Sivu 8 - Vaihtoehdot - Glia

CareAR

CareAR

CareAR tarjoaa etätuen ja vaiheittaiset AR-ohjeet asiakkaille ja huoltohenkilöstölle, nopeuttaa vianratkaisua, vähentää kenttäkäyntejä ja tukee dokumentointia.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Capacity

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding auttaa yrityksiä luomaan koodittomia, interaktiivisia käyttöönottokierroksia ja tarjoaa analytiikkaa, segmentointia, NPS-kyselyt ja tarkistuslistat.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.

Khoros

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Talkative

Talkative

Talkative automatisoi ja tukee asiakaspalvelua brändikoulutetulla tekoälyllä chatissa, WhatsAppissa, SMS:ssä ja videossa, yhdistäen ihmistyön ja analytiikan.

Wabots

Wabots

Wabots on WhatsApp-automaatio työkalu, jolla yritys voi lähettää viestejä useille tallennetuille tai tallentamattomille kontakteille liitteineen (kuvat, ääni, video, tiedostot).

GullChat

GullChat

GullChat on ilmainen kansainvälinen verkkotukijärjestelmä, joka tarjoaa pikaviestit, ääni-/video, tekoälychatbotit, tukipyyntöjen käsittelyn ja integraatiot 20+ sovellukseen asiakaspalveluun ja myynnin tukeen.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse mahdollistaa reaaliaikaisen yhteisselaamisen web- ja mobiilisovelluksissa, jotta tukihenkilöt voivat opastaa ja ratkaista asiakkaiden ongelmia.

Callision

Callision

Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.

XCALLY

XCALLY

XCALLY on kontaktikeskusohjelma, joka hallitsee puhelut ja tekstikanavat, tarjoaa jononhallinnan, agenttiseurannan, raportoinnin ja integraatiot automaatioille.

Upscope

Upscope

Upscope on ohjelmisto, joka tarjoaa cobrowsing-ratkaisun: asiakaspalvelu ja myynti voivat nähdä ja ohjata asiakkaan selainta reaaliajassa.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

Omind

Omind

Omind on yhtenäinen asiakaskokemusalusta, joka käyttää tekoälyä asiakaskohtaamisten analysointiin, agenttien tukemiseen (yhteenvedot, muistiinpanot, skriptit) sekä prosessien ja koulutustarpeiden tunnistamiseen.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! on yhdistetty viestintä- ja kontaktikeskusratkaisu, joka keskittää puhelut, tekstiviestit, sähköpostit ja chatit yhteen käyttöliittymään.

menetalk

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Business -sovellus mahdollistaa yritysten palveluiden, verkon ja tilien seurannan, palvelupäivitysten ja tekstihälytysten vastaanoton sekä yhteys- ja vikasietoisuuden hallinnan.

Aquant

Aquant

Aquant on AI-alusta, joka analysoi palvelutietoja ja ohjaa asiakas- ja kenttätiimejä vianmäärityksessä, ratkaisujen löytämisessä ja palvelusuorituskyvyn seurannassa.

uContact

uContact

uContact on pilvipohjainen omnichannel-kontaktikeskus, joka hallinnoi puhelu- ja tekstiviestintää, yhdistää kanavat yhteen postilaatikkoon sekä tarjoaa automaation ja raportoinnin agenttien käyttöön.

Richpanel

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.

interface.ai

interface.ai

interface.ai tarjoaa agenttipohjaisen tekoälyalustan yhteisöpankeille ja luottoyhdistyksille, yhdistäen puhe-, digitaali- ja työntekijätuen yhden oppivan tekoälyn kautta.

DialOnce

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

ChatForm

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

RevoChat

RevoChat

RevoChat on verkkokaupoille suunnattu tekoälychat, joka antaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja vastaa tilaus-, tuote- ja palautuskysymyksiin 24/7. Integroituu WooCommerceen ja Shopifyhin.

Brainfish

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

© 2026 WebCatalog, Inc.