Vaihtoehdot - CloudCall

Salesforce

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

Podium

Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

Verizon

Verizon-sovellus mahdollistaa Verizon-tilin ja palveluiden hallinnan: laskujen maksun, suunnitelmien vaihtamisen, datankäytön seurannan, laiteostot ja tukipalvelut.

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

Twilio

Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t puheluille, VoIP:lle, tekstiviesteille, sähköpostille ja videolle, jotta kehittäjät voivat integroida viestinnän sovelluksiin ja skaalata käyttöä.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Convoso

Convoso on pilvipohjainen kontaktikeskustyökalu, joka automatisoi soitot ja monikanavaisen viestinnän, hallinnoi liidilistoja, tarjoaa eri valintatilat, raportoinnin ja AI-avusteisen keskustelutoiminnon.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

GoTo

GoTo-sovellus tarjoaa videoneuvottelut, kokouschatin ja näytönjaon sekä työkaluja IT-hallintaan ja etäkäyttöön.

Cisco

Pilvialusta, joka yhdistää ihmiset ja laitteet rakennuksiin käyttäen Cisco-laitteiden antureita, jotta rakennusten turvallisuutta, toimintaa ja energiatehokkuutta voi seurata ja hallita.

WATI

WATI on WhatsApp Business API -pohjainen alusta yritysten asiakasviestintään: jaetut postilaatikot, automaatio, chatbotit, massaviestit ja CRM‑integraatiot.

3CX

3CX on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin sekä mobiili- ja selainyhteydet; integroituu SIP- ja CRM-järjestelmiin.

Vonage

Vonage-sovellus tarjoaa yrityksille ääni-, video- ja tekstiviestinnän, kontaktikeskuspalvelut ja API-rajapinnat integraatioihin.

Zoho Voice

Zoho Voice on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka hallitsee puhelut, reitittää ja jonottaa puheluita, synkronoi tiedot Zoho-sovelluksiin ja tuottaa reaaliaikaisia raportteja.

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

MiiTel

MiiTel on puheentunnistus- ja analytiikkajärjestelmä, joka tallentaa ja analysoi puhelut, web‑kokoukset ja kasvokkaiset keskustelut, luo automaattisesti tikettejä ja näyttää asiakastiedot.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatisoi yritysten toistuvat ja manuaaliset liiketoimintaprosessit RPA:n ja tekoälyn avulla, tarjoten prosessien orkestroinnin, dokumentinkäsittelyn ja analytiikan.

Close

Close on CRM-myyntityökalu: hallitsee liidit, kontaktit ja putket, tarjoaa puhelin-, sähköposti- ja tekstiviestitoiminnot, automaatiot ja AI-työkalut.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

KrispCall

KrispCall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa globaalit numerot, puhelut ja SMS, tallenteet, IVR-, analytiikka- ja CRM‑integraatiot yrityskäyttöön.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

8x8 Work

8x8 Work on pilvipohjainen sovellus yritysviestintään: puhelut, videokokoukset, chat ja yritystason puhelinjärjestelmän hallinta.

TextUs

TextUs on viestintäalusta rekrytoijille ja myyjille: kaksisuuntainen tekstiviestintä ja multimedia, yhteystietojen hallinta, massalähetykset, kampanjat ja automatisointi integroituna työnkulkuihin.

DialedIn

DialedIn on pilvipohjainen puhelinkeskuspalvelu, joka automatisoi ja optimoi saapuvat, lähtevät ja yhdistetyt puheluprosessit sekä tarjoaa reitityksen, raportit ja CRM‑integraation.

Rocket.Chat

Rocket.Chat on tiimiviestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa salattuja viestejä, puhe- ja videoyhteyksiä sekä itseisännöintiä ja integraatioita organisaatioille.

ClickSend

ClickSend on yrityksille ja kehittäjille suunnattu viestintäalusta, joka lähettää ja vastaanottaa SMS-, MMS-, puhelu-, sähköposti-, faksi- ja Online Mail -viestejä kojelaudasta, mobiilista tai API:sta.

Airtel Business

Airtel Business -sovellus hallinnoi yritysten yhteyksiä, SIM-kortteja ja tilauksia, tarjoaa verkko- ja tietoturvatoiminnot, yhteistyötyökaluja sekä API-integraation.