Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
사이드톡 on AI-asiakaspalvelun chatbot ja tukee automaatioalusta verkkosivustoille, KakaoTalk-kanaville ja Naver TalkTalkille. Se auttaa organisaatioita käsittelemään toistuvia asiakkaiden tiedusteluja ympäri vuorokauden käyttämällä usein kysyttyjä kysymyksiä, oppaita, sähköposteja, aiempia keskustelutietueita ja ladattuja TXT-, PDF- tai CSV-tiedostoja.
Alusta tukee tietopohjaista AI-chatbotin luomista, kooditonta tiedonhallintaa, reaaliaikaista asiakaspalvelun vaihtoa ja järjestelmänvalvojan hallintapaneeleja keskustelujen tarkistamiseen ja vastausten parantamiseen. Se voi myös muodostaa yhteyden ulkoisiin sovellusliittymiin tukemaan toimintoja, kuten toimitusten seurantaa, varaustarkistuksia, tuotekyselyjä ja muita liiketoiminnan työnkulkuja. Tarvittaessa tekoäly voi analysoida asiakkaiden kysymyksiä ja lähettää tärkeitä ilmoituksia vastuulliselle henkilökunnalle.
사이드톡 tarjoaa omat chatbotin URL-osoitteet, jotka voidaan jakaa verkkosivustojen, viestialustojen, sosiaalisen median, blogien tai sähköpostin kautta. Se tukee monikielistä asiakasviestintää, jonka avulla käyttäjät voivat saada vastauksia englannin, japanin ja kiinan kaltaisilla kielillä saatavilla olevien liiketoimintatietojen perusteella. Alusta on suunniteltu asiakastuen automatisointiin, sisäiseen tiedonhallintaan, julkisten palvelujen tiedusteluihin, verkkokaupan apuun ja 24 tunnin asiakasviestintään.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa 사이드톡:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
