Socialinsider
Socialinsider tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa, kilpailija- ja vertailutietoja sekä kuuntelu- ja raportointityökaluja TikTokille, LinkedInille, Instagramille, Facebookille, Twitterille ja YouTubelle.
Level AI
Level AI tarjoaa tekoälypohjaisia työkaluja asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin, asiakastuen tukemiseen sekä liiketoiminta-analytiikkaan.
AgoraPulse
Agorapulse on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka yhdistää viestien vastaanoton, julkaisujen ajastuksen, analytiikan, seurannan ja tiimityön useille alustoille.
AssemblyAI
AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.
BuzzSumo
BuzzSumo löytää ja analysoi suosittua sisältöä, seuraa suorituskykyä ja trendejä sekä tunnistaa vaikuttajia yhteistyötä varten.
Quid
Quid tarjoaa tekoälypohjaista kuluttaja- ja markkinatietoa, analysoi asiakasdataa ja ennustaa tulevia trendejä auttaen yrityksiä ymmärtämään asiakas- ja markkinatilanteen.
Maqsam
Maqsam on arabian kielen AI-avusteinen pilvipohjainen asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa puheluiden ja viestien käsittelyä, transkriptiota, analytiikkaa ja CRM-integraatioita.
Balto
Balto yhdistää asiakaspalvelijat ja tekoälyn antaen reaaliaikaista ohjausta puheluiden aikana parantaakseen keskusteluja, myyntiä, noudattamista ja asiakaspalvelun tehokkuutta.
Critical Mention
Critical Mention on mediaseuranta- ja analytiikkasovellus, joka valvoo perinteistä ja sosiaalista mediaa, tarjoaa media- ja kontaktitietokannan sekä raportointi- ja jakomahdollisuudet.
Five9
Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.
Aloware
Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.
Statusbrew
Statusbrew on tiimityöhön tarkoitettu sosiaalisen median hallintatyökalu: yhdistää kanavat, aikatauluttaa julkaisut, kokoaa viestit ja kommentit yhteen sekä tarjoaa analytiikkaa.
YouScan
YouScan on tekoälypohjainen sosiaalisen median seurantaja analyysityökalu, joka tunnistaa ja analysoi tekstin ja kuvat tarjoten näkemyksiä käyttäjistä ja maininnoista.
Talkdesk
Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.
Sprinklr
Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Sosiaalisen median hallinta on alusta some-kanavien seurantaan, julkaisuun, mainontaan, analytiikkaan ja asiakasdatan (sosiaalinen CRM) hallintaan.
Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.
Cresta
Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
OpenText
OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.
Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
SOCi
SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
PolyAI
PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.
NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Netvibes
Netvibes on mukautettava hallintapaneeli, joka yhdistää uutis- ja some-seurannan, datan visualisoinnin, analytiikan ja automaattiraportoinnin yhteen käyttöliittymään.
Dataminr
Dataminr analysoi reaaliaikaista julkista tietoa ja lähettää käyttäjille hälytyksiä merkittävistä tapahtumista ja riskeistä, jotta organisaatiot voivat reagoida nopeasti.
ReflexAI
ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.
Lucidya
Lucidya on tekoälyä hyödyntävä sosiaalisen median seuranta- ja analyysityökalu, joka kerää ja analysoi keskusteluja, uutisia ja median sisältöä reaaliaikaisesti brändi- ja asiakastiedoksi.
© 2026 WebCatalog, Inc.