Asiakkaiden itsepalvelu - Parhaat sovellukset ja ohjelmistot

Asiakkaiden itsepalveluohjelmisto tarjoaa asiakkaille ohjekeskuksia, portaaleja ja vaiheittaisia vastauksia, jotta he voivat ratkaista ongelmia ottamatta yhteyttä asiakastukeen.

ChipBot

ChipBot

ChipBot tarjoaa AI-avusteisen live chatin ja itsepalvelutuen verkkosivuille, luo monikielisiä FAQ-vastauksia, tukee mobiilia, whitelabel-muutoksia ja monitili-hallintaa.

Chat.sh

Chat.sh

Chat.sh on haettava ohjekeskus, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin julkaistujen artikkeleiden, linkkien ja tiedostojen perusteella sekä näyttää lähdesivut.

SupportBee

SupportBee

SupportBee on verkkopohjainen asiakastukisovellus, joka kokoaa eri osoitteista tulevat sähköpostit tukipyynnöiksi ja auttaa tiimejä käsittelemään, jakamaan ja seuraamaan niitä.

Омнидеск

Омнидеск

Asiakastukisovellus, jolla hallitaan eri kanavista tulevia asiakasviestejä, tukipyyntöjä, tietopohjaa, automaatioita ja raportointia yhdessä työtilassa.

사이드톡

사이드톡

Sidetalk on tekoälypohjainen alusta, jolla voi luoda mukautettuja chatbotteja asiakaspalveluun, tiedonhallintaan ja toistuvien kysymysten automatisointiin.

Lenit

Lenit

Lenit yhdistää asiakastuen ja palautteenhallinnan. Sen avulla hallitaan kysymyksiä, ominaisuuspyyntöjä ja äänestyksiä sekä priorisoidaan kehitystä tiekartan avulla.

BotLinx

BotLinx

BotLinx on verkkosivuille upotettava chatbot, joka hyödyntää verkkosivujen, PDF-tiedostojen ja asiakirjojen sisältöä asiakaskysymyksiin vastaamiseen ja tukipyyntöjen käsittelyyn.

CustomerGPT

CustomerGPT

CustomerGPT auttaa yrityksiä luomaan omiin verkkosivuihin, tiedostoihin ja muihin lähteisiin perustuvia asiakastuen chatbotteja verkkosivuille ja viestintäkanaviin.

Konvuno

Konvuno

Konvuno auttaa verkkosivuston kävijöitä löytämään vastauksia, tuotteita, palveluita ja seuraavia vaiheita keskustelun avulla. Yritykset voivat hallita sisältöä ja kerätä liidejä.

Stardix

Stardix

Stardix muuttaa verkkosivuston tekoälyavustajaksi, joka vastaa kysymyksiin, ohjaa käyttäjiä oikeille sivuille ja suosittelee sisältöä verkkosivuston tietojen perusteella.

Widgeto

Widgeto

Widgeto on verkkosivuille upotettava chatbot, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin yrityksen verkkosisällön ja asiakirjojen perusteella.

ContextGPT

ContextGPT

ContextGPT on verkkosivustoille upotettava tekoälychatbot, joka koulutetaan yrityksen omalla sisällöllä ja vastaa asiakkaiden kysymyksiin useilla kielillä.

Financial Services Compensation Scheme

Financial Services Compensation Scheme

FSCS-sovelluksessa voit tarkistaa oikeutesi korvaukseen, hallita vaatimuksia ja seurata niiden käsittelyä, jos valtuutettu rahoitusyritys Yhdistyneessä kuningaskunnassa kaatuu.

Sarkor

Sarkor

Sarkor-sovelluksella hallitset koti- ja yritysinternetin tariffit, maksut, saatavuuden, yhteysnopeuden ja tukipalvelut.

Chatterly

Chatterly

Chatterly muuttaa yrityksen verkkosivut, asiakirjat ja painetut materiaalit keskusteltaviksi tekoälyresursseiksi, jotka vastaavat sisältöön perustuviin kysymyksiin.

Informly

Informly

Informly muuttaa yrityksen tiedot tekoälychatboteiksi, jotka tarjoavat asiakastukea ympäri vuorokauden ja vähentävät tukitarvetta.

iléo

iléo

iléo on vesihuollon asiakaspalvelualusta, jolla voi hallita vesitiliä, seurata kulutusta, tarkistaa ja maksaa laskuja sekä varata aikoja.

Botme

Botme

Botme on tekoälypohjainen asiakastukialusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin yrityksen dokumentaation, ohjekeskuksen ja käytäntöjen pohjalta useilla kielillä.

ChattyBox

ChattyBox

AI-chatbot verkkosivuille ja dokumentaatioon. Vastaa käyttäjien kysymyksiin oman sisällön perusteella ja näyttää lähdeviitteet.

Bots and Space

Bots and Space

Bots and Space on kooditon alusta, jolla voi upottaa verkkosivulle oman datan perusteella koulutetun chatbotin asiakastukeen, liidien keruuseen ja tiedonhakuun.

Qply

Qply

Qply on tekoälypohjainen chat- ja tukialusta, joka vastaa verkkosivun kysymyksiin tietopohjasi avulla ja siirtää keskustelun tarvittaessa ihmiselle.

Foyer

Foyer

Foyer on verkkosivustolle upotettava ääniavustaja, joka vastaa kävijöiden kysymyksiin, ohjaa sisältöön ja kerää liidejä sivuston omasta sisällöstä.

Dardasha

Dardasha

Dardasha on tekoälyalusta, joka muuttaa verkkosisällön, PDF:t ja linkit keskustelevaan tukiavustajaan, joka vastaa kysymyksiin ja auttaa löytämään tietoa.

Ferndesk

Ferndesk

Ferndesk päivittää automaattisesti ohjekeskuksen: tunnistaa tiedon puutteet tukipyynnöistä, koodista ja muutoslokeista ja luonnostelee artikkelit.

EasyFAQ

EasyFAQ

EasyFAQ luo ja hallinnoi verkkosivun UKK-osiota ilman koodausta. Sisältää hakutoiminnon, tuonti/vienti CSV:llä, muokkauksen ja mobiiliystävällisen ulkoasun.

Orin

Orin

Orin on asiakastuen alusta, joka sisältää valmiiksi koulutetut tekoälyagentit, tikettijärjestelmän, chat-widgetin, palautekyselyt ja tietopankin.

Help.center

Help.center

Help.center on AI-pohjainen asiakastukialusta, joka tarjoaa välittömiä vastauksia dynaamisesta tietopankista, AI-chatin ja oman help.center-sivuston itsepalvelua varten.