Botme on tekoälypohjainen asiakastukialusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin yrityksen dokumentaation, ohjekeskuksen ja käytäntöjen pohjalta useilla kielillä.

Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.

Hanki oma työpöytäsovellus Botme-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.

  • Avaa Botme suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
  • Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
  • Hallitse useita Botme-tilejä ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.

Lue lisää: WebCatalog Desktop

Botme on tekoälyn asiakastukialusta, joka on suunniteltu automatisoimaan asiakkaiden keskusteluja käyttämällä yrityksen oman verkkosivuston, ohjekeskuksen, asiakirjojen ja käytäntöjen sisältöä. Se tarjoaa AI chatbot -toiminnon, joka voi vastata yleisiin tukikysymyksiin, vähentää toistuvia lippuja ja pitää vastaukset hyväksyttyjen lähdemateriaalien pohjalta. Alusta on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat hallita tukikyselyitä tehokkaammin ja samalla hallita, mitä tekoäly voi sanoa. Sovellus sisältää myös ominaisuuksia ihmisten vaihtoon, monikielistä tukea ja analytiikkaa, jotka auttavat tiimejä tunnistamaan vastaamattomia kysymyksiä, asiakkaiden aikomuksia koskevat trendit ja alueet, joilla dokumentaatiota voidaan parantaa. Kysymyksiin vastaamisen lisäksi Botme voi tukea toimintoja, kuten kokousvaraukset, liidien kerääminen ja tuotesuositukset, mikä tekee siitä hyödyllisen asiakastuen, myyntituen ja verkkosivustojen automatisoinnin kannalta. Se on sijoitettu koodittomaksi tai vähäkitkaiseksi ratkaisuksi tiimeille, jotka haluavat ottaa käyttöön keskustelullisen AI-tukiwidgetin verkkosivuillaan ja skaalata asiakaspalvelua lisäämättä tarpeettomia käyttökustannuksia.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Botme:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.