Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
BoldDesk
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
Fairmarkit
Fairmarkit es una plataforma de adquisición que automatiza procesos de compra, optimiza la gestión de proveedores y reduce costos mediante recomendaciones basadas en datos.
myAskAI
Chatbot de IA para atención al cliente que responde consultas 24/7 con la base de conocimiento de la empresa y deriva casos a agentes humanos cuando es necesario.
Avo Assure
Avo Assure es una plataforma de automatización de pruebas de software sin código, que admite múltiples tecnologías y facilita la creación y ejecución de pruebas de manera eficiente.
Vozy
Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Aquant
Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT es una plataforma de integración que conecta aplicaciones comerciales y automatiza procesos mediante un diseñador visual de integración.
DigitalGenius
DigitalGenius es una plataforma de AI que automatiza el servicio al cliente para comercio electrónico, mejorando la gestión de consultas en múltiples canales.
Logpoint
Plataforma que reúne y normaliza registros para centralizar la monitorización, detección y respuesta a incidentes, y apoyar el cumplimiento normativo.
Apty
Apty es una plataforma en la nube que mejora la adopción digital y la eficiencia operativa en empresas mediante experiencias guiadas y análisis proactivos.
Mavenoid
Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.
HaloCRM
HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.
Boost.ai
Boost.ai es una plataforma de IA que automatiza interacciones con clientes a gran escala, mejorando la eficiencia y la satisfacción en diversas industrias.
Drift
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
FullStory
FullStory es una plataforma de análisis de datos de comportamiento que ayuda a las empresas a entender las interacciones de los usuarios y mejorar la experiencia en sus sitios web.
Warmly
Warmly es una plataforma de orquestación de ventas que ayuda a equipos de ingresos medianos a identificar y conectar con visitantes del sitio web listos para convertir.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
DeepConverse
DeepConverse es una plataforma de inteligencia artificial que automatiza procesos de servicio al cliente mediante chatbots y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
Gladly
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
Enchant
Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.
GoodTime
GoodTime optimiza la gestión de entrevistas con IA, automatizando tareas y mejorando la experiencia de los candidatos en el proceso de selección.
Bloomreach
Bloomreach es una plataforma que mejora la experiencia del cliente en comercio electrónico, ofreciendo soluciones de búsqueda, gestión de contenido y automatización de marketing.
WorkSpan
WorkSpan es una plataforma de gestión de ecosistemas que ayuda a equipos de alianzas a optimizar la gestión de socios y mejorar su rendimiento comercial.
Chameleon
Chameleon es una herramienta que permite crear guías interactivas en la aplicación para mejorar la adopción de productos y la experiencia del usuario sin necesidad de programar.
Session Rewind
Session Rewind graba y reproduce sesiones de usuario en sitios web, permitiendo a los desarrolladores analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
Calix
Calix es una plataforma que ayuda a los proveedores de servicios de banda ancha a simplificar operaciones, mejorar la participación de suscriptores y ofrecer servicios innovadores.
BeyondTrust
BeyondTrust es una plataforma de ciberseguridad que gestiona y asegura el acceso privilegiado, ofreciendo herramientas de autenticación, gestión de contraseñas y detección de amenazas.