque vous passez la moitié de votre temps à lire des e-mails et l'autre moitié à passer d'une plateforme à l'autre pour informer votre équipe de ces e-mails. Vous avez besoin d'une application unique qui vous aidera à avancer plus rapidement et à garder tout et tout le monde sur la même longueur d'onde. C'est la boucle. Il simplifie et organise toutes vos communications professionnelles entrantes dans une seule boîte de réception et vous permet, à vous et à votre équipe, de commander, de contrôler et de vous concentrer. Avec Loop, aucun message n'est manqué et votre équipe peut attribuer la propriété, discuter des e-mails des clients, échanger des fichiers, automatiser les flux de travail et gérer facilement les boîtes de réception partagées. Pourquoi ne pas l'essayer aujourd'hui ?

WebEngage

webengage.com

WebEngage est un système d'exploitation de rétention complet qui simplifie l'engagement client pour plus de 800 marques à travers le monde. La plateforme permet aux entreprises d'établir des relations personnalisées et significatives avec leurs utilisateurs sur différents canaux numériques. Grâce à sa suite complète d'outils et de solutions, WebEngage permet aux entreprises de comprendre, d'engager et de fidéliser efficacement leurs clients. - UNIFIER LES DONNÉES CLIENT : WebEngage permet aux entreprises de consolider les données clients provenant de diverses sources, en fournissant des informations en temps réel et en permettant une micro-segmentation dynamique pour des campagnes ciblées basées sur des attributs et des comportements spécifiques des clients. - PARCOURS MULTICANAUX : grâce au générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer de WebEngage, les entreprises peuvent concevoir et automatiser de manière transparente des parcours clients multicanaux, garantissant des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications push, etc. - CAMPAGNES CIBLÉES : WebEngage permet aux entreprises d'automatiser des campagnes personnalisées déclenchées par les actions des clients et des événements commerciaux prédéfinis. Cela garantit une communication opportune et pertinente pour améliorer l’engagement des clients et les taux de conversion. - MODÈLES PRÉDICTIFS PILOTÉS PAR L'IA : le tableau de bord WebEngage Analytics prend en charge toutes les mesures nécessaires pour segmenter, engager et fidéliser les clients prioritaires, convertir les fenêtres et optimiser le retour sur investissement. Cela permet aux entreprises de concentrer leurs interventions et campagnes pour un impact maximal et un meilleur retour sur investissement. - PERSONNALISATION 1:1 : WebEngage permet aux entreprises de proposer des expériences personnalisées à grande échelle. En intégrant l'intention, les préférences et d'autres données pertinentes de l'utilisateur, les entreprises peuvent adapter leurs communications à chaque client individuel, favorisant ainsi l'engagement client omnicanal. Quoi de plus ? La plateforme WebEngage est rapide et facile à intégrer. Compatible avec la gamme ESP et MSP, il suffit de quelques heures de la part de l'équipe technique. Présence dans le monde entier : avec son siège social en Inde, WebEngage a étendu ses opérations à l'échelle mondiale avec des bureaux et une présence dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud.

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

CRM pour les vendeurs par les vendeurs Obtenez une plate-forme CRM de vente offrant une configuration facile, des intégrations transparentes, une personnalisation complète et des outils intuitifs. Avec le logiciel Pipeline CRM, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour accélérer vos ventes.

EQUP

equp.com

EQUP est un logiciel tout-en-un qui aide les propriétaires d'entreprise à rationaliser les processus de leur entreprise tels que le marketing, les ventes, la facturation, la communication, etc. Avec EQUP, les propriétaires d'entreprise n'ont pas à se contenter de solutions génériques ; il propose des solutions spécifiques à l'industrie à leurs problèmes commerciaux, qu'ils soient dans les secteurs des services, du SAAS ou du commerce électronique. EQUP est le seul logiciel CRM+Marketing Automation présent sur le marché qui vous offre la possibilité de gérer plusieurs entreprises avec un seul compte et un seul abonnement. Pas besoin d'acheter un nouveau forfait pour gérer vos autres entreprises. La fonctionnalité de mutualisation d'inventaire d'EQUP vous permet de mutualiser vos e-mails, utilisateurs, offres, tags, tâches, rendez-vous, etc. entre vos entreprises afin qu'aucune fonctionnalité ne soit laissée inutilisée. Dans EQUP, tous les outils dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise sont tous disponibles au même endroit, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre entreprise sans avoir à apprendre plusieurs programmes et à basculer entre eux pour obtenir les informations nécessaires. Vous aurez également accès à un gestionnaire de compte dédié qui non seulement vous aidera à vous intégrer, mais sera également disponible pour vous aider avec vos besoins logiciels.

