Backsy.ai

Backsy.ai est une plate-forme alimentée par AI qui transforme le rétroaction en texte clair en informations significatives. Au lieu de formes rigides, il permet aux utilisateurs de partager les commentaires librement - typés ou via la voix - rendant le processus plus naturel et sans friction. Les commentaires sont anonymes pour encourager l'honnêteté. En un seul clic, vous pouvez déclencher une analyse d'IA pour marquer votre produit sur les attributs prédéfinis. Vous pouvez ajouter vos propres attributs à tout moment, et si la rétroaction mentionne de nouveaux thèmes, Backsy leur suggérera automatiquement. Les utilisateurs premium peuvent filtrer les réponses à faible effort ou non pertinentes avant d'exécuter l'analyse, les aidant à enregistrer les crédits et à se concentrer uniquement sur des informations précieuses. Au fil du temps, Backsy vous aide à suivre comment votre produit s'améliore - ou en baisse - à chaque attribut. Vous pouvez également présenter publiquement les notes soutenues par votre produit pour établir la confiance avec les futurs utilisateurs. Backsy rationalise la collecte, l'interprétation et le suivi des tendances - vous pouvez donc prendre des décisions de produits plus rapides et plus intelligentes.