next4biz
Next4Biz on pilvipohjainen ohjelmisto, joka hallinnoi markkinointia, asiakaspalvelua ja liiketoimintaprosesseja, tarjoten työkalut työnkulkujen, tehtävien ja asiakassuhteiden hallintaan.
UserEcho
UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.
Vivantio
Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.
Siena AI
Siena AI on autonominen asiakaspalvelualusta kaupankäynnille. Se käsittelee asiakaspalvelu- ja some-keskustelut yli 100 kielellä LLM-pohjaisella automaatiolla.
Graphlogic
Graphlogic tarjoaa yrityksille RPA- ja puhe- ja tekstipohjaisia AI-työkaluja: chat- ja voicebotteja, puheentunnistusta, puhesynteesiä sekä RAG-pohjaisia tietohakutoimintoja.
eGain
eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.
Seenapse
Seenapse on selainpohjainen tekoälytyökalu, joka tuottaa ideoita ja tukee ideointia ja innovaatioprosessia. Työkalu edellyttää JavaScriptin olevan käytössä.
Noibu
Noibu valvoo verkkokauppoja reaaliajassa, havaitsee ja priorisoi myyntiin vaikuttavat virheet sekä tarjoaa tekniset tiedot virheiden korjaamiseksi.
Lang.ai US
Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.
Neocom.ai
Neocom.ai tarjoaa verkkokaupoille AI-pohjaisen ohjatun ostamisen työkalun, joka auttaa asiakkaita löytämään sopivan tuotteen, lähettää automaattisia sähköposteja ja kerää analysoitavaa ensikäden dataa.
Futr
Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.
Certainly
Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.
Prestavi
Prestavi muuttaa monimutkaiset ja hajanaiset prosessit standardoiduiksi työnkuluiksi, jotta tiimit voivat seurata tehtäviä ja tehdä yhteistyötä.
Aureo.io
Aureo.io on vähäkoodinen alusta AI- ja MLOps-työhön. Lataa tai yhdistä data, analysoi, mallinna ja ennusta skenaarioita sekä keskustele datan kanssa saadaksesi näkemyksiä.
PerfAgents
PerfAgents valvoo web‑sovellusten saatavuutta ja vasteaikoja ympäri vuorokauden eri sijainneista, käyttäen olemassa olevia skriptejä ja AI‑tukea häiriöiden ennakointiin.
Parloa
Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.
Eltropy
Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.
Workhall
Workhall on liiketoiminnan operaatioita tukeva alusta, joka tarjoaa no‑code‑työkalut sovellusten luomiseen sekä reaaliaikaisen datan, tehtävien ja dokumenttien hallintaan.
CommBox
CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.
babelforce
babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.
Markprompt
Markprompt automatisoi asiakastuen indeksoimalla yrityksen tiedot, tarjoaa API:t ja SDK:t sekä integroituu kanaviin vastatakseen asiakaskyselyihin nopeasti.
Odown
Odown on verkkopohjainen palvelu verkkosivujen, API:en ja SSL-varmenteiden käytettävyyden seurantaan, hälytyksiin ja tilasivuihin.
ConnectPath
ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.
OvationCXM
OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.
Tekst.ai
Tekst.ai automatisoi ja priorisoi asiakastukea: ratkaisee yleiset tapaukset, ennustaa ja lajittee tikettejä sekä tarjoaa agenttien tarvitsemat tiedot yli 100 kielellä.
Allarmia
Allarmia seuraa järjestelmiesi hälytyksiä, verkkotunnusten voimassaoloaikoja ja SSL-sertifikaatteja yhdestä sovelluksesta.
Quandri
Quandri automatisoi vakuutusvälittäjien toistuvat tehtävät — uusimiset, dokumenttien nimeäminen ja päivittäiset lataukset — integroiden BMS/AMS-järjestelmiin ja vapauttaen henkilöstöä.
ThinkOwl
ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.
Netomi
Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.