WebCatalog

Sivu 3 - Vaihtoehdot - Hiya

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

CommPeak

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

RSI

RSI

RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.

Glia

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.

Bria Teams

Bria Teams

Bria Teams yhdistää tiimin viestinnän yhteen sovellukseen: VoIP-puhelut, HD-video, chat, näytönjako ja tilien hallinta useilla laitteilla.

VoIPstudio

VoIPstudio

VoIPstudio on pilvipohjainen yritys-VoIP-palvelu, joka tarjoaa turvalliset ja skaalautuvat puhelut sekä peruspuhelunhallintaominaisuudet.

TalkChief

TalkChief

TalkChief on tiimin viestintäsovellus, joka yhdistää chatin, HD-puhelut, näytön ja tiedostojen jakamisen sekä laitetuen yhteen käyttöliittymään.

OnSIP

OnSIP

OnSIP tarjoaa pilvipohjaisen yritys-VoIP-palvelun: puhelunhallinta (siirto, vastaaja, nauhoitus), SIP-yhteensopivuus ja hallintapaneeli puheluihin ja kokouksiin.

Yodel.io

Yodel.io

Yodel.io on puhelinjärjestelmä, joka yhdistää puhelut ja viestit Slackiin ilman erillistä ohjelmistoa. Voit käyttää omaa numeroasi tai hankkia uuden yli 100 maassa.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com tarjoaa kansainvälisiä virtuaalisia ja maksuttomia puhelinnumeroita sekä puhelujen edelleenohjausta, nauhoitusta, IVR-valikkoja ja analytiikkaa.

Clearfly

Clearfly

Clearfly siirtää yrityksen puhe- ja viestisovellukset mobiiliin ja tarjoaa tavoitettavuusominaisuudet sekä visuaalisen vastaajapalvelun mobiilitoimistoihin.

Convin

Convin

Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Fuze

Fuze

Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Gradwell

Gradwell

Gradwell-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen yrityspuhelinpalvelun, SIP-yhteydet ja liiketoimintayhteydet yrityksille sekä puheluiden ja yhteyksien hallinnan.

Capturi

Capturi

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

Prodigal

Prodigal

Prodigal on AI-työkalu, joka optimoi lainanantajien ja perintätoimistojen perintästrategiat analysoimalla asiakaskeskusteluja ja personoimalla viestintää maksujen ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseksi.

Ringblaze

Ringblaze

Ringblaze on pienyrityksille tarkoitettu puhelinjärjestelmä: luo tai siirrä numeroita, soita ja vastaanota puheluja ja viestejä, jaa yhteinen postilaatikko ja selain click-to-call -painike.

Telnyx

Telnyx

Telnyx on viestintä- ja yhteysalusta, joka tarjoaa IP-pohjaisia ääni-, viesti-, faksi- ja langattomia palveluja API:n ja portaalin kautta sekä 24/7 teknisen tuen.

Tresta

Tresta

Tresta muuttaa älypuhelimen yrityspuhelimeksi: tarjoaa yritysnumeroita, rajoittamattomat puhelut ja tekstiviestit sekä puhelunhallinnan ja integraatiot laitteesta riippumatta.

CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä työpöytä- ja mobiilisovelluille: puhelut, henkilökohtaiset vastaajat, puhelutallenteet, siirrot, kontaktinhallinta, konferenssit ja integraatiot.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX tarjoaa pilvipohjaisen puhelin- ja viestintäratkaisun yrityksille: puhelut, faksi, chat, mobiilisovellus, hallinta- ja analytiikkaominaisuudet.

Playvox

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

Operata

Operata

Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 3 - Vaihtoehdot - Hiya - WebCatalog