Act-On

act-on.com

Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux spécialistes du marketing d'engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les spécialistes du marketing puissent rêver grand et créer des programmes d'automatisation du marketing intelligents et efficaces pour développer leurs activités et générer une valeur client plus élevée, le tout avec le délai de rentabilisation le plus rapide. Obtenez une démo : https://act-on.com/demo/ Act-On permet aux spécialistes du marketing de : • Développer et développer leurs activités à grande échelle grâce à la génération de demande B2B, aux ventes et transactions B2C et aux fonctionnalités de marketing client. Orchestrez et optimisez l’ensemble du parcours client – ​​de la sensibilisation au plaidoyer – en créant un engagement continu et personnalisé qui transforme les visiteurs en prospects, les prospects en prospects qualifiés et les prospects qualifiés en clients à vie. • Offrez des expériences de marque exceptionnelles tout au long du cycle de vie du client en automatisant les parcours d'achat, en personnalisant les communications et les campagnes, et en améliorant l'affinité et la fidélité à la marque. Tirez parti des capacités automatisées d'Act-On pour attirer de nouveaux prospects, engager vos contacts et guider les prospects vers des décisions d'achat plus fréquentes et plus lucratives. • Favoriser l'adoption de produits et la fidélisation de la clientèle mesurables en exécutant des programmes complets d'intégration et de formation, des stratégies d'adoption de produits et de fidélisation de la clientèle, ainsi que des promotions de nouveaux produits et services. Des nouveaux contacts aux partenaires fidèles, vous pouvez utiliser Act-On pour engager votre public, les transformer en ambassadeurs de la marque et les inciter à revenir pour en savoir plus. Avec des rapports et des analyses interactifs et dynamiques pour évaluer, présenter et améliorer les performances, la plateforme Act-On est conçue pour offrir une valeur marketing de croissance aux entreprises et aux spécialistes du marketing de toute taille, forme, emplacement et échelle. Les fonctionnalités de la plate-forme incluent : • Parcours d'achat automatisés et adaptables • Intégrations approfondies avec les principaux systèmes CRM et conférences Web • Suivi de l'engagement des visiteurs du site Web et rapports d'intention • Notation, segmentation et entretien dynamiques des prospects • Écoute, prospection, publication et plaidoyer sur les réseaux sociaux • Facile -pour concevoir des formulaires Web, des pages de destination et des modèles d'e-mails • Envoi d'e-mails transactionnels et déclenchés par des événements • Tarification active basée sur les contacts pour la facturation de l'utilisation réelle Nous obtenons du marketing. Nous comprenons vos défis. Et nous sommes là pour vous aider à exceller avec chaque client et chaque campagne.

CompanyHub

companyhub.com

Outre les fonctionnalités générales du CRM telles que la gestion des contacts, la gestion du pipeline des ventes, les devis et la gestion des produits, CompanyHub est très puissant avec les aspects suivants des CRM. Personnalisable pour différents secteurs Normalement, lorsque les CRM disent qu'ils sont personnalisables, ils vous permettent simplement de stocker certains champs. CompanyHub va bien au-delà. Vous pouvez également créer des tables personnalisées pour stocker tout type de données telles que des projets, des paiements, des écoles, des propriétés, des cours, etc. Les enregistrements de différentes tables peuvent être associés. Vous pouvez modifier les étiquettes (comme changer « Entreprise » en « Hôpital »), filtrer les enregistrements selon n'importe quel critère, modifier les colonnes et créer des rapports sur n'importe quelle table/champ. Rapports puissants Vous pouvez obtenir le rapport en quelques secondes. Vous pouvez créer des rapports sur n'importe quelle donnée (y compris les champs personnalisés), pour n'importe quelle période. Des filtres peuvent également être appliqués. Il prend également en charge différents types de graphiques et de tableaux. Forte automatisation des e-mails Les commerciaux passent beaucoup de temps sur les e-mails. CompanyHub leur offre tout ce dont ils ont besoin pour être plus productifs. Email Sync met automatiquement à jour la conversation avec les prospects.

Livespace

livespace.io

Une nouvelle génération. CRM axé sur les processus B2B, avec automatisation des tâches et des ventes - Livespace est une plateforme CRM intuitive et adaptable basée sur le cloud, conçue pour les professionnels par des connaisseurs. Rationalisez votre processus de vente, fixez des objectifs et maintenez toutes vos informations clients à jour. Grâce à son système adaptable de notation des leads et à ses processus de vente automatisés, les utilisateurs de Livespace peuvent tirer le meilleur parti de chaque prospect. Avec son API ouverte pour une intégration transparente, ainsi qu'un accès mobile/tablette, Livespace permet à ses utilisateurs de prioriser et de passer du temps là où cela compte.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chatbot s'assure que vous êtes disponible pour vos clients 24h/24 et 7j/7, à chaque étape de leur parcours client.

Moskit CRM

moskitcrm.com

Lorsqu’il s’agit d’augmenter les ventes, adopter un bon CRM est essentiel pour amplifier les résultats. Découvrez Moskit CRM.

Pylon

usepylon.com

Pylon est la plate-forme d'opérations clients destinée aux entreprises modernes, aidant les entreprises à croissance rapide comme Deel, Hightouch, Merge, Clay et Monte Carlo Data à faire évoluer leurs opérations clients. Pylon aide les entreprises à gérer leurs clients dans les canaux partagés Slack ou Microsoft Teams, la messagerie électronique, le chat dans l'application et les communautés Slack. Pylon suit automatiquement les problèmes des clients dans tous les endroits où vous parlez à votre client, offrant ainsi un espace unifié pour afficher, répondre, exécuter des flux de travail et collecter des analyses sur les demandes des clients. Créez des vues, des champs personnalisés, des déclencheurs, des politiques d'attribution et bien plus encore. Utilisez l'IA pour marquer automatiquement les conversations, synchroniser les conversations Slack des clients avec votre CRM, envoyer des mises à jour de produits sur tous les canaux et visualiser l'engagement. Pylon bénéficie de la confiance de nombreux acteurs pour aider à faire évoluer les opérations CX à travers le support client et la réussite des clients.