ThinkOwl

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle ThinkOwl WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

ThinkOwl is your one-stop solution for all your customer support needs, from ticket management to client engagement. The software suite is powered by advanced AI, offering an exceptional user experience. Built on cloud architecture and molded in the SaaS model, ThinkOwl features AI-powered tools that streamline business workflows. That means, under the umbrella of ThinkOwl comes an arsenal of potent solutions—OwlDesk, OwlForce, and ThinkOwl CONVERSATIONS—that are designed to automate routine tasks, boost agent productivity, and enhance service efficiency. These solutions provide the perfect blend of helpdesk or ticketing systems, conversational or generative AI technology, and a robust omnichannel environment for seamless customer interaction. Some of the hallmark features of this platform—such as intelligent workflow automation, AI productivity tools, and smart AI assistance—are a real treat for thriving companies aiming to deliver stellar customer experiences. Furthermore, ThinkOwl excels in data analysis, generating advanced reports that provide real-time insights into KPIs across topics, teams, and channels. They adhere to the highest security standards. ThinkOwl's ISO certification underscores this commitment, ensuring top-notch data security. And the best part is that continuous innovation and product improvement are ingrained in their DNA, making ThinkOwl a robust, scalable software suite for businesses of all sizes across industries. This is why over 5,000 users worldwide trust ThinkOwl to streamline operations.

Thinkowowl on kattava AI-käyttöinen ratkaisu, joka on suunniteltu parantamaan asiakaspalvelua ja virtaviivaistamaan liiketoimintaprosesseja. Se integroi keinotekoisen älykkyyden HelpDesk-ohjelmistoon monikanavaisten asiakaspalveluiden tarjoamiseksi, edistämällä parempia suhteita tehokkaan viestinnän avulla. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat ** keskustelu AI **, joka mahdollistaa automatisoidun asiakasvuorovaikutuksen eri kanavien välillä, ja ** Älykäs asiakirjojen käsittely **, joka automatisoi asiakirjojen käsittelytehtävät, kuten luominen, hallinta ja arkistointi.

ThinkOWL tarjoaa myös ** Robottiprosessiautomaation (RPA) ** toistuvien tehtävien automatisoimiseksi, ** monikielisen AI ** globaalin tuen ja ** omnichannel -postilaatikko ** kaikkien asiakasvuorovaikutusten hallitsemiseksi yhdessä paikassa. Lisäksi se tukee ** AI: n tukemia prosesseja ** ja ** työnkulun automaatio **, jolloin yritykset voivat optimoida toimintaansa ja vähentää manuaalista työtaakkaa. Alusta sisältää ** digitaalisen viestinnän **, ** mobiililomakkeiden **, ** digitaalisten allekirjoitusten ** ja turvallisen asiakirjan arkistoinnin, mikä tekee siitä monipuolisen työkalun yrityksille, jotka pyrkivät nykyaikaistamaan asiakaspalvelua ja toiminnan tehokkuutta.

Hyödyntämällä AI: tä, ThinkOWL auttaa yrityksiä parantamaan palvelun tehokkuutta, vähentämään vastausaikoja ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Se on suunniteltu toimimaan saumattomasti olemassa olevien järjestelmien kanssa tarjoamalla kokonaisvaltainen lähestymistapa asiakaspalvelun hallintaan ja liiketoimintaprosessien optimointiin.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Verkkosivusto: thinkowl.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty ThinkOwl kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.