Richpanel

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Richpanel WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

RichPanel on kattava asiakaspalvelualusta, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan tukitoimintaa yrityksille. Se tarjoaa itsepalveluportaalin, joka antaa asiakkaille mahdollisuuden ratkaista yhteiset kysymykset itsenäisesti reaaliajassa, 24/7. Tämä ominaisuus parantaa asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla välittömiä ratkaisuja vähentämällä manuaalisen intervention tarvetta.

Alusta integroituu saumattomasti suosittuihin asiakaspalvelutyökaluihin, kuten Zendesk, Gorgias, HelpCout ja Salesforce, varmistaen yhtenäisen ja tehokkaan tukiarvon. Richpanelin AI-ominaisuudet, kuten AI-työntekijät, voivat tarjota poikkeuksellisen asiakaspalvelun automatisoimalla vastauksia toistuviin kyselyihin ja tukemaan kaksisuuntaisia käännöksiä. Lisäksi se sisältää tilauksen hallinnan, palautusten ja vaihtojen ja merkkituotteiden ohjekeskukset, jotka auttavat yrityksiä hallitsemaan asiakkaiden vuorovaikutusta tehokkaammin.

RichPanel tarjoaa myös edistyneitä analytiikkaa ja raportointityökaluja, jolloin yritykset voivat seurata suorituskykyä ja tehdä tietopohjaisia päätöksiä. Sen monikanavainen agenttikonsoli tukee tehtäviä, automaatioita ja integraatioita, mikä helpottaa tukitiimien hallintaa asiakaskyselyjen hallinnassa eri kanavilla. Kaiken kaikkiaan RichPanel pyrkii parantamaan asiakastuen tehokkuutta, vähentämään tukikustannuksia ja parantamaan asiakaskokemusta innovatiivisten ominaisuuksiensa ja integraatioidensa avulla.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Verkkosivusto: richpanel.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Richpanel kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.