Chati est un fournisseur indien de l'API WhatsApp Business. Automatise ventes, CRM et support avec modèles vérifiés, chatbots et outils de messagerie.

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Chati AI s’adresse aux entreprises qui souhaitent gérer les conversations avec leurs clients et automatiser les ventes, le marketing et l’assistance sans avoir à traiter chaque message manuellement. La plateforme propose des outils pour l’API WhatsApp Business permettant d’envoyer des campagnes et des notifications, de configurer des modèles de messages et d’effectuer un suivi auprès des clients en fonction de leurs actions, comme l’inscription, la passation d’une commande ou l’abandon d’un panier. Les entreprises peuvent créer des workflows de chatbot pour répondre aux questions fréquentes, recueillir et qualifier des prospects, et rediriger les conversations vers leurs équipes. Une boîte de réception partagée centralise les messages des clients provenant de différents canaux, notamment WhatsApp, Instagram, Messenger, les SMS et les e-mails. Des outils d’analyse aident les équipes à examiner les résultats des campagnes et l’activité des messages. Des intégrations CRM et API sont également disponibles pour connecter Chati AI à d’autres systèmes d’entreprise.

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