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Bragly est une plateforme de gestion des avis et d'affichage de témoignages conçue pour aider les entreprises à collecter, organiser, analyser et présenter les commentaires des clients. Il rassemble les avis provenant de plusieurs sources dans un seul tableau de bord, ce qui facilite la surveillance des performances des avis, le suivi des notes et l'identification des tendances sur des plateformes telles que Google, Trustpilot, G2 et d'autres sites d'avis pris en charge.
L'application comprend des outils permettant d'intégrer des widgets de témoignage sur des sites Web sans code, permettant aux utilisateurs d'afficher des avis dans des formats tels que des carrousels, des badges, des grilles, des curseurs et d'autres options de mise en page. Bragly prend également en charge les fonctionnalités d'IA pour l'analyse des avis, notamment la rédaction de réponses adaptées à la marque, la synthèse des thèmes récurrents dans les avis négatifs et l'extraction d'informations exploitables à partir des données NPS. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des formulaires de collecte d'avis, la synchronisation automatique, la collaboration en équipe et des analyses pour mesurer la portée et l'engagement des avis.
Bragly est destiné aux entreprises, aux spécialistes du marketing, aux agences et aux équipes de support client qui souhaitent un moyen centralisé de gérer les avis en ligne et d'utiliser les commentaires des clients pour améliorer la crédibilité, le contenu du site Web et les flux de travail de réponse aux avis.
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