WaliChat

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WaliChat es una plataforma para gestionar interacciones de clientes via WhatsApp, permitiendo chat en equipo, integración con CRM, y simplificando la comunicación empresarial.

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Walichat es una poderosa plataforma de comunicación basada en WhatsApp diseñada para que las empresas racionalicen las interacciones de los clientes. Ofrece características como chat en vivo de múltiples agentes, automatización, integración CRM, campañas y análisis. Con API robustas, herramientas de gestión de equipos y una aplicación móvil, Walichat mejora la colaboración, automatiza los procesos y garantiza la participación escalable y personalizada del cliente

Walichat es una plataforma de chat de múltiples agentes diseñada para administrar las conversaciones de los clientes a través de WhatsApp. Permite que varios miembros del equipo manejen consultas simultáneamente a través de un solo número de WhatsApp, facilitando la comunicación colaborativa sin la necesidad de cambiar las cuentas. La aplicación admite la integración con CRM populares como Pipedrive, Zoho y Hubspot, lo que permite a los usuarios sincronizar manualmente los mensajes y las notas con sus sistemas de gestión de relaciones con el cliente.

Las características clave incluyen soporte para múltiples números de WhatsApp, creación manual de plomo y trato, y una experiencia de bandeja de entrada compartida donde los equipos pueden coordinar las respuestas de manera efectiva. Si bien no proporciona una creación de plomo automatizada o mensajes directos de la interfaz CRM, Walichat ofrece una solución accesible para equipos que buscan gestión centralizada de comunicación de WhatsApp con capacidades básicas de integración de CRM.

Walichat sirve a las empresas con el objetivo de optimizar las conversaciones de WhatsApp y la colaboración del equipo, enfatizando la simplicidad y el acceso de múltiples usuarios dentro del entorno de WhatsApp. Su compatibilidad con las plataformas CRM líderes ayuda a mantener la organización de las interacciones del cliente, aunque algunas características avanzadas de automatización que se encuentran en otras herramientas no están disponibles. La plataforma se posiciona como una herramienta práctica para administrar el servicio al cliente de WhatsApp y el compromiso a través de los esfuerzos de equipo colectivo.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Sitio web: wali.chat

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