Sivu 4 - Vaihtoehdot - ThinkOwl

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk tarjoaa asiakaspalvelualustan DTC- ja verkkokaupoille: live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja AI-avustajat kanaviin kuten Facebook, Instagram, WhatsApp ja sähköposti.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider tarjoaa pilvipohjaisen yrityshaun, jonka voi räätälöidä verkkosivustolle; se hakee ja palauttaa tarkat hakutulokset käyttäjien kyselyihin.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee on pilvipohjainen yhteisöalusta, jolla voi luoda brändätyn verkkoyhteisön: Kysymykset ja vastaukset, keskustelut, ideointi ja tietopankki.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo on digitaalisen käyttöönoton alusta, joka tarjoaa reaaliaikaista ohjausta ja vaiheittaisia opastuksia ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä suoraan käyttöliittymässä.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat on sosiaalisen median hallintatyökalu: julkaise ja aikatauluta sisältöä, vastaa viesteihin, automatisoi asiakaspalvelua, seuraa tuloksia ja kilpailijoiden toimintaa.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.

Drift

Drift

drift.com

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai automatisoi ja lähettää personoituja, vuorovaikutteisia markkinointiviestejä WhatsAppissa sekä keskittää viestit (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) yhtenäiseen inboxiin ja raportoi.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI on GPT-4o-pohjainen tekoälyavustaja, joka tarjoaa välittömiä ja täsmällisiä vastauksia yrityksen asiakas- ja sisäisille tiimeille Slackissa, MS Teamsissa tai Chrome-laajennuksena.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots on WhatsApp-automaatio työkalu, jolla yritys voi lähettää viestejä useille tallennetuille tai tallentamattomille kontakteille liitteineen (kuvat, ääni, video, tiedostot).

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Apty

Apty

apty.io

Apty on pilvipohjainen työkalu, joka opastaa työntekijöitä web‑sovellusten käytössä, kerää käyttöanalytiikkaa ja auttaa parantamaan prosessien noudattamista ja tuottavuutta.

© 2025 WebCatalog, Inc.