OvationCXM

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle OvationCXM WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

OvationCXM is the Customer Experience Management (CXM) company helping businesses and their partner ecosystems deliver exceptional customer experiences with complete visibility and precise control so they can own the journey, guide the experience and unleash the benefits. The OvationCXM Platform, CXMEngine, includes pre-built CRM connectors, customer journey orchestration and automation tools, ecosystem aggregation, as well as knowledge delivery and integrated communication solutions in one seamless platform. Customer experience professionals choose OvationCXM because the CXM technology delivers simplicity at a massive scale, streamlining CXM efforts at every customer touchpoint. OvationCXM headquarters is in Tiburon, California, with a nationwide remote workforce backed by Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures and Commerce Ventures.

OvationCXM on kattava asiakaskokemuksen hallinta (CXM) -alusta, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan ja parantamaan asiakkaiden vuorovaikutusta eri kosketuspisteiden välillä. Se keskittyy saumattomien, yhtenäisten kokemusten luomiseen integroimalla useiden järjestelmien tiedot ja järjestämällä monimutkaisia asiakasmatkoja. Alusta tukee reaaliaikaista näkyvyyttä asiakkaiden vuorovaikutukseen, jolloin yritykset voivat tunnistaa kitkapisteet ja parantaa yleistä tyytyväisyyttä.

OvationCxM: n tärkeimpiin ominaisuuksiin sisältyy kyky keskittää asiakastiedot, automatisoida rutiinitehtävät ja tarjota henkilökohtaisia kokemuksia AI-ohjattujen näkemysten avulla. Se tarjoaa myös työkaluja asiakkaiden kärjessä olevien prosessien kartoittamiseen ja optimointiin varmistaen, että yritykset voivat tarjota tehokasta ja tehokasta tukea. Integroimalla AI-ominaisuudet, kuten generatiiviset AI- ja keskustelurajapinnat, OvationCXM auttaa organisaatioita automatisoimaan tehtäviä, vähentämään manuaalista ponnistelua ja keskittymään voimakkaan työhön.

Alusta on suunniteltu tukemaan yrityksiä monimutkaisten ekosysteemien hallinnassa, mikä helpottaa yhteistyötä joukkueiden ja organisaatioiden välillä. Sen tavoitteena on tarjota yhtenäinen kokemus sekä asiakkaille että sisäisille ryhmille hyödyntämällä saatavilla olevia tietoja ja yhteyspisteitä järjestelmien välillä tehokkuuden ja innovaatioiden edistämiseksi. OvationCXM on keskittynyt turvallisuuteen ja jatkuvaan parantamiseen auttamaan yrityksiä sopeutumaan asiakaskokemustilassa kehittyviin asiakkaiden odotuksiin ja teknologisiin kehityksiin.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service Platforms

Verkkosivusto: ovationcxm.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty OvationCXM kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.