Vaihtoehdot - DelightChat

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

SleekFlow

SleekFlow on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää viestit (WhatsApp, Instagram, chat), automatisoi rutiinitehtäviä, tarjoaa AI-chatbotin ja CRM‑integraatiot.

Callbell

Callbell yhdistää WhatsApp Businessin, Facebook Messengerin, Instagram Directin ja Telegramin; tarjoaa tiimikeskitetyn chat-hallinnan, automaation, OpenAI-tuen ja API-integraatiot.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

DuckHub AI

DuckHub AI automatisoi ja vastaa yrittäjien asiakasviesteihin WhatsAppissa, Facebookissa ja Instagramissa, vapauttaen aikaa muuhun toimintaan.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Respond.io

Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Hablas

Hablas yhdistää WhatsAppin ja muut kanavat samaan työtilaan, jossa tiimit hallitsevat asiakaskeskusteluja, automatisoivat vastauksia ja seuraavat myyntiä.

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Heyy

Heyy muuttaa WhatsApp-, Instagram-, Messenger- ja webchat-keskustelut automatisoiduiksi, tekoälyn ohjaamiksi asiakasvuorovaikutuksiksi ja yhdistää monikanavaisen viestinnän ilman monimutkaista asennusta.

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Chatsell

Chatsell on tekoälypohjainen alusta, joka automatisoi asiakasviestintää, liidien käsittelyä ja myyntiä WhatsAppissa, Instagramissa, Messengerissä, Mercado Libressä ja verkkosivujen chatissa.

UChat

UChat on ilman koodausta käytettävä chatbot‑alusta, jolla yritykset luovat ja ylläpitävät monikanavaisia automatisoituja keskusteluja (AI), live-chatin ja kaupankäynnin integraation.

Omnistra

Omnistra on monikanavainen viestienhallinta-alusta, jolla voi käsitellä WhatsApp-, Instagram-, Messenger- ja verkkosivukeskusteluja yhdessä paikassa.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

askVela

askVela on live-chat-widget, joka käyttää tekoälyä vastaamaan asiakaskysymyksiin verkkokaupan ja sivuston datan perusteella.

ChatBot

ChatBot mahdollistaa yrityksille chatbotien nopean luomisen ja mukauttamisen vedä-ja-pudota-rakentajalla, automatisoi viestintää ja integroituu eri kanaviin ja palveluihin.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents on työkalu, jolla luodaan ja hallitaan keskustelubotteja asiakaspalveluun, tiedonhakuun ja prosessien automatisointiin.

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

OctaDezx

OctaDezx automatisoi asiakaspalvelua WhatsAppissa, Instagramissa, Facebookissa, Shopifyssa ja verkkosivujen chatissa, käsittelee tukipyyntöjä ja vastaanottaa tilauksia.

replient.ai

replient.ai automatisoi some-asiakaspalvelun: vastaa kommentteihin nopeasti, vähentää mainosvaikutusten haittoja, säilyttää brändin äänen, tukee useita kieliä; hinnoittelu alkaen 39€/kk, ilmaisetesti 50 kommenttia.

Oct8ne

Oct8ne on visuaalinen chat-palvelu (livechat, chatbot, viestit) integroidulla tuoteluettelolla. Tarjoaa reaaliaikaista 24/7 asiakastukea ihmisiltä tai chatbotilta kanavissa ja verkkokaupassa, sisältäen ChatGPT‑integraation.

Glassix

Glassix on AI-pohjainen viestintäalusta, joka yhdistää eri kanavat yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia ja tarjoaa visuaalisen chatbot-rakentajan.

Tiledesk

Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.

WhachatCRM

Yhdistää WhatsApp Businessin (virallinen API), Instagram-viestit, SMS:n, Telegramin, Facebook Messengerin ja verkkokeskustelut yhteen tiimipostilaatikkoon; tarjoaa liidipisteytyksen, automaatiot ja integraatiot.

Oho chat

OHO Chat yhdistää FB, LINE, IG ja muut kanavat yhteen näkymään, tarjoaa chatbotin ja admin-vaihdon, asiakasdatan tallennuksen, case-seurannan ja tiimin mittarit.