Sivu 2 - Vaihtoehdot - Sentiment

Zoko

Zoko

Zoko yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen WhatsAppissa: jaettu yritysnumero, Shopify‑integraatio, no‑code‑chatbotit ja viestien keskittäminen WhatsAppissa, Facebookissa ja Instagramissa.

Statusbrew

Statusbrew

Statusbrew on tiimityöhön tarkoitettu sosiaalisen median hallintatyökalu: yhdistää kanavat, aikatauluttaa julkaisut, kokoaa viestit ja kommentit yhteen sekä tarjoaa analytiikkaa.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Blip

Blip

Blip on pilvialusta, joka luo ja hallinnoi AI-chatbotteja integroituna monikanavaisiin viestintäkanaviin asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin.

Vtiger

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Puzzel

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Kustomer

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

SmatBot

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

HappyFox

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

replient.ai

replient.ai

replient.ai automatisoi some-asiakaspalvelun: vastaa kommentteihin nopeasti, vähentää mainosvaikutusten haittoja, säilyttää brändin äänen, tukee useita kieliä; hinnoittelu alkaen 39€/kk, ilmaisetesti 50 kommenttia.

Bevatel

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage on viestintäalusta, joka hallitsee ja lähettää viestejä WhatsAppissa, Messengerissä, Instagramissa, Apple Messagesissa, Telegramissa, Viberissä ja verkkokeskusteluissa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin.

MyAlice

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

DialShree

DialShree

DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.

LivePerson

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

LumenVox

LumenVox

LumenVox tarjoaa puheentunnistuksen ja transkription, tekstistä puheeksi -toiminnon sekä äänentodennuksen integroitavaksi on‑premise-, pilvi‑ tai hybridiympäristöihin.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Channel.io

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai automatisoi ja lähettää personoituja, vuorovaikutteisia markkinointiviestejä WhatsAppissa sekä keskittää viestit (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) yhtenäiseen inboxiin ja raportoi.

Shelf

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka mahdollistaa julkaisujen ajoituksen, analytiikan, vertailun, liidien ja työnkulkujen hallinnan sekä tiimiyhteistyön useilla alustoilla.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse mahdollistaa reaaliaikaisen yhteisselaamisen web- ja mobiilisovelluksissa, jotta tukihenkilöt voivat opastaa ja ratkaista asiakkaiden ongelmia.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat on sosiaalisen median hallintatyökalu: julkaise ja aikatauluta sisältöä, vastaa viesteihin, automatisoi asiakaspalvelua, seuraa tuloksia ja kilpailijoiden toimintaa.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Pilvipohjainen 360°-työkalu kontaktikeskuksille: puheanalytiikka, puhebiometria, automaattinen IVR-kartoitus ja seuranta, SLA/äänilaadun valvonta, kuorma- ja suorituskykytestaus sekä voicebot/konversaatio-IVR-testit.

Comments Analytics

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Gladly

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

© 2026 WebCatalog, Inc.